Чистый приятный ресторан, хорошее внимательное обслуживание. Посещаем регулярно, и будем приходить снова. Спасибо большое!
2
Show business's response
Арина Петрова
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Обычно заказываем покушать из этого ресторана. Доставка всегда быстрая: процесс подготовки и доставки занимает не более часа. При оформлении заказа всегда уточняют, сколько палочек нужно и другие мелочи, что очень приятно. Иногда муж забирает самовывозом, если не сильные пробки после работы. По еде - все вкусно, а главное свежее. Дочке берем что-то из детского меню обычно, ей тут нравится картошка фри с их сырным соусом. За качество еды не переживаю, с этим у нас никогда проблем не было
Ресторан мне нравится, здорово, что есть детская комната, единственное, что не хватает аниматора для того, чтоб дети не так часто бегали к родителям, но я думаю, это вопрос времени
Очень очень долго
Долго принимают заказ
Долго готовят
Долго несут чек
Одну только еду ждали больше часа
Причем это только первую позицию принесли
Заказывали также напитки - их почему-то решили нести также долго
Посещаем не первый раз и всегда были довольны. Но сегодня что-то пошло не так.
Лапшу принесли спустя час… когда всё остальное было съедено,а я заказывала только эту лапшу… сидеть и смотреть на другого жущего всё время такое себе… потом акция оставь отзыв и получи лимонад, перед уходом только подошла администратор,но уже не надо ни лимонад,ни чего другого… расчитывали на другое обслуживание
100 из 100, люблю сюда приезжать. Вкусная еда, если какойто косяк без вопросов поменяют. Вкусная еда. Отзывчивае официанты , особенно девочки Анна( она сейчас вроде администратор уже) Администратор имя не знаю, тоде очень ноавится всегда чувствуешь от нее заботу. В детской аниматор Эвелина добрая, дети ее обожают. Очень милая. Вообщем все что для сеня важно, веусно и с заботой. ❤️ спасибо девушкам за атмосферу ❤️
Максимальная степень разочарования:(
* заказывала мимо суп, принесли еле тёплым, было ощущение, что его кто-то просто не доел и его решили подать второй раз, мисочка маленькая и бедненькая по количеству ингредиентов. Даже на фуд-кортах лучше.
Пицца безвкусная, на столах нет приправ и масла, так что довести вкус не представилось возможным.
Торт « наполеон» с горьковатым кремом, неуверенна даже, что крем свежий.
* обслуживание долгое, ощущение, что тебя не видят
* на столах нет зубочисток и с приборами их тоже нет.
* в туалете на кранах нет обозначения холодной и горячей воды, открыла в том положении в котором он был и ошпарила себе руки.
Ни одного плюса. И WF не работает.
Было жаль, что зашла именно в Тануки, хотела получить эстетическое и гастрономическое удовольствие, но нет, не получилось.
Замечательная официантка Александра. Высочайший уровень обслуживания! Супер милая. Никогда таких приветливых и лучезарных людей в сфере обслуживания гостей не встречала!!!!
Как обычно вкусно приготовленные сушки и очень приятное обслуживание (даже удлинитель для зарядки ноута принесли, С - сервис). Очень надеюсь, что такое отношение к клиентам останется навсегда!)
Большое помещение, чисто и уютно, негромкая музыка. Обслуживание оперативное, сотрудники отзывчивые и приветливые. Продукты в блюдах свежие, все было вкусно! Наполеон на десерт принесли просто огромный 😂👍 Часто заказываем доставку на дом через мобильное приложение сети ресторанов, всегда все вкусно. Иногда из-за пробок на дорогах некоторые блюда остывают, но общая картина от этого не портится. Если курьер опаздывает, то ресторан предоставляет скидку в виде бонусов на следующий заказ + за каждый заказ идёт начисление бонусов, где 1 бонус равен 1 рублю. В приложении всегда действует акция месяца на порцию роллов в подарок от суммы заказа.
3
1
Show business's response
Натали Кузнецова
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Отличный ресторан 👍Замечательно отпраздновали моё ДР 🤩трое взрослых и двое детей (6.5 и 4.5 лет).
Во первых, персонал вежливый и обходительный!чувствуется что они КОМАНДА ,нет такого "твой мой столик "
Во вторых,обширное меню и очень вкусно было ВСЁ что мы заказали😋
В третьих, наши гиперактивные дети чувствовали себя как дома, хотя детская комната небольшая. Жаль конечно что убрали аниматора девушку...мы в принципе ехали в этот Тануки из-за неё т.к можно было по настоящему расслабиться и от души насладиться вкусняхами 😍которых там много)))
В четвёртых, вино в графинчиках что у них продаётся в полне очень даже приличное т.к я если что не так на утро просто умираю от головной боли,а тут всё прошло чудесно 👍
В пятых ,сделали по чеку скидку и поздравили тортиком с бенгальским огнём.
