Быстрое оформление, корректная работа менеджера, Доставка в заявленное время и без с задержек с пакетом закрывающих документов !
Выражаю личность благодарность за проделанную работу Журавлеву Денису !
Заказал для работы ящики Арт:4930 привезли быстро но с логотипом наших конкурентов Заказывал с адресной доставкой. Теперь говорят что бы поменять привозите сами А ничего что я из другово города.
Сделал заказ # 59804, как физ лицо.о приезде просили сообщить за 15 минут . Приехав на место менеджер сообщил, что интернета нет и отгрузить они не могут, предложили ждать появления этого самого интернета , в отгрузке отказали , хотя мне как физику не нужны никакие документы . Зря потраченные время и бензин
Тара.ру в Москве привезли нам бракованный контейнер для песка и реагентов. Как можно было так продавить крышку, чтобы вылез бок у контейнера? Отгрузила нам его Никитина Н.С. Две недели прошу заменить товар, отправила свое видео., т.к. пользоваться таким нельзя, в него будет попадать дождь и портить все реагенты. Менеджер Денис ничем не помог. Одни отписки и не дозвонишься... Стыд и позор Таре.ру !
Постоянный клиент данной организации. Покупаю тару для пивоварения - ведра, бочки, ящики. Ценник самый низкий. Все бы хорошо, но пропускная система оставляет желать лучшего, особенно в последнее время
Безобразно работающие а точнее не работающие сотрудники компании. Моим заказом занимался менеджер Денис, любимая фраза которого я не знаю и это не ко мне. Заказывала у них два раза ящики как физ лицо, доставку в общей сложности приходится ждать две недели. Хотя заказ приходит к ним на склад и ждет еще дней 7, пока сотрудники решать передать на доставку в Боксберри. Уволить всех кто там работает!!!!
P.S. если что мой заказ AFD201154921 который оплачен 27 июня и я его до сих пор не получила, будет интересно услышать комментарий
Сами контейнеры прекрасны. Менеджеры компетентны до момента пока я не заплатил , причём очень просили заплатить сразу. Я с пониманием отнёсся к просьбе и заплатил незамедлительно. Дальше заказ передали в доставку, которая должна была состоятся через 5дней!. Я 4 раза предупредил , что могу только во второй половине дня и заказ нужен именно в эту дату. Меня заверили что инфо-цию передадут обязательно. Итог - в назначенный день мне звонит Водитель и говорит что готов быть через час, а я на другом конце Москвы и физически приехать и принять не могу. Ответ - значит не приеду. Решайте с менеджером. Ответ менеджера - ну такая у нас доставка, что вы от меня хотите. Потом предложил боксберри через 4 дня. Супер, ребят! Клиентоориентированность на грани фантастики! Вы профнепригодны!!!! …..к доставке и водителю претензий нет!!!!
чтоб забрать обычный пластиковый контейнер пришлось иметь дело с пережитками прошлого - предъявить паспорт на проходной, чтоб выдали несчастный разовый пропуск на проход в офис. заранее про паспорт мне никто не сказал КОНЕЧНО ЖЕ. паспорта не было. "вы же знаете какое сейчас время!" да, 21 век, когда онлайн заказ тебе просто выдают без плясок с бубном. на сайте указано, что работают до 18, по факту до 17.30.
не понравились
Для нашего Конноспортивного Клуба нужно было заказать бочки разных размеров.
Для приобретения выбор пал на компанию Тара.ру, так как у них очень большой ассортимент и многое находится в наличии.
Вежливые менеджеры очень быстро нам все подобрали, просчитали и оформили оперативную доставку до нашего КСК.
Будем заказывать еще и советовать нашим коллегам.
Плюсы - розница и мелкий опт. Есть практически все. Не всегда оперативно видят оплату по Б/Н. Напоминайте о себе если хотите ускориться. За стенкой склада пляж и красивое озеро.
Менеджер Елена очень плохо относится к своей работе, не знает о остатках товара на складе, плюс разговаривает агрессивно.
Плохо то что я звонил за день и бронировал определённый ассортимент мешков, выдают совершено другого качества, на мои претензии получаю в ответ возмущения и недовольство менеджера по имени Елена.
