ужасная организация! Обратились с поломкой кофемашины, на сайте информация:выезд бесплатный, диагностика бесплатная, стоимость ремонта озвучивается после диагностики. По факту:приехали двое, посмотрели на нее грустно, взяли 1500 руб(в последствии выяснилось, что это и была диагностика))),сказали-надо забирать, выдали бумажку без печатей и без опозновательных знаков организации, все равно, что под "честное слово". позвонили через 2 часа, объявили стоимость ремонта в 12 тысяч, а когда мы не согласились с расценками, сказали, приезжайте тогда и забирайте ее сами. Сегодня обратились к другому специалисту, рассказали ситуацию, он откровенно поржал на расценки этих "мастеров". Деньги за "диагностику" попросили перевести на карту. На мой вопрос, за что мы платим, и что на сайте информация, что это бесплатно, ответили, что им некогда смотреть какие то сайты и что они вольнонаемные и самозанятые.
НЕ ЗВОНИТЕ СЮДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!!!!!!!ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ, А МАСТЕРА ЛИПОВЫЕ, ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.
Вызвала мастера для ремонта холодильника с Авито. Приехал мужчина посмотрел холодильник, сказал сломался датчик, нужно заменить. Цену ремонта не озвучил. Договорились, что купит датчик на замену, приедет на следующий день и все установит (Цену по прежнему не обозначил). На следующий день приходит молодой человек с которым я не связывалась и не договаривалась. Почему пришел он, а не тот мастер с которым было договорено внятно объяснить не смог. В итоге стал повторно разбираться в проблеме моего холодильника. Мастер, который уехал за датчиков и не вернулся написал, что все не красиво получилось и пусть ребята доделывают. В итоге получилось выяснить, что оба этих мастера работают от фирмы Техноремонт. Причины поломки холодильника были названы разные, хоть очную ставку устраивай. Деньги были взяты как за починку трех холодильников.
На сайте этой фирмы отзыв оставить нельзя
У меня сломался холодильник, перестал морозить и холодить. Не знала что делать. Нашла мастера через сайт, позвонила, мне все подсказали и я вызвала мастера. Приехал на следующий день вовремя(!), очень приятный молодой человек. Проконсультировал и сделал диагностику, и как оказалось нужно было перезаправлять фреоном. Перезаправил, на это ушло часа 2, может поменьше и попросил подождать сутки-двое. Через сутки он уже стал холодить, но все же придерживалась рекомендации мастера. На данный момент все работает замечательно и буду советовать этого мастера всем. Большое спасибо!
Обращался в компанию первый раз. Приятно удивлен( быстрое оперативное решение вопросов с ремонтом пылесоса и блендера, внимательное отношение к клиенту). Можно сказать свой выбор в мастерской по ремонту бытовой техники, я сделал. Рекомендую.
У бабушки семилетний холодильник индезит начал барахлить - перестал охлаждать продукты. Вызвал здесь для неё мастера.
Приехали оперативно и быстро починили. Сейчас холодильник работает как новый, так что будем обращаться снова, если в доме что-то сломается.
Бабушка всем довольна, попросила написать отзыв. Говорит, что хорошие ребята: всё объяснили, сделали скидку пенсионерке.
У меня сломалась стиральная машинка. Сразу началась паника... Всё день не задался. Позвонила подруге, пожаловалась/поплакалась. Она сказала, что тоже недавно была такая проблема и вызывала мастера. Осталась довольна их работай и посоветовала мне. Мастер, Васин Олег, быстро пришёл после вызова. Был вежливый. Разобрал машинку продиагностировать и нашёл проблему. Запчасти у мастера оказались с собой и он тут же заменил неисправные. Ура!!! Машинка ожила. Мастер дал гарантию на свою работу. На всё ушло всего 1.5 часа. Сразу видно, настоящий профи. Спасибо Техно Ремонт. Буду всем рекомендовать.
