Тандем Трэк
203 отзыва
1 февраля 2024
Отличная компания. Добросовестные менеджеры. Рекомендую.
8
1 ноября 2021
Хорошая компания по перевозки автомобилей! Цена на рынке средняя не дешего и не дорого. Отправлял автомобиль из Новосибирска в Калининград, доставили раньше срока указанного в договоре, очень приятно был удивлён. Машина пришла в таком же состоянии как и отправлял ни сколов, ни царапин, ни вмятин, все отлично. Получил быстро, без всяких проволочек! Менеджер Николай постоянно был на связи, информировал и отвечал на любые вопросы, за что ему огромное спасибо! Рекомендую данную компанию к перевозке вашего автомобиля!
6
20 мая 2024
Сегодня получил авто, маршрут Москва-Владивосток. Все целое без сколов! Если бы еще менеджер брал трубку сообщить где находится авто поставил бы 5
1
22 марта 2022
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАНДЕМ ТРЕЭК - долго, дорого, ужасно!
Заказал услугу перевозки из Тюмени дорогого автомобиля.
1. Перевозка = стресс. Доставка началась с приема машины в «терминале» Тандемтрэка. По факту это открытое поле около жилого дома, на котором машину оставили на неделю, а не на 1 день как обещают. Во время самой доставки трекер на сайте не работает и невозможно понять, где едет ваш груз.
2. Менеджер Владимир Ермолов - ужасный очень плохой менеджер, никому не советую с ним работать, абсолютно не ориентирован на клиента. Владимир перестал отвечать на сообщения и звонки и несколько дней просто не брал трубку, пока машина за 6 миллионов стояла в поле. Другие сотрудники отмечали, что на Владимира много жалоб. Спокойствия при доставке никакого нет.
3. Страховка вообще не работает. Компания заверяет, что сами страхуют машину и еще предлагают страховку от Альфы. По итогу ущерба получил отписку, что помятая выхлопная система находится внизу машины и не является страховым случаем, хотя на фото до и после перевозки явно видно, что выхлопная труба вжата в бампер. ВСЕХ ФОТО МНЕ НЕ ДАЮТ. Во вложении мои фото до и после отправки, видно что глушитель прижат к бамперу. Оценка от официального диллера - больше 70 тыс. руб. Говорят, что отправили документы в Альфу, но страховая ни одного документа не получила.
ИТОГ: если вы собираетесь перевозить дорогую не битую машины через Тандем трэк - готовьтесь к стрессу и убыткам, которые вам никто не вернет!
7
3
14 сентября 2023
Машину перевезли, без проблем и дефектов на авто, в указанный срок. Хотелось бы подешевле, но в качеству услуги претензий нет.
6
8 июня 2024
Пользовался несколько лет назад, все четко
1
14 ноября 2021
Тандем ТРЭК выполняли перевозку нескольких автомобилей по России и Казахстану. Отработали оперативно и качественно. Все документы оформили соответствующим образом.
Автомобили были доставлены целыми и невредимыми. Отдельное спасибо менеджеру Евгении 👍!
5
23 июня 2023
В целом нормально, есть место для погрузки, адекватный персонал, пошли на уступки и охранники выдали авто в не рабочее время, рекомендую!
5
15 октября 2021
Отзыв пишу, чтобы отметить и поблагодарить за внимательную и профессиональную работу компанию Тандем Трэк и её представителя Евгению Стрыкову! Перевозили машину из Москвы в Сочи и обратно. Всё прошло на высоком уровне. Менеджер всегда ( в оговоренное время) была на связи, на мои вопросы отвечала чётко, понятно. Служба ( водители) работала «как часы». Спасибо на сервис! Приятно, что люди могут и в нашей стране работать на европейском уровне !!! Рекомендую !
6
14 апреля 2024
Всё отлично, рекомендую всем!!!
1
15 июня 2024
Быстно,понятно. Всегда на связи )
Рекомендую!
1
10 июня 2020
Отличная компания. Все прошло быстро, четко, без замечаний. Порадовала цена. Огромное спасибо менеджеру Владимиру.
Надо было перевезти минивен Mitsubishi из Новосибирска в Москву. Отправителем был знакомый ( понятно, что не хотелось создавать человеку лишних проблем). Когда встал вопрос, как перегнать незарегистрированный автомобиль через весь Новосибирск на терминал компании, предложили отправить за ним эвакуатор. Приехал эвакуатор, оформили документы, забрали машину. На следующий день, 28 мая, автовоз выехал. Отслеживание пути было, но не всегда (может, я что-то не так делала). 3 июня позвонил менеджер Владимир, сообщил, что наша машина в Москве. Без проблем решился вопрос со стоянкой. Все было так гладко и спокойно, что не верилось, все ждала какого-либо подвоха. Приехали забирать: осмотрели машину ( в полном порядке), заплатили (ровно столько, сколько я прикидывала: перевозка машины + эвакуатор + стоянка двое суток), забрали пластик, поехали домой. Один сплошной позитив!!! В отзывах читала, получив деньги, сотрудники компании теряют интерес к клиентам... НЕПРАВДА! Мы оплачивали при получении машины. Менеджер Владимир всегда был на связи, отвечал на звонки практически с первого гудка. Огромное всем спасибо за проделанную работу!
