ТЭК Огонек
22 отзыва
2 октября 2024
11сентября мы побывали на экскурсии в Сочи с экскурсоводом Балашовой Натальей Ивановной. Узнали много интересного, маршрут путешествия был удачно спланирован. Наталья Ивановна очень эмоциональная, эрудированная, с чувством юмора. Провели насыщенный день, за что хотим поблагодарить и пожелать успехов нашему гиду!
14 августа 2024
Добрый день! К большому сожалению, экскурсии на курорт Газпром перестали возить! Но…профессионалы своего дела, в частности регистратор , через которую какой год подряд приобретаем путевки, быстро и оперативно нашли выход и в итоге мы с нашей любимой обожаемой и теперь уже родной Татьяной отправились на этот курорт, поездка прошла незабываемо! Татьяна , низкий поклон ей, мастер своего дела, которая действительно болеет своей профессией, помогла нам сориентироваться и дала схему горок к началу экскурсии она уже всё подготовила, видимо она делала это ночью , так как сейчас у нее довольно плотный график, но не смотря на это вошла в ситуацию и помогла нам отправиться в эту прекрасную поездку ! Выражаем огромную благодарность Татьяне экскурсоводу и регистратору Анне!
1
23 июля 2024
Надёжная, честная, отличная экскурсионная фирма! Все условия, что обговариваются с вами при покупке экскурсии и цены, всё соблюдается! Комфортные автобусы, аккуратные водители, профессиональные экскурсоводы. Из большинства всех фирм, я выбираю только её и не первый год! Спасибо Вам большое!
1
3 октября 2024
Были на экскурсии 21 сентября "Весь Сочи за 1 день". Вроде так называется. Продолжительность 15часов. Отвратительное впечатление. По программе морпорт с прогулкой, Роза Хутор, Олимпийский фонтан. Когда ехали в автобусе, то нам объявили о том, что катер на котором должна быть морская прогулка накануне отправили на тех.обслуживание. Приехали в морпорт. Нам дали 15 минут, стобы обойти всё, сходить в туалет, где очередь. Получилось галопом по Европам.
Предложили вместо этого музей ретромашин с чаепитием. На рекламке написано, что при форсмажорных обстоятельствах возможна замена на аналогичное мероприятие. Морская прогулка и музей ретромашин это аналогично? Был дождь. Когда приехали к музею, пришлось ждать минут 10 (не меньше)под дождём когда нас пустят. Уже настроения нет. Да, когда ехали, то нам сказали, что нельзя в автобусе есть и пить. Только воду. Есть будем в Красная Поляне. Привезли нас туда обедать. Тарелка супа 430 рублей. Хочу сказать, что оно того не стоит. В простой столовке вкуснее. Хорошие проценты получили? А перед тем как пообедать сделали рекламу мёда и медовой продукции . Да да- рекламу, не дегустацию. Ну надо же процент поиметь с того что стоит в три дорого. Роза Хутор: вышли, автобус уехал куда- то. Естественно с вещами. Не таскать же их с собой. 3 часа дали на прогулку. Освободились через 1,5 часа. Пришлось там перекусить пирожком и чаем за 350 рублей, так как автобуса нет. Экскурсовод Балашова Наталья Ивановна, Вы действительно думаете, что было интересны подробности из Вашей личной жизни? Кто Ваши друзья, кто где работает. Ваши вставки в рассказ- а я, а у меня и. т.д.. Еще хочу добавить, когда ехали в автобусе, запотевали окна и нам говорили, протирайте руками. Всю экскурсию? Посмотрите туда, там то-то и то-то. Автобус уже это проехал и в такую погоду мы ничего не увидели. В конце добавлю, что нам квитанцию даже не дали. Дали только рекламку, где написали, что мы оплатили. И ту в автобусе забрали. Жаль потраченного времени денег.
17 июля 2024
Хотелось бы написать отзыв о работе этой компании. Ездили 14 июля на экскурсию Роза Хутор, Красная поляна и Олимпийский парк. Экскурсовод Балашова Наталья Ивановна и водитель Сергей. Сказать ,что профессионалы, ничего не сказать. Ассы и виртуозы своего дела. День пролетел настолько незаметно и так насыщенно не передать. Большое спасибо компании за прекрасный тур. Наталье и Сергею здоровья и благополучия. А фирме процветания. Ребята, вы сделали наш отпуск.
1
1
18 августа 2024
2 августа посетили экскурсию Роза Хутор + Олимпийский парк. Экскурсия нам очень понравилась! Экскурсовод Татьяна Балашова - супер! Водитель Сергей - супер! Если еще раз поедем в Сочи, обязательно воспользуемся услугами данной компании «Огонёк»!
1
29 июля 2024
Ездили 28.07 на экскурсию вечернее Сочи + Олимпийский парк, все очень понравилось, экскурсовод Жанна супер, супер, супер, водитель Георгий супер, супер, супер, это люди своего дело!!! Липецк
1
4 августа 2024
Спасибо, всё было прекрасно,прекрасный гид ,много интересного рассказала.Спасибо Ларисе ,у которой покупали билеты,умная и культурная женщина.
