В первую очередь, ездил на сервисное обслуживание.
Прошел два ТО. Сервисмены во время принимают машины, доступно разъясняют появившиеся вопросы. А так же, что не мало важно, реагируют на замечания / просьбы.
Стоимость за ТО ни разу не отличалась от заявленной.
В этом же салоне планируется покупка следующего авто. Был предварительный тест драйв. Все так же, без замечаний, наоборот, менеджер Жан внушает доверие
и рассматривает вопрос покупки всесторонне.
Чего нельзя сказать о техинкоме в Котельниках, коммерческий пр, где 09.2016г. была покупка первого автомобиля. Второй, по разным причинам, там покупать уже не хочется. В первую очередь - нахальное отношение и не желание работать с клиентом.
3
Владимир
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Выбор авто маленький. 5 менеджеров были по видимому очень заняты и сразу подошли к нам хотя были одни в салоне))
Записывался на ТО-4 для а\м Ларгус.
При записи за неделю, предупредил, что требуется замена птф. В назначенный день ТО провели, но фару заказать забыли. Предложили ждать день, потом еще один. Приемщик с беджиком "стажер" сообщил, что служба снабжения завалена заказами и он не знает, когда птф могут доставить.
Сложилось ощущение, что на клиента - глубоко пофигу. Данный сервис более использовать не буду и не рекомендую.
Парковки для клиентов практически нет. На замечания реагируют адекватно, жду пока придут детали (ремонт сцепления) если все сделают качественно и без косяков, отредактирую отзыв,и поставлю еще +1 звезду.
Есть хоть и маленькая но есть стоянка.
Приезжали забирать машину, отдали быстро. Напоили кофе бесплатно.
3
Денис Б.
Level 18 Local Expert
December 25, 2018
Самый крутой автосалон Лада! Вообще самый крутой автосалон! Машину бесплатно моют, кондиционер, WiFi, водичка, кофе чай предлагают, плазмы висят, журнальчики всякие... Цены на работы очень приятные, как в гаражных мастерских. Покупали там Ладу Гранту, цена самая дешёвая по Москве, ещё и скидку сделали.
11
1
пaвeл курликов
Level 12 Local Expert
April 9, 2020
Салон так себе.Хотели купить ладу Весту кросс вышей комплектации но к сожалению нет в наличии того чево мы хотели на ждать неделю.Ну и после того когда меня менеджер обозвал ослом у меня вообще пропала желание там находится.На следующий день поехали в другой салон и уехали от туда на новой машине .
Вполне себе приличный салон. Отзывчивый коллектив как в сервисе так и продажи. Задержек по приёму по предварительной записи почти нет. Даже при не запланированном обращении не отказали и приняли машину по гарантийному обслуживанию. Пока вроде не плохо. Обращался 2 раза.
Продали Ларгус с дефектной МКПП, обменять авто отказались.Другой дилер по гарантии отремонтировал без вопросов.Противна ложь, считают покупателей глупыми? При оформлении страховки опять наврали, что меня якобы нет в базе, поэтому ОСАГО обошлось в 5 раз дороже, чем в любимом РЕСО. НЕ рекомендую!
Хороший автосалон. Менеджер Сергей все рассказал и оформил. Спасибо ему. Дополнительное оборудование не навязывают, предлагают, но если не хочешь не настаивают. По гарантии без проблем поменяли втулки стабилизатора.