Не рекомендую заправлять машины сотым (100) бензином!
Являюсь давним клиентом данной заправки. Более 10 лет. Ранее Shell.
После ребрендинга заправлял Ауди Q5 2021 года сотым (100) бензином. В 99% заправлялся именно на этой заправке.
И вот после последнего визита загорелась лампочка неисправности двигателя. В итоге пришлось разбирать двигатель и промывать форсунки из-за некачественного топлива.
Как сказал мастер у дилера, мы далеко не первые приехали с этой проблемой к ним на сервис.
Написано , что работает двадцать четыре часа в сутки, я заехала в 00.00, а у них двадцать минут технический перерыв видите ли..... Где-то типа на дверях написано! на каких дверях?, видимо, невидимые двери перед въездом на заправку.......
Мне нравятся заправки Тибол...
( Бывшая Шелл а сейчас дочка Лукойл) ... Нравится качество топлива дизель... Считаю его лучшим.
Но ... Это моё мнение и я его никому не навязываю.
Езжу на Ауди а5, лью только 100ый, после вашей азс загорелся чек, бедная смесь, вышел из строя тнвд, все форсунки засрались. Раньше бензин был норм, год заправлялся, но что-то пошло у вас не так.
Оплатила по сбп, зависла у них оплата, у меня при этом деньги ушли, но с меня требуют оплату второй раз. Никто не может разобраться, кассир стоит и говорит, что она не при чем, оператор по телефону твердит как заведенная, что у них оплаты нет, при этом банк говорит, что деньги со счета ушли. В итоге, через 40 минут этого бесполезного диалога, оплатила второй раз то же самое. Оплата, которая по словам кассира якобы отменилась, естественно, не пришла до сих пор обратно. Написала обращение в тебойл, надеюсь, что они вернут сумму 2800, которая просто ушла в никуда. Отлично заправила 40 литров на 5600. Причем, в Сбербанке сказали, что это не первая такая история с данной компанией.
P.S. Надеюсь, что все таки ситуация решится быстро и мирно, и тебойл вернет данную сумму, ибо дорожит своими клиентами, но пока я максимально разочарована.
Здравствуйте, кому интересно могу сказать следующее, отличная АЗС, вкусный кофе, большой выбор автотоваов, есть что перекусить, отличный бензин, можете смело заправлять ваших лошадок и коников, рекомендую
Со мной были доброжелательны, теплы, добры, вежливы, заботливы и так далее, и не только со мной, но и с другими людьми, приходившими туда, как я заметил, как я видел. Покупал еду там, разнообразный ассортимент, разная еда и разное питье, можно внутри заряжать то, что требуется заряжать, не грязно, чисто, рекомендую !
А чего писать? Заправка как заправка. Рядом с домом, персонал доброжелательный. Без проблем. Но увы при Шелл было больше нужных мелочей. Например щетки для дворников, свечи. Ну всякая мелочь которая может понадобится. А до магазина далеко. Я понимаю это не сто но дворники то можно. При нашей питерской погоде их часто менять надо.
Отличная заправка. Классная выпечка, приятный персонал. Ценник на бензин по скидке приятно радует. Чистый и удобный туалет. Будете на Чёрной речке-заезжайте!
1
Show business's response
В С
Level 14 Local Expert
July 1, 2024
Можно попить кофе, поесть, купить воду, омыватель, чипсы, мороженое, орешки, выпечку, скачать приложение, послушать про акции и даже купить топливо, а лампу или предохранители - нет.
Одного кассира мало, если превратили АЗС в столовую, то отдавайте приоритет тем, кто приехал за топливом или ставьте второго оператора на кассу.
Ещё было бы неплохо объяснять голодающим, что нужно убирать автомобиль от колонки и потом идти ждать свои булки с кофе.
Отвечу вам на ваш комментарий: в семь часов утра никакого часа пик нет, поздравляю соврамши.
Мне нравится топливо и ассортимент продукции. Цены кстати на дизель интереснее чем на Газпроме…, а бензин дороже…много станций в городе.
Show business's response
Dmitry Gorin
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Как минимум 10 лет являюсь верным клиентом She'll, а теперь Teboil. Мое топливо 98 и 100. Никогда никаких нареканий... Но увы.
27 числа залил на этой заправке 100й бензин полный бак и через 400 км получил - падение мощности и check engine. У меня Audi Q8.
Диагностика показала ошибку "бедная смесь".
Мастер на бывшем официале, сказал, что моя машина за неделю уже третья с этой проблемой. И все три тебольщики...
