Realparts
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
244 reviews
December 3, 2023
Работают фанаты своего дела. Этим всё сказано! Как только заканчивается гарантия на очередной машине, сразу вожу к ним. Только что начал обслуживать у ребят очередную мазду. Всем японоводам рекомендую.
3
July 16, 2023
Как оказалось сервис занимаеться японскими автомобилями но мне на шкоде поменяли полеклиновый ремень быстро и качественно всем рекомендую работают профессионалы !
March 25, 2022
Всем доброго времени суток 🤝, нашол этот сервис через ютуб, да действительно сервис и персонал очень приятный, отзывчивые и клиентоориентированные⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, делал своего боевого друга, после не приятного сервиса, всегда интересно что и как делают с любой своей машиной, не все разрешают находится в рем зоне, а тут адекватно все показывали и рассказали👍, ребят спасибо вам 🤝 теперь у вас +1 постоянный клиент. G25
1
November 19, 2022
Очень хороший сервис, все быстро заменили, лишнего не продают если не нужно.
Комната ожидания очень уютная и приятная, есть чай/кофе и телек с ютубом👍🏽
Ароматизатор прикольный можно выбрать еще, купила себе tonight
3
November 6, 2024
Хороший сервис. Проколол колесо сделали быстро и не дорого
July 6, 2024
Оч доволен, был первый раз, быстро, четко по делу, недорого.
1
February 21, 2022
Отличный сервис, приятный и ответственный коллектив, ребята профессионалы своего дела, всегда быстрое и качественно обслуживание авто, не в первый раз уже приезжаю сюда и всегда доволен результатом. Большинство запчастей в наличии и адекватный ценник. Спасибо за вашу работу и помощь.👍
3
June 18, 2022
Отлично качество работы, вежливый персонал, всё объясняют и предлагают альтернативные решения. Есть комната для ожидания с тв и чаем/кофе. Удобно. Цены вполне демократичные. Без перегибов.
2
April 27, 2024
Заехал на велосипеде, попросил подкачать колесо, готов был заплатить. Делов то на минуту. Мне отказали, вот и думайте. Может сервис и хороший, но отношение к людям....
1
October 1, 2023
Диагностику провели быстро, со знание дела.
Огромный минус за то, что воочию на месте не показали те неисправности и проблемы, которые выявили, сухо написали в накладной и все. В других техцентрах чуть ли пальцем показывают прям на место что неисправно, как это выглядит и т.д.
April 10, 2023
Приезжал на шиномонтаж ( мазда 6), заранее обговорили стоимость работ. По результату, мне зачем-то начали говорить, что данная стоимость не соответствует оказаной услуге и в следующий раз с меня возьмут дороже, да еще и за 45 профиль дополнительно.
Зачем мне была озвучена данная информация, остается загадкой.
Осадок неприятный от общения с менеджером.
В следующий раз подумаю, стоит ли обращаться.
По времени - потратил 2 часа, так еще и уехал с паршивым настроением.
Люди не запчасти, как правильно у вас написано в рекламе , осталось только научить ваших менеджеров быть более лояльными к клиентам.
4
1
February 11, 2024
Отличный сервис. Ребята толковые.быстро работают.Знают свою работу на отлично.
1
February 3, 2023
Первый раз заехал в этот сервис и остался доволен, ребята молодцы, все подсказали и даже сразу за запчастью съездили, в общем очегь хорошо. Рекомендую!
3
January 6, 2024
Профессиональные и очень внимательные сотрудники. Уютное помещение для ожидания.
December 24, 2021
Отличный сервис , адекватные цены, на втором этаже стильная зона ожидания со Смарт тв, кофе , чаем и печеньем. Максимально лояльный и отзывчивый персонал. После большого ТО бонусом подарили Автоаксессуаров и мойку Авто — приятный бонус. Рекомендую!
3
April 9, 2023
6 лет и третью машину обслуживаю в REALPARTS. Очень удобно, когда запчасти и сервис в одном месте. Оставил машину и все вопросы по масла, колодки? Фильтра и шаровые тебя не волнуют. Спасибо коллективу и руководителю. Ситуации бывали разные, но в целом сервисом очень доволен.
1
November 20, 2023
Переобуваю здесь машину и храню колеса. Пытались раньше времени предложить замену колодок тормозных, преувеличив, что они в ноль. Но в др сервисе посмотрели, что мало пробег изменился с последнего визита, и сказали , что 30% в остатке хватит такими темпами еще на полгода.
1
1
September 21, 2023
Ужасно сделали тормоза. Делали работы по перебору тормозов и замены колодок в итоге проехал 10000км и колодка стёрлась в ноль, теперь нужно менять весь супорт полностью из-за этого. Ещё и денег потратил прилично, не советую
1
December 23, 2023
На сегодня лучший тех центр! Отмечу работу мастеров, а именно Дмитрия, Виталий, Антон. Только к ним теперь. Доверяю. Рекомендую всем.
September 29, 2024
Очень грубый персонал, некомпетентность в работе!!!
3
August 10, 2023
Лучший сервис в Москве! Машина троила, мастер Антон помог с подбором деталей, все починили все работает, спасибо большое!
4
May 7, 2022
Сервис хороший,обращался не раз,мастера делали все отлично. Мне,к сожалению, часто попадался менеджер Виталик,вроде так. Человек,который к каждой стоимости по ‘прайсу ‘ приписывает везде свою надбавку, у него вечно дороже (он тупо менеджер!). В очередной раз записался к ним на небольшой ремонт, по телефону уточнил марку,модель,объём работ,уточнил точную стоимость- к примеру 1000₽. Приезжаю в субботу утром, этот говорит-2600₽ объясняет это знанием работы. Крайне не советую этого менеджера.
