Tatneft
475 reviews
February 2
1. Самый вкусный кофе из всех заправок!
2. Огромный! выбор еды для взрослых и детей, без преувеличения - начиная с татарской выпечки, заканчивая печеным бататом/гречкой/кус-кусом и тд и тп.
3. Вежливый персонал
4. Чистота
5. Огромные залы
6. Детская площадка снаружи, в том числе для малышей.
Рекомендую очень!
January 24
Очень понравилась столовая, отличный выбор блюд, вкусно, чисто, недешего конечно, но на протяжении 1000км единственное место где можно поесть горячее...суп, салат, второе. Все что ел просто обьеденье. Если бы не раздача как в столовой можно было бы назвать рестораном...
November 7, 2024
👍🏻 Отличная заправка, всё по красоте.
Удобно делать остановку именно на ней, всё что нужно для отдыха в дальней дороге есть здесь.
🚾 Туалетные кабинки просторные, удобные, чистые, есть гигиенический душ для подмывания. Не знаю, как в мужской, но в женской уборной гигантское зеркало на стене. Жидкое мыло и салфетки есть.
🌭 Еда по приемлемым ценам, всё вкусно, а так же большой плюс, что мясные продукты халяльные)
🛝 Рядом с заправкой на улице есть беседки и детская площадка.
☪️ А так же на улице есть молельная комната, хорошо сделана, есть краники, чтобы сделать омовение. Чистая, аккуратная, красивая, просторная. Ключик от неё надо попросить на кассе, потом вернуть обратно.
3
May 16
Отличная АЗС. Очень хорошее обслуживание! Топливо отличное. Богатый выбор товаров. Вкусный кофе! Замечательная национальная выпечка. Кассы самообслуживания очень экономят время! Приятная бонусная программа! Всем рекомендую эти АЗС!!!
May 7
Отличная АЗС с хорошим обслуживанием. Персонал приветливый и доброжелательный. Очень чистая и ухоженная территория. Внутри есть кафе, где можно отдохнуть и полноценно покушать. Рекомендую!
May 13, 2024
Конечно удобно, когда можно и заправиться, и отдохнуть и перекусить на трассе чем-то кроме кофе и хот-дога. Здесь с этим все хорошо. Кофе из кофемашины, первое, второе, чаи в ассортименте, выпечка, десерты. Туалет порадовал: наконец-то додумались разместить в санузлах больше одного "посадочного места".
Но у меня лично вызывает недоумение выбор локации! Может и не здесь это писать нужно, но вдруг до кого надо дойдёт... М 12 ТРАССА длинная, не только до Мурома и Владимира но и сильно дальше люди едут. А сосредоточение заправок в двух часах от Москвы! Выезжая из столицы ты ещё не проголодался и бак у тебя полный, подъезжая к сердцу Родины ты уже перетерпишь.
А вот Выезжая из г. Чебоксары до этих заправок еле дотягиваешь. Кто был в дни пиковой загрузки знает что это такое. Заправки переполнены,очереди запредельные! Неужели в районе Арзамаса (к примеру) нельзя разместить пару штук? Как-то с головой и с думами о людях нужно подходить к этим вопросам, а не просто "наверх" отрапортовать.
9
1
April 5
Отличная заправка, за заправку дали кофе на выбор за 1 рубль) есть столы, большая парковка, детская площадка и даже помещения для молитвы. Брал так же хот дог, очень вкусный) есть столовая с неплохим выбором блюд. Молодцы!!!! Откройте в Нижнем Новгороде такуюже заправку!
3
April 28
Классная сеть заправок где всегда есть место без очередей заправить автомобиль и с приличными очередями покушать в кафе. Однако фастфуд здесь на уровне. Есть еда и для зожников. Мой любимый пункт остановки по пути на дачу.
January 16
Полгода назад отличная была заправка, недорого, вкусно чисто, но сейчас там полным ходом автоматизация и оптимизация. Хамоватые заправщики "Стой здесь, не ходи сюда, езжай отсюда!" Порции еды скукожились, а ценник вырос кратно. А в последнее посещение меня угостили отдельным деликатесом - капучино на прокисшем молоке. Ну а чо утро что возится, на запрос в службу поддержки ответили, что всем нравится ты просто не понял. Спасибо, поеду дальше.
4
May 4
Татнефть форева. Были 4 мая, народу очень много. Сотрудники очень отзывчивые. Помогают каждому клиенту. Чистота везде поддерживается. Обслуживание очень быстрое. Это единственная заправка с большим количеством терминалов самообслуживания.
