На сайте написано,что больше не работает!? За домофон платим ежемесячно. Вдруг перестали работать ключи . Люди побежали в мастерскую недалеко от дома , сделали новые ключи , а они опять не работают. Пришел мастер и сказал ,что будут работать только ключи , заказанные на их фирме ! Это такой способ заработать ? Почему раньше ключи работали ,а теперь резко все сломались? Где найти правду?
В морозы стал плохо работать подъездный доводчик - не доводит двери до конца и она не закрывается на магниты. Зазор сантиметра 2. Снегом дверь не подбита. Видимо или масло замерзает, или не подкручен на зимний период. Потому что при нуле и выше двери закрываются. Так было и в прошлом году. Но тогда морозы недолго были. Позвонила диспетчеру в Орше. Дама с недовольным голосом сказала, что морозы скоро закончатся и дверь станет закрываться. Вот это "техобслуживание". Именно в кавычках. Очень нехотя приняла заявку, но что-то мне подсказывает, что никто ничего делать не будет. Кстати, несколько лет назад нам самим пришлось покупать и устанавливать доводчик, так как "фирма" по заявкам неисправный доводчик так и заменила. За что, спрашивается, мы платим деньги?!
В Орше не одекватная деспетчер.Одно хамство,крики.Мастера приехали.В квартире потрогали домофон-сказали -это провода отходят и ушёл сразу.А как провода?Я должна делать?В подъезде к двери не прикаснулись ,стучат так что слышно на 5этаже.Сказали не наша работа!подаём всем подъездом в суд Фирма шайка/лейка.как с вами расторгнуть договор?
Огромная благодарность за оперативный ремонт! Сломался доводчик на двери. Металлическая дверь грохотала так, что стекла дрожали. После оформления заявки мастера приехали в течение часа. Починили. Спасибо!
Регулярно ломается доводчик. На звонки фирма не реагирует. Звонили уже все из подъезда по очереди. К этому уже приспособились. Дверь закрыть вручную? Не проблема. Но вторую неделю уже играем в рулетку: с какой попытки выйдешь из подъезда. Кнопка не срабатывает.
Эта фирма рога и копыта!. Сломалась тяга доводчика на их двери-домофон ( вход в подъезд) в пятиэтажном доме в Витебске. Приехал мастер, снял в ремонт. В итоге прошел месяц ни тяги, ни мастера. Все звонки в диспетчерскую не дали результата. Тяга в двери-это самый простейший элемент в ремонте. Диспетчер, как робот дает одни и теже заученные ответы,мол, все сделают. Советую писать на эту шаражкину контору жалобы, либо подавать в суд. Директор гребет деньги по договорам и никакого нормального обслуживания, по всей видимости текучка в конторе большая, набирают на работу мастеров , то ли они зэки, то ли челы, которые не могут открутить два болта. А те, кто пишут положительное отзывы либо боты, либо наивные люди.
Динозавры вымерли, а домофоны этой конторы выжили, старое оборудование которое не обслуживают .
2
Bepa Шныркевич
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2020
У нас в подъезде установлен домофон, обслуживаем данной организацией. Сразу как-то я лично писала и добивалась его ремонт, так как за моей семьёй нет задолженности по оплате. А потом... Сначала магнит домофона работал "под настроение"-хочу держу, а хочу и не буду держать. Ко всему, соседи:один идёт и аккуратно закроет и доводчик цел, а другой и ногой может чуть ли не выбивать...