Недавно я была впервые в этом магазине, во-первых, классное расположение, мне удобно с работы сюда было зайти. Во-вторых, большой выбор техники. Ну и в-третьих, замечательные консультанты, которые проконсультировали по всем моим вопросам
Здесь крутой сервис, всегда оперативные доставки. Также нравится, что есть выбор в любой категории. Вообще в последнее время у них глобально расширился ассортимент, даже мебель появилась. Круто!
Порадовало, что тут квалифицированный персонал работает, помогли решить вопрос по покупке, с первого раза, без ожиданий и проволочек. Отличное обслуживание, приятно с таким магазином иметь дело.
Мне так понравилось в этой торговой точке Технопарка! Тут очень уютная атмосфера, товар разложен очень красиво, он не навален,как я частенько встречала в других сетях. Хочется ходить и гулять по этому магазину максимально долго.
Давно смотрела на новую плиту, в итоге решилась полностью сделать ремонт на кухне. Предстояло купить всю технику. В этом магазине мне персональный консультант собрал отличный кейс со всеми необходимыми бытовыми приборами. Благодарности нет предела, мне не пришлось шариться по интернету и все это выискивать, что лучше взять. Доставку он также мне оформил, причем, на удобную мне дату. Так что здесь сервис, о котором можно только мечтать!
Заметила, что хоть это и премиальный магазин техники, все равно скидки тут достаточно часто бывают, поэтому с лёгкостью кое-где, но можно сэкономить. Вообще здесь представлен очень классный ассортимент, бренды известные, плохих и некачественных точно нет. Это радует, с удовольствием сюда прихожу.
Приобретали здесь вытяжку. Супер дорогая была не нужна, нам консультант поэтому порекомендовал поскромнее варианты. Остановились мы на модели Midea. Уже её установили, все работает, симпатичная, к кухне подошла. Благодарим консультанта за предоставление хороших вариантов, а также полное понимание!
Хороший магазин бытовой техники теперь знаю. Купила тут стиральную машинку весной, старая приказала долго жить. Уже два или три месяца пользуюсь - довольна. Отлично стирает, ее даже сложно сравнить с моей старой, хоть и проработала она лет 10 точно.
Современная техника это, конечно, супер! Не то, что раньше))) сейчас куча всего на WiFi, у меня даже стиралка с посудомойкой из этого магазина с такими волшебными штуками. Сейчас покупала капсульную кофеварку, чтобы вставила, налила и выпила. Помогли подобрать классную Nespresso. Очень удобно, не зря я ее так долго хотела)
Брали мужу самокат, тут нормальный выбор и все в наличии, ждать не нужно. Весь функционал соответствует описанию, работает, в общем муж доволен. Спасибо магазину, что хорошие товары продаете.
Я здесь себе кофеварку наконец-то купила, цена не маленькая, но она настолько крутая, что счастью нет предела) так что моя Delonghi теперь каждый день делает мое утро идеальным, кофе получается очень вкусным! Спасибо за нее этому магазину. Не зря прислушалась к совету консультанта)
Мне нужно купить посудомоечную машинку. Узнала на днях, что в этом магазине есть видеоконсультации, думаю, этим я и воспользуюсь. Подруга так телевизор у них недавно купила, осталась очень довольна сервисом. Вот я тоже хочу никуда не выезжая, приобрести себе нужную вещь)))
Недавно тут покупал телефон. Самсунг. Менеджеры проконсультировали, подобрали подходящий под мои запросы телефон, все супер. Но он оказался бракованный. Заряд держит так де хреново как и мой старый телефон прослуживший мне 3.5года. Хочу отметить что от консультанта который продавал телефон не было рекомендаций по перекачиванию данных со старого на новый. А это тоже играет огромную роль.. пойду отдавать десятку в Самсунг за диагностики..) всем прочитавшим добра и счастья!
На дачу брали новую морозилку, старая уже плохо морозит, весь фреон вытек) А приехали именно в этот магазин, потому что здесь можно получить отличную консультацию. Продавцы здесь прекрасно владеют информацией, ну и про наличие все знают.
Отличный магазин и персонал. Хороший выбор техники на любой вкус и очень компетентные специалисты, которые дадут практичные советы. Отдельно хочется поблагодарить Сергея Медведева за помощь. Помог подобрать видео регистратор-зеркало в подарок отцу. Так же посоветовал с покупкой колонки Marshal для винилового проигрывателя. Пока советовался, включил моей беременной жене кресло-массажер. Просто восторг. Советую! И Спасибо Сергею.