March 11
Выглядит парадно, но сервис оставляет желать лучшего... Сказали, по меню (оно на информационных панелях) на кашу не ориентироваться, а "каша есть только та, что за вами" (в бачках на островной раздаче), при этом сии важные тётеньки в передниках что-то писали себе в тетрадь, пересчитывая смену в уголке за обширной витриной самых разнообразных блюд - мы их, значит, отвлекли... Признаться, при таком отношении весь аппетит сразу пропал. Искомую кашу (пшенная, а на раздаче была овсяная и гречка с молоком) нашли мы сами - в другой части зала, в холодильнике в упаковке (требует разогрева). Как всё это понимать?
Немного помогла кассир-консультант.
На варёные яйца нет ценника (в итоге - 45 рублей за штуку). Фруктов нет, хотя вся эта столовая весьма масштабна.
Хотелось бы результатов, свежей пищи и банальной вежливости, а не вот эта вот пыль в глаза...
Нет бумажных полотенец (только обдув), сами понимаете где.
December 26, 2024
Самая любимая заправка. Всё на высшем уровне: качественный бензин, вкусные сосиски, уютное место попить кофе и чистые туалеты. Из минусов: через чур вежливые заправщики 😃
1
March 25
Друзья, привет! Очень хорошие заправки на M12 открыла Татнефть, можно не только заправится, но и вкусно перекусить, особенно актуально когда вы путешествуете с детьми. Сотрудникам спасибо за сервис. Рекомендую!
July 16, 2024
Впервые на заправке этой сети!
я бы сказала, стильная, если можно так про заправки, конечно ;)
Туалет чистый, есть пеленальный столик, кто с малышом, оч удобно.
Есть столовая!! Можно покушать или взять с собой. Выбор есть! Я в шоке:) интересно, все заправки этой сети такие :))
Кофе вкусный, нам девушка за прилавком варила, не знаю, отличатся ли он от кофе, что в автоматах в зале. Не повезло со стаканом, дно отлетело, муж налёту поймал:)) перелили в другой, и на всякий случай ещё один взяли:))
Тут же подлетела девушка , все вытерла, поинтересовалась, все от у нас хорошо:) приятно:)
На улице - детская площадка - лепота :))
едем дальше:)
5
May 8
Отличный вежливый персонал, с хорошим чувством юмора и позитива…. 👍 надеюсь топливо такого же хорошего качества, «на в кус не пробовал»🤪🤪🤪🤪🤪☺️☺️☺️ Заправщикам отдельный респек, и уважение🤝
January 8
Огонь заправка. Очень понравилась. Особенно кафе, отличная еда, национальная.
А ещё, простите, туалет. Чистый, много кабинок. Есть гигиенический душ.
March 12
А давайте... Честно....
Красивая выкладка продукции и её содержание это разные вещи.
В пирогах начинки мало.
Всё это греется в микроволновке и сохнет....
Согрели еду и сверху она горячая а внизу холодная... Нет ну вы поймите, я просто говорю как есть.
Это не вкусно.
За порядком следят и это хорошо.
С едой нужно что то делать.
Написал из желания чтобы вы стали лучше.
Удачи вам и успехов.
Прошу не обижайтесь.
Надоело накидование лайков. Надо быть честными.
1
September 29, 2024
Отличная заправка. Очень вкусная выпечка. Вежливый персонал. Качественное топливо. Большая проходимость, много народу, но практически без очередей. Спасибо всему коллективу за хорошую работу. Оператор Елена - очень вежливая девушка, знающая свою работу на все 💯.
2
April 19
Чисто, но на заправке сплошной хаос. Поставили кассы самообслуживания, но разобраться в них нереально, поэтому кассиры подходят к кассам и помогают посетителям. Нет смысла таких касс, если ты не понимаешь, как оплатить сам. После того как ты прошел квест с кассами, начинается вторая миссия - как найти кипяток для чая, без помощи не обойтись, тк стоит он в дальнем углу за кофемашинами. В общем, на заправке толпы людей, не понимающих, что делать.
January 10
Понравилась еда(не только сэндвичи и пирожки), можно полноценно поесть- тушеная капуста, глазунья, каши. Вежливый, отзывчивый персонал. Но в туалете сидят восточные уборщицы, упершись в телефоны. Это проблема всех заправок, да и вообще в целом всех сфер. З/п видимо маленькие, они и не очень стараются. Кое как убрано, чистота пока держится за счет того, что все пока новое.