Обязательно буду советовать это место ❤️и конечно с удовольствием приедем не раз😁🤗🤩
Уютное местечко, вкусная еда, дружелюбный персонал, комфортные кабинки, в которых можно посидеть ☺️
Приезжаем уже не в первый раз, всегда качественное обслуживание ☺️☺️☺️
Один из лучших ресторанов с японской кухней. Это было написано летом и поставлено 5 звезд. Иногда заезжаем по пути из Москвы. Всё всегда вкусно, ярко и свежо. Выбор блюд разнообразен. Писать отдельно по ним не буду, тк брали всегда что то новое на пробу и всё всегда оказывалось в точку. Если роллы, то рис не комковался, порции большие, сочетание начинок и соусов, если они присутствуют в качестве поливки сверху, нежные и тающие во рту. Горячее тоже удивлят сочетанием соусов-подливок. Вкусные чаи на основе фруктов, смузи. Изумительные, лëгкие десерты. Видно, что на качестве продуктов тут не экономят. Персонал вежливый, подсказывают с выбором. Зал просторный, присутствуют отдельные кабинки для больших компаний. Бамбуковые перегородки-заборчики придают колорит. Фишкой является гонг при входе. Не смотря на то, что и у нас в городе есть множество заведений с японской тематикой, выбор остаётся за Тануки. Жаль, что ехать до вас не так уж и близко.
Приехали 25 декабря 2023 года.
Нет, ребята, это уже не то...
Изменилось меню, и не в лучшую сторону, блюда несут долго, убирают со столов не вовремя. А горячее вообще принесли холодным. Жаль, очень жаль, что вы испортились, а ведь сначала я вам поставила 5 звëзд.
Очень долгое обслуживание. Ждали бизнес ланч более полутора часов. Плюс посуда не самая чистая была. По еде все понравилось, но время ожидания просто убивает. Отзывы все покупные, за каждый бесплатный лимонад )
В выходные были в этом ресторане - всё очень вкусно, быстрое обслуживание. Персонал прекрасно ориентируется в ассортименте блюд и напитков. Обязательно придём снова!
Были в этом Тануки год назад на дне рождения - все очень понравилось! Снова в Люберцах и сразу в Тануки!! После трапезы - отпишусь о новых впечатлениях!!!
Отметили ДР дочери - очень вкусная кухня!!
спасибо за тёплый приём ! Сервис на высоте , не в каждом ресторане премиум класса такой увидеть . Менеджмент замечательный , работа , еда , атмосфера - все приносит замечательное настроение . Спасибо , теперь в Люберцах для меня это лучшее место
Мне все филиалы нравятся. Хочу обойти остальные. Пока претензий нет.
Люблю приглашать своих клиентов в этот ресторан. И с женским кругом иногда там собираемся. Когда берём отдельную кабинку - вообще кайф!
Заказали доставку,роллы пришли все ужасно нарезаны,в роллах были жилы от рыбы,масло в котором обжаривали ролл видимо не менялось 100 лет потому что они воняли ужасно сильно
Решив посетить данное заведение, внимательно изучайте меню состав блюда. Заказав рисовую лапшу с морепродуктами и грибами шиитаки -в лапшу вы грибов (очень дорогих) не нашла. Администратор сказала, что повар ошибся, забыв положить грибы! К роллам кладут имбирь и васаби как получится. Выход блюд не соответствует заявленному. Просто забегаловка! Официантка в заляпанной водолазке, со счётом полная белеберда,, включила в счёт то, что не было заказано.
Внимательно и скорпулезно изучайте состав блюд, которые заказываете ! Вы имеете полное право затребовать технологическую или калькуляционную карту. С каждым месяцем хуже и хуже.
Приходим сюда кушать не первый раз. Считаю, что Тануки в Люберцах самый лучший по сравнению с другими где мы были. Хорошее оформление зала, приятный персонал, вкусная свежая еда.
Еда очень вкусная, вопросов нет.
Обещала изменить свой отзыв, если второй раз при посещении не будет тех ошибок, что были первый раз.
Все было прекрасно, обслуживание больше не хромает. Учли все пожелания. За это отдельное спасибо. Будем приходить к Вам почаще!