Очень понравилось ,хорошая атмосфера, прекрасный персонал .Особо хочу выделить консультанта Оксану .Она очень дружелюбная и вежливая .Предложила кофе , очень понравилось .Много знает о товарах ,благодаря ей преобрели беговую дорожку и гладильную систему .Просим начальника выдать ей денежное вознаграждение за достойную работу!☺️
Нравится, что когда я здесь покупаю бытовую технику, то получаю за нее бонусы. Я могу их списывать на последующую покупку. Приятное дело купить что-то полезное с хорошей скидкой!
Купили холодилник Liebherr XRF 5220, покупали с витрины, с хорошей скидкой. Порадовал Продавец Стихарев Дмитрий. Всё детально рассказал про холодильник, помог оформить доставку, так как при интернет заказе я её не оформила. Обслуживание очень понравилось, и как профессионал в технике и просто даже как человек-очень позитивный. Рекомендуем!!! Обращайтесь к нему! 100 баллов из 100. Ушли с хорошим настроением! Ждем наш холодильник) надеюсь, тоже будет радовать!
Добрый день,хочу написать хороший отзвыв о обслуживании магазина. Покупали стиральную машинку Веко, два пожилых человека, нас обслуживал Ключарев Владимир, всё рассказал,всё объяснил,предложил кофе,чай,очень всё культурно. Всех с Новым годом,всех благ!
Очень доволен покупкой, и особенно обслуживанием! которое на высшем уровне,а на сегодняшний день это редкость. Хочется выделить Сергея, всё чётко! помог определиться с выбором, с настройкой техники, помог с доставкой, занесли установили,. Советую этот магазин.
Выбор не особо большой, но от этого оценка не особо зависит, работники бесхребетные, пока одни стоят веселятся с покупателями, другие втыкают в телефоне в других отделах, подходишь к ним, просишь просто достать товар что бы его купить, отвечают что ничего не могут сделать и дальше втыкают перед тобой в телефоне. На просьбу хотя бы другого консультанта позвать - ну вы подойдите, а что подходить когда те кто нужен просто стоят и болтают не обращая на тебя внимание. В общем магазин может и хороший, но консультанты оставляют желать лучшего, слава богу хоть кассиры свое дело делают, к их работе претензий нет.
Я хочу поблагодарить своего менеджера Сергея Медведева за компетентность ,клиентоориентированность и за рекомендации по товарам . Комфортное общение и внимание Сергея настраивают меня ( несмотря что я живу уже не в Калуге ) снова обращаться к нему за советом и помощью в приобретении каких либо товаров . Благодарна и я и мой супруг Андрей самому классному из менеджеров ,Сергею
В магазине технопарк г Калуги заказала капельную кофеварку kitfort-kt-7136. Заказ пришел через 2 дня. Кофеваркой очень довольна! Покупала ее специально для того, чтобы заваривать чай). Очень рекомендую!
Покупала смартфон. Оказался с дефектами (не работает фонарик, "тормозит" при работе с приложениями). Принесла смартфон для ремонта по гарантии. Консультант не принял телефон, ссылаясь на то, что нужно либо скинуть все настройки, либо обновить приложения. Ни то, ни другое не помогло. В итоге у меня остался кое-как работающий телефон и неприятный опыт. Жалко денег, которые потратила на смартфон. Осталась недовольна работой сотрудников. Естесственно в этот магазин ни ногой.
Ужасный магазин. Оформил онлайн заказ на самовывоз ( другому человеку) заказ оформил со скидкой так как применил купон на скидку 20%. Сотрудник магазина решил отредактировать мой уже сформированный заказ и списал все бонусные баллы с моего счета вместо скидки по купону. По итогу я остался без всех накопленных мною бонусных баллов, купон на скидку больше не работает так как он был уже активирован мною при оформлении онлайн заказа (а за купон я отдал деньги) . Сотрудникам магазина невозможно дозвониться, не берут трубку.
Отвратительный магазин, купили холодильник, приехал с пятном от строительной пены, непонятно чем убирать, чтобы не поцарапать, лампочки перегорели через 4 месяца использования. Купили зубной щетку за 13 тысяч рублей , использовали бонусы, использовала ее 10 месяцев, перестала заряжаться, принесла щетку в ремонт. Сказали починить не могут — держите деньги, на которые сейчас уже не купишь аналогичную щетку. И по телефону позвонили и сказали приходите и заберите щетку. Начали выбирать в таком же ценовом диапазоне, спрашивали у консультантов разницу между щетками за 9 и 12 тысяч, сказали разницы нет)). Деньги решили вернуть на карту ( той,которой платили уже нет), приложили карту и только тогда сказали, что возврат до 30 дней, почему сразу нельзя было сказать. Очень недовольны магазином! Цены высокие, а качество ужасное!!! Был консультант Артем, решал все вопросы. Даже приходя изначально с претензией — мы уходили довольные. Некоторые сотрудники даже не знают, как использовать бонусы.
