Консультант Руслан просто красавчик! Все четко объяснил про утюги, выбрали максимально комфортный под мои запросы, оформили карточку вашего магазина быстро, я очень счастлива! Еще и про стайлеры и фен дайсон рассказал - все лаконично и по сути, что придется вернуться вновь за ними :))) Благодарю Руслана за его доброту, заботу, щедрость, что он просто хороший человек! Всем благ ему и его семье, удачи, процветания и ПРЕМИИ, такие сотрудники на вес золото! Благодарю вам, это моя первая покупка в Технопарке, да еще и ко дню рождения :)
Удачно зашла в этот магазин, тут классный выбор оказался, плюс консультанты супер - о всех брендах все знают. С такими приятно иметь дело! Купила тостер, а ещё и бонусные баллы через некоторое время получила. Пусть не много, но можно и подкопить, ну и потом что-нибудь купить с хорошей скидкой!
Очень просторный магазин, тут сделано все так красиво, плюс просторная обстановка, и это мне очень нравится. Ходить по салону, по - другому его и не назвать, очень приятно. Ну а смотреть и трогать товары - одно удовольствие, так как тут предстпвлен сплошной премиум-сегмент!
Выбирали новый чайник, были пару раз в Технопарке, поэтому обратились сюда снова. Нам понравилось, что тут хорошие бренды продаются, ну и какой-то приятный настрой у продавцов, что хочется с ними консультироваться и общаться. Много всего знают, ну и о новых трендах в курсе. Выбрали чайник фирмы Qyron, модель KS901, очень стильный, органичный и функциональный.
Благодарю продавца Александра за проявленную ответственность и вежливый подход к покупателям За умение правильно и грамотно объяснять Таких бы побольше продавцов как Александр и с благодарностью покупатели всё раскупили бы! Я купила телевизор и антену Александр спасибо 🙏 Вам большое!!!
Очень нравится, что здесь в этом магазине очень достойные консультанты работают, у них очень много информации обо всех товарах, можно узнать все ,что угодно - функционал,сервисное обслуживание, гарантия , обо всем они знают. Приятно в таком магазине покупать себе технику.
Мне кажется, что товары сейчас примерно везде одинаковые. Есть откровенные подделки, они обычно совсем плохо сделаны. А есть условно "родные", (которые, правда, делаются в разных странах, с использованием разных чипов с разных заводов). Во всех больших магазинах, уж точно во всех физических магазинах, давно продаются условно "родные" гаджеты и приблуды к ним. Разнятся только цены и продавцы-консультанты.
В данном случае Технопарк в топе по цене. Особенно удобно сравнить с другими физическими магазинами в тех же торговых центрах. Бывает расстояние в сто метров, а разница в пять тысяч. Но фишка конкретно этого Технопарка в продавце. Владимир (кажется), парень в татуировках.
Во-первых, всё очень чётко.
Во-вторых, всё очень быстро.
В-третьих, всё очень по-человечески.
Короче, этот тот случай, когда имеет смысл реально ехать в магазин, реально искать этого консультанта и реально общаться с ним по поводу товара, а потом у него же и покупать. Давно не получал удовольствие от самого факта приобретения чего-либо. А тут прямо забытое ощущение, когда радовался какой-то покупке ))
Владимир! Просто огонь! Так держать!
Ещё раз огромное спасибо за планшет!
Люблю Технопарк в ТРЦ Капитолий. Во-первых, он очень удобно расположен, во-вторых, здесь всегда представлены классные позиции, который в других магазинах нет.
Мне здесь безумно понравилась представленность на витринах. Тут собраны только лучшие бренды, это чувствуется на каждом шагу. Теперь с большим удовольствием рекомендую этот магазин друзьям.
Забрела в Технопарк в тц Капитолий на проспекте Вернадского. Понравилось, что здесь работают приятные консультанты, которые дают прекрасную обратную связь по вопросам. Причём, в какой области не спросишь все знают. В итоге купила себе стационарный блендер, который так давно хотела. Спасибо за помощь в выборе, теперь делаю нонстопом смузи, и получаю кучу витаминов!
Отличная выставка техники, красивый зал. Почти всегда пустой в плане покупателей. Идеальное место прийти посмотреть, выбрать технику. Но не покупать. Цены на 20-30% выше маркетлейсов.
