Сама клиника с качественным подбором врачей!!! Чисто все! Ходили в сиационар на капельницы! Все отлично!!! Рекомендую!!! Вежливый персонал! Лаборатория работают быстро!
Как-то стала клиника портиться. Чувствовала себя в больнице по полису ОМС. С такими же врачами. До сих пор бумажные карты, которые систематически теряются. Протокол осмотра не делают, рекомендации написаны на листочках,Записывалась к врачу на вечернее время, врач принимает с 17.00. Попросила записать на 17.30, чтобы не отпрашиваться с работы. Сказали, что если никого впереди меня не будет, то врач ждать не будет, уйдет. 🤷 Время не стоит на месте, а эта клиника, такое чувство, остановилась в развитии Руку резиновым жгутом перевязывали, когда анализ брали, очень больно. Такого нет нигде уже. И давление мерили старинным аппаратом. Возможно, он точнее. Но не когда постоянно спускает и не может накачать манжету. Как-то так....
Какой кошмар творится в этой клинике. Сегодня была у гениколога Галич, такой наглости я не видела ни в одной платной клиники. Анализы платные делает не спросив меня, хотя предупреждала, что мне нужен только осмотр. После осмотра и узи поставила деагноз, внематочная беременность. Хотя срок очень маленький. По каким критериям этот бред понесла, не понятно. Пройду ещё у одного специалиста, который действительно понимает, а не выкачивает деньги за пустозвоние. Выдала листочки, чтоб сдала, вообще не нужные в моей проблеме, анализы. Ценник завышен. Разговаривает так, как будто мы переходили на ты и лучшие подружки. За свои же деньги получила массу негатива. Не советую эту клинику никому. Иначе уйдёт оттуда без трусов.
Уважаемые клиенты! Хочу поделиться своим опытом посещения медицинского центра «Здоровье». Я обратился сюда с жалобами на боли в спине и шее. Врачи провели мне тщательное обследование, выявили причину болей и назначили эффективное лечение. Я был приятно удивлен профессионализмом персонала и качеством услуг. Особенно хочу отметить внимательность и доброжелательность врачей и медсестер. Они всегда были готовы ответить на мои вопросы и помочь мне. Я очень доволен результатом лечения и рекомендую этот центр всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
Отличная клиника. Грамотные врачи, вежливый персонал. Отдельное спасибо регистраторам. Всегда подскажут и направят к нужному специалисту. Процветания м удачи в работе!
Огромная благодарность и уважение врачу- эндоскописту Николаевой Н.В. и медсестре Руслановой Т.А. за профессионализм, чуткость, слаженную работу на благо пациентов. Здоровья крепкого и всех благ
Приехали забрать результат анализа в 13.55. У входа ,перед крутой лестницей, стояли две дамы, работницы регистратуры, инвалид поднялся по лестнице, но уже было закрыто, хотя режим работы указан до 15.00, как на табличке , так и на сайте данного заведения. На вопрос, почему закрыто -ответ мы работаем до 14.00.Сели в такси и всё. Возможно ли было хотя бы предупредить, что закрыто, что б человек не поднимался? А не стоять и глаза закатывать, это о даме, выращенной на булочках и других сдобах.
Отказ в приёме и открытии больничного по телефону. Стала заболевать, на работе холодно, естественно намерена была уйти на больничный и получить помощь от узкогоспециалиста. Позвонив в мед.центр узнать возможен ли приём лор врачей с открытием б/л, по моим жалобами на данный момент было отказано. В итоге пришлось ехать в свою поликлинику к терапевту. В итоге горло красное, орви, больничный открыт, далее болезнь стала прогрессировать.
В последнее время приходится частенько туда обращаться, потому что бесплатно врачи лечить не хотят(( несколько раз там удаляли родинки, недавно вылечили там опоясывающий герпес.. спасибо дерматологу Татьяне Александровне!) Да, дорого конечно выходит там лечиться, но что поделать если в бесплатных поликлиниках не занимаются лечением(
Не первый раз обращаюсь в этот медицинский центр и рекомендую всем. Вежливый и внимательный персонал, квалифицированные специалисты. Все быстро, четко. Очень приятно, спасибо Вам!
Не понравилась организация. Результат исследования(МРТ) объявляет человек, сидящий при входе и отвечающий за оплату, заключение слушат все, кто находится в коридоре. Задать вопрос врачу по исследованию возможности нет. Обещали прислать сами изображения на почту, пока не прислали.
Больше поставить не могу. Сделали УЗИ сердца и умудрились найти порок сердца которого нет. Пришлось переделывать узи в другом месте на хорошем аппарате , который и подтвердил отсутствие порока сердца. Консультация у кардиолога Хватовой вообще пробила дно!!! Не советую ходить в это кефирное заведение!!!