1
April 7
Заправка на платной дороге. В принципе по минимуму всё есть, обслуживание быстрое, покушать тоже есть выбор, единственное как и на всех заправках цены кусаются.
January 31
Отзыв:
К сожалению, мой опыт на заправке Татнефть оказался крайне негативным. Общение с персоналом оставляет желать лучшего — грубость и отсутствие вежливости стали нормой. Я ожидал, что заправка будет местом, где можно не только заправить автомобиль, но и быстро перекусить. Однако ожидание еды и напитков затянулось на целую вечность.
Да, здесь можно заправиться, но если говорить о кафе, то я точно больше не остановлюсь. Обслуживание на низком уровне, а атмосфера совершенно не располагает к тому, чтобы задерживаться дольше, чем нужно. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и улучшит качество сервиса.
2
1
May 31
Очень корректный персонал. Народу много, каждому объясняют, как оплатить через терминал самим, не стоя в кассу. Девушки улыбчивые, вежливые. Мне очень нравятся заправки Татнефть. Спасибо всем сотрудникам
May 16
Это ужас, так долго я не стоял в очереди на оплату нигде. Такими темпами можно смело брать электромобиль и батарея зарядится на 100% за время очереди в кассу. Бак был заправлен за 1 минуту, а минут 15-20 пришлось стоять в очереди, так как кассиры одновременно готовят еду. На кассу самообслуживания очередь не меньше и там можно оплатить только картой. А если у тебя наличные и тебе только бензин...
1
April 13
Раньше обслуживались в другой фирме.
Теперь только ТАТ.
Очень нравится возможность не только заправиться, но и отдохнуть, перекусить.
Спасибо за заботу.
January 15
Очень удобно заправляться, особенно то, что данная заправка подключена к сервису Яндекс. Заправки. А мне нужно в плюс сити выполнять задания. Поэтому совмещают приятное с полезным. Ну и кофе куда же без него в дорогу…
November 19, 2024
Отличная АЗС! 👍
+ удобное расположение на трассе
+ отличное кафе с разнообразным меню
+ вежливые внимательные сотрудники
+ супер удобный сервис
+ хорошее топливо
+ приемлемые цены
May 11
Большой комплекс, включающий АЗС, кафе, магазин. Есть площадка для стоянки и отдыха, туалет. Всё чисто, аккуратно.
November 26, 2024
Оцениваю только по основным критериям для меня:
1. Качество топлива АИ95 - среднее (после заправки начал дизелить двигатель, на АЗС других производителей такого нет и в помине)
2. Кофе - ужасный. Разбавляют 1 к 200 наверное. Почти за 300 рублей пьёшь "воду с молоком".
3. Выпечка - это что-то... В 2008 году, на одной из станций электричек съел сосиску в тесте, мне было очень плохо после неё и она была "безвкусным мессивом". Сосиска в тесте на этой заправке переплюнула мои старые негативные воспоминания))
4. Персонал - сотрудники отличные, приветливые, вежливо объяснят, всё опрятные и улыбчивые.
5. Уборная - всё чистенько и без запахов.
2
April 6
Очень всё понравилось! Всё чисто, уютно, современно. Никогда раньше не был на таких крутых заправках — ощущение, будто попал в хорошее кафе. И даже за заправкой есть молильная комната — это просто вау, видно, что думают о каждом. Топливо качественное, персонал вежливый, атмосфера отличная. Теперь только сюда. Всем искренне рекомендую!
October 8, 2024
Просто wow! Лучший формат заправки на платных дорогах. И для обычного автомобилиста, и для автобусов, и для дальнобойщиков. Есть горячая кухня с большим выбором, большой выбор напитков, десертов, чисто и комфортно. И чистые туалеты.
November 5, 2024
Рекомендую! Сервис на высоте, а дизтопливо лучшее в мире. Сравнивал, знаю. Расход гораздо ниже. Это понимание приходит на больших расстояниях и стабильной скорости. В моём случае тест на М-12 показал истину. Конкурентов проигравших не буду тут называть, хоть по рекламе они тузы бубновые. Только на личном опыте понимается разница
January 7
Когда едешь из Москвы во Владимир по платной дороге, встречается очень мало бензозаправок. Одна из них- Татнефть.
Здесь можно не только заправиться, но и перекусить и отдохнуть. Чистота, приветливый персонал, вкусная еда и кофе.