1
10 сентября 2024
Добрый день. Ездили на экскурсию дорога к храму 8 сентября. Спасибо очень понравилось, отдельно благодарность экскурсоводу Галине.
22 июля 2023
Сегодня ездили на экскурсию от Турфирмы Огонёк из Лазаревского в Абхазию с экскурсоводом Еленой и водителем Денисом. Специалисты своего дела,безопастная дорога,интересная экскурсия. Очень приятно работать с душевным,эрудированным экскурсоводом,с прекрасным чувством юмора. Море впечатлений на целый год точно. Спасибо Турфирме Огонёк от команды автобуса 331 от 22.07.2023
2
1
19 июля 2023
Вчера ездили на экскурсию с фирмой "Огонёк" по программе "Вечерний Сочи". Автобус пришёл во время, 894, с общей сисиемой кондиционирования воздуха, очень неудобно, одним холодном, другим жарко. Экскурсовод Алла Николаевна, экскурсия продолжительная, 12 часов, так как из Лазаревское ехать почти 2 часа только до Сочи. Она включает в себя остановка в медовом домике, музей чая и машин, Парк Ривьера, Морская прогулка, Олимпийский парк.
Зная дорожную обстановку с утра, как нам объявила гид, рассчитайте правильно хронометраж своего времени. Это первая обязанность экскурсовода!
Зачем заезжать в домик с медом, чтобы потерять времени около30 минут. Там кроме продажи меда ничего нетдля экскурсии. Затем заехали в музей чая, где нам предложили попробовать чай, черный и зеленый, сделать пару фото старых машин, и здесь ушел почти час. Если группа большая и понимаешь, что собрать ее будет проблематмчно, можнло немного сократить время на ненужных стоянках. А впереди Дагомыс, Лоо, где и встретили нас первыми заторами на дорогах. В результате в Парк Ривьера мы попали на 40 минут, бегом сделали пару фоток, и нам дали время перекусить, но в кафе народабыло больше, чем во вмем городе. Естественно много е чего мы и не увидели, в поисках туалета, и еды. Так как нам сказали, есть больше негде, так что обедайте здесь. Мы что - то успели перекусить и побежали с гидом на Морвокзал, где естественно мы опоздали на свой теплоход Дагомыс и поехали через 45 минут на другом. Менее комфортабельном. Стояли мы всю дорогу мест не было, но это и лучше, любовались видами моря. Почему гид говорит о часовой прогулки за 700 рублей, если она длится по факту 45 мин. Затем уже опаздавшие везде мы попадаем в транспортный затор в Сочи-Хоста, приехали мы в Олимпийский парк с опазданием на минут 15, начало уже шло вечернего шоу, но 45 минут были наши. Обратно заехали в Лазаревское 00.30. Кто был с детьми было крайне тяжело им.
В результате не посмотрели и половина обьектова в парке , экскурсия галопом. Так не делается. Экскурсовод от Ривьеры парка повела нас обходным путем в в морской порт, тоже не совсем верно, ведь времени и так уже нет. Группа практически организована.
Уважаемая турфирма, У вас здесь очень большая зона роста в проведении экскурсий.
1
8 июля 2023
Отличные ребята! Ездили с ними на рыбалку! Отдельное спасибо Виктории, которая нам продала экскурсию, очень душевный человечек и просто красивая девушка! Капитан судна очень хороший, всё нам рассказал и показал как правильно рыбачить! На след год ещё поедем
1
15 июня 2023
Отличная компания. Брали билеты у Екатерины на экскурсию "33 водопада и дольмены". Все прошло четко и слажено как и было обещано. Отдельное огромное спасибо водителю, он же экскурсовод, Сергею. Полное владение материалом и даже больше!!!! Побольше бы таких экскурсоводов! Компанию рекомендую.
1
31 июля 2023
27.07.23 мы с мужем были на экскурсии "Рассвет на озере Рица". Экскурсия была очень объемная, а если добавить температуру воздуха - 34 градуса, то , нелёгкая, но ,благодаря чуткому вниманию и заботе со стороны групповода Елены, трудностей мы не замечали.
Лекция абхазского экскурсовода Сусанны, которая включала старинные легенды и былины, была очень красочна и познавательна.
Также,хочется отметить мастерство вождения нашего водителя Дмитрия.
Мы остались очень довольны. Санкт-Петербург.
