Taizer
57 reviews
March 27
Заказ был сделан в третьей декаде декабря 2024 года в салоне на Кутякова. Сегодня 27 марта 2025 года - пошел 4й месяц, как я жду свою дверь с откосами. В сообщениях на данный номер в ватс ап, отвечают по несколько дней, дозвониться не могу. На городском телефоне отвечают-звоните именно на сотовый. Не понимаю что происходит, и это при 100% оплате заказа(дверь, кстати, с откосами - порядка 200.000 рублей обошлась). Вторую звезду ставлю только за хорошее отношение менеджера в салоне, если бы не он, поставил бы минимум какой возможен. Очень удивлен сроками и игнорированием меня как клиента.. Неприятно..
3
March 12
Заказали в данной конторе 2 двери из-за срочности установки. Обещали установить через 2 недели. Итог - дверей нет, когда будет установка ни кто сказать не может, трубки по единому номеру 21-22-52 не берут (раз 30 звонили). Приехали в салон на Кутякова в 10-20 дверь закрыта, подождали, менеджер приехал забежал на 5 минут и уехал закрыв салон, это - как??? Пожалели что связались... Это - Тайзер??? Тайзер раньше работал, был свой завод, где работали профессионалы своего дела и отвечали за качество! Жаль, а была такая компания... В итоге двери устанавливали с рекламацией. По прошествии одной зимы, ручка облезла как с внешней так и с внутренней стороны, накладки на замках также не в приглядном виде и это дверь за 70 т. рублей! Не рекомендуем заказывать...
1
3
January 30
Обратились для покупки и установки входной двери в квартире. Выбрали дверь, монтажники приехали в назначенное время. Дверь установили, выявили дефекты-царапина на зеркале, замок двери с внутренней стороны встал криво. Попросили монтажников исправить. Сказали, что спустятся в машину за инструментами и поднимутся исправлять. В итоге они спустились и просто уехали. Пришлось писать, звонить менеджеру в салон. Договорились, что они приедут в другое время и исправят. (Опять пришлось отпрашиваться с работы, чтобы они исправили свои недочеты). Замок исправили, с царапиной на зеркале ничего не смогли сделать. В переписке с менеджером договорились, что сделают скидку в размере 5000р. Также согласились сделать откосы. За наличники заплатили. Установка откосов стоила 3000р. Т. е. организация осталась должна нам 2000р. После этого установили откосы не тех размеров. Обещали исправить за счет той разницы в 2000р. Но замены так и не дождались. Сколько не обивали пороги-никто не мог сказать, когда заменят. В итоге так и не заменили, и 2000р не вернули. Присоединяюсь к отрицательным отзывам такого типа, что деньги получили, а дальше нет заинтересованности в клиенте. Постоянно нужно писать, звонить, приезжать, чтобы добиться какой-то информации. Оставшуюся разницу в 2000р так и не вернули. C таким отношением в эту организацию больше ни ногой!
2
2
July 31, 2024
Купили данную сложную входную группу в июне,для ресто-бара,все сделали быстро и качественно ,хоть и офис был закрыт на реконструкцию,не побоялись заказать в онлайн режиме,доверившись бренду Тайзер,который работает уже около 30 лет.читаю негативные отзывы,и понимаю,как бизнесмен,что это обычные происки конкурентов.увы,без этого никак.хотя как говорится плохая реклама-тоже реклама,и нынешние хейтеры это будущие фанаты…процветания производству и коллективу Тайзер👍фото для достоверности комментария прикладываю,наличники еше не установили(это уже доп.опция)но думаю на фото уже все ясно видно разницу без лишних слов.
7
2
December 28, 2024
Ужасная фирма! Купила дверь в конце ноября, обещали поставить через неделю, после оплаты пропали, договор не прислали, не отвечали на смс и звонки. В итоге через 2 недели моих звонков и смс они проснулись. Дверь поставили только через неделю. Итого 3 недели вместо обещанной одной. Но откосы они не установили, и опять тоже самое пишу, звоню, а толка ноль. Итого прошел месяц, я потратила все нервы, тысячу раз пожалела, что купила тут дверь
3
1
April 1
Недавно впервые закала в Тейзере двери,и ни капли не пожалела ,что выбрала именно этот магазин! Монтажники установили все быстро и при этом аккуратно.
