Tandem Track, Ltd
June 2020
5
Отличная компания. Все прошло быстро, четко, без замечаний. Порадовала цена. Огромное спасибо менеджеру Владимиру. Надо было перевезти минивен Mitsubishi из Новосибирска в Москву. Отправителем был знакомый ( понятно, что не хотелось создавать человеку лишних проблем). Когда встал вопрос, как перегнать незарегистрированный автомобиль через весь Новосибирск на терминал компании, предложили отправить за ним эвакуатор. Приехал эвакуатор, оформили документы, забрали машину. На следующий день, 28 мая, автовоз выехал. Отслеживание пути было, но не всегда (может, я что-то не так делала). 3 июня позвонил менеджер Владимир, сообщил, что наша машина в Москве. Без проблем решился вопрос со стоянкой. Все было так гладко и спокойно, что не верилось, все ждала какого-либо подвоха. Приехали забирать: осмотрели машину ( в полном порядке), заплатили (ровно столько, сколько я прикидывала: перевозка машины + эвакуатор + стоянка двое суток), забрали пластик, поехали домой. Один сплошной позитив!!! В отзывах читала, получив деньги, сотрудники компании теряют интерес к клиентам... НЕПРАВДА! Мы оплачивали при получении машины. Менеджер Владимир всегда был на связи, отвечал на звонки практически с первого гудка. Огромное всем спасибо за проделанную работу!
Smup VTs ZhKKh
June 2017
Видимо, при трудоустройстве в эту организацию проводится конкурс "Кто круче нахамит посетителю". Самые-самые и оказываются менеджерами по работе с клиентами. Это относится и к юридическому отделу. Несколько лет назад юристом была очень приятная девушка, которая дала грамотную консультацию и очень помогла. Наверное, поэтому она уже здесь не работает. Ещё ни разу посещение организации не прошло ровно и спокойно. Идешь туда, как на войну.