Потоясающее место.
Здесь очень приятно находится.
Красиво, стильно.
Кухня просто шедевр.
Люблю очень фирменный суп- Тануки ям( томям)
Есть детская площадка.
Рекомендую к посещению однозначно!
В каких ресторанах я не был и где только не был и правильно делать вывод о месте так куда ты идешь и что ты от этого ожидаешь … Я много лет не смотрю на цену в ресторане и стоимость тех или иных блюд … *** но отзыв пишу 2 й раз… Тануки - ресторан где ты просто хочешь дотерпеть ожидание !!! Сначала тебе через 30 минут принесут еду а потом алкоголь … Или другие напитки … то есть ролл готовится быстрее Бакала вина !!! *** я тут был 2 раз и последний!!! И не важно когда ты приходишь днем или вечером (я был и тогда и тогда) кухня 10 разум 1
Если хотите испортить вечер то вам сюда!
Если хотите пригласить девушку и сидеть в ожидании то вам сюда
Есть куча ресторанов в самом красивом городе Казани но Тануки нет ((!
Снова мне понравилось в этом месте. Приятная спокойная обстановка, негромкая музыка, мягкое освещение, вежливые работники, разнообразное меню. Очень удобно - в меню указаны острые блюда. Есть система скидок и бонусов. Это пятёрка!)
Очень любим этот ресторан, Вкусное меню, удобное расположение, комфортная посадка (не тесно) . Удобно приходить с детьми (в наличии комфортная игровая и детское меню)
Неудобное расположение столов, отсутствие туалета в самом заведении, подача ролл при полупустом зале более 1 часа (потому что работают на доставку). За соседним столом сидела девушка, пол которую забыли и подали салат только когда она уже вызвала официанта. Официант спросил у нее про приборы (нужны ли или палочек достаточно), девушка сообщила что приборы нужны, и официант сам же спросив, забыл и не принес. Мы со своего столика предложили ей вилку.
Блюда из меню абсолютно не соответствуют реальности, в меню не пописана граммовка.
Не понимаю, почему у этого заведения такой высокий балл. Были впервые и более сюда не придем.
Второй раз в Казани посещаем это прекрасное заведение, как всегда все вкусно и быстро) Нас обслуживал Рустам очень приятный ,клиентоорентированый молодой человек .
классное заведеное ,все безумно вкусно,будем рады прийти вновь,официант адельчик идеально обслуживает все столы при полной посадке спасибо ему большое!!!!!!!
Уютное место с приятной атмосферой и хорошим персоналом.
В заведении чисто и играет приятная музыка.
Меню разнообразное и помечена еда для веганов.
Цены приятные)
Приду как-нибудь ещё,когда приеду в Казань
Этот ресторан — настоящее открытие! Благодарим за великолепную атмосферу, изысканное меню и, конечно, за внимание к гостям. Отмечаем высший класс обслуживания и неповторимый вкус блюд. Мы становимся постоянными клиентами
Очень понравилось в Тануки, приятная атмосфера,вежливый персонал.
Очень вкусные блюда особенно Тануки Ям и Хироши хот, также очень круто что есть отдельное постное меню ❤️
Также есть детская комната и очень здорово что пока детишки играют родители могут спокойно посидеть 👍🏽
Часто хожу в тануки , одни из самых вкусных роллов в городе , так же нравятся здесь супы . Приятная обстановка. Иногда прихожу на бизнес ланчи. Очень вкусно. Реклмендую.
Тануки - любимый ресторан уже давно. Всегда очень вкусные свежие блюда, самые интересные сочетания роллов. Доставка тоже никогда не подводила. Рекомендуем 💯!!!
