Хотел приобрести несколько деталей из ДСП. Впаривают целый лист с метражом кромки обманывают с паго ножом распила обманывают я остался недовольный когда на ровном месте тебя заставляют переплатить
Более 10 лет пользуюсь товарами этого магазина и претензий нет. Претензии к менеджерам(приемщицам) по заказу на распил дсп! Имя не запомнил( позже выясню), но...... если девушка не знает, что такое площадь поверхности!!! Надо проверять аттестат об окончании школы, перед приёмом на работу!!
Офис на Энгельса, к другой работница претензий нет. Только положительные впечатления, высший профессионализм в общении с клиентом!!!! Обидно, что такая разница в персонале.
Раньше был один из лучших магазинов по ассортименту и сервису, сейчас, мало того, что не всегда можно дозвониться по консультации наличия, при личном посещении ещё менеджера по заказам надо найти. По раскрою печаль, все долго, нет материала в наличии, ожидание - месяц и ещё 2 недели на распил и если остался остаток, его не дозаказать на распил.
Неплохой магазин мебельной фурнитуры, очень сложно дозваться до консультантов. Сложно припарковать авто рядом с магазином. По качеству изделий все хорошо.
Года два назад покупала здесь ручки для кухонных шкафчиков. Хороший ассортимент на любой карман. Ручки живы и целы. Единственный нюанс- много людей, придется подождать. Ну да это и не мудрено. Странно было бы, если бы никого не было при таком выборе всякой всячины)
Организация давно на рынке, все профессиональные мебельщики знают. А не так же активно работаю с розницей. +, наверное, в том, что они работают и с частными клиентами с обывателями. Ну, в этом и большой -, из-за этого очереди долго ждать, но их много, в городе достаточно хороший большой выбор.
Добрый день. Господа, пишущие отзывы.
Достаточно переодически, но реже, чем хотелось бы бываю на Энгельса и Заневскрм
За 7 лет ни разу не встретила негатива - наоборот, все постоянные продавцы и работники на выдачи товаров приветливы, вежливы и, хоть и не понят по именам, но очень обходителтны )
Как то ждала минут 10, пока была очередь на выписку товара. За это время единственная, кто сказал: "Доброе утро". Возможно, нужно быть более приветливым покупателем.
Очень нравится магазин на Энгельса, единственное, после переезда на пять минут дольше ходить, но это стоит того.
Продавцы-один "лучше"другого... Брал фурнитуру на шкаф купе, так каждый раз когда интересовался одним и тем же, то и предлагали каждый по своему, но не то что нужно. Странно и неприятно когда тебе предлагают то что не нужно. Поэтому МИНУС и только МИНУС...
Честно говоря, магазин испортился. Это , конечно, лично моё мнение. Некоторые позиции исчезли вообще. Цена и так была на грани конкурентов, а теперь и вообще...кризис, наверное. Надеюсь, все рано или поздно вернётся на круги своя.
Продавцы - мошенники!!! Будьте внимательны и пересчитывайте товар, а также внимательно следите за тем, что именно Вам продали и за что именно Вы заплатили! В этом магазине запросто выбивают две единицы товара, берут деньги и передают Вам одну единицу! При этом пользуются большим ассортиментом и небольшими ценами за единицу в среднем, так что в общей сумме Покупатель не замечает разницу, а если что, говорят, что ошиблись. Разумеется это не ошибка, а мошенничество, проворачиваемое регулярно! 31.07.2021 воочию наблюдал, если б не малая сумма, готов подтвердить показаниями в огранах, не стали обращаться просто потому, что времени жаль.
1
4
Show business's response
С
Сергей В.
Level 14 Local Expert
November 3, 2021
Хороший выбор комплектующих, цены выше чем специализированных мебельных магазинах, но ниже или на уровне строительных гипермаркетов.
По сравнению с прежним адресом Энгельса 15 - здесь с парковкой лучше, но отдел распила совсем крохотный.
Кухню до сих пор не получила. Обещали 25-35 рабочих дней. Срок давно вышел. Кормят завтраками, общаются в хамской форме.
Еще при заказе напрягало, что менеджер навязывает свои представления о прекрасном. Не рекомендую никому этот магазин!
Очень понравился сервис , молодой человек все объяснил ,подсказал где и что есть , подсказал какую модель взять, и к тому моменту ,как я приехала , уже все подготовил и упаковал .
Впервые покупал здесь направляющие для выдвижного ящика. Т.е. я не постоянный клиент и покупка моя на сумму 500 руб.
Тем более было приятно отношение персонала: показали как работать с направляющими, предупредили о возможных сложностях при монтаже и о том, как их избежать.
Очень приятные впечатления остались! Продолжайте в том же духе 👍🏻
Можно найти все что нужно и по не высоким ценам. Действительно есть почти все что нужно, чтоб самому, либо кому то за денежку собрать кухню или просто мебель.