Еда вкусная, обстановка в заведении тоже приятная, порадовали две отдельных комнаты, где можно посидеть отдельно от общего зала
Но стоит обратить внимание руководства на отвратительное отношение многих официантов
Посещаю именно это заведение часто и почти каждый второй раз сталкиваюсь с хамством, неуважением к гостю
Добрый вечер. Пару дней назад были в тануки на Петрозаводской 11, заказали лимонад с мандарином, не помню как назывался,вроде мандарин юдзу. Заказали литр или сколько там у вас, в общем самую большую порцию. Попросили принести безо льда, потому что у дочки больное горло, а муж не любит холодные напитки. В итоге что нам приносят: чуть меньше половины графина лимонада, и лед. Я спрашиваю официантку «мы же заказывали литр» она говорит «ну литр это же со льдом, это каждому понятно»
во-первых поработайте с официантами, пусть так не разговаривают с посетителями
а во-вторых нигде не указано что литр лимонада это со льдом, что за бред? меньше половины высокого графина принесли. этого даже на две кружки не хватило
Сам ресторан достаточно уютный и расположен в доступном месте, но обслуживание здесь заставило моего спутника нервничать. При достаточно небольшом количестве посетителей персонал был беззаботно занят обсуждением своих личных проблем, собравшись в уголке, и не торопился обслуживать столики. Кофе пришлось ждать дольше, чем приготовления основного блюда, не говоря о рассеянности официантов, которые не могли сориентироваться, что от них требуется и в каких количествах. Это место явно не для людей, которые привыкли жить в ритме города и которым есть куда поторопиться. И все-таки рис в Якитории вкуснее…
Давно нравится сеть, но как мне показалось - рост компании ощутим, все на высшем уровне! Еда, сервис, атмосфера! Хотелось бы поблагодарить за профессионализм нашу официантку Джаз, все было с пылу, с жару🔥🔥🔥
Отличный ресторан! Заехали туда случайно с семьей. Еда вкусная, обслуживание на высоте! Особенная благодарность за то, что вернули жене сумку в целости и сохранности. Упаковали ее так, что таксист при доставке даже не понял, что это сумка была. А ведь там были ценные вещи. Спасибо за ваших ответственных сотрудников! Вы просто супер, ребят!
Кухня вкусная, но обслуживание очень долгое, чтобы попросить счет нужно встать и найти официанта, так как не дождешься их. Потом нужно еще раз встать и найти официанта чтоб рассчитал. Стоят все возле входа и там кучкуются.
1
Посмотреть ответ организации
В
Вера Нечаева
Знаток города 3 уровня
19 июля 2024
Прекрасный ресторан. Приветливый персонал, уютные диванчики и столики, много свободных мест, вкусно и быстро. Обязательно придем ещё!
Все очень вкусно! Ресторан уютный, персонал супер. Очень порадовала официант по имени Яна. Все быстро приготовили, принесли, Яна подсказала вкусный десерт)
Всем остался доволен. Ресторан рекомендую
Здравствуйте! Приготовьтесь к обширному отзыву об этом ресторане)
Я знаю этот ресторан ещё с момента, когда мне было 4 года(сейчас 12 лет). Сервис всегда и всё время был на высоте! Мы часто приходим семьёй,празднуем тут дни рождения,потому что тут всегда уютно. О еде. Ко мне ближе всего ресторан Тануки на фортунатовской улице(надеюсь не ошиблась) ,метро Партизанская/Семёновская. Там еда бывает горячей и вкусной,но бывает,что горячие роллы приносят холодными,а тортик сколько мы были тут всегда несвежий((((. Но когда я пришла в тануки на улице Петрозаводской я была приятно удивлена! Подача блюд суперская.Тут есть замечательная традиция поздравлять именинника и делать скидку.Тортик (в выше указаном адресе) именинника свежий,хрустящий. Мило поздравили с днём рождения менеджер и три официанта. Хочу отметить официантку Жанету. Очень милая и приятная девушка с опытом,которая обслуживала наш столик. Вернёмся опять к еде. Роллы были горячие,хрустящие. Единственное заказала суши с креветкой,а они с какой-то горчинкой. Может мне просто не повезло (. В общем, всем прям СОВЕТУЮ побывать здесь. Надеюсь мой отзыв кому-то помог, желаю вам вкусно покушать!)
Отличное место. Большой уютный зал, стильный интерьер. Есть малюсенькая детская комната с телевизором (но игрушек мало! - пожелание руководству - добавить развлечений для детей, одним ТВ не обойтись). Меню в электронном виде через Qr-code, разнообразное, конечно восточная кухня. Вкусно. Рамен с говядиной большая порция (но мясо жёсткое, почему-то поджареное, но это стиль шеф-повара), ролик и суши вкусные. Димсамы тоже приятные. Цены вполне приемлемы - чуть выше среднего уровня для восточной кухни. Обслуживание приятное, ждать долго официанта и блюда не пришлось. Рядом парковка.
Отличный и уютный ресторан,с вежливым персоналом ,быстрое обслуживание,вкусная и приятная еда и напитки ,и спокойная расслабляющая музыка которая не мешает общению
Как всегда очень вкусно, особенно новинки🤤. Порадовала скидочная система😍, хочется еще чаще приходить.
Приятное обслуживание. Огромное спасибо официантам- Наргиз и Гульзари, всегда приветливы, вежливы🙏
Были в ноябре 2022, все очень понравилось! Роллы и мидии - очень вкусные, из свежайших продуктов. Администратор - просто умничка, все разруливает, решает и быстро идет на встречу. Рекомендую! Добавляю: были еще несколько раз в 2023, отличная детская комната, по выходным - с аниматором. Детки рисуют, делают аппликации, шарики надувают и тп. Ребенку очень интересно, а родителям спокойно.
Обслуживание обычное, есть минус, я заказала говяжьи щечки без лука. Мясо пахло и было завялым, лук убрали, надеялась, что блюдо будет свежим, чтобы лук убрать надо готовить новое, но нет в рис добавили заветренное мясо. Отказалась, заказала другое, про лук не напомнила, растерялась, лук никто не убрал. Блюдо" говяжьи щечки" посчитали нормальным и из заказа не убрали... что то больше в Тануки не хочу, из еды все хуже и хуже. Только коктейли более-менее.
Потрясающее заведение, мы каждый раз приходим сюда отмечать день рождения. Все очень вкусно, вежливый и приветливый персонал. Хочется сюда возвращаться вновь.