13
2
29 сентября 2022
Добрый день ! Пользовался услугами по перевозки компанией Тандем Трэк. Прошло все на высшем уровне. Отправлял квадроцикл по маршруту Москва Ленинградское шоссе 290 а - Барнаул , привёз его по выше указанному адресу, сразу провели осмотр , подписали документы и все я свободен. Это был понедельник 19.09.2022 и встретили квадроцикл в Барнауле уже 27.09.2022. Квадроцикл пришёл очень быстро всего за 8 дней в целости и сохранности. Все время менеджер Артём к сожалению не знаю его фамилию был на связи , консультировал по всем вопросам, Артёму огромное спасибо. Всем рекомендую компанию Тандем Трэк кто желает перевести свою технику. Компания надежная и порядочная.
6
18 февраля 2022
Ну что можно написать про эту организацию!? Тут работает опытная команда балаболов, обманывают буквально все, включая директора, который обещает обратную связь, но конечно не осуществляет. Машину мне доставили с задержкой в 3 недели и с огромными заморочками, договаривались на одно место выгрузки, выгрузили там где пожелал водитель автовоза, за 15 км от первого места. Стоимость на 50 %выше чем у конкурентов и я думал это оправдано сервисом и быстрыми сроками доставки, однако ни первого ни второго не получил. Машина пришла с дефектом, не открывается дверь. На указанный мною недостаток вообще никакой реакции, так что их возгласы о страховке на 7 млн не более чем пустой звук. Вообщем всего негатива не описать.
4
3
26 марта 2024
Возил авто несколько раз, вопросов не возникало. Рекомендую.
3
16 декабря 2021
Доставили авто в целости и сохранности из Москвы в Новосибирск. В салоне автомобиля были вещи - ничего не пропало. Не смотря на отзывы в духе "после оплаты вас игнорят" ничего подобного не было. Регулярно списывался с менеджером - Кузнецовым Михаилом через WhatsApp и максимум в течение получаса получал ответ на свои вопросы. Единственный небольшой минус - не уложились в срок на день, но я предвидел такую возможность и заложил еще пару дней на всякие непредвиденные задержки. Отдельное спасибо Кузнецову Михаилу за помощь.
6
24 декабря 2022
Доставка неплохая.
Оплата непонятная. Говорили что можно онлайн перевод. По факту только наличьные.
Прешлос ехать снимать в то время когда ждал под воротоии эвакуатор.
Отношение некчемное.
3
4
26 ноября 2021
Нужно было перегнать Ниссан Кашкай из Москвы во Владикавказ. Обратились в компанию Тандем Трэк и не разочаровались. Машина доехала в срок в целости и сохранности. Единственное - пришлось её забирать в 3 часа ночи 😁 ну, деваться было некуда. Если отправляете машину на дальние расстояния будьте готовы к такой вероятности). Стоимость перевозки, кстати, была адекватная рынку. Спасибо сотрудникам компании, в будущем только к вам! Удачи и лёгкой дороги!
6
15 марта 2023
В данной компании сотрудники, стораются зделать Всё для клиента и его спокойствия. Так как имел возможность поработать в Тандем Трэк.
4
6 января 2023
Перевозит машину из Алматы в Москву, привезли ровно в те даты какие обещали, вначале думал что будут проблемы с грузоперевозкой, но все прошло четко, рекомендую
4
27 декабря 2021
Нужно было перегнать Тойоту из Москвы в Невинномысск, машину довезли очень быстро и в целости и сохранности. Отдельное спасибо менеджеру заказа, Евгении Стрыковой, за четкую организацию процесса
6
24 июля 2022
Доставляли авто РФ-Испания. Все в порядке, в озвученный срок. Менеджер Евгения общалась вежливо и отвечала на множество вопросов. Очень доволен!
7
24 июля 2023
Отлиная контора! Адекватный ценник на перевозку. Все четко! Рекомендую!
5
17 февраля 2023
Менеджеры супер адекватные
Цены разумные и качество на высоте
4
21 октября 2021
После оплаты, менеджеру не интересно с вами разговаривать и сообщать о местонахождении вашего автомобиля. Машину стоимостью 6 млн. бросили на 3 дня непонятно где, по середине маршрута. Менеджер Андрей обманывает и каждый день обещает что «Сегодня машина приедет», а когда ему надоедает, просто перестает брать трубку. На горячей линии так же ничем не помогают. Оператор общается чуть ли не с издевкой, используя термины: «Ну что поделать», «Бывает»…
Отзыв не для представителей компании (с ними и так все понятно), а для людей, которые хотят воспользоваться их услугами.
Никому не советую.
11
4
28 октября 2021
Профессионалы своего дела. Не пожалел ни на миг. Особая благодарность менеджеру Евгению, позывной ЕМ! Очень отзывчивый, добропорядочный специалист. Вел сделку по перевозке авто от и до! Особая благодарность. Авто в срок и без нареканий! Всем рекомендую Тандем Трек! Маршрут Питер - Омск!