Выбор большой и двери качественные.Рекомендую!
1
2
May 23, 2024
Большое спасибо монтажнику Сергею Т .за очень оперативную и качественную установку внутренней накладки на дверь! Пришел буквально на следующий , после разговора, день, учел удобное для меня время и сделал все вежливо и аккуратно! Если учесть , что сам заказ я произвела 2 месяца назад, и все это время пришлось ждать то одно , то другое ( куча проволочек)- эти звездочки только благодаря моментальному решению проблемы Сергеем!
5
January 4, 2024
Приехали в конце декабря 2023 в офис на университетской для выбора двери. Обслуживание в этом офисе было вежливое, заинтересованное в нас как в клиентах, поэтому и мы настроились на взаимное сотрудничество по покупке и установке двери. Проблемы начались позже, когда приехали в этот офис и на нем было объявление, что офис не работает, но работает на Вольской/Кутякова. Поехали по этому адресу, предварительно пытаясь дозвониться по городскому номеру, указанному в объявлении и мобильному, трубку никто не брал. Ладно, приехали по новому адресу, дверь салона закрыта, покрутились и уехали. После нового года 3 числа приехали по этому адресу - закрыто, хотя у них на двери написано, что должны работать. На сотовый номер и городской дозвониться нереально. Дважды приезжали и стучались в закрытую дверь..... Ну что же... Отзыв о качестве двери я написать не смогу по итогу, т к эта замечательная фирма игнорирует своих клиентов. А вот отзыв при качество сервиса, по моему, получился очень наглядный - на клиентов им всё равно, писать в объявлении что работают и просто не посчитать нужным открыть магазин
6
5
February 8
Абсолютно поддерживаем отрицательные отзывы ниже.Контора никоим образом не клиентоориентированная.Более того,работают по схеме "получил деньги и слился".2 раза с ними взаимодействовали (дверь +откосы) и оба раз а за свои же деньги бегаем их разыскиваем и уговариваем работу свою выполнить. Откосы вообще не сделали.Выводы сделаны.Будем обращаться в соответствующие органы,с заявлением о мошеннической схеме работы.Есть предположение о том,что не долго ещё проработают.Вероятно и сами осознают данный факт.
1
1
September 17, 2024
Обманывпют людей. 4 месяца назад заказали дверь по предоплате. До сих пор ни двери ни денег. Офисы закрыты на телефон не отвечают
6
2
August 18, 2023
В целом визит мой был продуктивным и сотрудница офиса была компетентна. По ассортименту ничего плохого сказать не могу, т.к. меня он не устроил. Да и помещение конечно тесновато. В целом оцениваю работу менеджера!
6
October 31, 2024
Таймер, как и прежде, остаётся лучшим в своем деле!
4
August 6, 2022
Искала идеальную входную дверь в квартиру. Здесь огромный выбор, с хорошей стоимостью. Консультанты грамотно проконсультировали и помогли с выбором. Доставку и монтаж выполнили точно в срок. Очень довольна!
5
5
November 20, 2023
Около 2-х лет назад ставили дверь от Тайзер. Примерно через полгода сломался один из двух замков на двери, который заменили по гарантии. Вчера сломался второй замок, на котором слетела тяга, и его пришлось высверл ивать, вызывая стороннего мастера за 5000₽, так как Тайзер в воскресенье не работает, даже сервисная служба. Теперь нужно менять замок, который стоит от 5000₽. В магазине лишь предложили платные услуги своего мастера. За два года сломаться двум замкам из двух, это не нормально.
4
3
August 31, 2023
Окна исключительные 2010 г. установка фурнитура, теплоизоляция, шумоизоляция и внешний вид на высоте .
Оценка 10 из 10.
Спасибо Мастерам.
5
April 7, 2024
Странное место. Приезжали несколько раз в рабочее время-закрыто. При этом видно по большому слою пыли-не обитаемой помещение.
3
6
July 31, 2023
Записался на замер.созвонились,обоз начили дату и время.отпросился с работы.в назначенное время замерщик не приехал.позвонил в офис,сказали сейчас все выясним и перезвоним.ни ответа,ни привета.не солидно
5
3
August 6, 2022
Очень большой выбор товара, пожтому помогли в выборе входной двери и межкомнатных дверей, все сделалии очень быстро и качественно, не к чему придраться, остался очень доволен, рекомендую!