P.S. Как и прогнозировали в сервисе, ситуация исправилась сама собой после обновления бака на лукойловское топливо и пробега примерно 150 км. Все параметры пришли в норму, машина снова поехала.
С трудом верится, но все указывает на то, что залил я точно некачественное топливо.
Все отлично! Обслуживание, программа скидок и отношение, понравилось. Удобное расположение. Мы выбрали их и ушли от Татнефть , довольны. Кофе отличный!
Всё хорошо, кроме одного. По утрам закрывают крайние колонки. Говорят, что на ночь так делают. Но утро уже настаёт, машин прибавляется, а колонки не открывают
Станция отличная, хороший персонал, очень внимательные и хорошие девушки, все по правилам делают, приятное обслуживание. Но то что вы одели людям на головы это ни в какие рамки не лезет, из за этих дурацких козырьков не видно красивых глаз девочек, не видно их прекрасных личиков, без них было гораздо лучше.
Прекрасная станция!!!вкусный кофе!!хщзе) отзывчивый и професионвльный персонал !!! Но есть одно но снимите с девушек эти дурацкие козырьки !!!🥺не видно лиц и не удобно разговаривать и они не видят клиентов !!!
Вкусный кофе, приятные цены, отвратительная хамоватая тетка. Которая облайкала только за приветствие "будьте любезны, кофе". Мне было сказано:" я всегда любезна, что надо?" Пришлось развернуться и уйти в другое место. Только за эту "даму" снимаю звезду
Все отлично. Персонал вежливый. Сотрудник мужчина всегда поможет подкачать колеса.
Единственное, что грустно : кофе не вкусный....
Show business's response
А
Александр
Level 14 Local Expert
January 30, 2024
Хорошая заправка. Заправщики не навязчивые. Лишнего не предлагают, особо в процесс не лезут. Внутри давно не заходил, оплачиваю все через телефон. Удобное расположение. Бензин нормальный. Каких то негативных моментов с ним не замечено.
Если честно, каких-то конкретных претензий к этому АЗС нет. Просто у нас не «сложились» отношения😁 Бываю там редко, но за последние пару недель заезжал несколько раз в разное время суток и постоянно: то закрыт туалет на уборку и убирать его не торопятся, а очень надо было😂 то каких-то товаров нет в наличии, которые обычно бывает на АЗС этой сети. При этом я не разу не видел «пробок», хотя АЗС довольно не большая)
Туалета нет, посидеть кофе попить негде, при этом только закончился ремонт (в октябре или ноябре). Бензин вроде бы на уровне, по крайней мере пока, но и цена соответствующая.
По самой Тебойл - нет мобильного приложения, и система скидок странная - покупаешь кофе и 2 (или 3 ?) рубля с литра... А если я вечером перед домом заправляюсь к чему мне кофе? Бонусы лучше.
Самая лучшая АЗС! От смены бренда ничего не изменилось!
Лучший персонал!!!!!! Каждый заезд сопровождается положительными эмоциями!!!!!! Все расскажут, заправят(хотя я сама все всегда делаю, но тут просто ощущение ценности клиента))))!!!!!
Ароматный кофе и вкусные ХотДоги 😋
Так держать!
Все атрибуты настоящей заправки - колонки, заправщик и небольшой магазинчик. Сколько раз заправлялся - все всегда на месте.
Show business's response
Шарипова Лариса
Level 22 Local Expert
June 1, 2023
Классная заправка. Очень классные скидки за полный бак топлива. Благодарю сотрудников всегда вежливы. На топливо претензий нет. Но вот купила трубочки вафильные со сгущёнкой. Продавец обманула. Сказала мягкие. Я купила домой принесла и выкинула. Их есть невозможно. Больше покупать не буду. Вот это мне не понравилась. А так рекомендую топливо хорошее.
Заправляемся здесь уже много лет. Сменилось название, но по качеству изменений нет. Есть сопутствующие товары, можно перекусить, выпить чашечку кофе-чая. Проверить давление в колёсах.
2
Show business's response
Андрей Скрябин
Level 18 Local Expert
September 16, 2023
Здравствуйте, удобно оплатить, нет очереди, касса всегда свободна и быстрое обслуживание, в туалет соответственно нет очереди, всё прекрасно спору нет)
Оператор АЗС Евгения максимально некомпетентна в общении, ощущение после посещения данной АЗС отвратительное. С едой обращается очень грубо, все швыряет. Мерзость.