Отличное место. Большая территория, природа, воздух- все для комфортных прогулок. Можно получить лечение в мед центре. Много различных мероприятий. Рекомендую к посещению.
Номер на 5 этаже,свист и гул стоит ужасный,спать не возможно.Сообщали несколько раз на ресепшен,
чтобы решили вопрос,нам сказали,что это так на верхнем этаже и предложили воспользоваться берушами.И это в номере на 16400 сутки,без завтрака.Больше мы сюда не ногой.
Хороший сервис, красивые виды, вежливый персонал. Отличные сотрудники медицинского центра, вежливые, профессиональные. Очень понравились оздоравливающие процедуры и спа центр.Везде чтсто и уютно. Вкусная еда. Даже сотрудник на подъемнике вежливый и внимательный.
Отличная природа. Красиво. Погода меняется быстро - то солнце, то дождь и резкое понижение температуры.
Небольшой по количеству зверей, но приличный по площади зоопарка. Если вы приехали просто погулять, то зоопарк и посмотрите.
Мало мест, где можно присесть, отдохнуть.
Те кто катались на своих лыжах или сноубордах, остались очень довольны.
Те, кто брал снаряжение в прокате, остались не довольны - долго, дорого, много поломанных креплений.
Гостиница 3***, но ооочень дорого.
Кафе - выбор блюд маленький, но ооочень дорого.
Если вы любитель горных лыж - то можно здесь отдыхать.
Если вы просто любитель новых мест - то одного раза здесь побывать достаточно.
Были на танае с 19 по 21 января всë понравилось вежливый персонал всегда помогут и объяснят если что то не понятно вкусная еда довольно чисто есть бесплатная игровая комната для детей чистые номера и шале вечером можно сходить в спа караоке в бильярд в парк дикой природы поиграть в теннис или забронировать настольные игры и многое другое всем советую приехать и провести время с семьёй! 👍👍
Скучно. Атмосферы праздника нет...Приезжаешь, как в дом отдыха для пенсионеров. Питание- цены, как в ресторане, обслуживание- как на вокзале.... Чистота столиков- лучше промолчать....микроволновка,в которой граждане сами должны греть себе еду, вся в остатках пищи ( это я про закусочную в основном здании гостиницы, где рецепшн).... Прокат- отдельная история- очень медленно, лишний раз рта не раскроют, чтоб что-нибудь сказать ... На подъемник стоишь в очереди 10 минут, 13 минут едешь вверх, 4 вниз..итого почти 30 минут на один подъем ....такое себе
Из плюсов- из Томска можно приехать на один день... Ночевать там не вижу смысла
Трассы хорошие, удобные. Но котедж номер 1 с неработующей сауной, бегают Огоромные тараканы по стенам столам и раковине, вещи и мебель грязные и не помытые. В общем на 3 звезды.
«Учреждение высокой культуры и быта», именно это фраза приходит на ум говоря о гостинице ГК Танай, столь удобно расположенной у подножья горы. Минусы: сотрудники ресепшен - Софья(демонстрирующая абсолютное равнодушие, к вопросам клиентов, к сожалению не имеющая опыта и понимания о сервисе, не умеющая объяснять причины происходящих в отделе перемен- так например вместо того что бы как робот твердить- «правила одни для всех»- запретили парковку рядом со зданием отеля- вещи приходится носить издалека, можно было рассказать, что комплекс перерождается в тематику «эко», что несовместимо с авто. Что в будущем будут предусмотрены тележки или носильщики….Ее коллега Семен- согласился со мной в неправильности новаций, но не рассказал о том, что в пакет нашего номера ( я был с дочерью), Входит посещение спа( кстати тоже нового и очень приличного-молодцы!). Новый корпус(номер комфорт 2411), очень приличный. Лифт, конечно маленький, 4человека еле входят, но очень востребованный, тк после покатушек ноги у всех уставшие). Многих необходимых мелочей в номере нет- инструкций в номере по вай фай(и самого фай вай), номеров телефона ресепшен, ресторана и др служб отеля ( очень неудобно- что бы заказывать ужин, приходится идти в ресторан 🙃)….. Стены очень тонкие- звукопроницаемость на высоком уровне- соседи занимались ( по доброму порадовался за них) очень страстным с…м, и было такое ощущение(к сожалению 🤪обманчивое, что могу дотянуться до девушки рукой- а прямо было такое желание), звуки очень возбуждают, 😍, но спать мешают. Должен сказать, что лыжные трассы поддерживаются в отличном состоянии- молодцы! Елена - управляющая отелем, безусловное достоинство комплекса!!!!! Сглаживает острые ситуации, исправляет ошибки своих сотрудников! Если быть настроенным на позитив, на покатушки, природу и не обращать внимание на вышеназванные факты, то все чудесно! Надеюсь, что в следующий раз, увижу не только высокие цены за проживание( 9000р за номер в сутки, кстати цены в кафе адекватные, как и вкусность - тоже ок) но и соответствующий высокий сервис! Удачи и развития!
