Уважаемая администрация и персонал на местах, а именно Ташир г. Обнинск. Прошу Вас обратить особое внимание на обслуживание Ваших клиентов!!! Заказывали постоянно только у Вас, но крайние заказы вызывают к Ташир дикое отвращение!!! Заказ везётся более 2-х часов, привозят не то, да и когда привозят всё ледяное, такое ощущение кто-то отказался от заказа и привезли что было!!! Так нельзя, лучше не работать, чем вот так!!!
Сделал заказ в 10:00, чтобы привезли в обед к назначенному времени. В назначенное время не привезли, уже на час опаздывают. Единая служба поддержки разводит руками, не знают чем помочь
Делали заказ с сайта. Доставка должна была составлять 90 минут - ждали значительно дольше, около двух часов. Полученная пицца абсолютно не вызывает аппетит. Тесто просто отвратительное - вкус зачерствевшей сырой смеси дешевой муки и воды. Обещанная моцарелла - обычный российский сыр ужасного качества. Пицца пепперони кислая и будто пропавшая. Есть не смогли. Выкинули и пиццу и деньги на ветер
Тащир была моя любимая пицца, стала очень дорогой, по этому не заказывала. На др подарили 1000 бонусов, минус 30%, заказала, решила себя порадовать, но увы((( тесто это их конёк, но в это раз резиновое, начинки мало, очень долгое ожидание.Полнейшее разочарование 🥺🥺 к сожалению любовь к таширу лет так с двадцать закончилась (({( очень жаль, что всё меняется не в лучшую сторону (
Ужасный сервис. Заказали пиццу в 20:05, время 21:23 пиццы все еще нету, позвонили по указанному номеру, подняла трубку девушка и сказала, что разузнает у Ташир пиццы города Обнинска, что с доставкой. В итоге через 4 минут звонят с Ташир пиццы и говорят, что доставка была оформлена на ВЧЕРАШНЮЮ дату. Они позвонили 2 раза, но я телефон на зарядку поставила и не услышала звонок, мой косяк. Оплата была онлайн. Деньги сняли, но не стали готовить пиццу, типа якобы дата указана вчерашняя (не стала исключить человеческий фактор, ошиблась словом). Как это понять, это не в первый раз у нас. По телефону я ей сказала, что токого не может быть, я не меняла дату, сказала, что отправила чек по почте. Посмотрела чек дата сегодняшняя. Ладно, надеюсь, что пицца придет не в холодным.
Отличное место, пришел один взял себе пару кусков оказались на столько вкусными , что взял целую пиццу со скидкой!!! Ещё и 20 процентов. Только позитивные эмоции остались
1
1
Show business's response
Юлия Асадова
Level 8 Local Expert
November 5
Вкусная пицца,салаты,разнообразное меню!Всегда приходим всей семьей,рекомендую 👍
Очень долго ждать раньше пришел долго ждал после меня пришли они раньше ушли вроде заказал две пиццы после меня три заказала но она получила быстрее чем я но очень вкусно, обслуживание очень плохая
23. 08.23г. заказали пиццу "Венеция" 40 см. Разочарованию моему не было предела. Во-первых тесто было сырое, во-вторых было мало начинки. Такое ощущение что пиццу готовил какой-то студент на подработке.До этого часто заказывали эту пиццу и всегда всё было на высшем уровне.
Номер заказа NC28330/4010042
Время 19:28. Среднее время ожидания в сообщении "90 минут". Сейчас 22:00 пишу отзыв на заказ, который мы так и не получили. Спасибо.
Ужасная доставка. Заказ ещё не приехал, но курьер отметил его как доставленный. Обещали доставить через пять минут, но прошло пятнадцать, а служба поддержки Delivery Club не могла дозвониться ни до курьера, ни до пиццерии. Испортили все впечатление таким отношением.