В этом Технопарке классные просторные залы, люблю здесь прогуливаться в обеденный перерыв)) А если что присматриваю, всегда могу отложить до вечера, а после работы уже зайти и оформить покупки. Персональный консультант тут у меня уже свой есть, так что все супер!
Приобрела в магазине телевизор. По предложению менеджера оформила установку и настройку (на всякий случай, в надежде на специалиста) в непонятной конторе Техустановка. Пришел, пощелкал, вроде ОК, ушел. Гарантия год. На следующий день возникла проблема с регулировкой яркости. Позвонила: - Телевизор включается? Что ещё хотите? Категорически не советую приобретать товар в Технопарке! Может он у них и нормальный, но связь магазина с циничными непрофессионалами наводит подозрение на мошенничество.
Брала здесь специфическую стиральную машину, хотела, чтобы в ней была функция сушки включена, ну и чтобы она была не из дешёвых. Мне здесь помогли выбрать машинку высокого качества и с именно таким функционалом. Покупкой осталась довольна. Уже несколько месяцев кайфую от своей покупки. Работает она ну очень тихо, а сушит - идеально!
Для меня этот магазин более, чем удобный. Мало того, что он находится рядом с моим домом, так еще я здесь всегда могу проконсультироваться. Консультанты работают достойные и очень знающие.
Прекрасный магазин, большой выбор, вежливый персонал. Хотелось бы выделить отдельного консультанта-Марк, спасибо Вам огромное за качественный прием, добросовестное отношение и профессиональный подход к каждому клиенту! Марк, грамотно консультировал, ответил на все вопросы, а так же дал рекомендации.
Отличный магазин, большой выбор, все консультанты очень вежливые и приветливые, без внимания не останетесь, предлагают кофе, воду, что очень приятно. Не первый раз покупаем технику в Технопарке. Хотим отдельно отметить Александра Сапего как профессионала в своем деле, всегда расскажет, подскажет и по параметрам подберет нужную технику.
Я приобрела отличный смартфон в этом магазине, спасибо консультанту за быструю подсказку. Взяла по своему карману, но очень классный. А камера в нем вообще супер!
Жена давно мечтала о гладильной системе от компании Bork. И вот наконец-то я сделал ей такой подарок. У системы отличное давление, что позволяет ускорить глажку в разы. Так что жена теперь гладит с огромным удовольствием, как постельное белье, так и повседневную одежду.
Наступила жара и нужно было срочно купить вентилятор в квартиру.Мы раньше жили в другом месте, ничего такого не требовалось, так как стоял кондиционер.Сейчас ставить в съемную не вариант, поэтому пришли сюда за вентилятором.Помогли выбрать, классный, работает отлично.Спасибо!
Давно являюсь клиентом Технопарка. У меня каждый год накапливается большое количество бонусов, с удовольствием трачу их в счет покупок товаров. Не всегда их можно правда списать, но если неакционный товар, то, чаще всего, все списывается.
Я практически все беру в этом магазине. Нравится, что за каждую покупку здесь начисляются хорошие бонусы. Плюс их потом я могу потратить на последующую покупку. На данный момент можно списать 30% от итоговой цены.
Мне нравится этот магазин потому что тут хорошая премиальная представленность. Можно заказать новинку, и она будет не сто лет идти, а на следующий день приедит - все есть на складе.
Некомпетентный продавец-консультант не смог нормально проконсультировать перед покупкой наушников. Спросил про разницу между двумя похожими моделями, сказал, что различие только в батарейке, оказывается нет, еще доступ к приложению (а это важно). Перед походом в магазин не рассчитывайте на консультантов, прийдется разбираться самостоятельно
Купил пылесос вертикальный в техномарке в тц капитолий на Вернадского, за 64 т.руб. По совету продавца оформил ВИП гарантию ещё на 2 года, за 7800, по его словам если что произойдёт, приедут домой заберут, починят или поменяют в течении 72 часов. В итоге, пылесос проработал меньше месяца, перестал заряжаться. Приезжать изначально не хотели, потом при всё же приехали, забрали, через срок гораздо более больший чем 72 часа я сам их выводил, сказали что есть какие-то повреждения внешние, чего при осмотре они не установили, а точнее вообще его не производили, и ничего чинить и менять они не собираются да и вернут когда тот сломанный не знают. Вообщем просто разводилово получилось. Хотя раньше был хорошего мнения о этой сети, но как говорится до первой поломки... Вообщем никому не советую там что-то приобретать и тем более оформлять эту липовую гарантию
Вчера с мужем приобрели массажёр для шеи в технопарке. Фирма bork. Вечером дома попробовали его. По ощущениям всё понравилось. Шея по ощущениям как после спа процедуры.