Не фанат плохих оценок, но больше поставить не могу.
Примечательно, что в тамбовмедСЕРВИСЕ нет сервиса. Уж насколько сфера услуг в Тамбове прихрамывает, но здесь даже тут умудрились пробить дно. Организация работы ужасная. Приходишь на прием по записи, а тебе говорят, что нууу вот врач задержится, но насколько не знаем, придет ли не знаем, погуляйте пока. Почему-то приходится буквально заставлять администратора выяснять эти моменты. На аргументы, что мы вообще-то не можем весь день туда-сюда ходить, лучше бы сразу знать хотя бы на сколько врач задержится,и будет ли вообще, реагируют с агрессией. На закономерный вопрос, почему никто не позвонил, что врач задержится, мне ответили что узнали 5 минут назад. На мой вопрос почему не позвонили 5 минут назад, а дожидались пока придём, тоже ответа нет...
Заранее говорят платить только наличкой.
Оценку до 1 не снимаю только потому, что услугу, за которой обращались, все же оказали (прививка ребёнку).
Считаю, что для платного центра такое отношение просто колхоз. Без острой необходимости возвращаться сюда точно не буду
Регулярно посещаю мед центр по полису ДМС к разным специалистам. Мне очень нравится работа персонала и врачей, все четко, слаженно и главное не нужно сидеть в томных очередях на свой прием. Лечение всегда назначают корректно и помогают мне с теми или иными проблемами организма. спасибо.
супруга делала гастроскопию у доктора Худякова И.Ю. Все быстро,аккуратно, доктор ответил на все вопросы, рассказал дальнейшие действия. Все спокойно и доброжелательно. И еще спасибо медсестре Руслановой Т.. ведь от ее работы тоже зависит многое. Благодарю , сами будем посещать и рекомендовать. В этот день весь персонал сработал на отлично (07.10.2023).
Из плюсов только то что бахилы бесплатно! В остальном развод на деньги! Уролог лечил не существующую болезнь и улыбался когда я описывал симптомы. Назначил лечение на 40к рублей, так и не ощутил я от такого курса ничего, кроме траты средств! Алерголог не зная симтомов болезни назначил анализов на 30к рублей, а в и тоге это не аллергия была!
Совет обходить это заведение, они только и могут что бы у вас вытянуть денег, а не помочь с бедой!
Очень хорошо, все организовано, обращаюсь не один год, спасибо, врачам и всему персоналу, очень вежливые и культурные регистраторы, хочу отметить Еремину Евгению как грамотного специалиста, и заведующую лаболатории Марину Евгеньевну
Посещала два раза, и осталась в ужасе, первый раз делала УЗИ сердца, врач просто довёл до слез, второй раз к эндокринологу, вот где развод на деньги, если со своими анализами прийти, врач высмеивает, мёд. сестра по телефону весь приём разговаривала. Не приятное место, лично для меня.
Неприятная история произошла после обращения в "тамбовмедсервис", в котором администратор записывает на прием, а врач специалист УЗИ Казакова А.А берет себе выходной, не поставив мед.ценр в известность.В результате больной пенсионер, планировавший получить качественное и профессиональ-ное обследование 06.11 23 в 16.20 в ненастную погоду приходит на прием, оплачивает его, ждет специалиста, а КазаковаА А.и не собирается приходить..и подумаешь, стоит ли обрашаться в след.раз в "тамбовмедсервис" и кто ответит за испорченное настроение и нервы пенсионера?
Приходим всей семьёй к одному суперскому специалисту- очень нравится. Недостаток- требуют оплату наличными. Мне это не удобно, приходится искать банкомат и снимать деньги. Отговорки- то терминал не работает, то ещё что-то. Максимум предлагают перевод на чей-то номер, но мне это тоже не удобно.
Постоянно ходил после операции сюда к хирургу на перевязку, после снятие гипса пришел делать рентген и планировал начать разрабатывать руку. Появилась из ниоткуда непонятно кто и начала меня учить, как я должен попадать на прием. В результате приходится искать другого доктора. Благодарю.
В основном хожу туда на УЗИ, к этим специалистам претензий нет - внимательные, обходительные, вежливые. Но однажды попала на приём к терапевту. Произвела неприятные впечатления, а когда я не согласилась ходить на капельницы в разгар ковида, то вообще потеряла ко мне интерес и сказала что сама везде шлындраю. Муж недавно делал там ЭКГ, а затем хотел пройти и кардиолога, но она отказалась его принимать - было время на 10.30, сказав что ей с бумагами нужно работать, а на 11.00 муж не остался. При таком отношении какой может быть приём?
