Заведению уже много лет, официанты очень вежливые, меню вкусное и свежее, виски могли бы быть и дешевле,на Джек цена конь))самые вкусные чаи в городе, чисто,уютно .
Давно ли у вас такие маленькие гунканы ? Суп с лососем просто вода рыба и рис бульон ужасный, рыба перемороженная !
А тануки ям просто одна острота и не какого вкуса ешь как будто перец острый ! Просто как будто два разных повара делают ! Ролы вкусные а супы и гунканы просто выбросили в помойку !
1
1
Show business's response
Julia Demik
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Отличное место! Забрели совершенно случайно, но ни о чем не пожалели!
Сотрудники замечательные, с хорошим настроением и чувством юмора, смогли посоветовать блюда когда мы не могли определиться, опрятные и вежливые. Еда отличная, все вкусно и чувствуется что приготовлено из хороших, свежих продуктов, ооочень понравилось, живем далеко от этого места, но чувствую, обязательно вернёмся! Спасибо за ваше отношение к посетителям и ответственное отношение к продуктам! Искренне желаем этому заведению процветания!
Максимально кривой сервис по доставке.
8.03 примерно в 17:00 оформил доставку #28078279 через приложение. Было предупреждение, что заказов много и могут задержаться с доставкой, но обещали привезти в 18:50.
Писал через чат поддержки уточняющую информацию к адресу, звонил по телефону узнать, что с заказом, висел на линии больше часа, в итоге в 19:45 оператор call-центра ответила, что мой заказ только передан на кухню и будет доставлен в течение часа.
Вы прикалываетесь?? Опоздали с доставкой на час и еще говорите, что заказ только передан на кухню и предлагаете еще час ждать?
В 20:59 позвонил сотрудник ресторана, предложил привезти заказ в течение 10 минут. Естественно я отказался, т.к. вечер уже испорчен и роллы никому не нужны спустя 4 часа
Зал был полупустой, полтора часа ждали окончания заказа. Принесли половину, остальное еле дождались. Сырные палочки пришлось взять с собой, т. К. Уже не могли больше сидеть. Опаздывали на мероприятие. Не понравилось вообще
Заказывал суши угорь, Прайм, когпсе и шашлычок из гребешка. О Тануки слышал много положительных отзывов и это первый и последний раз, когда у них заказывал. Поясню почему так. Вы когда-нибудь готовили рисовую кашу дома? Да, не у всех получается и у Тануки тоже. Я роллы не первы раз заказываю, ну чтобы рис так приготовлен был впервые. В общем вкус не плохой, но рисовую кашу за такой прайс не хочу. Исправляйте ребята.
Попали в ресторан Тануки в Реутове совершенно случайно, были проездом. Сказать, что нам понравилось, ничего не сказать! Очень уютно, быстрое обслуживание, очень приветливый и вежливый персонал. Детская комната порадовала, дети были при деле. Спасибо огромное за наш отдых, обязательно постараемся вернуться ещё раз!
Про мероприятия внутри заведения ничего не знаю
Брала еду на вынос. Качество изготовления высокое. Скорость -достаточно быстро. Персонал доброжелательный.
Вкусно.
Спасибо
Сегодня посетили данный суши-бар
Впервые в жизни разочарован данным заведением
1) принесли роллы и на этом все, ни соевый соус, не соусниц, не тарелок нам не принесли
2) суп том ям был очень острый ( его переделали)
После того как переделали не принесли ложку
3) в порциях с ролами не было васаби
Официант уже ходил и смеялся.
4) ролы были не вкусные рис был как глина
Когда уходили даже никто не извинился
Данный ресторан порадовал отличным сервисом и хорошей кухней. Однозначно можно советовать к посещению не один раз. Если хочется роллы и приятную отдыхающую атмосферу рекомендую
Сегодня были у вас в заведении всей семьёй, спасибо вам огромное, все очень вкусно, сервис на высоте.
Отдельное спасибо Официанту Кристине.
Знание сервиса на 5+
Пожелала нам приятного аппетита на 3 языках что очень приятно🥰🥰🥰🥰
Встретила приветливо Кристина. Доходчиво все рассказала, посоветовала. Прекрасно ориентируется в составе блюд. Выбор не составил нам труда. Быстро доставила заказ. Все очень прекрасно.
Кухня, интерьер и обслуживание отличные. Но я здесь была несколько раз в дневное время, про вечер ничего не могу сказать. Детская зона расположена удобно, рядом стоят несколько столов, чтобы родители отдыхали, а дети играли, но ассортимент игрушек там о маленький.
К сожалению 8.03.2023 Заказ пришлось ждать более 3 часов и таких было не один десяток людей. Ресторан явно был не готов к обслуживанию людей, кто заказывал доставку или забрать самим. Служба поддержки так же ничем не помогла. Сначала сотрудники ресторана обещали отдать заказ бесплатно, если задержка более 3 часов, но управляющая все равно сказала оплатить иначе его не отдавала. Сам заказ был явно сформирован впопыхах, явно недоложили салатов. Просто в праздник не хотелось ругаться уже. Всем советую в праздник не оформлять заказы либо быть готовым к долгому ожиданию. Номер заказа 28077211
Место хорошее, обслуживание отличное, отдельное спасибо нашему официанту Ольге. Очень приятная и улыбчивая девочка. Но меню в электронном виде не очень удобное, люди привыкли листать странички.
Отличная веранда, красиво и уютно, можно после работы посидеть отдохнуть, внимание официантов и помощь в выборе блюд👍спасибо за сервис и особое внимание детям
Периодически заказывали роллы из этого ресторана Тануки - рядом с домом, устраивало качество, цены хоть и выше средних по сравнению с конкурентами, но всегда много начинки в роллах и относительно большие порции. Но сегодня (02.11.21) заказ удивил. Заказ состоял из "стандартных" для нас роллов, которые периодически и заказываем... И они стали меньше, ну заметно меньше (см. фото). Это прямо детский размер какой-то, даже как-то нелепо эти "кубики" выглядели в упаковке Тануки. Если раньше этот "стандартный" набор был для нас сытым ужином, то сегодня мы просто перекусили. При том, что ценник-то вырос. Раньше роллов за 500 р. в меню не было - 495 р. потолок, сейчас же есть за 525, а размер уменьшили. Не ожидали такого от Тануки, прямо как будто предательство старого друга..
Заказала сегодня в delivery доставку из тануки. Привезли размазню..у меня такое впервые, всегда аккуратно, все соответсвует фото в приложении и по факту, а тут такое.. ожидание и реальность просто 🙈🤬у ролла Курай вообще шапка соуса должна быть сбоку, а она сверху.