3
30 августа 2022
Поездка из Лазаревского на Роза хутор. Экскурсия 17 августа в 11 часов. Продолжительность 12 часов. На памятке, которая дала нам Елена Алексеевна К. Четко указано 12 часовая эксурсия на Роза хутор, ( сообщили, что 6 часов ороги туда и обратно), то есть примерно 5-6 часов на Роза Хутор. Отлично...... Но, всегда... Но
Автобус 914, с санатория Лазаревского должен был отходить в 11 часов, по факту в 11:20. Мы, простояли на жаре около 40 минут. Пришли заранее, нам сказали не позже 10:50. При покупке билета, оплаты брони у Елены Алексеевны было заранее согласовано ( она звонила начальнице Ладе) ,это фирма Панорама Сочи, что у нас маленькая собачка в переноске, оставить ее на целый день не с кем, на что был получен ответ: конечно можно. ( это было 15 августа, за 2 дня до экскурсии). В итоге 17 августа экскурсовод Татьяна Ивановна на спокойный вопрос о задержке автобуса на 20 минут, резко ответила:Нормально мы приехали. Но когда увидела нашего маленького тойтерьера в переноске, тут начались проблемы. Я говорю все обговорено было при покупке билета, а она идите в конец автобуса, чтобы ваша собака не воняла и не портила путешествие другим пассажирам.Я в шоке был от такой грубости. Хотя собака гдадкошерстная, и мы, ее еще специально помыли шампунем с алоэ вера и ромашкой. Больше к собачке она не цеплялась. Второй момент: пробки на дороге ужасные, добирались до Адлера 4 часа. Прибыли в 15 часов. Пришли на дегустацию вина и меда ( в программе этого не было), итог- потерян час. Затем дорогущее кафе. Еще час потерянного времени. Форель 800 грамм за 2000 рублей. Можно и подешевле найти место для перекуса. В итоге время, 17 часов. Темнеет уже в, 19:30. Сначала завезли группу на Красную поляну, потом на Роза хутор в 17:45.Класс!!!. В итоге галопом по Европам. На горах 1.5 часа. Хотя всю дорогу Татьяна Ивановна говорила, что пробки на дороге. Искали с водителем обьездные пути. Хотя большой пользы по времени не было. Значит экскурсии начинайте не в 11 часов, а хотя бы в 10. Хотелось бы наладить премственность между фирмами, продающими билеты и экскурсоводами. И научить экскурсоводов более вежливо относиться к туристам. Это касается в частности, Татьяны Ивановны. Грубая женщина.
4
1
11 июля 2022
При приобретении экскурсии была заявлена её продолжительность 12 часов. По факту протилипались в автобусе 16 часов. Это не входило в наши планы. Вернулись в 00:30. На вечер были другие планы. Так не делается! Навязали посещение дорогущего кафе, которое было некоторым не по карману. Навязали дегустацию вина и мёда, которая не входила в программу экскурсии. Чувствуем себя обманутыми.
5
2
22 августа 2021
Самая ужасная экскурсия. Жаль других вариантов нет. Про цены и стоимость услуг на самой территории не предупреждают. Про то что за билеты экскурсовод берет наличкой нас не предупредили. По дороге истории побережья. И названий.
Очень монотонный экскурсовод. Как книгу читает. В итоге перестаёшь слушать и вникать.
Но зато Всех абсолютно всех тащат в кафе и рядом в помещение на дегустацию. Видимо договорённость или доплачивают.
В кафе очередь. Ждать пока поест другая экскурсия. Пока приготовит вам. Еду приносят по очереди. В итоге я поела а дети ещё ждали картошку фри. Цены не бюджетные. Но кофе вкусный. Потратили около полутора часов. Это много. Очень.
По мне-за те же деньги и потратив свое время можно было самостоятельно покушать на красной поляне или роза хутор. Выбор лучше и ассортимент шире.
Если есть возможность добирайтесь своим ходом. Увидите больше.
3
2
18 июня 2021
Единственное экскурсионное бюро, где относятся к отдыхающим с пониманием. Максимальный комфорт и безопасность, экскурсоводы и водители экстра класса, очень интересные экскурсии, которые продуманы и организованы до мелочей. Спасибо вам.
1
1
7 сентября 2020
С ТЭК Огонек, познакомилась в августе 2020 г.
Благодарю, сотрудника турфирмы Валентину Ивановну, потрясающе добрая, внимательная, заботливая,
граммотно и интересно, подаёт информацию по экскурсиям.
28.08. были на экскурсии - автобус 894, отдельная благодарность команде : Сергею водителю. и экскурсаводу Татьяне.
Рада,что в турфирме работают, такие
профессионалы.
2
1
15 июля 2021
Отличное экскурсионное бюро! Отдельная благодарность Наталье Викторовне за её работу, за её доброжелательность и внимание к каждому отдыхающему. А какой у нас гид был!!! Михаила слушать одно удовольствие! Уже не первый раз ездили с ним на экскурсию. Прекрасный человек,отлично знающий своё дело! Спасибо за отличный состав!
1
5 августа 2021
Экскурсия на красную поляну 5.08.2021г. Просто бомбическая - за один день получили впечатлений на год вперёд. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Экскурсоводу Алле Николаевне за отличную организацию, действительно полезные факты о Сочи и его районах!
1
1
14 июня 2023
Хорошая турфирма!!! Рекомендую
1