2
4
August 18, 2022
выбирал входную дверь, остановился на этом магазине. ассортимент большой, есть из чего выбрать. и ценовые категории тоже разные) сначала посмотрел на сайте, потом на месте консультировался. доступно объяснили, все показали. рекомендую👍🏻
5
4
January 21, 2022
Выбирал в квартиру входную и межкомнатные двери. Выбирал что-нибудь такое, чтобы из общей картины не выпадало, но при этом отличалось и нас не путали с соседями. Такое решение помогли подобрать здесь. С помощью менеджера подобрали двери, на следующий день, приехал замерщик. Все грамотно и доступно рассказал. Установщики примерно за час установили новую входную дверь быстро и качественно.
Монтаж межкомнатных дверей назначили на другой день, мастер молодец, быстро установил двери, нареканий нет.
Спасибо за профессиональную работу всем мастерам и за хорошее настроение с новыми дверями.
4
4
August 15, 2022
Заказывали в этой компании входную дверь
Выбрали классический стиль с зеркалом во внутренней части
Вызвали замерщика, консультанты быстро откликаются и назначают дату, по установке претензий нет, казусов не случалось. Компания хорошая, сотрудники отзывчивые и клиентоориентированные, работать с ними одно удовольствие-советую!
4
5
January 6, 2022
Входную покупал . За 23000 очень добротная .
С установкой все в срок . Инструмент у установщиков дорогой ,профессиональный и чистый . У прямого созвоучного конкурента за 40000 в выставочном зале - невесомые и не внушают доверия двери. С ноги на пополам сложатся , но красивые..
5
3
August 29, 2022
Все быстро и чётко, оформили заказ, проконсультировали. Качество у дверей супер! Теперь и мама хочет поменять входную дверь, обязательно обратимся к вам
2
5
January 11, 2022
Очень хорошие двери, цена-качество, выбор просто очень большой, сроки разумные, качество отличное. Сотрудники 👍 все очень оперативно. А так же можно заказать ещё межкомнатные двери
4
5
January 21, 2022
Покупала тут входную дверь, все быстро и качественно привезли и установили, менеджер, очень грамотный, вежливый, помог определиться с выбором. Я очень довольна.
4
3
August 7, 2022
Отличная компания, которая специализируется на дверях. Ребята знают свое дело. Долго не мог решиться какую входную дверь выбрать для квартиры, чтобы и материал был прочный, и взломать было трудно. Именно тут я нашел то, что мне нужно.
3
3
December 8, 2023
Не плохой выбор, есть просто эксклюзивные модели, которые не увидишь в других салонах.
1
2
August 6, 2022
Заказали межкомнатные двери , все выполнили в срок. Большой выбор , аж глаза разбегаются , цены приемлемые , качество обслуживания на высшем уровне!
1
3
January 12, 2022
Решил заказать дверь, но не тут то было, " бизнес по Саратовски" вызвал замерщика, снача позвонил замерщик, сказал что через час я к вам приеду, я ему сказал что не успеваю и не могу через час, назвал вечернее время, когда мне удобно, 18 часов, вроде не поздно, на что щамерщик мне ответил что ему не удобно и положил трубку... Я кое как дозвонился и заказал еще замер, на этот раз замерщик приехал, произвел замер и сказал что через час полтора мне скажут стоимость... Но это же "бизнес по Саратовски!" Уже прошло больше месяца, расчетов так и нет я и сам звонил, и просил знакомых узнать... Наверно никому не нужны деньги или дела идут очень хорошо у компании, что такое наплевательское отношение к клиентам... Заказал у конкурентов которые относятся к заказчикам адекватно... Вот такой он "бизнес по Саратовски".
9
4
March 24, 2023
Выбор скудный, выбрать нечего, ключи в заках огромные, куда их складывать не понятно, дизайн скучный. Как в 90е было, так и осталось похоже!
3
2
August 9, 2022
Быстро назначили замер, мастер приехал в срок, оперативно все замерил и через неделю, как и договаривались, у нас уже стояли новые межкомнатные двери. Качеством обслуживания довольны!
3
5
July 12, 2022
Самая ужасная фирма с которой я связывалась. Одни обещания, на деле 0. По договору дверь должна быть готова в начале июня. Сегодня 12 июля- двери нет. Они только беспокоятся, когда пройдёт оплата и желательно наличка. Всё. Дальше про вас забудут.