Нашла мастера на авито. в обьявлении указано ремонт стиральных машин. позвонила,обьяснила ситуацию,договлрились ,что дмитрий подьедет в течение часа.обговорили стоимость диагностики,сказал ,если ремонт будет выполнять он-то бесплатная. предложил еще и скидку 20%. по факту приходит другой человек,говорит,что я разговаривала не с ним,называет другую цену,не может обьяснить откуда взял мой адрес. сказал,что я должна ему дать денег на покупку запчасти,а кто он и откуда обьяснить не мог. спросила,из какой он фирмы. говорит московская 1. я говорю это адрес,а не фирма. назвал какую-то. я почитала про нее отзывы. ребят ,это треш!!! все ,что у меня дома происходило,все описано в отзывах. фирма "Техно ремонт ". хамил,когда я отказалась платить за типа диагностику. собрался отодвигать машинку ,вроде как информация о марке сзади. (она на передней панели). пока не дала документы на машину ,пытался ее толкать. в итоге пошел в лес,когда сказала,что мужу позвоню. в общем развод чистой воды. ушел и дверью хлопнул так,что соседи пригнулись похоже
Сдал стиральную машину в ремонт на ул Московская 1 в октябре сказали одну цену,а по приезду цена поднялась непорядок выше.Но суть не в этом,за месяц я эту машинку к ним привозил пять раз так как сделано всё тяп ляп и досих пор машинка находиться у них сдал четвёртого декабря.Связаться с ними напрямую нет возможности у них нет телефона всё через диспетчера.Просил вернуть деньги и связать меня с руководством получил ответ,что бестолку они мне скажут тоже самое (подозрение,что там и директора нет) Наносу новый год,а в доме белья как в прачечной.Очень жалею что связался с этой конторой
Отвратительная организация!
Сломалась кофемашина. Долго искала куда обратиться, в итоге в интернете нашла Техно Ремонт. Заказала обратный звонок. Перезвонили сразу же, спросили в чем заключается неполадка. Я сообщила, что нет пара и не взбивается молоко в пену! Информацию записали и сказали ждать мастера на следующий день! Обратилась я 27.06.23. 28.06.23 как и было заявлено, приехал мастер, посмотрел кофемашину, предположил в чем может быть проблема, спросил, точно ли я отдаю машину, потому что если ее вскроют, гарантия на нее пропадёт! Я сказала точно! Мастер оставил мне договор со своими данными (ИП, ФИО, адрес свой и номер телефона), на этом попрощались! А дальше началось… Время идет, от мастера тишина… Звоню - тишина (как оказалась потом, это не личный телефон мастера, а общий). С горем пополам, дозвонившись, я узнала, что в негодность пришли какие-то колечки и их нужно поменять. Мастер быстро приехал за деньгами. Вписал в договор что взял с меня 2700 и опять пропал. По итогу я не поняла, менялись ли эти колечки или 2700 просто так с меня взяли. Фотоотчет на вотсап мне не присылали, хотя было обещано! По факту прислали только фотки того, что в промывочном блоке застряла очистительная таблетка! Спустя время он мне сообщил, что кофемашину он починить не может и передаст ее другому супер пупер мастеру который 100% починит. Я согласилась! В итоге за месяц я оборвала весь телефон чтоб хоть как-то дозвониться. Меня кормили обещаниями, что машинку починят, что есть деталь дорогая, за 12000 рублей, я и на это была согласна! А мастер видимо не был готов к тому, что я соглашусь на такую сумму, потому что благополучно слился! А когда я смогла дозвониться, в трубку стали мямлить что-то невнятное, что деталь в другом городе и скоро придёт и машинку починят точно точно и как только починят сразу же со мной свяжутся!Но мастер опять пропал, не брал трубки и сам не звонил. За день я совершала более 30 звонков мастеру, трубку не взяли ни разу! В итоге я дозвонилась оператору, который попросил мастера мне перезвонить! И тут мне соосообщили, что мою кофемашину невозможно починить… полтора месяца мне морочили голову, не брали трубки, чтобы сказать, что ничего не получилось! В итоге 08.08.23я сама приехала в эту контору и забрала кофемашину!!! И то, сидела и ждала когда ее соберут! Хотя она должна быть собрана! Тихий ужас… И да, у вашего мастера ликвидировано ИП, так что в случае чего, этим договором можно попу подтереть! 100 раз подумайте, прежде чем туда обращаться!