К интернет магазину вопросов нет, оформила заказ он-лайн, приветливая девушка по телефону все сразу подтвердила.
Пришла забирать заказ, на входе 2 продавца и охранник ведут беседу и 0 внимания на покупателя, подошла на кассу, отправили в отдел телевизора. Там один продавец был занят, второй пошел предложил пройти к другому компьютеру, выписал заказ, собрал покупку, пошли на кассу… но на кассе что то не сработало и пошли снова к тому компьютеру! И потом опять на кассу!
Гоняться по всему магазину человеку с больной ногой, не самое приятное.
Но ассортимент магазина отличный ❤️
Мы приехали сюда посмотреть пылесос, а уехали с новым телевизором))) вот, что значит премиум отношение к клиентам. Никаких забот для нас! С доставка на следующий день вообще поразила!
Купил себе пылесос Dyson в этом магазине, взял одну из последних моделей V-15, он обалденно убирает. Хочу поблагодарить консультанта, что порекомендовал именно его!
Большое спасибо за профессионализм и человечность консультанту Шипляковой Татьяне, которая быстро и умно помогла решить сложную ситуацию с возвратом и покупкой техники ( утюг) 16.03.24 самые теплые пожелания ей и команде удаче и успехов в работе
Обратилась за консультацией в интернет-магазин по глубине мини-печи (размеры на сайте указаны с ручкой или только размеры корпуса указаны), консультант уверенно ответил, что корпуса. Уточнила у дилера этой техники, он ответил - другое. Позвонила еще раз в интернет- магазин опять консультанту по бытовой технике (Сергей), он предложил съездить в магазин и замерить, в магазин, где она есть в продаже (м.Университет). В магазине ее не оказалось, консультант в магазине обещал ко мне подойти, но так и не нашел время. Сделала заявку на сайте. Отобразился номер заказа и число доставки. Заказ не привезли, никто не перезвонил. Пришлось звонить самой и выяснять. Уже ничего покупать в Технопарке не хочу
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Серякову! Очень ответственный специалист! От души рекомендую обращаться к нему, отличный пример высокого уровня обслуживания!
Покупала пылесос, Евгений грамотно проконсультировал, помог с оформлением, и связался со мной что бы уточнить что все в порядке с доставкой и товаром.
Внимание и ответственность это очень важный фактор для консультанта сегодняшнего времени! Благодарю!
Пришёл забрать интернет заказ, сотрудник Александр сделал все быстро, чётко, красиво. Пока только положительные эмоции от помещения этого магазина, берегите своих менеджеров и почаще выписывайте им премии
Пришла наклеить защитное стекло на телефон. Услуга (без стоимости стекла) около 1300 р. Консультант (имя, к сожалению не помню. На вид мужчина родом из страны ближнего зарубежья) наклеит Вам стекло не того размера и криво. Затем будет объяснять вам, что так лучше. ‘Я накладываю стекло выше, чтобы оно заходило под чехол и не отклеивалось’. Потом ты приобретаешь три чехла, надеваешь их дома и каждый из них вне зависимости того, как надевать, отдергивает некорректно наклеенное стекло.
Через несколько дней вернулась. Менеджер мирно, без вопросов вместе с другим консультантом заменили стекло.
Сегодня повторно посетил Технопарк.
Причина повторного визита - перестал работать кабель Lightning Type C.
Со 100% уверенностью могу заявить, что приобрел оригинальный кабель, но спустя месяц он перестал выполнять свою функцию.
Сотрудники провели некий тест товара, обратились, я так понимаю, к старшему менеджеру, который оказался достаточно адекватным и учтивым.
Разрешил проблему максимально оперативно и грамотно.
Такое отношение и тактичный подход однозначно влияет на дальнейшее желание посетить данное заведение снова.
Благодарю вышеупомянутого сотрудника и коллектив Технопарка на Вернадского, д. 6.
