Ужасное сервисное обслуживание, в 9.00 22 февраля оформили доставку на 12 часов дня, в 12.05 позвонили в службу доставки, получили ответ о том что доставка будет в течении 10-15 минут, и так было три раза. Потом начал звонить водитель и говорить что через 2 минуты будет на месте (так как это видимо единственное что он умеет говорить по-русски) водитель приехал через 30 минут, после первого звонка, после того как ему на встречу выехала машина чтобы его встретить. К слову в заказе было 8 пицц, которые приехали холодные, очень хотелось отправить водителя с ними обратно, остановило только то что ожидала большая компания, никому не советую доставку пиццы из этого заведения
Сходили один раз, больше не вернёмся. Заказали кусочки пиццы по космической цене, дали какую-то подошву с деревянным тестом (видимо долго лежала), просто ужасно. Контингент места - ужасный
Очень испортилась в последнее время.
Ранее это была отличная пиццерия, но со сменой обслуживающего персонала, упало и качество продукции и само обслуживание.
Приходится ждать пока тебя заметят, при этом разговоры и обсуждение процессов работы при клиентах уже обычное дело, испортились и вкусовые качества блюд. Какие-то дети сотрудников со свободным доступом на кухню, носятся, орут и всё это на глазах у клиентов.
В общем, жаль, что в целях экономии потеряли сервис и кач-во.
Заказывал доставку. Курьер приехал на велосипеде, за окном зима. Из этого следует вывод, что пицца приехала остывшей. Качество самой пиццы оставляет желать лучшего.
Заказали сегодня пиццу через приложение, написала со скольки надо дать сдачу
Курьер приехал, сдачи у него не было, там немного, но всë же
Зачем же вы тогда в приложении спрашиваете со скольки нужна сдача?
Пицца приехала холодная, тесто сухое, резиновое, как будто нам подошву от ботинок привезли с начинкой, было ощущение как будто старую пиццу погрели и привезли нам
Раньше было лучше
Куда делась та вкусная пицца??
16.05.22 Зашёл в Ташир перекусить и детям купить пиццу Венеция. В итоге поел и ещё 1час 5 минут прождал целую пиццу. Если раньше максимум занимало ожидание 20-25 минут, сейчас ... При мне ещё был покупатель, который заказал пиццу через приложение, ему пришло оповещение, что готово, а в итоге ещё 20 минут ожидания.. Я разочарован.....
Последний раз я был в этой пиццерии 15 лет назад и я очень был д рису, что заведение до сих пор работает и готовит такую же вкусную пиццу, как и 15 лет назад! Молодцы!!!
Ждали заказ полтора часа, привезли холодную. Двойной сыр не ощущается, смысла брать дополнительно нет никакого, кроме переплаты. Отвратительно. Полное разочарование
Заказывал 3 пиццы большие самовывозом. Когда забирал заказ в пиццерии отказались применить скиду в 20% на большие пиццы. Также отказались применить бонусы, которые прислали по смс при оформлении заказа. Так что все акции и скидки полный развод!!!
пришел перекусить, стоял в очереди из двух человек минут 20, и ушёл не солоно хлебавши, "нет кассиров" - ответ женщины за стойкой, она в это время разбиралась с заказами по доставке
Пиццерия испортилась в последнее время. Сделал заказ на самовывоз. По смс- пицца будет готова через 15 минут. Подъехал через 20 минут (вовремя ни разу не отдавали)- парень Курбан поискал мой заказ, позвал администратора- НЕ НАШЛИ МОЙ ЗАКАЗ. Спокойно мне говорит- «нужно подождать». Заказ NC37062/2724536. Администрация, наведите порядок.
Доставка 1,5 часа!!!! Курьер трижды перепутал адрес, я замёрзла на улице пока ждала его, предупредили что оплата картой, а приемник карт не работает, еда вся холодная уже была!!!больше заказывать не буду!
При покупке большой пиццы действует акция - скидка 20%
Что то пошло не так и скидка не прошла, списали полную стоимость пиццы.
На просьбу вернуть деньги стали придумывать нелепые отговорки.
Итог - с жутким негативом в лицах нам все же продали пиццу со скидкой и мы с чувством вины, за то что посмели просить обещанную скидку😢 ушли и больше наверно не будем пользоваться услугами данного заведения.
Зашла выпить пивка. Взяла кусок пиццы и салат. На кассе выяснилось что пива нет. Никакого. Ни разливного, ни бутылочного. Предложили 0,33 безалкогольного. К пицце специй не дали. О том что пиво отсутствует нигде не написано. Предложили начислять бонусы. Я отказалась, тк с 2000х годов, когда открылась пиццерия участвовала во всех возможных бонусных программах. Это и карта связного и была ещё отдельная карточка. Копила бонусы. Как только хотела списывать - выясняллсь, что они уже используют иную бонусную систему и все накопления больше не действительны. Похвалить могу только ценовую политику, цены сильно не задирают.
Заказала пиццу пеперони острую и десерт 3 шоколада.Заказ привезли через 50 минут,хотя от меня пиццерия находится в 15 минутах ходьбы.Пицца на вид была не свежая.Такое ощущение,что её просто подогрели и привезли.На вкус просто что то острое.Десерт на вкус совсем не 3 шоколада,а одно масло.Есть было невозможно.Ушел в мусорное ведро.Жаль потраченных денег и нервов.Не рекомендую.
Картошка фри и домашняя очень не вкусная и противная ,воденистая . Её должны жарить только при заказе она теряет по другому свой вкус быстрая подача плохого блюда не радует. Бонусная программа вечно сдает сбой пиво ассортимента нет разливного бред вообще часто кислое наблюдала за посетителями хамское отношение в этом конфликте. Салаты более менее ,но желать лучшего разговоры по не русски оскабляют персоанал так как не помимаем посетителей. Пицца была вкуснее когда только открылись не такая сухая начинка от подогрева и до ремонта именно тесто . Много можно сказать раз зашли сыном пиццу купить и пиццу устали ждать потому что им на продажу принесли вещи планшеты и весь персоанал быть как бы на терассе при заходе . Ждала чисто из за ребенка он хотел пиццу .