PS на 2й день выехали из номера около 10:00 и на гору. Договорился на ресепшен(вышеупомянутая Софья- у этого слова значение «мудрость», не подходит 🙅 к личности), что одну ключ- карту сдаю, вторая мне потребуется для комнаты хранения лыж(очень удобная штука, можно и переодеться). Около 13:30 в комнату попасть не смог- ключ был заблокирован. Ну что ж…. Елена, прошу Вас уделите отдельное внимание на тренинге повышения качества сервиса,именно индивидуальному подходу со стороны Софьи.
Отдыхали три дня. Поселились в шалле. Условия в шалле ужасные, тараканы, микроволновки нет, сковородки тоже не было, душевые протекает. Цена не соответствует.
Отличное место для отдыха. По доступности - лучшее от Новосибирска. 6 трасс, как для новичков, так и для продвинутых. Самая длинная 1.5 км. Нехватает сервиса. Нет мест отдохнуть. Точки питания ушатаны и их мало. Лыжи в прокате пора менять.
Отличный горнолыжный курорт.
Небольшой, но очень приятный.
Понравился отель, и коттеджный поселок в окрестностях трасс.
Подъемники работали исправно, в прокате достаточное количество оборудования.
Сегодня 14 февраля 2024 года. Хочется поблагодарить инструктора по сноуборду Евгения, очень ответственный подход к работе, всё без воды, четко по правилам и технике. Отличный парень и сразу видно профессионал своего дела. Учил сразу нас двоих с подругой. Спасибо огромное!
Стоим в пробке уже более часа. Ну как так то???? Сделали бы пропускной пункт, оплата терминалом. Просто невозможно. Некоторые разворачиваются и уезжают обратно. Просто отвратительно
Отличное место для отдыха зимой , есть прокат лыж и сноуборда , гостиничные номера маленькие но уютные , номера по суточно как мне показалось дороговатые , есть бассейн и сауна , трассы лыжные всегда подготовлены , подъемник медленный цена за подём 100 р ручше посещать данный курорт в середине зимы когда навалит нормальный снег , искусственный как Битон . Есть кафешка где можно покушать за весьма скромную сумму , но обслуживание очень медленно работают практиканты туристического колледжа , за идею! По этому и не спешат ну или их очень мало . Нарипшен в будние дни один сотрудник вроде всё успевает , но в праздничные и в пик зачисления можно простоять как показалось целую вечность.
Здравствуйте. Хочу написать свой отзыв о горнолыжном курорте Танай. На танай катаем уже лет 15. Первые года, с 2008 года, когда только открылся Танай, все более менее было хорошо, постоянно работало большое кафе,кром того в главном здании, где расположен номерной фонд, была маленькая кафешка, в котрых можно было посидеть, погреться, попичть горячий чпй, перекусить вкусно, и были свободные места за столиком. В настоящее время, были на Танае 03 января 2024 года, и про то, что буду писать далее, уже происходит, на протяжении лет 5,так как Танай в сезон посещаем раз 7-8. Так вот о проблемах на Танае:
- кафе большое, один год, работает, на другой год не работает, в этом сезоне поставили крытую палатку, тепло, но чтобы сесть за столик, стояли около 40 минут и ждали когда кто нибудь освободит.
- очередь в туалет (особенно женский) это ужас. В очереди женский пол, стоял 30 минут.