Как тануки везде, вкусно, качественно, проверено, есть моменты в части обслуживания при полной посадке и качеству отдельных блюд, но для сетки в тц вполне неплохо
Были сегодня в тануки в казан моле с семьей. Когда зашли, девушка хостес спросила по поводу дня рождения, сказала, что полагается имениннику 15% скидки и комплимент 7 дней до и 7 дней после, у нас как раз у папы 8 января день рождения , то есть мы по данной акции проходили и данный факт нас порадовал.После мы попросили счет у официанта и напомнили про комплимент ( именинник не знал, что его будут поздравлять, мы хотели заснять просто как он задувает свечу) через 5 минут к нам подошла ( скорее всего администратор ) и при всех гостях и имениннике говорит, что мы не будем вас поздравлять , так как поздравление только после дня рождения полагается. Нам изначально этого всего и не надо было, мы не за этим пришли, но так нам информацию преподнесли, как будто мы клянчили этот торт😂. Девушка администратор сказала « виде исключения мы вам сделаем этот комплимент» , естественно после этого да и еще при имениннике мы отказались , мы 8 числа отпразднуем, но не у вас. Вы либо хостесу скажите, чтобы она конкретнее говорила про акцию или вашему администратору передайте, что по корректнее надо быть и не ставить людей в неудобное положение. Спасибо 😌
Первый раз попала в Тануки, приехала из другого города, все понравилось: интерьер, кухня, обслуживание на высшем уровне, спокойная обстановка. Хотела бы прийти сюда снова😍 Всем советую настоятельно посетить это место!💗
Сегодня впервые заглянули в кафе, ранее пользовались только доставкой. Впечатления только положительные, понравилось всё: и интерьер, и обстановка, и персонал. Ещё одно уютное и вкусное кафе для нашей семьи в копилку! Спасибо вам за праздник живота 😋 и дальнейшего процветания!
очень понравилось в Тануки. Персонал-вежливый, внимательный. Еда очень вкусное, а атмосфера спокойная и уютная. Понравится даже вашим детям, ведь здесь есть детский уголок с интересными развлечениями.
Хорошее заведение,атмосфера приятная,персонал вежлив.
Есть авторские роллы,большой выбор,часто бывают интересные акции и скидки👍🏽
Плюс-наличие ланча,постного и детского меню
Есть детская комната,что очень хорошо для семей🤩
Придем еще не один раз 😌❤️
В будний день прекрасно проводить бизнес встречу.
Музыка не мешает, разговоры других посетителей не мешают как фон идут .
Бизнес ланч и переговоры прошли супер эффективно !
Благодарим за красивое, вкусное пространство 👏😍
Приятное место. Большое количество столов и атмосферный интерьер - ещё не было случая чтоб места не нашлось. Есть стандартные роллы, но и большое количество других необычных японских блюд - за ними и хожу - например креветки темпура,гедзе, димсамы. Так же есть реальное меню, но можно заказать и оплатить в приложении, что может быть плюсом
Являюсь частым гостем сети ресторанов Тануки, один из самых любимейших ресторанов. Изумительное, на любой вкус меню. Сказочные коктейли. Очень вежливый, обходительный персонал. Спасибо за прекрасно проведенный вечер 😊
Хорошее место для отдыха с семьёй и одному.
Отличная атмосфера и приятный дизайн.
Персонал отзывается быстро
Еда очень вкусная и разнообразное.
Честно, здесь я был впервые и я не любил суши, но после того как попробовал, поменял свое мнение.
Всем советую посетить это место ^_^
В данном заведении были впервые!!!
Отличные впечатления начались уже у входа в заведение!
Безумно, вежливый персонал, потрясающая атмосфера , очень вкусная еда !
Будем рады приходить сюда чаще !
Очень уютное место! Красиво, стильно, спокойно. Была с детьми, есть детский уголок для игр, откуда дочку кое-как вытащила)) еда просто супер вкусная!!! Очень понравилось! Рекомендую!!!
Не понравилась реакция менеджера.
Я сама работаю в сфере ресторанного бизнеса, и понимаю, как должен реагировать МЕНЕДЖЕР!!!!
Маме не понравился цезарь, позвали официанта чтобы передать обратную связь, есть мы его не стали. Менеджер стал доказывать, что с блюдом все в порядке. Мы говорим, нам не нравится это блюдо, уберите его со стола, пожалуйста. На что получили «Я смотрю на салат, с ним все в порядке» и молчание, как будто у нас какой-то батл) Место с действительно хорошим сервисом, в первую очередь спросит у голодного гостя « Вам переделать или удалить из счета блюдо (которые мы не ели!!!!)». В чек включили позицию, которую нам не приносили….
Улучшайте сервис и гостеприимство
Очень уютно и атмосферно 😍😍😍Была как -то здесь с подругой ,заказали вкусный Тануки Ям ,необычные роллы и сиреневый чай !Когда я выставила этлт чай в статус ,все спрашивали где делают такой необыкновенный чай 😍😍😍И по ценам приемлемо .Вот привела друзей сюда !Спасибо !
