В августе 2024 обратилась в компанию Тандэм по рекомендации подруги, и ни разу не пожалела!
Ребята приехали на следующий день, оперативно сделали все замеры, через день прислали подробную смету. Обсудили возможность оптимизации - отдельное спасибо Рустаму за альтернативные решения (другие компании считали значительно дороже и скидок не предлагали, а со стартом монтажа вообще предлагали ждать целый месяц!)
Еще через пару дней ребята вышли на монтаж. Объект (квартира 80м2) был готов через 5 дней. Все чисто, аккуратно и красиво - четко по дизайн-проекту! Спасибо прорабу Константину и его команде.
Мечта с потолочными треками стала реальностью! Очень рекомендую, приятно работать с профессионалами!!
Дважды обращался в компанию за установкой потолков. И это были 2 разных опыта.
В первый раз около 2 лет назад прошел гладко - пришел замерщик, через несколько дней пришли монтажники. Был простой проект - 2 потолка со спотами. Из замечаний - оставили красный след на стене и не убрали его (сам оттирал) и одно отверстие под светильник вырезали криво.
Второй же раз был в конце 2023 года. И вот тут началось самое интересное.
Менеджер - Надежда.
Монтажники - Руслан и Александр.
Мне нужно было установить потолок со светодиодной RGB подсветкой. И с подсветкой начались сложности: менеджер сначала ммне в заказ поставила подсветку обычную без диммирования и с обычными диодами 3000 Кельвин. Когда я ей описал вновь описал мои требования, она пропала на неделю. Сам писал и выяснял, что с заказом. В итоге с заказом определились, но волокита продлилась почти месяц. Как итог до Нового года утсановка не была произведена. Менеджер сказала, что сразу после Нового года установку произведут. Новый год проходит - тишина.. Снова связываюсь. Кое-как назначили установку еще на неделю позже.
Приезжают монтажники, и выясняется, что менеджер иим заказала не тот профиль, и полотно вообще еще даже не готово.. В итоге целый день пропал. На следующий день они приезжают с нужными комплектующими и продолжают установку. Работу заканчивают.. и оказывается, что они мне установили ОБЫЧНУЮ ленту без диммера.. Опять косяк менеджера. А в последствии лента частично перестала работать - 2 из 3 кусков ленты перестали включаться (включаются только через некоторое время). Еще по монтажу косяки - контроллер установили под потолок, и без снятия потолка к нему не добраться. Так же при монтаже в двух разных местах повредили краску на стенах. Так же повредили напольное покрытие (видимо краем профиля неоднократно задевали).
Мрак... С этим всем идти разбираться к менеджеру Надежде не было желания уже. Я пытался добраться до начальства - через менеджера, через монтажника, через замерщика - все тщетно. Благо, что я внес только предоплату в размере половины суммы.. Но работа была не завершена, и по факту у меня поврежденные стены и просто обычный потолок без подсветки. Плюс, сожжена куча нервов.
Как вывод:
- компания более менее сносно можно делать только самые простые решения;
- менеджмент нужно проверять досканально;
- за монтажниками нужно следить - нужно самому устанавливать защиту своей чистовой отделки, поскольку работают неаккуратно. Так же у них нет пылесоса - за собой убирают посредственно.
Поставил 2 из 5, потому что был и +- положительный опыт, но это было давно.
Сами судите, нужно это вам или нет.. Компания Рога и копыта.
Натяжные потолки, потолочные системы, разные виды отделочных работ: стяжка, штукатурка, всё отличного качества. Так же желающих работать в этой компании можно устроиться на работу. От вас желание работать и научиться работать с потолочными системами.
Лучшая организация по натяжным потолкам! Всем советую достойное качество за разумные деньги.
Обратился к ним 1.11.2021 , в этот же день сделали замер, а на следующий установили потолок.Всё СУПЕР!Звонил в другие организации у всех всё было занято и ценник выставляли выше.Так что рекомендую всем!
Заказываем уже второй раз у компании Тендем. Первый раз-потолки в спальную комнату, теперь в детской. Как и в первый раз вся работа(замер, работа монтажников выполнена четко, быстро, аккуратно, а самое главное КАЧЕСТВЕННО . Теперь буду рекомендовать только эту компанию!
Ставили потолки на большой объем помещений год назад, выполнили качественно и в сроки. Потолки служат без нареканий. Сейчас обращаемся повторно для установки потолков в квартиру родителям. Фирму рекомендую. Не знаю, кому там что нагрубили, сотрудники вежливые и доброжелательные, рекомендуют и помогают с выбором, главное прислушиваться к советам специалистов.
Пришло время заняться ремонтом в доме. Вопрос встал какои делать потолок.Решил заказать современныи долговечныи натяжной. Соседи посоветовали обратиться в фирму "Тандем" (они уже там заказывали) Так и поступил.И не прогадал.Работа была выполнена быстро,качественно, не дорого. Все мои пожелания были учтены. Работои остался доволен. Теперь всем знакомым рекомендую обращаться только в эту фирму. Большое спасибо сотрудникам ...
Гарантийный отдел приехал произвести съем потолка и слить воду...
В итоге при съеме потолка порвали его, забрали с собой, актов не составили и никаких бумаг не оставили.
При звонке по номеру - 216-01-71, берет трубку Галина. Хамит, грубит, сроков ремонта не называет и вообще об замене не идет и речи. Номера начальства не дает и с кем решить проблему тоже не говорит, сама полностью не представляется.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ !!!!