И самое плохое то что при этом ты не дозвонишься до их руководства.
В этой компании покупаю постоянно тару, ящики, все быстро и организованно. Делают качественные пластиковые изделия. По цене тоже устраивает, а так же есть доставка. Вежливые менеджеры, особенно Светлана Ефремова.
Будем заказывать еще и советовать нашим коллегам.
Спасибо
Запускали проект по комплектации заказов , для проекта требовались пластиковые морозостойкие ящики предназначенные для штабелирования.
Обратились в данную компанию , уровнем сервиса были приятно удивлены ! Отдельное спасибо менеджеру Ефремовой Светлане , оперативно подобрала нужный товар , предоставили бесплатный образец ! И в короткие сроки выполнили поставку в достаточно большом объёме .
В ходе проекта необходимы были доработки по нанесению штрих-кодов , технический отдел так же решил все вопросы очень оперативно!
Вообщем остались полностью довольны данным поставщиком .
2
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 12 уровня
14 июля 2023
Приобретаю ведра с крышкой и бочки. Удобно тк недалеко от меня находятся. По ценам сказать не могу, с конкурентами не сравнивал
Посмотреть ответ организации
XBOXFLASH
Знаток города 12 уровня
12 октября 2023
Качество пластика хорошее, но что касается доставки товара, то единица полная.
Сайт работает через заднее место, логистика плохая.
В этой компании покупаю постоянно тару, ведра, ящики, все организовано и быстро, удобный забор в Москве или в Подольске, по цене тоже устраивает, так же есть доставка, что очень удобно.
Компания которая решает вопросы тем кому нужны технические ёмкости, контейнеры для мусора, ёмкости для перемещения товаров, для сборки технических жидкостей
Хорошая компания. Делают качественные пластиковые изделия. Не раз приобретали там ящики для метизов для коммерческого использования - выносливве, фотму держат, и цена адекватная
Отзыв пишу по результатам приобретения пластикового бака и последующем общением с персоналом. Не знаю какое там отношение руководства но получить товар самовывозом это пройти квест. На проходной вы должны позвонить в магазин, после этого ждете когда к вам выйдет сотрудник потом оформляете пропуск и вот вы в офисе. Затем вам печатают документ и вы пи... идете на склад который по факту закрыт. Звоните в магазин вам сообщают что сотрудник склада уже в пути! Между тем подтягивается народ за товаром. После выдачи товара вы счастливо пи... возвращаетесь в офис и оплачиваете товар! Вот и все ничего сложного (как на обычной военной базе). Теперь о товаре бак очень красивый слов нет... НО после 5 дней бережной эксплуатации боковая крышка раскалывается в двух местах просто при ее фиксации (напоминаю это мусорный уличный бак соответственно у него должна быть довольно жесткая эксплуатация). При ближайшем рассмотрении ручка изготовлена из красивого тонкого пластика в 1 мм толщиной и не факт что она рассчитана вообще на какие то нагрузки. Ну ладно думаю может брак (видимых повреждений никаких) пишу в офис с просьбой заменить ручку или крышку в сборе.
На что получаю ответ менеджера Аллы Смирновой: "Так как мы не можем знать Ваших условий эксплуатации, возможно только приобретение крышки или бака по обычной стоимости.
Крышек отдельно (230 руб.) в наличии нет, если заказывать, то срок может быть 1-2 месяца, пока что нет планового поступления.
Либо просто приобрести еще один бак, они пока в наличии."
В общем предложила мне купить еще один бак за 920 рублей))) Я думаю после такого клиенты должны хлынуть рекой! Резюмируя хорошее отношение к покупателю и репутации магазина отсутствует в принципе.
На до было брать такой же бак в Леруа за 600 руб он конечно не такой красивый зато не разваливается.
Мой заказ: ТР000041561 МБ-105 бак темно-зеленый с крышкой.
Требовалось 5 ящиков под молоко,использовать планировал под тару для фитингов. Позвонил,сказал что хочу,переместили ящики в более удобную точку. Приехал,оплатил,забрал,уехал. Доволен!!!