Safari
July 2024
1
Обожаю вашу сеть и являюсь постоянным клиентом на протяжении лет 6 точно, но отношение ваших администраторов, а точнее их общение иногда убивает. Обычно хожу в филиал на молокова, но решила по пути заехать на Чернышевского. И то, как не компетентно ответил администратор, повергло в ужас. Желание идти в этот филиал, точно отпало. Руководству стоит обратить внимание на это и научить общаться. Две фразы могут очень огорчить постоянного гостя или вообще отбить желание ходить к вам. Это не первый случай конечно же за столько лет, но из раза в раз все хуже. Подумайте о компетентности своих сотрудников и их желании работать.
Dobrolubov
October 2023
1
Не хотелось оставлять данный отзыв, но в последний раз были крайне расстроены сервисом. Гостиница очень хорошая, номера всегда чистые, уютные и в целом нареканий нет. Заселяемся в этой гостинице с самого открытия, когда приезжаем в ваш город по делам, то есть уже не первый год. Но! Ваш персонал портит все впечатление и желание у вас останавливаться, что и случилось в последний раз. Девушка на ресепшене не умеет строить конструктивный диалог с гостем, наверное только хамить и неуважительно общаться. Сейчас все борются за качественный сервис и тем более персонал. А надменный взгляд и неуважительное общение портит все. Как говорится, театр начинается с вешалки. Мало того что до этого мы стояли на ресепшене и звонили минимум три раза, пока другой администратор сбрасывал звонок и спал, закрыли глаза, ладно. Но общение данной дамы, с роскошными кудрявыми волосами оставляет желать лучшего. Больше останавливаться нет желания, по крайней мере пока работает такой персонал.
Fixx Roll
October 2023
5
Заказывали тут пиццу и могу сказать что она невероятно вкусная 😍 начинки много и главное что доезжает с курьером еще горячая. В этот раз решили попробовать суши, так как обычно их мы заказываем в другом месте. И могу сказать что тут я тоже теперь ваш клиент. Свежие, вкусные и аккуратно уложенные суши. Все что нужно, вкусно и красиво 😎
25 Chasov
June 2023
1
Много лет обслуживалась в данном месте, но крайняя ситуация подвергла меня в шок и крайнее разочарование. «Помыли машину» а фары как были грязные с бампером, так и остались. На мое недовольство администратор сказал надо было уточнять что вы ехали по трассе и от мух и прочих живностей использовали бы другую химию, обычная мойка не поможет. Серьезно???? Все эти годы все почему то отмывали, а тут надо было уточнять? За мойку взяли 1200₽ а в салоне как будто мыли только панель и все. Пороги, двери, бардачек просто в грязи. Оттерла все обычными салфетками, в том числе и фары! У меня нет слов. Это было ключевым моментом, чтобы сюда не вернуться.
Tayga
May 2023
5
Уже давно с мужем ходим на программу «король и королева» и каждый раз все 10/10. Если вы ищите первоклассных специалистов и место где можно побыть наедине с собой и отдохнуть от суеты будней, то это сюда. Все на высшем уровне. Огромное спасибо специалисту Паучковой Светлане, за трепетный подход к гостям и свой профессионализм❤️
Black diamond
August 2022
5
Уютный и красивый салон, с удобным расположением. Администратор и весь персонал вежливые, толерантные и дружелюбные. Делала маникюр и педикюр в 4 руки, девочки сделали все красиво, аккуратно и быстро. Цены адекватные. Обязательно приду ещё.
Taizer
August 2022
5
Искала идеальную входную дверь в квартиру. Здесь огромный выбор, с хорошей стоимостью. Консультанты грамотно проконсультировали и помогли с выбором. Доставку и монтаж выполнили точно в срок. Очень довольна!
Arkadiya
January 2022
1
Это даже не стоит и одной звёзды. По фотографиям красивые и уютные номера, по факту грязь, холод. Второй комплект зубных щёток не дали, сказали закончились. Это вообще как? Вода ледяная, пол холодной, с окон дует. Это полное дно. Ехали проездом с другого города и повелись на фото. Не рекомендую от слова совсем, это полное дно.