Посетила вчера с подружкой это кафе и осталась в восторге. Хочу отметить очень красивый и модный интерьер, классно, что позаботились и комфортно и придумали подушки на сиденьях! Мы заказывали роллы и они оказались очень вкусным и свежими, нечего не разваливалось. Играла приятная музыка, которая дабовляла приятную вечернюю атмосферу.
Вкусная еда, особенно нравится сырная шаурма и сырный суп. Все чисто и аккуратно. Есть действительно недорогие комбо. Удобное расположение, всегда есть где припарковаться.
Заказали доставку, единственный плюс - привезли относительно быстро. Теперь о еде. Вок - комком, очень много укропа, перебивает все; шаурма - много лаваша, очень соленая курица, соуса нет совсем, ощущение, что каждый ингредиент отдельно; чикенцы - бесформенные куски курицы, очень сухие, съедобны только верхние, на которых налили соус; в хот-доге булка не поджарена, устойчивое ощущение, что овощи уже трижды умерли, с соусом тоже проблема - его пожалели. Не рекомендую однозначно
Заказали еду в данном заведении 15.08.2024, позвонила девушка сказала что нет соуса барбекю и заменят на кетчуп, мы согласились. И ещё в вок не пшеничная лапша а яична, тоже окей. В заказе у нас было комбо, 2 шаурмы и 2 вока, приборы для 2 человек. Приехали в указаное время, вопросов нет. НО!!! По факту и в чеке у нас 1 вок и 1 прибор. Позвонили, девушка сказала что это не её вина, с чеком же всё сходится.,и нужно было проверять заказ. Стесняюсь спросить, при получении? Я должна была отказаться и сидеть голодные ещё 1,5 часа?! По факту у нас один человек остался "голодный". Спросила у девушки, может довезете, ведь в заказе было два вока, она сказала опять что по чеку ведь всё верно, доставка ещё будет 1,5-2 часа. Никакой клиентоориентированности нет, очень обидно, ведь часто заказывали у вас. В другой доставке один раз был косяк, так они это признают и не спорят, довезли и сделали ещё небольшой комплимент. Но дело не в подарках, а в хамстве вашего принимающего заказы. Шаурма тоже отвратна, лаваш просто как мокрый лист бумаги, с запахом тухлости. Причём я смотрю в отзывах не я одна такая. В бурге это не котлета и подошва просто. Ответьте пожалуйста, у вас коллективу пофиг на людей, что готовите г*** и так же общаетесь? Или вашему руководству пофиг на клиентов, раз поставляют вам ерунду и держат на кухне и у телефона абы кого??!! Прислушайтесь пожалуйста к людям! В офлайне да, супер место, но на доставке то что случилось?! Привратиться решили в харчевню вокзальную, так м там лучше кормят!
Заказали с семьёй три комбо (кола, картофель фри и богатырская шаурма). Очень неприятно, когда в составе шаурмы написано 'куриное филе', а вместо этого находится непонятная смесь из костей и хрящей во всех комбо. Подошла на кассу к девушке, чтобы выразить недовольство, но в ответ мне сказали, что у них исключительно куриное филе. После того, как я показала салфетку (с тем, что нам пришлось выплюнуть), предложили обратиться к администратору. Администратор подтвердил, что это не куриное филе, и предложил переделать. Не особо хочется кушать это снова, поэтому я отказалась. Молодые люди даже не извинились.
Пропало желание посещать Тандыр, не рекомендую к посещению.
Пришли в заведение , занято было всего 2 столика , в зале не убранные столы , заказали суп Том Ям
Не в восторге , 1 криветка и куча перемороженных грибов , по мне так очень пресно , попросила соли , нет говорят Деньги на ветер персонал ржут громче музыки ,
Детская игровая много времени не видела частоты и порядка . Жаль
Пиццв немного интересно выглядит из за нарезки томатов , но вкусная , притензий к пицце не имею . 3 звезду тольуо из за нее поставила
Хорошее место, продавец девушка не смогла нас проконсультироваться мы пиццу покупали, пицца для такой цены почти 1000 рублей так себе и я дополнительно за сыр заплатила чтобы посыпались сверху ну я его там не наблюдала, просто мы её дома ели, поэтому ехать и спрашивать желания и времени не было. Так что можно и тройку поставить было еодля Рубцовска, мы из другого города, вполне себе ничего.
Заказали с этого заведения шаурму, доставка приехала быстро, курьер была девушка очень хорошая, но нам не понравился сам заказ! Шаурма разваливалась прям на руках, вкус чуть похожий был на тухлятину, косочки курицы были на столько маленькие что даже не чувстовались вообще. Такое чувство как будто все продукты смяли в кашу и положили в лаваш. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Второй раз решила заказать в этой организации покушать и снова неудачно… Первый раз не прошла у них оплата и содрали деньги еще раз, возвращали целые сутки. Сейчас ждала доставку 2,5 часа вместо обещанного часа. Когда звонила, нахамил мне оператор, а позже приехал недовольный курьер, не извинился и перебивал в разговоре. Ну блюда у них ничего, пойдет, когда во время привозят и они еще горячие…
Заказали пиццу 4 мяса, прождали там час. Забрали заказ и обнаружили, что у нас вообще другая пицца-пиперони и меньшего размера. Когда я позвонила и сказала им об этом, так меня ещё и обвинили, что Я!!! не ту пиццу взяла. Интересно, как я должна была догадаться, что там не моя пицца, если коробка закрыта. Пошла менять, так мне опять пришлось ждать мой заказ.