У них свои площадки для хранения авто, свои автовозы, профессиональные водители, компетентные менеджеры! Привет Евгению ЕМ. Красавчик!
7
24 января 2024
Отличный сервис. Рекомендую.
7
6 сентября 2024
Все ок.
2
5 сентября 2023
Без проблем! Отгрузили, привезли, всё в срок! Ценник гуманный.
6
22 декабря 2021
Первый раз отправляла машину в другой город. Фирма сработала четко и быстро. Большое спасибо за четко организованный переезд.
3
25 февраля 2023
Отправлял мотоцикл этой компанией. Был короткий день но меня все равно дождались. Спасибо,
6
25 октября 2021
Доставили авто из Москвы в Беларусь. По срокам успели, даже раньше на три дня, по качеству перевозки без повреждений, аккуратно. Делал полную предоплату, денег за такое качество не жалко. Держал связь с менеджером, звонил когда хотел.
6
6 ноября 2021
Ужасная компания!Особенно менеджер Суворов Ефим.Доставка была Москва-Новокубанск краснодарский крайПосле перечесления денег причем 100 % предоплата 30000 рублей,он сразу прекратил выходить на связь.Телефон водителя не давал,машина пришла с задержкой,не прослеживалась в интернете!!!Не советую!!!
4
4
24 ноября 2022
Обслуживают быстро, профессионально. Сдача и прием машины не более десяти - пятнадцати минут.
5
21 августа 2022
Иногда приезжаю забрать авто для дальнейшей перевозки, не очень удобный режим работы
5
15 декабря 2021
Хочу выразить благодарность компании Тандем трек, менеджеру Евгении, а так же водителям эвакуатора и автовоза которые принимали участие в перевозке автомобиля из автосалона в Санкт-Петербурге в Самару
6
3 июля 2022
Отправляла машину Омск-Москва. Довезли за неделю, машина в целости и сохранности. Адекватная цена и сроки.
6
10 января 2022
Хочу сказать СПАСИБО компании.
Несколько раз выручали с доставкой авто.
Все сделано профессионально.
6
13 января 2021
Большое спасибо за отличную работу! Всё в срок. Менеджер Денис Харин всегда был на связи. Водителю, конечно, отдельное спасибо - довёз машинку в целости и сохранности.
7
1
25 июня 2023
Хорошая компания , постоянно работаю с ними. Надежде привет!
7
21 ноября 2022
Всё сложилось хорошо. Машину доставили в целосности и мохранности.
5
16 октября 2021
Пользовался услугой компании Тандем Трэк: они перевозили мне машину, доставили в срок, недорого. Рекомендую! Менеджеру Владимиру Е. отдельное спасибо.
6
1 сентября 2020
Отправлял авто из Новосибирска в Калининград в период пандемии, потому что другой возможности не было. Самая адекватная цена и условия. Приняли даже в нерабочее время. По условиям договора задержали поставку авто на 2 недели, т. к. Были проблемы с границами. За просрочку вернули деньги согласно договора. Машина пришла вся целая без нареканий. Порядочная компания,
9
7 октября 2019
Тандемтрек рекомендую! Отличная компания, приняли авто оперативно, доставили раньше срока даже, покупатель доволен. Отдельное спасибо менеджеру, за хорошее деловое общение. Все по делу. Помог отправить авто максимально удобно и легко.
17
1
22 октября 2019
19октября 2019г в районе 16ч позвонила в эту фирму, узнать когда можно перевезти машину из Ростова-на-дону в Москву. 20 октября в 15.00 машина уже была погружена на автовоз, 21 октября в 23.00 получила свою ласточку в целости и сохранности. Причем, пункт выдачи находится в Химках, что мне очень неудобно, пошли на встречу и забрала ближе к себе на МКАДе.. т.к. оформление было очень быстрым, то договор получила сразу на почту , распечатать и подписать возможности не было, просто написала в ответ, что согласна с условиями. Оплата возможна 3мя способами: наличными при получении, но только в Химках, на расчётный счёт или предоплата, или просто авто получите после прихода денег на счет, и можно просто на сбер от физ.лица - подтверждают письмом, что средства по договору получены. Единственное, что напрягло немного( т.к .пользовалась этим сервисом 1й раз)- при отправке из Ростова у них кончились оригинальные бланки, просто от руки составляли акт приёма-передачи, а я уже при получении , там же написала, что претензий не имею. Ну и переживала чуток, что деньги перевела частному лицу, но в итоге опасения были напрасными. Спасибо! Буду рекомендовать вашу фирму друзьям. И да, цена оказалась ниже, чем ещё у нескольких фирм, куда я звонила.)) Инга
11
1
23 августа 2023
Все понравилось, рекомендую
4
31 августа 2023
Чёткая работа. Рекомендую.
5
27 августа 2022
Работаю с ребятами давно, всегда всё ровно), все на позитиве!
4
10 мая 2022
Рекомендую данную кампанию, всё честно и прозрачно, молодцы!
4
25 марта 2023
Забирал машину, всё быстро и корректно
4