Совершали заказ на доставку, и что по итогу?! Заказ везли 2 часа!!! Хотя обещали в течении часа, так еще и пиццу привезли не на том тесте и ледяную. Отношение конечно ужасное, делайте выводы и выбирайте другую пиццерию
Сделала заказ на определенное время, но пришлось ждать ещё час( на вопрос когда будет готов заказ сотрудники отвечали: «Не знаем.» В заказе было три пиццы на традиционном тесте, а по итогу одну сделали на тонком 🤷♀️.
1
1
Show business's response
П
Правовед
Level 7 Local Expert
August 30
30.08 2024 г сделали заказ, оплатили онлайн, все обещанные сроки по доставке прошли, пиццу не привезли. Стали выяснять , говорят , что передали в доставку а они даже и не думали готовить.
Show business's response
Иван
Level 17 Local Expert
October 21, 2023
Раньше частенько заходил сюда перекусить. Цены неплохие были, пицца качественная. Перестал ходить после забавного случая - сделали заказ, оплатили, ждём. Выходит из туалета женщина (явно там убиралась), снимает перчатки, и начинает собирать наш заказ. Когда обратились к администратору, чтоб вернуть деньги, объяснив станцию, администратор ответила - ну а что такого? Она же в перчатках убирала... Больше сюда ни ногой!
Очень вкусно)на кассе Мая, второй раз попадаю в ее смену очень приятная девушка отдельное ей спасибо,помогла с выбором ,разрешила убрать из состава кусочки колбасы)предложила напитки)в Обнинске второй раз и второй раз тут кушаю очень давольна)спасибо за обед 🙏
Отвратительный сервис, попросил пакетик у кассира, они меня услышали и продолжили дальше общаться между собой, пока я уже не повысил тон, от ощущения, что на меня просто не обратили внимание, так мне еще и в след вместо извинений последовала претензия, чего вы кричите, на слова - так вы ничего не делаете! В ответ последовало делаю. Так вот прошу не как этот сотрудник, а делом что нибудь с ним сделать. В данной ситуации. По еде, вкусная пока свежее приготовленная, как только начинает остывать, становиться тошнотворной, колбаса 0/10, Жульен с майонезом причем по вкусу самым дешёвым, отвратительно, хорошее тесто, в пицце 4 сыра количества разных сыров минимально. Оправдано конечно все ценой, но еще бы сервис подтянуть, чтоб кассир не носил бороду, в целом находится он на кухне, ведь.
Из 3 пицц вкусная только одна,но она была в кашу вся,почти вся начинка съехала с теста,так ещё все 3 пиццы холодные,курьер опоздал,приборы не дал,что за дела?Как 6 сотен за пиццу брать так мы первые,а как качественно сделать пиццу так нам это не надо.Сильно Ташир испортился.Больше тут брать не буду.
Раньше это было любимое место где можно было купить вкусную пиццу и салаты сейчас, беспридел! Пицца стала отвратительной, сьела на месте салат теперь боюсь из дома выйти, пицца края резина! Бонусы не списывают хотя смс есть о начисленных скидка тож бублик, больше ни ногой 7 лет только туда за пиццей теперь терпение лопнуло, то химией как то пахло по мне так краска, приехала за 2мя пиццами отдает вкусом той краски, звонила на горячую линию, вопрос не решили хотя напоминала о себе,
Пицца вкусная, но ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ
Хамят, оговариваются
Попросили подогреть пиццу сказали нет, мол она тёплая и так сойдёт
На каждый вопрос кассирша отвечает Чо
Покупала пиццу Ассорти на вынос сегодня. Полное разочарование, как обслуживанием, так и качеством пиццы. Пришлось ждать больше 30 минут(хотя я спросила кассира относительно времени ожидания. Мне сказали, что 15 минут). Девушка сказала, что поступило много заказов, поэтому время ожидания увеличилось. Не понятно, почему мне не сказали, что я должна буду ждать 35-40 минут. Не положили ни одной салфетки, Тесто было ужасное(вот просто кусок резины, не пропеченное)+большие куски помидора(такого я еще не видела). Ранее часто забегали перекусить и были довольны...