Цена ремонта браслета в процессе возросла в 2 раза. Девяностые кончились и, к счастью, в большинстве все адекватные понимающие люди. Всем понятно, что несколько железочек не может столько стоить. Ремнабор на маркетплейсе стоит 1500 руб. О том, что ремонт и чистка, которую сделали плохо, стоит 7500 вместо 3700 сообщили постфактум. Никаких вариантов и компромиссов. При таком отношении и клиентоориентированности, успехов.
Я так понял сервисный центр только батарейки умеет менять, всю остальную работу в Волгоград отправляет. В результате часовых мастеров по ремонту механических часов у них нет.
В плане обслуживания вопрос, есть один парень лояльный, все расскажет клиенту беседу поддержит, а есть просто "отвалите от меня" вообще не в теме что происходит.
Сервис в Волгограде куда отправляют свои функции выполняет.
Отличная организация по ремонту и замене батареек в часах. Вежливый и внимателтный персонал, к замее батарейки на часах Tissot вопросов нет, быстро и качественно, а также приятно, что действует гаранти, и в случае выхода батарейки раньше срока, замена производится бесплатно. Всем однозначно рекомендую, несмотря на высокие цены по сравнению с другими организациями, главное качество, гарантия и внимательный подход к клиентам. 👍👍👍
Не первый раз пользуюсь услугами ребят из Таймсервиса и очень доволен качеством и оперативностью их работы!!! Желаю продолжать держать марку!!! Рекомендую!!!
Не в первый раз обращаюсь к ним. Все качественно и быстро. Гарантия на батарейки 2 года. Однажды пригодилась, все поменяли бесплатно. Люди отвечают за свои слова и держат марку! Молодцы
Слова благодарности специалистам Таймсервис. Все быстро, качественно, профессионально. Бережное отношение к часам. Обращаюсь теперь только к ним. Батарейки качественные,. Диагностика проведена бесплатно с необходимой чисткой. СМС оповещение, удобно. Коректные и вежливые. Успехов вам и процветания вашему центру.
Обратился к ребятам зампомощью в замене батарейки и ремешка на моих любимых часах. Отнеслись к моей просьбе очень внимательно быстро и качественно все сделали. Даже подобрали клевый ремешок лучше прежнего!
Большое вам СПАСИБО парни!
Так держать !
Обслуживание понравилось, часы быстро отремонтировали, все объяснили по использованию их в дальнейшем, мастер был приветлив и вежлив. Буду рекомендовать эту мастерскую.
Являясь обладателем часов "Tissот", произвожу раз в два года замену батареек в сервисном центре. Удобный график работы, вежливое обслуживание и ЛЮБОВЬ сотрудников к выбранной профессии.
Качество обслуживания на высшем уровне.
Персонал в общении вежлив и тактичен.
Гарантийное обслуживание всегда на высоте
За 13 лет общения (в основном гарантийное обслуживание) ни одного минуса
Была недавно в этом сервисном центре ,ребята просто профессионалы своего дела ! Укорачивали ремешок в Swiss made и слетал каждый раз при носке , в итоге отправили к ним и наконец то можно носить без проблем ! Спасибо Вам огромные !!!!
Часы Cadio G-Shock GA-2000. Покупал 2 года назад. Пришёл с вопросом по поводу запотевания стекла изнутри. Думал, что с уплотнениями что-то не так и уже готовился к ремонту. Уверили ,что так и должно быть и для успокоения души проверили на герметичность. Даже денег не взяли. Доходчиво всё объяснили. Спасибо! Персонал вежливый, тактичный, своё дело знают. На смену батарейки приеду сюда. Рекомендую.
Самый лучший сервис по ремонту и обслуживанию часов. На протяжении 6 лет пользуюсь услугами данного центра еще с расположения его на ул. Островского. Услуги на высоте. Работают профессионально как с дорогими так бюджетными часами.Свое дело знают. Сегодня поменяли батарейки на Casio, кто понимает работа из не дешевых и по времени не быстрая. Денег не взяли в связи с тем, что ресурс батареек вышел в течении 1,6 месяцев от предыдущей замены. Сказали гарантийный срок 2 года. Было очень приятно. Желаю процветания и побольше адекватных клиентов.
