Попала туда на ремонт по страховке. Сделали оч.хорошо, стала туда ездить на ТО и на текущий ремонт. Цены приемлемые, делают хорошо.
2
1
C
Che
Знаток города 14 уровня
11 января 2022
Хамское отношение приёмщиков ,не всех но в частности ,врут о наличие той или иной детали могут сказать что она есть в наличии приедешь Машину в ремонт ставишь а её нет и даже несообщат что так получатся
Подходит время забирать авто "ой " ой" подождите пару или ещё неделю, а авто будет на улице
Даже не вздумайте обращаться в Техстар!!!
Обратился по страховому случаю. Казалось бы, что могло пойти не так? После ремонта забрал машину и спокойно поехал и тут на скорости 90 км/ч на МКАДе машина просто глохнет. Гидравлика естественно вырубается и машина становится не управляемой. Кое как припарковался... чудом избежав ДТП.
Прежде чем вызвать эвакуатор (7.000₽) открыл капот и что я увидел? Клеммы не закручены и плюсовая клемма отсоединена от аккумулятора!!!
Позвонил в Техстар и обозначил проблему менеджеру но в ответ услышал полное непонимание и не признание своей вины.
ИХ оплошность могла привести к серьёзным последствиям!!!!!!!!!!!!!!!
Выбирайте другое место для ремонта.
Крайне не рекомендую таких специалистов!!!
Я бы сказал не лучше техцентр , если сравнить с другими! в прошлом году был случай по ДТП, направили по страховке В данный техцентр. первая проблема! не дозвониться с необходимым для тебя сотрудникам. 2 Подбор запчастей занял полтора месяца и последующее его ремонт месяц ,причём качество оставляло желать лучшего! перепад тона краски и видимые зазор деталей, Хотя удар был не сильным. видимо сказывается высокая загрузка данного техцентра и он ко всем относится по остаточному принципу, как будто им все должны!!
Крайне не рекомендую этот сервис.
Приехал к ним по направлению страховой по Каско, на ремонт порога.
Мастер приемщик заявил что ремонт не возможен и порог нужно менять целиком, хотя реально была вмятина глубиной до 4 см , длина повреждения 15-20 см.
И нужно согласовывать со страховой, т.е опять ехать в страховую и там им это обьяснять. Хотя эксперт из страховой при осмотре авто сразу сказал - однозначно ремонт.
После долгих споров согласились на ремонт. Машина стояла в сервисе около 2-ух недель, хотя дней 10 она тупо стояла на улице вообще, при этом я ездил на работу пешком. )
Ну да ладно, забрал. Прошло примерно около года и я случайно задел этим же порогом об бордюр, совсем чуть-чуть.
Вышел из машины и вижу картину, от порога отвалился огромный кусок шпаклевки, покрашенный. А вмятина как была так и осталась. Хотя на мои вопросы по качеству ремонта мне отвечали что вытянули порог и покрасили.
Ничего в принципе страшного, но сам факт того что тебя нагло обманули неприятен.
Отличный сервис. Огромная благодарность директору и всем мужикам, кто занимался моей машиной. Восстановили Логан после дтп за один день. Сделали даже больше чем просил, за демократичную цену.
Делал второе ТО,предварительно за 3 дня заказав у них расходники,в итоге ТО делали 2 часа,а фильтров (воздушный и салонный)не заказали под меня.Кстати,межсервисный интервал сбрасывал сам на улице,т.к этого в техстаре не сделали.
Делал в этом сервисе сход-развал на две оси, цену объявили 3 300. Сделали только заднюю ось, перезвонили и сказали, что на передней оси не откручивается гайка и нужно её погреть, но это стоит 1 400 рублей😏. Я отказался. Взяли 2 500 за регулировку задней оси. Приехал в другой сервис, все открутилось 😂, и мало того, задняя ось была отрегулирована так, что оба колеса смотрели вправо. Вся работа составила 2 700 за две оси.
Начну сразу с того, что нормочас 1500 на все. Либо давно не обновляли инфу, либо завлекают таким образом.
Записался на замену б/у стоек задних в сборе (простые работы, 1 час времени, 1500 руб.); приехал; мастер посмотрел болты, места крепления; сказал, что сложностей быть не должно, если возникнут-мы позвоним; взял ключи и забрал машину; я ушел по магазинам и пришел через 1,5 часа. Еще через полчаса мастер говорит, извините, сегодня сделать не успеем. Приезжайте завтра. Я про себя матернулся (с работы отпрашиваешься, да и вообще есть куда время тратить, кроме как в автосервисе ждать...), но подумал, что всякое бывает, может все-таки ничего плохого.
На следующий день приехал, сдал машину, сказал, что вчера мастер все посмотрел, если что - звоните. Прихожу через 2,5 часа, стоимость за работы в 2 раза больше (3000 руб.), из них слесарные работы 1 час на 1500 руб.
Начинают рассказывать, что машина старая, это нормально и т.п., вам денег жалко...
Говорю, деньги никому не лишние, это не правильно, что без предупреждения стоимость за работы увеличивается в два раза, вы что, целый час несколько болтов пилили (а сам знаю: мне 3 года назад меняли пружины, все снималось без проблем) хотя бы позвонили сказали, я бы подошел посмотрел... и дело не деньгах... а если бы машина день простояла у вас, слесарку на 5000 руб. насчитали бы???
