Я сам из Казахстана обратился в данную компанию Тами татами по поводу татами для каратэ 180 квм синие- красные . Мне вежливо ответила девушка Марина меня выслуша по поводу моего заказа придажила мне несколько вариантов чтобы уложиться в бюджет. В итоги меня все устроило я заказал татами первого сорта оплатил придоплату 10% а по изготовлению оплатил уже оставшуюся сумму. И все это от начало первого звонка до получения товара ушло 10дней. Но не смотря на негативные отзывы я с этим ни соглашусь! Меня все устроило и качество и доставка! А именно я хочу выразить огромную благодарность Марине за её оперативность вежливость и понимание, а также всему коллективу компании растите и просветите. И дальнейшего сотрудничества с нами!
Просто кидалы. До того, как мы перевели им деньги (почти треть ляма, на секундочку), всё было замечательно: консультанты компетентные, сроки "вотпрямзавтра", товара завались, производство огого. Как только деньги упали им на счёт, тут же выяснилось, что искомого товара у них нет, а дальше всё видно на скриншотах.
Последний и единственный ответ отдела контроля качества был 11 дней назад, с тех пор туда была написана куча писем - без ответа. Менеджеры играют в "незнайку". "Мы передадим ваши слова отделу контроля качества (у которого нет телефона, кстати)"
После того, как мы вляпались в это дерьмо, полезли в интернетик поглубже, и выяснилось, что мы там далеко не одни такие. Тами-татами и аффилированные с ней компании таким вот образом кидают очень многих. Некоторые пишут, что возвращают деньги через суд.
Вот так мы потеряли полтора месяца, сейчас тратим нервы и время, пишем жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру.
В общем, не повторяйте наших ошибок и не связывайтесь с этой компанией ни при каких обстоятельствах.