Здравствуйте!Обратилась за помощью в ремонте часов «Гармины» поменяли аккумулятор на часах и и еще бонусом подлатали контакт на зарядном устройстве!Огромное спасибо мастеру с красивыми глазами,Александру🤝👍🤗
Обслуживание понравилось, часы быстро отремонтировали, все объяснили по использованию их в дальнейшем.
Быстро,не дорого
В следующий раз тоже сюда приду👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия М.
Знаток города 6 уровня
21 мая 2024
Обратилась в сервис с часами по замене батарейки. Мастер выполнил всё быстро, аккуратно и качественно. Выдали дополнительную гарантию 2 года на батарейку. Всем советую этот сервис.
Обратилась в таймсервис. Сказали что часы подверглись механическому повреждению и под гарантию не подходят, взяли на оценку. В итоге все сделали и денег не взяли, чему я была очень рада. Ответ дали в течении 5 дней вместо положенных 40. Обслуживание на высшем уровне.Спасибо персоналу.
Занимаются приемом часов по гарантии и на ремонт. Сами ремонтом не занимаются, отправляют в основном в Волгоград, в фирменные сервис-центры. Персонал вежливый, доброжелательный. Но по ремонту касаемо дорогих часов, механика. Про кварц не знаю. Рекомендую.
Быстрота исполнения обслуживания - за месяц ремонт + ТО ; цена работы - вдвое дешевое чем было у оффициального диллера , более того ушел с рынка ; качество - 5 сек в сутки отставание , практически как у новых и для этого типа часов допустимо .
Сделаю полировку позднее.
Пришла менять батарейку. Сказали, что стоит 1200. А в процессе выяснилось, что еще не прошла гарантия 2 года и поменяли бесплатно!!!
Квитанцию я конечно же забыла, а ребята посмотрели по базе и денег не взяли! Очень приятно удивлена! Огромное спасибо за помощь!!!!
Неоднократно обращался в данный сервис, всегда готовы помочь и решитьь любую провеблему. Адекватные цены и затраченное время. Мой рекомендасьен!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
2 мая 2023
Хороший сервис. Покупала часы на Озоне, были с браком возвращть было поздно. Надежда была на этот сервис, но мне ответили что продавца Кронос Тайм у которого часы куплены они не обслуживают. Буду знать. У других часов отрегулировали застежку. Очень удобно расположен, заходишь прямо со стороны Анри Барбюса. Оплатить можно наличкой или картой. Персонал вежлив и приветлив, обслужили в несколько минут.
Очень приветливиый персонал, помог разобраться с часами, все настроили, все работает!
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 8 уровня
11 октября 2023
Хочу выразить благодарность мастеру который работал 9.10.23 .за то что мне помог избежать обмана со стороны продавцов магазина с Алимпик swiss mabe часов .они мне продали китайский браслет выдавая его за бредовый взяв за него не мало денег а мастер отличил подделку и мне сказал . Спасибо.
Отличный сервис! Качественное и быстрое обслуживание. Помогли грамотно отрегулировать ремешок на часах. Остался доволен работой данного сервисного центра. Буду советовать друзьям !
Единственное место в Астрахани, где смогли укоротить сложный ремешок. Мастер управился за 15 мин. И провели проффисиональную консультацию по моим вопросам. Буду обращаться ещë.
Отличный сервис! Прошёл месяц после покупки часов Rado и в один прекрасный день они слетели с руки, разъединился керамический браслет (браслет убавляли в магазине при покупке). Обратилась в сервис, соединили браслет и даже провели по гарантии! За что отдельное спасибо ребятам!!!
Таймсервис хорош. Чинили битые стекла швейцарии и не очень. Работу знают. Всё профессионально и оснастка и люди. Может и дороже, но хорошими своими часами проверять дешевую рукожопость не хочется. Менял батарейки недавно. Понадобится, ещё приду.
Великолепный авторизованный сервис по ремонту часов, качество ремонта на очень высоком уровне, за что благодарен. От обычной замены батарейки, до чуть-ли не полного восстановления часов хожу только к вам. В данный сервис также ходят мои родители, по их мнению он тоже является лучшим в Астрахани. Цены за свои услуги в сервисе вполне приемлимы. Всем советую!
Завышенные цены это не главная проблема данного сервиса, проблема в том, что невоспитанный молодой человек работающий там, понятия не имеет что такое сервис и клиентоориентированность, его диалог состоит только из грубости и «остроумных» высказываний