2
August 3, 2024
Отличное место, где можно вкусно перекусить , чистые туалеты , вежливые сотрудники , есть бонусная программа лояльности , все отлично работает , большой выбор необходимых вещей в магазине.
March 13
Удобное месторасположение. Хорошая кухня, доброжелательный персонал. Две звезды снял за то что не работает мужская комната, это всё таки нужный кабинет на заправке. В женский же не пойдешь
May 11
Отличная заправка на М12. Отдельное спасибо компании за уважение к истории и тематические костюмы для персонала на 9 мая. Очень тронуло
May 11
На м12 стараюсь заезжать на заправку Татнефть. Санузел большой и кухня с широким ассортиментом. Единственный минус: пропана нет
February 27
Обманывают и недоливают бензин!
Приехала на заправку с примерно половиной бака (целый 60 литров) , попросила полный бак, оплатила примерно 42 литра на 2500₽. По итогу выехав уже на полосу разгона на м12 вижу на приборной панели не полный бак, не хватает четверти до полного бака.
Речь идет не о 5 литрах, и даже не о 10. Это сверх наглость , не долить около 20л и примерно на 1200₽!
Ощущение, что заправщик просто недолил, или слил в канистру, так как на экране колонки было 42 л.
Ближайший разворот, чтобы вернуться в Орехово Зуево, расчет на то, что никто не поедет обратно, чтобы разбираться.
Возмутительно, лучше объезжайте стороной это заправку,
1
1
March 21
Быстро заправиться через приложение. Бензин нормальный. Суеты в кафе при заправке не было. Персонал вежливый. Кофе вкусный.
March 25
Хорошая АЗС . Есть все для отдыха . Всегда заезжаем когда едем мимо заправиться и отдохнуть или перекусить чем то вкусным))
May 30
Ставлю ноль. Никогда не заезжайте. Обманули многодетную маму на 700р, не залив НИЧЕГО. Уроды! Еле дотянула до следующей заправки!! Чуть не застряла на трассе с четырьмя детьми!
И главное уточняла:точно заправили?- да-да, конечно! Все точно! Просто мало залили, машина не видит...
Ну -ну, как показывало 80 км до заправки, так и показывало и лампочка горела всю дорогу, пока до другой АЗС не доехали!
Не удивлюсь, если и других покупателей также дурят и в канистры себе заливают!
April 12
Заправщиков много, но они подходят только к машинам не эконом класса, если подъезжает что то подороже, бегут сразу.
Поставил на заправку , ушел платить, возвращаюсь через 8 минут, пистолет отстрельнул только начав заправлять( видимо пистолет кривовато вставил), никто не подошёл не поправил, сидят в телефонах залипают.
May 10, 2024
Супер заправка!!! Лучший сервис! Все для людей) столовая где замечательно можно позавтракать!!! В скучно и красиво. Рекомендую всем
Меню обширное, кофе вкусный,
Бензин пока не знаю) туалеты чистые
1
May 10
Заправка хорошая. Много услуг, чисто, красиво.
Сразу сняла три звёзды за отказ заправщика вставлять пистолет при заправке через ЯндексЗаправки. "По ЯндексЗаправки - сами".
Такое встречаю впервые. Надеюсь, в последний раз.
January 10
Шикарная!
Туалеты большие и чистые!
Огромный выбор еды
Два зал покушать
Беседки ну территории
Не проезжайте мимо 🤳
2
May 9
Здравствуйте. Пожалуйста, решите вопрос с едой на вашей заправке. Люди покупают еду и сидят, вкушают, когда их машина стоит у колонки и сзади ждут другие водители. Откройте быстрые кассы,кому надо только заправиться и неспешные, где можно оставить у колонки машину и сидеть в кафе полчаса есть. Просто ужасно и сделать ничего нельзя. Заправщик вообще ни при чем. А с кого спрашивать?
1
May 3
Вообще я открыл для себя татарские заправки.
Тут множество положительных моментов, начиная от чистоты, которую тут блюдут сильнее и чаще, и заканчивая сантехническим душем
1
September 12, 2024
Очень приятный интерьер. Здорово что есть детские площадки. Выйти размяться и перекусить просто отлично. Выбор еды прекрасный, по вкусу очень даже хорошо
3
October 28, 2024
Хорошая АЗС , Вежливый персонал. Принимают топливные карты. Очень удобно, большая парковка. Есть кафе. Все очень вкусно! Спасибо, накормили.
2
May 19
полноценные горячие блюда, много места, горячая вода в зале для приготовления еды или напитков, заправка и еда с оформлением через терминал