Добрый день. Господа, пишущие отзывы.
Достаточно переодически, но реже, чем хотелось бы бываю на Энгельса и Заневскрм
За 7 лет ни разу не встретила негатива - наоборот, все постоянные продавцы и работники на выдачи товаров приветливы, вежливы и, хоть и не понят по именам, но очень обходителтны )
Как то ждала минут 10, пока была очередь на выписку товара. За это время единственная, кто сказал: "Доброе утро". Возможно, нужно быть более приветливым покупателем.
Очень нравится магазин на Энгельса, единственное, после переезда на пять минут дольше ходить, но это стоит того.
Организация давно на рынке, все профессиональные мебельщики знают. А не так же активно работаю с розницей. +, наверное, в том, что они работают и с частными клиентами с обывателями. Ну, в этом и большой -, из-за этого очереди долго ждать, но их много, в городе достаточно хороший большой выбор.
Хороший выбор комплектующих, цены выше чем специализированных мебельных магазинах, но ниже или на уровне строительных гипермаркетов.
По сравнению с прежним адресом Энгельса 15 - здесь с парковкой лучше, но отдел распила совсем крохотный.
Продавцы - мошенники!!! Будьте внимательны и пересчитывайте товар, а также внимательно следите за тем, что именно Вам продали и за что именно Вы заплатили! В этом магазине запросто выбивают две единицы товара, берут деньги и передают Вам одну единицу! При этом пользуются большим ассортиментом и небольшими ценами за единицу в среднем, так что в общей сумме Покупатель не замечает разницу, а если что, говорят, что ошиблись. Разумеется это не ошибка, а мошенничество, проворачиваемое регулярно! 31.07.2021 воочию наблюдал, если б не малая сумма, готов подтвердить показаниями в огранах, не стали обращаться просто потому, что времени жаль.
Продавцы-один "лучше"другого... Брал фурнитуру на шкаф купе, так каждый раз когда интересовался одним и тем же, то и предлагали каждый по своему, но не то что нужно. Странно и неприятно когда тебе предлагают то что не нужно. Поэтому МИНУС и только МИНУС...
Кухню до сих пор не получила. Обещали 25-35 рабочих дней. Срок давно вышел. Кормят завтраками, общаются в хамской форме.
Еще при заказе напрягало, что менеджер навязывает свои представления о прекрасном. Не рекомендую никому этот магазин!
Очень понравился сервис , молодой человек все объяснил ,подсказал где и что есть , подсказал какую модель взять, и к тому моменту ,как я приехала , уже все подготовил и упаковал .
Впервые покупал здесь направляющие для выдвижного ящика. Т.е. я не постоянный клиент и покупка моя на сумму 500 руб.
Тем более было приятно отношение персонала: показали как работать с направляющими, предупредили о возможных сложностях при монтаже и о том, как их избежать.
Очень приятные впечатления остались! Продолжайте в том же духе 👍🏻
3
Show business's response
.
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин ..но на сайте не показывается какое количество и в каком магазине осталось данного товара ..
Можно найти все что нужно и по не высоким ценам. Действительно есть почти все что нужно, чтоб самому, либо кому то за денежку собрать кухню или просто мебель.
Большой выбор мебельной фурнитуры, также можно заказать распил и кромкование ЛДСП и столешниц, цены по городу средние. За качество пока не могу написать так как жду свой заказ.
1
Show business's response
Николай Малышев
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Всё хорошо, но ассортимент не назовешь слишком большим, есть основное ( самое небходимое....) видимо в силу ограниченной площади залов.
Интересный магазин как тем кто занимается мебелью так и тем, кто что то переделывает сам. Есть много фишек, которые не встретишь в других магазинах (те же кондукторы)
Хороший магазин, выбор большой. Плохо что мелочи все под стеклом, хочется взять в руках подержать, посмотреть а менеджеры постоянно заняты бегают туда-сюда как оглашенные...
Богатый ассортимент, однако, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Продавец (престарелый мужчина в очках на выдаче заказов) не смог найти упаковку для товара, на просьбу поискать лучше начал хамить, на встречное хамство повысил голос. По какой-то причине грубо разговаривал с другими продавцами, хотя, работали они нормально.
Show business's response
Понаехавший
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Есть практически все необходимое, нормальные консультанты.