Отличный магазин. Выбрали чайник cmeg , помог продавец консультант, рассказал про все модели и аналоги , все покрутили и попробовали . Очень люблю эту сеть магазинов.
Удобное приложение, приветливые сотрудники службы поддержки. У меня возникли небольшие проблемы с оформлением заказа - на горячей линии помогли за 5 минут. Получить заказ с сайта можно быстро, консультантов в зале много. Когда возникла проблема с товаром, сотрудник отнесся очень внимательно, помог в проверке товара и без конфликта решил ситуацию. Огромное спасибо консультанту Андрею за профессионализм и искреннее желание помочь.
Также хочу отметить удобную скидку за мили Аэрофлота, доступную на сайте.
Опыт взаимодействия с консультантом Александрой – 10 из 10! С ней взаимодействовала неоднократно, покупала довольно дорогую технику, с которой потом были проблемы. Александра смогла их решить самым лучшим образом, все её советы относительно того, что покупать, насколько это выгодно в материальном плане и насколько это то, что мне нужно, соответствие цена качество – все на высочайшем уровне! Рекомендую этот магазин, особенно если с вами будет работать консультант Александра!
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Терехов
Знаток города 15 уровня
17 января
Отличный магазин. Приехал получать заказ, сделанный через сиреневый интернет-магазин. Интерьер оформлен очень богато, с красным и зелёным магазинами разительная разница. Сотрудники профессиональны и вежливы. Пока ходили за заказом предложили чай/кофе. Из-за общей атмосферы, обстановки и огромной площади магазина, "залип" минут на 15, разглядывая гаджеты, которые живьём в других местах не посмотреть.
Думаю, что благодаря таким магазинам, оффлайн магазины будут жить.
Потрясающий продавец Шепелькова Татьяна. Очень внимательно, супер профессионал , доставила своей работой огромное удовольствие! Побольше бы таких людей!
Посещение и покупка 14.10.2023
К сожалению, очень огорчил этот магазин. Просьба позвать консультанта к отделу печей и микроволновок - не нашла ответа. В итоге сами 20 минут, открывая руководства и инструкции изучали печи.
При этом консультанты вокруг - были, просто всем видом показывали что мы им не интересны/ делали вид что не видят. Понимаю, что продать холодильник за 100к интереснее, чем мини печь за 10-15к
Но тогда сделайте табличку - при покупке меньше 50к - не тревожить персонал.
Кстати о табличках - ценники (а соответсвенно и техническое описание) не соответствуют выставленным моделям 🫠 то что это грубое нарушение прав потребителей, уже особо не важно - наоборот, это было логично после такого отношения к покупателям.
«Спасибо»
Оформил заказ на маркетплейсе, его приняли, прислали смс именно от Технопарка - приезжайте забирайте.
Приехал на следующий день именно в этот магазин. А заказа моего нет, данного товара в наличии вообще нет. Компетентность персонала на нуле. Руководитель не изъявил желание участвовать в решении данного вопроса.
Претензию отказались регистрировать.
Хороший магазин с отличными ценами! Особо признателен сотруднику Андрею за его внимательный подход к работе, профессионализм и помощь в оформлении покупки!
Хочу рассказать о "забавной ситуации" котороя произошла вчера в магазине ТЦ «Капитолий» Вернадского. Оформили ноутбук через оператора , позвонив в службу поддержки, номер заказа 567-117-223. Применили бонусы, которые дали при участии в викторине "Летнее бинго". Пришли забирать .... а нам его не отдают!. Консультант, который представился - Андрей , говорит - вы , цитирую - накрутили эти бонусы. У вас нет таких покупок чтобы у вас было такое количество. Попытались объяснить , этот магазинный Шерлок Холмс категорически отказывался нам его отдать обивяняя нас в махинациях. Позвонили на горячую линию , там тоже что-то невнятное начали говорить .... Мы сейчас проверим, вам перезвоним. Итог, забирать и оплачивать ноутбук приходил знакомый. Он сказал - я не собираюсь выслушивать тут ваши обвинения, развернулся и ушел. Моя жена , заказ был оформлен на неё , отменила заказ. Через некоторое время позвонили с поддержки , сказали , что произошло недопонимание и мы можем оформить вам этот заказ с доставкой. Конечно же был ответ - уже не нужно и бонусы можете оставить себе. Вот такая вот история произошла в магазине инноваций )