Отлично работает интернет, бывают неполадки из - за погодных условий, но устраняются. Не раз обращалась в техническую поддержку, очень быстро получала ответ, всегда делают перерасчёт за дни, когда не было интернета. Скорость хорошая, всё устраивает.
Связи нетот40 до5 неможем даже телек посмотреть ни говоря об остальном ,заявку оставили7 октября досихпор никтго нет16октября отправят на удаленку как работать,за что платим 800р. Кто вернет за неудобства.
Лучший провайдер из всех, с которыми были договора. Переехала, жаль нельзя с собой забрать. Пользовалась больше 10 лет, ни каких проблем. Даже, когда закрутилась и пропустила день оплаты, мне просто вежливо напомнили, но интернет не отключали. Респект и уважение! Всему коллективу желаю успехов и процветания!
Еженедельно отсутствует интернет. Отключают на весь день. То кабель варят, то обрыв, то дождь пошёл. Разговаривать с девочками на линии невозможно, они не знают ничего. Очень разочарованы этим провайдером. Если у вас есть возможность воспользоваться другой кампанией, то советую это сделать.
Вчера звонил в поддержку (были проблемы со скоростью),менеджер на том конце сказал ,что все проверил и неполадок и скачков не обнаружил
НО сегодня я снова столкнулся с этой проблемой ,платим мы за 90мб/с а по итогу 30мб/с
9
1
Show business's response
Сергей Абакумов
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Год назад мне обещали гигабитный тариф. Техническая возможность есть. Роутер приобретен. Кормят завтраками. Договор 18082316
Очень странная организация , неделю нет интернета и никто ничего не сообщает, оператор только говорит , что вам позвонят в течении трёх дней и больше ничего , интернета как не было так и нет.
Интернет работает, но телевидение постоянно сбивается программа, исчезают каналы, при перезагрузке исчезает всё. На слова оператора: Вам перезвонят, можно не реагировать. Можно ждать неделю.
Буду отказываться. Вечные проблемы и недели не проходит без проблемы с интернетом. Телевидение тоже оставляет желать лучшего, три недели сыпется картинка, говорят о массовой проблеме вы серьезно? Три недели не можете разобраться?
Что сказать можно ходить до бесконечности, сначала позвоните на горячку, с горячки вас пошлют в офис, из офиса пойдете домой , правда связь сама по себе не плохая, а вот персонал ...
Скорость интернета не соответствует оплаченным деньгам( 29.) звонила в тех.поддержку никаких мер не принимают.огорчена плохой работай
. Сегодня вообще интернет не работает
.
Очень плохая работа.
8
Show business's response
green.clover
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Всем довольна! Спасибо вам, ребята. мне хватило 2 недели попробовать инет другого провайдера, чтоб снова вернуться к вам, теперь уже навсегда, очень надеюсь, что качество и цена услуг будут радовать и впредь!
Отвратительный провайдер. Бесконечные отключения. Вечные проблемы на центральном узле. Не могут наладить свое оборудование. Никагда не подключайтесь если у вас есть выбор провайдера!
Пользовались Таймером в квартире и в доме. По качеству связи нареканий нет.
Хотя тут и жалуются на сервис, всё таки в этой небольшой компании проще решить вопросы, чем в других более крупных.
Ужасный интернет. Всё время глючит и слетает. Если есть проводка от других провайдеров, делайте интернет с ними. В 21 веке нельзя так работать!!!
4
Show business's response
Лилия Коломейцева
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Перестал ловить интернет. В дом сигнал заходит, а далее уже нет. Позвонили на горячую линию, сказали, что проблема в самом роутере. Отнесли на починку, забрали, итог - ничего не работает. После этого не хочется далее работать с ТАЙМЕРОМ!!!
За такие деньги самый ужасный интернет,заявленной скорости вообще ни разу небыло разве что только сразу при подключении,в поддержку не дозвонишься,по 10-15минут ждешь ответа потом просто нервы не выдерживают!никому не советую