Я считаю,что это самый лучший банк. Особенно в Т.Ц.Атриум. Длинный рабочий день.Очень вежливые и профессиональные сотрудники.Особенно нравится работник в пункте слева.Рыженькая Инна. Часто оплачиваю таможенные платежи и меняю валюту,она всегда быстро обслужит и все подскажет.Всегда жду её смену. И курсы в вашем банке всегда приятные.
Прекрасный банк. Приезжал оплачивать штраф, хотел картой МИР, но сотрудники предупредили о комиссии в 15%, подсказали, что лучше снять в банкомате без комиссии, а они подождут. Так и вышло. Уважение!
Очень долгое обслуживание. Когда перенаправляют человека из окна в кассу, можно успеть обслужить ещё двоих. Но нет. В итоге следующий по очереди, а сидишь почти час.
Ужасная служба поддержки. Культуры общения никакой, понять усталость людей можно. Но будущего у банка с такими сотрудниками не будет. Звонить болтше туда никогда не буду
Отделение нормальное, очередь движется быстро. В куртках немного жарко, но это скорее издержки зимы. Клиента слушают, на вопросы отвечают, помогут настроить приложение. Вежливые, не хамят.
10 марта, зашла обменять валюту , в талоне 2 в очереди, отстояла 23 минуты так и не дождалась своей очереди( не хватило терпения). Такого обслуживания нет уже не в одном банке Могилева, позор.
С целью забрать готовые карты стою уже пол часа.обслуживает один специалист.мест присесть раз-два.убогое место,жаль что вынужден пользоваться этим банком
как в совковом магазине недовольные продавщицы... пофигу на клиентов!
Я подошла к кассе, поздоровалась и в конце поблагодарила за работу (привычка в общении).
В ответ ни слова!... т.е. в ответ на моё приветствие только взгляд "чё ннада?!" и в конце на мое спасибо взгляд "проваливай... мы тут заняты более важным делом!"
в общем, еще те продавщицы из деревенской лавочки, которым работа и клиенты пофигу... оклад идет и все хорошо...
если есть возможность - зайдите в другой банк, там рядом полно отделений с более адекватными кассирами