- цены на катание поднимают, каждый год, а сервис снижают.
-парковку для машин не чистят, по ней едешь, как по стиральной доске
Надеюсь собственники и руководство, горнолыжного курорта читают отзывы, и будут делать выводы. Я понимаю, что нужно как можно больше заработать, и чтобы прибыль тока росла, при этом видно, хоть праздничные дни, хоть выходные, народ едет на Танай, катается, отдыхает семьями. Но как то нужно создавать сервис для людей. Надеюсь на понимание со стороны руеоводства Таная, и в будущем будет сервис только лучше.
Замечательное место, прекрасные виды, пероонал замечательный и очень отзывчивый! Однако столкнулись с проблемой что вся вода в шалле очень сильно пахла канализацией, даже руки помыть невозможно, такая вонь, однако все очень быстро исправили и этот небольшой инцидент был забыл! Очень красиво, очень много разных развлечений, с детьми на отдых на пару дней - самое то!!!
Отдыхали 2 семьями в шале Стандарт. Елинственный плюс который можно отметить что было тепло в доме и на этом все.
Межкомнатыне двери чуть не вываливались , тюли и линолиум грязные были и прожженные местами, штор вообще не было ни на одном окне , пахло канализацией , единствкнный нож который был и то тупой , от кастрюли даже крышки не было , стулья были поломаны.
Хороший комплекс. Трассы ратрачат. На мой взгляд, трассы хороши для лыжников-бордистов даже среднего уровня. Хорошая гостиница. Инвентарь работает. В ресторане кормят вкусно, правда дороговато. Можно сэкономить на еде, катаясь в Журавлево. Единственное, что мне не понравилось, так это баня. Грязная, нет помывочной. Стена между отдыхающий зоной и парилкой тонкая, поэтому в отдыхающей зоне жара. Деньги за баню частично вернули, что радует. В общем, рекомендую. Берите дневной ски-пасс 1100, подъем 100 р. За день лекго раз 20 съехать. Рекомендую пользоваться бугелями, т.к. они быстрее едут, чем кресельный. На верху в кафе вкусный глинтвейн (алкогольный), а по еде в этом кафе слабовато. Интересный зоопарк
12
3
Дмитрий а.
Level 27 Local Expert
March 12
Отличный горнолыжный курорт. Постоянно развивается. Цены очень доступные и на снарягу и на еду и на проживание. Внимательный персонал
Самый лучший горнолыжный комплекс в Сибири!!!!) по подготовке трасс для катания на лыжах и сноуборде - занимает для меня первое место! Трасс 7,все разнообразные, для спортсменов и любителей зимних видов спорта, таких, как горные лыжи и сноуборд, с разным уровнем катания и физической подготовки. Каждый найдёт для себя комфортную трассу по душе!) Например, моя любимая - первая, "синяя", с протяжённостью 1500 метров. Два вида подъёмников: кресельный, рассчитанный на четверых человек, и два бугельных. Отдельно отмечу сотрудников, помогающих на бугельном подъёмнике абсолютно каждому! Огромное им за это человеческое спасибо! Выражала просьбу руководству, чтобы передали благодарность и отметили этих чудесных людей!
Сказочная природа, чудесный зоопарк под открытым небом, животные обитают в естественной среде обитания) чудесные маламуты, которые в этом году осчастливили и посетителей, и сотрудников появлением чудесных щенков! На радость всем приезжающим ребятишкам!))))
Готова перечислять и перечислять достоинства горнолыжного комплекса "Танай" и всем советую его посетить))))
Было очень здорово, в целом есть разнообразие трасс и видов катания. Удобно что находится практически на магистральной трассе. Хотелось бы больше трасс для велосипеда в летний период
Раньше было хорошо тут, но каждый год сервис становится все хуже и хуже, а цены растут…
Из-за сборов денег за въезд на территорию вчера простояли в пробке больше 30 минут.
Затем в прокате простояли больше двух часов из-за малого количества персонала. После, около часа простояли чтобы вернуть инвентарь.
Уже давно не могут отремонтировать площадку на кресельнике, из-за которой им пришлось снизить скорость. А низкая скорость приводит к образованию очередей.