В итоге денег с меня взяли как посчитали изначально, а я дополнительно оставил несколько сот рублей за возможную небольшую слесарку.
Был я во многих автосервисах (хороших и плохих), разбираться приходилось в разных ситуациях. Про ТехСтар наговаривать не буду, но очень похоже на разводилово/мошенничество (у меня на простом недорогом случае до конца не понятно). Хотя бы делайте выводы, как с ними общаться. Но я туда больше не поеду!!!
Несколько раз обслуживался в этом сервисе.Очень доволен работой слесарей и мастеров.особенно хочется отметить работу мастера Морозова Алексея.Это настоящий профессионал знающий свою работу .
Вместо 3 часов работа заняла 7 часов,к сумме по телефону прибавилось не согласованная со мной предварительно сумма 3000р,не нужная диагностика,снятие защиты,непонятные расходники,видимо,пакет на сиденье.соазу же при выезде с сервиса,обнаружилась новая поломка.цены выше чем в Москве,а качество и затрата времени этим ценам не соответствуют.положительные отзывы скорее всего заказные.либо только для своих делают нормально.
Отличный сервис. Обращаюсь только к Волкову Олегу очень хороший мастер приёмщик слесарного цеха. Посещаю данный сервис более 8 лет не обманывают,не разводят на деньги. Смело можно приехать сдать машину после диагностики и поценки запчастей позвонят ,объянят как лучше и когда произвести ремонт,что надо срочно,а что подождёт.
Спасибо за качественное обслуживоние и человеческое отношение.
Приветствую. Пригнал шкоду на ремонт причину так и не выевили постароний шум в маторе только время потерял пришлось ехать в дилер оказалось турба навернулась
Достаточно приличная СТО, оборудование и специалисты в наличии. Ну а то,что в заказ-нарядах Ф.И.О владельца с ошибки писали, это ведь не главное, не так ли? Главное,чтобы авто было в порядке. Детали б/у могут поставить вместо новых, впрочем это распространенное явление. Везде такое имело место за исключением ДЦ. Зарабатывать же нужно! Где работаете Вы, согласитесь, не все так красиво на первый взгляд!
Не рекомендую этот сервис , навязывают совершенно не нужные услуги, причём если не проконтролируешь, то список будет впечатляющим... К примеру замена масла с фильтрами и диагностика ходовой обошлась мне в 4950 при скидке в 10 %, и это с моими расходниками, которые я привёз с собой!
Отдал машину на покраску бампера. Сдал утром. Мастер сказал на вечер третьего дня заберёте. Окрас чисто освежить ЛКП. Убрать мелкие сколы. На вечер третьего дня выясняется, что бампер до сих пор в покраске. Это ПОЛНЫЙ АБЗАЦ !!! 2,5 снимали и красят бампер. Хотите потерять кучу времени без авто, тогда Вам сюда...
Пытаются обмануть на каждом шагу, цены и так как у дилера, да еще и в период ремонта цена меняется. Для меня удивителен вопрос"Вам при замене колодок очистителем тормозов пользоваться?"Если да то это + 200 рублей" сразу минус. Замена масла стоит кстати 1050 рублей. Колодок 1600 рублей+200 рублей. Цены запредельные, и отличаются от цен по телефону.
Долго, нудно, компьютерную диагностику делали 1ч 45мин. Приехал к открытию.
Забрал машину и обнаружил что начал хрустеть ограничитель водительской двери. Обильно смазан судя по всему ими же, с целью скрыть данный дефект. От чего он появился, вопрос, возможно висели на двери... И возможно поэтому так долго делали компьютерную диагностику.
Вернувшись, смазали обильно при мне, ситуацию сильно не поменяло, предложили помощь с поиском ограничителя двери))))
Очень хороший сервис, обслуживаюсь в нем очень давно. Большое спасибо Олегу Волкову приемщику слесарного цеха, всегда внимателен к авто и владельцам! После ремонта или ТО никаких замечаний. Все всегда сделано и вынесены рекомендации.
Три раза посещал этот сервис, все делали быстро и акуратно,все запчасти в наличии или на складе есть, мастера отзывчивые, по цене немного кусается ,но это по мне. А так рекомендую.
Нечистый на руку сервис: Записался на сход-развал передней оси. Они даже состояние передней подвески и ступичных подшипников не проверяли, что является обязательным перед сход-развалом и делается без напоминаний любым уважающим себя мастером. А у техстар это отдельная услуга, которую я оказывается должен был заказать за ранее. Работу мастер выполнял спустя рукава.
P/S/ пытались вписать в наряд расходники на 200 руб. Кто знает, тот поймет...
Удар в левое заднее крыло, прям в ребро жёсткости. Делали по страховке. Машина как новая. Правда в салоне автомобиля за собой порядок навести поленились: отпечатки следов ботинок по всему салону.
Много лет обслуживаюсь в этом техцентре. Нравится что ремонтируют только то, что подлежит ремонту не придумывая несуществующих проблем. Все работы всегда в срок, если возникают сложности, то стараются уведомить как можно раньше. Качество выполненных работ также на высоте. Из 200 000км пробега 140 000км обслуживалась здесь, здесь же будет обслуживаться и в дальнейшем. Огромное спасибо мастеру-приемщику Олегу В. и мастерам тех.центра за профессионализм!