В общем:
Плюсы:
Шаурма - много мяса, цельные большие куски курицы, достаточно помидоров, огурцов.
Чикенцы - очень хорошие, панировка хорошая, сразу же политы соусом, и так же простая цельная курица.
Напитки - обычные, нет плюсов или минусов
А теперь перейдём к минусам.
Минусы:
Доставка, по телефону говорят пол часа-час, приезжают через полтора часа.
Минусы в шаурме - шаурма сухая, будто соус только внизу и вверху шаурмы.
ОЧЕНЬ большой минус шаурмы - если берёте XL шаурму - готовьтесь к такому исходу:
Шаурма лопнет, потечёт.
Совет заведению: Делайте больше оборотов лаваша для шаурмы, иначе так будет всегда.
Самое лучшее кофэ , кушаю всей семьей всегда только здесь , наилучшая кухня с лучшими поварами , очень хорошее начальство , отзывчивое и доброе , попробовали недавно доставку , приехало все быстро , еда была горячей и очень вкусной , всем советую данное кофэ если вы хотите вкусно покушать и быстро .
Постоянно проезжали с мужем это заведение и наконец-то решили попробовать кухню. Нам не понравилось абсолютно все! Мы брали шаурму, картофель фри и бургер. Ну не вкусно, в заведении нет уюта, не хочется приходить снова
Хочу описать это заведение как единственное нормальное кафе: красивое, качественное обслуживание. Ставлю 1 звезду так как вы не пускаете людей в туалет;
Так мне сказал сотрудник кафе, что вход в туалет только покупателям. Считай по такое простой причине поставил 1 ⭐ .
Здравствуйте, заказали сет студенческий и пиццу. Пицца вообще огонь вкусная, а к ролам есть претензии,во первых они разного размера, и во вторых их не возможно кушать палочками все разваливаются
Вчера на 12:00 делал заказ по телефону шаурму большую классическую с обычным соусом, жена получила отравление сильное после употребления спустя час. Пришлось скорую вызвать 🚑. Прошу вас проверяйте качество приготовления и сроки хранения продуктов, а если бы это с ребёнком было.
Это какой то ужас🤬 Взяли шаурму там очень много лаваша во первых во вторых дополнительно заказали лук не положили(а денежку не забыли взять), салат цезарь это вообще отдельная история🥴это не цезарь а жалкое подобие, вок лапша переварена комком всё!!! В общем осталось негативное впечатления больше не посетим это заведение
Заказали 60 порций картофеля фри на доставку на выпускной.Доставка была вовремя, претензиий нет,но сам картофель недожареный, золотистая корочка отсутствует от слова совсем,белая мягкая соломка.Выкинули около 6500 на ветер, дети её просто не стали кушать
Заказали доставку, пицца просто ужас! Вы мясо ,на пиццу , топором рубите? Края все зажаренные, всё холодное! Наггетсы есть невозможно! Заказывали первый и последний раз! Почти 2000 можно отправить в мусор!
Ела шаурму в Новосибирске, Барнауле в разных общепитах этих городов, так как часто приходится туда ездить. Но попробовав в рубцовске у Вас,была мягко сказано, удивлена. Насколько у вас обалденная шаурма с ананасами. В следующий раз как только окажусь у вас в городе, кушать буду только здесь. Сейчас пишу, а у меня уже слюна пошла))). Вы Молодцы с большой буквы, и вкусно, и быстро готовите,и девушка на кассе компитентная, добрая,улыбчивая.
Очень долгое приготовление, сидим в кафе одни, заказ сказали ожидать час, на кассе стоит девушка, которая по всей видимости не заинтересована в клиентах и продаже, вежливость отсутствует.
Доставку заказали в 20:00, а привезли в 22:30, привезли разлитый в пакете суп, еще и салфетку туда бросили влажную. И соус не положили с палочками.
На звонок нам уже никто не ответил.
Подъем для колясок очень крутой мне как мамочки не удобно было подниматься пришлось через лесницу... Место много заказ сделали быстро, вежливый персонал, поправилось что есть кресло для кормления маленького ребёнка.
Единственное был заказан салат Цезарь, и мясо или соул был со вкусом рыбы, прям привкус... Менять или говорить не было времени..
Уже год едим в этом кафе и заказываем доставку! Всегда вкусные роллы,пицца,снеки! Привозят всегда всё свежее, тёплое! Однозначно рекомендую! Единственный минус открытый туалет для всех,из-за этого проходной двор в кафе! С улицы постоянно заходят дети, подростки! Туалет из-за этого грязный! И когда ты идёшь в туалет это неприятно, особенно если с ребёнком!