Грязные туалеты и большие очереди в них, из-за малого количества самих туалетов.
Раньше было удобное питание в центральном здании, которое в данный момент закрыто.
Раньше у вас было гораздо лучше…
Заселились 4 января 2024 года, очень хотелось отдохнуть в новогодние праздники именно на Танае!
И вы знаете, разочаровались на 100%
Решили что больше не приедем, если только просто погулять и покататься!
Но с проживанием, больше никогда!
Заселили в номер, где повсюду волосы (всякие разные, рыжие, белые, черные), прям на постели, на ковре, в туалете!
Туалет воняет до жути!
Ну это еще ничего, забронировали финскую сауну с бассейном на 2 часа, пришли туда, а бассейн как будто вообще не чистят, после посетителей!
Волосы по всему бассейну, не один, не два!
А весь бассейн в волосах!
Ну а то что творится на полу и на диванах, я вообще молчу!
Мы естественно вышли раньше времени!
Решено, на Танай больше не ногой!
Очень обидно, ведь деньги то берут не малые!
Ну и мы не из таких, что прям белых кровей!
Все можно стерпеть и и.д., но увы не такое количество волос везде 🤢
Хочу оставить свой отзыв о инструкторе Иване Преловском , по настоящему мастер своего дела , сначало поставил на лыжи меня, сумел правильно донести технику катания, как совладать со скоростью, на протяжении 2х часов бодрил , что помогло мне справиться со страхом! Без тени сомнения записала свою дочь на инструктаж к Ивану и ее тоже поставил за 2 часа !!! Иван вы самый крутой 👍добрый и внимательный тренер!!! Здоровья и процветания вам и вашим близким!!!
Рекомендую💯
отдыха нет, лично для меня сплошной стресс! вожатые потухшие, видно, что нужен хоть какой то перерыв. у нас забирают телефоны, можно пользоваться буквально часа 2-3 в день ( утром и вечером), сложно связаться с родственниками, почему то никто не подумал о родителях и детях, которые привязаны к друг другу. сложно обсудить расписание дня, мероприятия, если вам нужно будет что то спросить у вожатых, то у вас не получиться! вожатых найти на своем месте и позвонить им-невозможно! недавно случилась МАКСИМАЛЬНО НЕПРИЯТНАЯ ситуация. мы приходим после дискотеки, на которой были странные песни, совсем не качают, заказать песню нельзя, а если и заказали, то придет кто нибудь и попросить выключить. и так, мы заходим в комнату и замечаем что некоторых вещей нет и лежат в других местах. потом оказывается что, кто то шарился у нас в комнате. это просто добило в тот день, у всей комнаты случилась паническая атака и мы отходили минут 30. насколько упал в моих глазах танай-не описать словами. лично я была тут впервые, а мои подруги уже несколько раз тут бывали, по их словам «танай-райское наслаждение», а сейчас мы будто бы находимся в концлагере. многое нельзя, цены в магазине дороже почки, откуда у детей столько денег? теп более у родителей, которые купили путевку за 81 тысячу???
в шале кабинка душа сломана, нельзя закрыть, унитаз течет и поэтому пол постоянно мокрый! входная дверь тоже сломана, нужно быть халком, что бы суметь закрыть ее при сильном дожде. а если не закрыть, то весь пол будет грязный и мокрый вместе с обувью. в нашей комнате у шкафа нет дверок, одна кровать сломана. свет в комнатах очень неприятен для глаз, после него очень сильно болят глаза
боже, мы всем лагерем ВЫЖИВАЕМ.
На Танай ездием 10 лет, и последний наш приезд был крайне не приятным. Номер 4х местный -цена 16000 сутки, чисто, но унитазы бегут. На территорию заехать нельзя, парковаться на общей парковке и потом топать пешком...
И то что больше всего расстроило-это прокат. Брали 2комплекта лыж детям, очень долго, хотя и народу мало, парни не хотят работать, около часа ушло чтобы взять снаряжение, в туалетах в прокате нет крючков,одежду повесить некуда, в прошлом прокате сервисные моменты были в разы лучше.