Купили пылесос в данном магазине, к нему расширенную гарантию ВИП. Пылесос начал пахнуть гарью, принесли в магазин по гарантии, выслушали в свой адрес все что можно.
Заключение сервиса: дефект не выявлен, спросила, что дальше. Идите в другой сервис или купите новый пылесос - так сказал директор магазина. А когда забирали, менеджер Александр собрал все сплетни с магазина, начал вообще со мной ругаться, зачем я пришла и зачем принесла пылесос.
Не рекомендую что-либо брать в этом магазине, особенно их расширенные гарантии. Ещё и культура общения с клиентами отвратительная у всех тамошних менеджеров.
Мне понравилось приспособление для упаковки продуктов питания в пакеты. Упаковка хорошая и очень удобная для меня. Цена стоит этого прибора. Прибор создан от компании kitfort.
Отличный магазин, отзывчивые, вежливые консультанты, всегда могут ответить на вопросы, а если не могут, то знают кто может. Цены на некоторые позиции выше, чем у конкурентов. -1 звезда за навязывание оплаты по qr коду.
В целом хорошее впечатление. Иногда откровенно впаривают. Если не знать темы за которой идёшь то можно прогнуться. В ассортименте как и в других магазинах. Выбор хороший.
Всё расскажут, покажут подробно, отлично посоветуют нужное и техника ни как в масмаркетах - есть из чего выбрать. А ещё у них всегда можно вкусный кофе выпить.
Отвратительно) купила товар, при возврате обещали вернуть деньги в течении часа, в итоге жду уже больше недели , так и не вернули нифига, зато товар забрали 🖕🏼( не оплачивайте по QR, в случае чего- даже через банк не получится вернуть деньги, я попалась на эту фигню)
Выражаем благодарность Карену Арутюнян (Технопарк в Калуге ТЦ 21 век) за отличную работу с покупателями! Трудолюбие, усердие и отличное знание и понимание работы.
Карен добрый и внимательный. Отлично помог нам с приобретением JBL.
Теперь придем именно в этот магазин и именно к Карену. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
Покупали Apple iPhone 12 Pro Max 📱 Сергей, консультант бесподобно обслужил нас, угостил кофе ☕️ Всё подробно объяснил и помог. Через несколько дней купили микроволновку LG. Наша благодарность к Сергею, за такое обслуживание ☺️
Не буду судить другие отделы, но цены на электронику завышены на ~10%. Вдобавок, вам настоятельно порекомендуют платную "дополнительную гарантию". Если покупаете ноутбук, то предложат за некоторую сумму установить пакет лицензионных программ вроде Microsoft Office и тому подобное. Спустя долгое время я заподозрил, что, скорее всего, они мне продали б/у ноутбук (делал заказ со склада). Не покупайте здесь электронику, особенно компьютерную технику.
выражаю благодарность продавцам -консультантам ,которые очень внимательно выслушали меня и ответили на все вопросы ,уточнили те моменты,в которых мне было не очень понятно. и ответили на все .
Я пришла приобрести Антивирус Касперского(продление) 21 октября уже под закрытие почти. Ребята устали,но (целый день на ногах), ни малейшего намёка на то,что это так.
Больше 10 лет пользуюсь этим Антивирусом, И теперь вот новшество ввели- "карточку" уже не используют,где "код активации" стирается.
Удивилась этому - не привычно как-то..все мои сомнения были рассеяны и я осталась довольна.
Прошу Администрацию таких работников поощрять и не допускать,чтобы они меняли место работы.
Сейчас в наше время трудное надо беречь своих людей - свой коллектив!
Успехов Вам! Здоровья!
Очень нравится данный магазин, всегда толковые консультанты которые могут подсказать и рассказать о товаре, уже не одну покупку там совершали. Часто хорошие скидки, хороший сервис всегда предложат кофе пока заняты оформлением
Раньше был хороший магазин, а сейчас отвратительное место. Взяли гарантию на 3 года, за 3 года стиралка 4 раза сломалась, гарантия ещë действует, но на 4 раз ни кто не хочет чинить и, вообще какие-то действия предпринимать. Куда можем обращаться. Обманщики!!!!!
4
3
Леонид Фадеев
Знаток города 14 уровня
3 июня 2022
Отличный магазин. Вкусный кофе, особенно капучино. Различные акции, оригинальные товары, не представленные у других розничных продавцов данной направленности. Много различных роботов 🤖👌