P.S. В этот же день 08.08.23 я нашла мастера, который без проблем взял мою кофемашину и уже сегодня 09.08.23 он мне отписался и сообщил, что неполадка найдена и ремонт будет стоить 6500! 10.08.23 кофемашина уже была отремонтирована, мастер САМ отписался, что всё готово и я могу ее забрать! Перед тем как забрать машинку, мастер мне все объяснил, рассказал и показал наглядно, что проблема устранена и молоко взбивается отлично и пар выдаёт хороший! Только огорчил тем, что внутри, не хватает 12!!! болтов! Ну не знаю ребят, может они вам нужнее…
У меня сломался духовой шкаф Hansa, мой любимый помощник. Муж нашёл телефон Техно Ремонт, позвонил, объяснил, что за проблема. Приехал мастер Иван, ещё раз посмотрел, забрал духовой шкаф в мастерскую. Через 5 дней позвонили, сказали, что все сделали и в пятницу привезли. Иван ещё раз показал, что все работает. Подписали акт приёма - передачи, оплатила. Но оказалось, что шкаф начал выдавать ошибку и жутко пищать. Я позвонила Ивану, объяснила. В понедельник приехали, забрали обратно шкаф модульщику, а в среду привезли уже обратно. Установили, включили и все работает. Денег не взяли. Хочу сказать спасибо большое, за ремонт моего помощника.
Ребята молодцы, знают толк в технике, обслужили технику на 10 лет вперед, с учетом что стиралке моей 7 лет, и мастера говорят будет еще 7 лет работать, то 15 тысяч за столький срок не дорого, показали новые стиральные машинки из чего делают, и сколько они работают. В общем доволен сервисом ребятам роста, Директору Ивану спасибо и всей команде !
Вызвал себе по ремонту кофемашины
Она у меня не из дешевых, сначала переживал за ценник, но все сделали день в день. Все почистили и все стало работать с новым ароматом. Отдельное спасибо мастеру Георгию за оперативность, отзывчивость и приятный прайс
не поняла мутной схемы и иерархии компании Техно ремонт по адресу г. Тверь ул. Московская дом 1 офис 3. Но это скорее дело соответствующих органов. Разбирайтесь сами, что происходит на территории вашего офиса и под вашей вывеской. Хотя, судя по тому, что вы не перезваниваете, как обещали, в течении дня, когда я, пытаясь решить ситуацию, названивала на номера указанные на сайте - дела вам нет.