Склоны хорошие,работники подъемников тоже очень вежливые и приятные, но то что в прокате ужас и общая парковка для проживающих-это испортило все впечатление
Ездили с девушкой все очень понравилось есть из чего выбрать желательно ехать на несколько дней чтобы попробовать все и побывать везде дороги хорошие подъемники обслужены спуски чистят хорошо очень приятно кататься на сноуборде на счет лыж ничего не скажи но людям вроде нравится
Сразу скажу, что это отзыв не о горнолыжной составляющей санатория и не о номерах. Отзыв об организации новогоднего банкета встречи 2024 года, т.е. люди специально приехали сюда встретить новый год. Стоило это по 10000 рублей с человека за сам новогодний банкет плюс люди естественно заплатили за номера́ (стоимость эконома 7,5 т.р. за сутки). Было бы не жалко отдать деньги при соответствующем уровне организации мероприятия и кухне, но....... Организаторам сего мероприятия ставлю твердую двойку:
Во первых, кухня на банкете была не ресторанного уровня, это был уровень придорожной кафешки: странный невкусный оливье, бутерброды на высохшем до состояния сухаря хлебе и другие "оригинальные" решения.
Во вторых выступала странная кавер группа с баяном, балалайкой и своеобразным репертуаром.
В третьих диджей в перерывах между выступлениями группы наплевал абсолютно на гостей и крутил одни и те же композиции по три раза (не на бис).
В четвёртых зал, в котором встречали новый год примерно 150 человек абсолютно не был украшен, кроме ёлки на сцене.
В пятых, столы стояли так плотно, что места для танцев абсолютно не было, народ танцевал вокруг своих столиков пиная стулья и соседей.
В общем банкет прошел вяло, некрасиво, дорого и невкусно. Это мнение поддержали ВСЕ гости с которыми я это обсуждал (примерно 10 человек). Особенно были недовольны те, кто был ровно год назад на аналогичном мероприятии и имел возможность сравнить прошлогодний отличный праздник с этим.
В общем как говорится репутация зарабатывается годами а потерять её можно за один день.
Удачи в бизнесе.
Лучшее время этого курорта позади. Старый гостиничный фонд. Запрет на парковку для проживающих внутри территории. Адские очереди на ресепшен не способны компенсировать хорошую и вкусную кухню на шведском столе. Гора на любителя. Если любите леденистые склоны для карвинга - то вам сюда. Ски пасс стоимость для данной протяженности трасс и перепада явно завышен. Бугеля здесь как основной способ подъёма
Первый раз был в подобном месте. Сняли дом, постельное белье на 2х человек не было (хотя оплатили), ждали часов 6.
Дороговат прокат, снаряжения (не всё) в таком состоянии, что уже в принципе к использованию не подлежит. Трассы есть как для профи, так и для новичков.
Неплохая сауна.
В целом и общем вывод такой: если вы-человек, который ни разу не вставал на горные лыжи и борд, то советую попробовать на Танае, прежде чем ехать в другие места с более сложными трассами, так как падать очень больно)
Отличный вариант для отдыха с семьёй от города, горнолыжный комплекс хороший так как в этом году был два раза, кафе было закрыто на ремонт и про их еду нечего не знаю, а вот кататься ны лыжах получаешь удовольствие
С Новосибирска покататься на денек-рекомендую. Трассы не длинные есть где поучиться для начинающих. Также можно снять домик или коттедж на компанию, ещё есть на большой зоопарк, с медвежонком, волками, рысями, зайцами.
Горки не плохие, но не всегда работают все подъёмники. На кресельном много народа, стоишь по 30-40мин в очереди. Снаряжение лучше везти с собой, иначе можешь простоять в очереди на прокате 1,5-2 часа и ничего не получить, потому что, уже нет твоего размера.
Первый раз была на Танае и мне очень понравилось! Ездили с экскурсией на день. Все отлично организовано, приветливый персонал, красивая территория! Получила кучу положительных эмоций, зарядились и отдохнула. Природа великолепная!!!
Те, кто злятся, что плата за вход 100 рублей - привыкайте к цивилизованному миру! А то привыкли все получать на халяву и требовать хорошего отношения при этом. Поддержание всего комплекса требует огромных трудов и 100 рублей - адекватная цена, лишний раз пива не попьете.