Не знаю как для других, но для меня цена очень сильно завышена, и роллы маленькие, везде по 8 дают, здесь по 6 . Поставил бы одну звезду, если бы было не вкусно, роллы вкусные. И ещё заказываешь 1000 мл за 700 рублей коктейля в графине, а тебе приносят 300 мл сока, остальное всё лёд я бы отправил фотку чтобы видели количество льда, даже на 3 150 граммовых стакана не хватило
Обращаюсь с претензией, по результату контрпродуктивного общения с клиентской поддержкой TanukiFamily – Еленой (9:03 29 октября 2024).
Поводом послужил испорченный семейный вечер 28 октября. Согласно вашей оферте на сайте «2 по цене 1» заказ доставки сместился позже, к 20:00. В результате долгого ожидания, сделанный заказ на доставку не выходил, только самовывоз. Обращение в службу поддержки – вне зоны доставки. При этом до этого доставку можно было оформить на мой.Доставка заработала и 29 октября.
Общение с Поддержкой (Елена) по поводу испорченного семейного вечера не выявило желания помочь разрешить проблему и не дало результатов. Обращение на электронную почту практически игнорируются .
Сегодня мой любимый ресторан принял своего постоянного клиента хуже некуда. Девушка на входе должна радовать клиентов, а не хамить. Не дослушав, что мой заказ давно готов, указала мне на место в вестибюле и приказала ждать. В итоге заказ получила с опозданием на десять минуть от такого же нервного разносчика. Просто испорченное настроение и отсутствие желания дальнейших заказов
ресторан хороший, еда вкусная, официанты добрые. курица в соусе с рисом прекрасная! чаи достойные, вкусные, сладкие. интерьер приятный, музыка не сильно громкая, имеется отдельная зона для детей, что очень удобно, поскольку они не носятся по ресторану и не отвлекают от отдыха
Отдыхали с друзьями и детьми в субботу. Персонал очень любезный, приветливый, позитивный. Официантка наша была просто супер оперативная и вежливая. Еда вкусная, подача быстрая, несмотря на полную посадку. Видно, что персонал работает очень слажено. Администраторы были постоянно в зале и было видно, что координируют работу официантов и барменов. Столы также убираются очень быстро. Было заметно, что все работают как команда. Молодцы, так держать. Обязательно вернёмся еще.
Ужасная организация доставки, я ждала свой заказа три!!! ТРИ часа!! Когда я в течение часа долбила в поддержку, которая тоже отвечает дай бог в 10 минут, они пообещали решить ситуацию и сказать руководству, как вы думаете что то поменялось? Конечно нет. Сегодня произошла такая же ситуация, 3 часа на доставку, причем я живу не где то на окраине, а в центре, такая же ситуация, поддержка дает эти тупые бонусы, а зачем они мне, если я не собираюсь у вас больше заказывать? Вы либо деньги возвращайте, либо меняйте свое отношение как обещали.
Когда наконец курьер приехал, я спрашиваю почему вы так задерживаетесь он мне с надменным видом говорит: «вы принимать заказ будете?». его оправдания что это не он виноват, а на него повесили 6 заказов и мой адрес стоит последним, и он говорит я не знаю зачем они в приложении пишут такое время, ведь по факту к заядлому конечному времени можете смело прибавлять еще 40-50 минут ожидания.
Естественно вся еда приехала холодной, от упаковок и пакета воняло куревом.
Была ситуация когда я заказала лимонад, мне привезли просто окрашенную воду со льдом. Ни вкуса ни запаха, как будто просто капнули сиропа ради приличия. Когда я написала в поддержку об этом они опять дали свои бесполезные бонусы, которые даже не окупили этот лимонад, он стоил 600 с чем то рублей а они дали 400. Это вообще что?))
К самой кухне вопросов никаких, мне очень нравится, вкусно, но отношение ужаснейшее, Тануки вы такими темпами растеряете всех клиентов, вкусная еда вас не будет всегда спасать, организация тоже должна быть хотя бы приемлемой, но это уже ни в какие ворота не лезет.
Очень вкусно при большом выборе, что достаточно сложно для мест питания, но справляются. Персонал работает очень профессионально!
Огромное спасибо за организацию 7 мест для большой компании.
классная, приятная хостес! 🫶🏻 любимый том-кха и хороший, ненавязчивый сервис))
официант услышала разговор с подружкой, что хочу что-то кислое из напитков и посоветовала переизбрать лимонад)