6
3
April 12, 2022
Купила дверь . Материал отличный, с выбором помогли . Работники очень вежливые.Надеюсь прослужит долго . Всем рекомендую
3
5
November 18, 2022
Срочно нужна была дверь.Решил купить отсюда.Качество очень понравилось так же низкие цены,я очень рад
2
3
April 1, 2022
Первое,что мне понравилось, это широкий ассортимент. Двери на любой вкус и кошелёк, как говорится. Нас с мужем проконсультировали, ответили на все наши вопросы, помогли определиться с вы бором. Как результат, приобрели не только входную дверь,но и межкомнатные. Качество достойное. 👍
4
1
January 21, 2022
Купил дверь в Тайзере, через три года вспучилась краска , потом облезла совсем. См. фото.
В гарантии отказали, в перекраске за мои деньги тоже отказали.
Ужасное качество покраски, и особенно отношение к клиентам.
Пять раз пожалел что купил дверь Тайзер (((
Не рекомендую!
6
5
January 14, 2022
Пришли покупать двери в салон на ул. Университетской. Сразу нашли то что нам подходит. Дверь не заказывали, взяли готовую прямо в салоне. Установили быстро и качественно! Дома тепло. Спасибо Тайзер!
4
4
January 21, 2022
Я недавно купил дверь,мне понравился хороший дизаин, качество материала и быстрая доставка. Советую всем покупать двери Тайзер👍
1
4
April 12, 2022
Хороший магазин, быстрый сервис, оперативно подобрали. В течении нескольких дней приехали и установили
3
4
September 13, 2021
Очень несерьёзная компания.Купили термо-дверь за 48000р с учетом скидки 40% акция была осенью 20 года. Зимой на уличной стороне отошла пленка на декоротивной накладке. В апреле написали претензию до сих пор ничего не сделали, завтраками кормят.
5
1
March 16, 2020
Покупал дверь входную в квартиру, модель эгоист 25. Качество дверного полотна на твердую 4, но качество монтажа на 2 оценку. Монтажники дверное полотно ели занесли в подьезд на первый этаж. По размерам которые были в замерочном листе оказалить меньше того что заказывали на 2 см. Монтажники устанавливали на дверные уши, анкер болт забили кувалдой и не закручивали ключем. При приеме двери выеснилось что анкер не был закручен, ключи от замка ( Cisa ) оказались короткие по длине. В тот же день монтажа двери мастер привез новые ключи и перекодировали замок.
8
3
January 27, 2022
Классные двери, высокое качество)
Подобрала еще хорошие двери на дачу
4
3
October 24, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники, на горячую линию дозвониться невозможно. Приобрели дверь на Университетской, а забрать - это целый квест. Магазин закрыт, на связь не выходят, хамят. Обратиться не к кому. Потраченное время, деньги.
12
1
July 8, 2020
Заказывали входную дверь, все было хорошо. Девушка-менеджер была вежлива, доставили в срок, установили хорошо, качество замечательное. Спасиб о большое!
4
2
October 22, 2020
Несерьёзная компания. Условия договора не выполняют. На связь не выходят. После заказа и внесения предоплаты51%прошёл почти месяц. Прихожу в салон, говорят:станки вышли из строя дверей нет. И денег в кассе тоже не оказалось
6
1
July 22, 2020
Не советую не кому эту фирму. На сроки в договоре им просто плевать. Кормили завтраками неделю. В итоге приехали монтажники, которым нужно поставить побыстрее и кой как. После их установки придётся переделывать пол стены. Про аккуратность и профессионализм они никогда не слышали
11
1
March 29, 2022
Отзывчивый персонал. И качественные товары.
4
3
March 31, 2022
Отличный продавец !заказывала двери все понравилось)
3
4
January 21, 2022
"Тайзер" - всё самое луч шее для вашей квартиры, дома, офиса...👍🙂
4
2
June 10, 2020
Ужасная эта компания тайзер, заказали дверь, монтажники рукожопые, установили так что дверь не стала закрываться, вызвали еще раз, приехали и отремонтировали так что дверь заклинило совсем, не кому не посоветую эту фирму Тайзер, жалеем что пошли туда.
11
2