Сломалась посудомоечная машина в субботу 26 августа. По нашей вине, из-за подключения в неисправную розетку- ситуация была максимально стрессовая. От проблемы хотелось избавиться как можно быстрее и в этом была ошибка, решать такие вопросы надо на спокойную голову, а не на стрессе. На просторах Интернета нашелся номер телефона. Подозреваю, что "мастера" перекидывают клиентов друг другу, потому как телефонные номера каждый раз разные. Буквально через час приехал неопрятный молодой человек - Веденеев Илья Николаевич. Разобрал машинку, вынул две платы и предложил забрать их на диагностику. Я стала настаивать на получении хоть каких-нибудь бумаг взамен, чему Веденеев был безмерно удивлен. Оказалось, что для этого нужно поехать в офис по адресу Тверь, ул. Московская д.1 Повезли мы туда "мастера" на своём автомобиле. Да, теперь ясно что все это предельно подозрительно, ясно теперь, а тогда хотелось верить в хорошее. И да, если вы это читаете, Илья Николаевич, очень хотелось отказать от ваших услуг, но вот мое воспитание не позволило сказать вам в лицо, что иметь с вами дело нет никакого желания (а вдруг я ошибаюсь). А зря! Надо было доверять своей интуиции! Потому что вам воспитание и "порядочность" легко позволили нас обманывать. За диагностику плат с нас взяли 2000 рублей, деньги были перечислены на карту. Составили договор № 2035250. Илья Николаевич клятвенно пообещал позвонить "как только", огласить поломку и сумму ремонта. Конечно, никто нам не позвонил! Названивать мы стали сами в четверг 31 августа по номеру, который был дан Веденеевым 8 -958-545-42-68. И надо сказать, что Илья Николаевич, очень редко снимает трубку и ещё реже перезванивает. Получилось дозвониться ему только с другого номера. Попросила отдать нам платы. Естественно, никаких результатов диагностики на руки мы не получили. Вызывает сомнение, что платы вообще диагностировали, а не пролежали они где-то на полочке все эти дни! Исключительно со слов Ильи Николаевича, стало известно о неисправной детали. А дальше показания «мастера» путаются - то он пытался все эти дни найти для нас деталь и все отремонтировать, то плата ремонту не подлежит, а почему не позвонить и не поставить в известность клиентов — осталось тайной. Вывод: если вы хотите, кроме поломанной техники получить еще и массу стресса и головной боли от общения с «мастерами», тратить свое время на бесконечные телефонные звонки, выцарапывать свою собственность из рук «мастеров», остаться с четким ощущением жертвы мошенничества — вам на ул. Московскую дом 1 офис 3 и, конкретно, к Веденееву Илье Николаевичу.
Частные мастера! Не советую эту организацию! Мастер пришёл толком ничего не сказал! Я сам все объяснил и показал сам! В связи с этим взял 1000 руб и сказал что он потратил свое время и поэтому берет 1000. Не советую это организацию!
Перестал греть духовой шкаф, вернее низ. Через Техноремонт вызвал мастера. Приехал Соболев Анатолий Николаевич. Посмотрел, померял и сказал, что надо везти на Московскую 1.Взял аванс 6000.Через пару дней позвонил, можно забирать. Заменил тен и термостат. Приехал через три дня. Никаких документов по замене нет. Неисправных снятых деталей нет. Паспартов и гарантий на установленное нет. Просто тупо оценил всё в 11800 руб. Посмотрел на сайте стоимость термостата и Тена для Мидеа они значительно ниже. Считаю, что стоимость ремонта сильно завышена. Сам Техноремонт это просто диспетчер и ни за что он отвечает. Ответ один : решайте с мастером. Мой совет : для ремонта ищите других мастеров и организации.
Спасибо большое Виноградову Анатолию,мастеру с большой буквы!за помощь, за поддержку,за ремонт!отношением к своей работе, и конечно к клиентам!Добрый,отзывчивый позитив!Рекомендую!
Начала протекать стиральная машинка Индезит. Мастер приехал ко времени, как и договаривались. Разобрал всё, осмотрел, объяснил на понятном языке. Какие дали следует менять, какие ещё будут ходить свой срок. По цене устроило, работой доволен.
Понравилось то, что решили проблеиу в 2 счета. Отделался легким испугом. Цена т качество на уровне! Еще и всегда на связи, говорили что делают с холодильником, причем на любом этапе ремонта. Твердая 5 данному месту!
Ремонтировал стиральную машину. Мастер приехал в день обращения, сделал диагностику, определил что неисправный тен и заменил его в тот же день. Все очень быстро и качественно. Рекомендую!