3
1
June 27, 2023
Записался на одно время , в итоге прождал еще час пока машину просто загнали в бокс. 10 минут вокруг нее поплясали *** не поняли, выгнали обратно на улицу ибо нужно было какую-то другую помыть. Один вопрос: зачем им время записи? Если они в него не укладываются.
3
1
February 26, 2024
Сегодня были в этом центре. Всё понравилось. Спасибо большое!
Всем рекомендую 👍
July 15, 2022
По пути поломались тормозные колодки, эта мастерская была самая первая, заехали, и остались очень довольны! Быстро и качественно исправили поломку, несмотря на то что мастерская специализируется на японских авто, нам (Шевроле Круз)не отказали в помощи! Очень благодарны вежливому и профессиональному коллективу!
3
July 14, 2024
Хороший техцентр! Побольше бы таких!
December 14, 2024
Не уверен, что там работают специалисты
1
March 25, 2024
Быстро и со знанием дела. Первое впечатление хорошее 👍. После следующего визита отпишусь.
3
February 1, 2024
Мне очень понравился подход к делу, общение с работниками, знание своего дела. Приехал поздно вечером, диагностировали проблему, заказали детали, на следующий день забрал. Так как позиционирование на японцах, а у меня кореец, тот был перенос на день. Японца сделали был в тот же вечер. Цены рыночные среди достойных сервисов
1
November 11, 2023
Спасибо! Работу выполнили хорошо. Ребята Профи! Всем рекомендую.
3
July 14, 2022
Хороший сервис.
Персонал порядочный,все рассказали,расписали. Лишнего не накручивают.
По факту. Приехала после того как на скорости влетела в яму.
Ребята,посмотрели, выявили неисправность. Заказали запчасти. Приехала к назначенному времени,все заменили.на счёт ожидания можно и в парк через дорогу сходить.но Есть комната ожидания, с детским уголком, комфортно.
Удобное расположение техцентра.
Молодцы, удачи в работе!
3
June 27, 2023
Не совсем удобное расположение но цены, обслуживание, склад все недостатки перекрывают. Рекомендую
1
December 4, 2023
Отличный сервис. Сотрудники профи. Быстро и качественно.
March 21, 2023
Всё хорошо, только с парковкой бывает беда. По ценам: средние по рынку, квалификации мастерам хватает, менял у них генератор.
December 15, 2023
Отличный сервис. Профессиональный подход к работе.
Так держать!
3
August 31, 2022
Прошу зафиксировать ошибку в оформлении заказ-наряда с указанием пробега 161.000км . Вместо 41.160 (!!)
Если в сервисе АВТОТЕКА появится тот пробег , который вы ошибочно занесли несмотря на мою просьбу , внимательно отнестись к этому важному моменту , посмотреть на показания и занести правильные цифры с Одометра!!!!
Нет , все пошло не так и на оплате работ по ТО я получаю сначала на руки заказ -наряд с пробегом 161.000 км и машину с ключами в зажигании на улице .
Несмотря на отговорки приёмщика о том что они не работают с АВТОТЕКОЙ , вынужден предупредить , что если там появится ошибочно указанный практически в 4 раза больший пробег моего автомобиля , буду вынужден приехать за компенсацией недополученной стоимости при продаже а/м с испорченной историей пробега или вашим полным взаимодействии с сервисов АВТОТЕКА для корректировки правильных показаний .
1
2
January 31, 2024
Не однократно был. Всё по факту и ни каких лишних доп услуг не впихивают. Быстро и качественно.
1
April 16, 2023
Ребята эксперты своего дела.
Лишних услуг или работ не предлагали.
По запчастям есть оригиналы и аналоги.
Мне все понравилось.
1
October 30, 2022
Обслуживание отличное! Менял масло в двигателе и акпп, все ок! Цены вполне приемлемы.
Комната ожидания на втором этаже, кофе, чай, тв.
3
November 10, 2022
Мне нравится все. Вежливость. Честность и порядочность. Все быстро и качественно делают. Ни разу не пожалела, что обратилась к ним за помощью
4
November 25, 2022
Являюсь клиентом уже 5 лет как. Качество устраивает. Есть большинсиво деталей на месте. Комфортный зал ожидания, чай, кофе печеньки.
1
February 18, 2023
Не указывают в заказ наряде номер и наименование устанавливаемой запчасти! Цены на запчасти приобретаемые у них во время ремонта завышены на 30%,если бы купить заранее.
4
April 25, 2023
Знакомый заказывал запчасти. Все отлично, привезли быстро и в срок
March 11, 2024
Хороший сервис, обслуживаюсь на постоянной основе
3
March 15, 2023
Хорошее качество мойки. Вежливые сотрудники. Чисто и уютно.
December 14, 2024
Быстро сделали
April 17, 2022
Долго искал достойный сервис. Я доволен. Очень нравится подход к работе. Внимательность, аккуратность и самое важное -грамотность.
3
September 9, 2023
Хороший сервис. Грамотные ребята. Лишнее не предлагают.
2
January 27, 2024
Отличный сервис! Парни молодцы!
July 5, 2023
Приехал на мойку радиатора, ушел со сломаным компрессором от кондиционера.
Не советую!!!!!
3