Очень долго жду да ставку
Обещают 1,час или 1час 30 минут
Даставляют через 2 - 3часа
И позже
Холодную и отмокгую-отпаренную
От упаковки
При том что даставка в соседней дом
Не советую
Качество блюд - отличное, но обслуживание оставляет лучшего. Заказ слелали, время ожидание затянулось на целый час. Пока сами не не подошли и не напомнили. Очень долго! Больше не пойдем в данное заведение. В кафе самообслуживание, но столики необходимо протирать (липкие). Отзыв от 29.03. Надеюсь, что другим посетителям повезет больше, чем нам.
Часто заказывали еду на обед в офис, но последний заказ отбил всё желание продолжать обедать в этом кафе.
Сделали заказ, попросили побыстрее, девушка всё подтвердила(если много заказов, то не нужно говорить, что привезут за час) потом время уже вышло, даже официального времени доставки, звоним оператору, она говорит, что курьер где-то ездиет, не знает где он. Очень печально, заказ отменили с 3 попытки, потому что ждать времени уже не было. (заказывали еду к закрытию офиса)
Могло быть и лучше
Доставка очень долгая
Но очень вкусная пицца вот за пиццу и горячий роллы отдельная звездочка
Шаурма на любителя
Приложение есть но с оплатой есть проблемы
Еда нормальная, но вот доставка просто ужасная
Сделали заказ, оператор сообщил что он пребудет через час полтора. Через два часа пришлось позвонить уточнить Когда же доставят заказ, сказали что курьер его только что забрал так что ждите. Когда прошел ещё один час гости уже начали расходиться, праздник был омрпчен, все остались голодные, так как еды готовили мало надеялись на доставку. Решили раз такое дело позвонить и отменить заказ, но никто трубку не брал, только автоответчик. По итогу спустя три с половиной часа, когда все уже ушли, позвонил доставщик которой приехал только сейчас, на вопрос почему доставили спустя столько времени, когда ранее говорили что максимум час полтора, доставщик нечего не ответил, а на адекватные возмущения бросил трубку.
Не в первый раз случается с этим заведением подобное, не знаю на каком именно этапе возникает проблема, забыли ли про наш заказ или дело в самой доставке, хотя город довольно маленький и от одного до другого конца можно доехать максимум за 15-20 минут.
Обидно что даже не извинились за предоставленные неудобства, отбивает желание вообще что либо заказывать здесь.
Сегодня заказали две шаурмы, белевали после неё дальше чем видели……
(За сегодня поели только её, чтобы вопросов лишних не было по типу может чего-то другого поели)
Всегда ходили с семьей в это кафе , очень его по любили, сегодня решили заказать доставку на дом, и были шокированы ....Курьер опоздал, но это пол беды, шаурма вся раскисшая, подгорелая, а в цезаре из овощей одна долька помидора, и очень много листа салата 😭Дети шаурму даже не доели, очень жаль, что так вышло, настроение испорчено
В основном доставка. Хорошо что если вам не привезут заказ по какой-то из причин,заказ за их счет будет в следующий раз. Еда зависит от повара,когда как,по началу открытие ел шаурму там постоянно и она была очень большой,сейчас к сожалению не так
Очень понравилось обслуживание, на кассе просто ангелочек 👼, повара очень вкусно готовят, а самое главное очень быстро!
Рекомендую это место!
Чисто, вкусно, приятная атмосфера.
Для детей есть игровая зона, что не маловажно для мамочек.
Часто заказываю доставку, привозят достаточно быстро, по сравнению с конкурентами, поэтому ставлю 5 звезд, видно что люди стараются!
Вероятно, в самом заведении вкусно. Но, на заказ ужас. Два раза заказала. Один раз вообще слили обьедки в тарелку. Хорошо хоть деньги вернули, ибо от доказательства не спрячешься, второй грибы совершенно сырые. Никогда не думала что том ям это грибы, честно ожидала мидии. Ну, а сумма как за морепродукты. Вообще не рекомендую заказывать в этом кафе.
еда нормальная,но доставка и обслуживание просто ужас. говорили ожидать в течение часа сорока минут,в итоге прошло почти 3 часа... звонила ,хотела спросить где курьер,трубку никто не брал. просто ужас
Сама вкусная пицца в городе здесь, отдают быстро, милые девочки на кассе. Можно придти с детьми, для них даже зона игровая есть. Радует обстановка, необычные места. Меню кажется маленьким, но если что-то добавить, то это покажется лишним. 5/5
Вчера заказывали на дом пиццу привезли поздно холодную и отвратительно приготовленную,но хочу отметить руководство быстро разобрались в ситуации вернули потраченные на пиццу средства которые я надеюсь вычли из зарплаты горе повара!!! В свою очередь желаю руководству найти персонал который будет выполнять свою работу добросовестно и получать деньги действительно за хорошо зделанную работу.Процветания вашему бизнесу,думаю через месяц другой мы дадим шанс этому завидению и зделаем заказ снова!!!!