Ни кому не советую к ним обращаться. Город Тверь. Обратился по поводу ремонта блока управления стиральной машины электролюкс. Приехал мальчик. Я пояснил что один блок не исправен второй необходимо прошить контроллер. Потребовал внксти оплату 1500 руб. Я его спросил сможет ли его мастер выполнить прошивку и что бы он соазу же обэтом узнал у него. В итоге мне вернули запчасти и сообщили что первый блок не исправен а второй они не иогут прошить и за это я заплатил 1500 руб. Возвращать деньги отказались. Дозвониться до их руководства нет возможности по телефону говорят мы операторы и ни за что и ни чем не отвечаем. Не компитентны. Желание заработать больше чем ума. Не пдатите им заранее. И обходите стороной. Отзывы положительные накруенны. И все в этом месяце.
Отличная компания,у меня сломалась стиральная машина(порошок перестал растворяться), обратилась в сервис и приехал мастер зовут Ваня, все посмотрел проверил оказалось сломался нагреватель, у мастера был такой с собой( сказал что всегда носит с собой пару запчастей для ремонта) быстренько все поменял и ураааа машинка ожила, он кстати не ушел пока не проверил что вода начала греться, не то что некоторые быстренько все сделать деньги схватить и бежать скорее пока проверять не начали. Осталась очень довольна всем рекомендую!
Одним словом ***, заплатила 10300 за шланг для посудомоечной машины, выезжал 2 раза мастер Егор! Ни чека ни акта выполненных работ все на словах. Итог машинка не работает добиться ни чего не возможно! Это даже не фирма, все кто выезжает просто самозанятые, которым какие то диспетчера подкидываю заказы .
я конечно сомневаюсь что мой отзыв опубликуют обратилась с пылесосом LG перестал включатся и робот пылесос перестал держать зарядку в итоге роботу поменяли блок питания он перестал брать воду чтоб мыть а простой пылесос включила довольная счас я убирусь да не тут то было опять то же самое хватило на пять минут ну я так думаю что сдать заказчику и ладно обзвонилась им сгорем пополам приехал мастер разобрал и уехал прошло больше месяца мастер трубку не берет в итоге с чем я осталась с кучей запчастей от пылесоса LG без мотора и робот который не хочет мыть оказывается мастеров не проверяют сервис центр продает заявки а кому все равно и мне предложили обратится в полицию тоесть мне инвалиду без ног идти в полицию замечательная компания
Отличная компания. Сломалась посудомоечная машина Bosh. Мастер из сертифицированного ремонтного центра диагностировал поломку и сказал, что отремонтировать нельзя. А мастер Олег из Техно Ремонт за три часа разобрал посудомоечную машину, заменил крыльчатку насоса и снова собрал. Все хорошо работает. спасибо.
1
2
Посмотреть ответ организации
Никита Гордеев
Знаток города 4 уровня
13 марта
Большое спасибо старшему мастеру Алексею за оказанный ремонт по моей стиральной машине! Ремонт произведен оперативно, по стоимости тоже вышло договориться на приятную цену) Только положительные впечатления, абсолютные пять звезд)
Починили стиральную машину достаточно быстро, в течении 3х дней, хоть и была замена подшипников.
По ценам сориентировали сразу, предложили разное качество запчастей.
Остались довольны качеством ремонта, и гарантию дали
Отличный сервис. Ремонтировал там ноутбук асус. Просто сам по себе перестал включаться, сделали буквально за пару дней. Цена приемлемая. Однозначно рекомендую.
Мастер приехал в день обращения, отремонтировал посудомоечную машину, дал советы по эксплуатации. Пока проверяли как работает посудомойка, между делом наладил кофемашину. Огромная благодарность за такую работу!
Ремонтировал стиральную машину, сделали быстро, привезли - не узнал. Оказалось, отмыли, очистили. Теперь как новая. Спасибо сервису и, конкретно, мастеру Анатолию.
Ни когда не обращайтесь к ним.
Диагностику посудомоечной машины делали 12 дней, в итоге результат не дали и деньги не вернули
Дозвониться до мастера не возможно не берет трубку.