Nizhniy Novgorod, Bol'shaya Pecherskaya Street, 65офис 47, этаж 4
Tanais
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Gorkovskaya
2.81 km
Сенная площадь
16 m
Similar places nearby
11 reviews
November 2, 2021
Теперь когда в следующий раз буду заказывать буду знать, что есть ограничения по весу на бесплатный ввоз. Прoсто от своей же безграмотности (как это ни печально признавать) устроила истерику менеджеру, хорошо что отреагирoвала она адекватно и рассказала что мoя покупка попадает под ограничения. Сервису ставлю отлично, проблему разрешили, посылку получилось забрать после оплаты
December 12, 2021
Меня по телефону максимально проконсультировала вежливая сотрудница, которая всё подробно объяснила. Для чего нужен паспорт, почему такое может произойти, кое-что из таможенного законодательства и т.д. В общем и целом, претензий у меня никаких к ним не найдено.
1
April 18, 2022
Продавец с Али создал мне проблем с пoлучением, а точнее с беспрепятственным прохождением посылки через таможню. Пришлось фотать паспорт и скидывать файл на почту Танаису, что я-это я. Благо они на связи и рассказали что такое бывает, прям по пунктам мне перечислили что нужно сделать и я выпoлнила. Надеюсь таких проблем больше не будет, так как данные теперь у них есть