Любим этот медцентр, наблюдаемая семьёй не один год. Хотелось бы отметить вежливый персонал, средние цены в этом сегменте, достаточно детальное обследование врачей. Очень нравятся Врачи Сорокина О., Петроченко, узист Петрова СГ, хирург Калугин.
Записывался на гастроскопию через Продокторов, мне позвонили в течение 5-ти минут, разговаривал с какой-то недовольной женщиной, которая не проконсультировала меня должным образом и толком не ответила нормально на мои вопросы. После этого мне, если честно, было стрёмно идти в поликлинику. На следующий день пришёл, в регистратуре уже вроде нормальные люди сидели, но меня получается обманули на 600 рублей, т. к. на сайте написано, что процедура стоит 1000 рублей, а они при записи ещё какую-то услугу прописали за 600 рублей, зачем так делать не понимаю. Но, к счастью, на самой процедуре было всё нормально, был на приёме у врача Худяков И. Ю. и м/с Русланова Т. А., хорошие и добрые люди, с ними мне уже стало спокойно, всё нормально объяснили и сделали. Также сделали анализ на хеликобактер за 350 рублей. Поскольку самое главное - это, чтобы врачи были нормальные, то пойдёт, но за 600 рублей обидно!!!
Куницына Людмила Михайловна. Сегодня посетила мед.центр и осталась очень довольна. Хочется сказать большое человеческое спасибо регистратору Денисовой Ирине Алексеевне,вежливо, грамотно и компетентно, доброжелательно отвечала на мои вопросы. Около 6 кабинета меня встретила медицинский работник с добрыми и красивыми глазами, спокойным голосом, на протяжении всей процедуры она поддерживала меня. Благодаря её поддержки мне было спокойно. И это всё о Руслановой Т.А. Ну, а про доктора 1 категории Худякове И.Ю. мне хочется всем рассказать и посоветовать если вы не можете решиться на такую процедуру, как колоноскопия, то я вам настоятельно рекомендую идти только в Медсервис на Кррнштадской и только к Игорю Юрьевичу. Спасибо вам, берегите себя!!!
Типовой мед центр, персонал на расслабоне. Людей не много. Цены как везде. Возможно есть центры и по лучше. По квалификации врачей точно не подскажу. К которому обращались понравился, но это все платные услуги. В типичной больнице многие не хотят работать.
Была на приёме у Худякова хирурга, по удалению нароста на спине, приёма притензий нет всё хорошо. Но через 10 дней мне сняли швы и тут.... шок.Во первых залепили малюсеньуим пластырем, причем у меня было кровотечение, испачкала всю одежду на спине к сожалению не видно. А когда дома муж посмотрел ..... все швы разошлись, одна сплошная дырка. За деньги такое, я шоке, у меня нет слов.
Спасибо всему персоналу. От уборщицы до главного врача. Внимательное отношение. Врач не вытягивает деньги, а реально помогает назначая анализы, в дальнейшем лечение. За много лет была у многих специалистов этого учреждения. Очень радует, что хозяйка подбирает сильных специалистов.
Лечащий врач: Сущенко Марина
Обслуживание хорошее разводят хорошо! Разводят но не лечат только деньги а лечить не лечат! Делал гастроскопию врач Худяков И. Ю вроде бы нашол палип и отправил лечить его к Гастроинтерологу по совместительству Сущенко М. А прописали таблеток и через неделю опять прийти к ним на приём! Минуточку гастроскопия 1600 , Гастроинтеролог 1450, а мне время нет нужно на операцию. Так вот я пошол в другую больницу там мне искали этот палип но не нашли всё хорошо! И к проктологу я туда ходил у меня опухоль в кишечнике была а он меня от геморроя лечил! Тка что туда не нагой!!!
Считаю, что нет смысла писать фамилии врачей. Всё врачи в этом учреждении высокие профессионалы! Очень внимательны и отзывчивы. Особенно хочется отметить работу врачей-специалистов УЗИ. Вообщем, всё на высшем уровне.
Полнейшее пренебрежение временным регламентом.
Если запись ко времени, можно еще час лишний просидеть, дожидаясь врача. Зачем тогда вообще нужна запись?
Специалисты на уровне, но лучше их поискать в других медклиниках.
Была на приёме у гастроэнтеролога Сущенко Марины Александровны, хороший специалист всё раскажет, объяснит, лечение провожу, в кабинете и чисто, комфортно, регистраторы нормальные, цены как везде, парковка занята перед центром, ставила машину в другом месте. Специалиста рекомендую.
Хорошая клиника, очень опытные специалисты работают..... В этой клиники большинство врачей работает на качество, а не на количество..... Рекомендую.... Меюного лет там наблюдаюсь...
Здравствуйте, не писала бы этот отзыв, но как маркетолог не могу промолчать и хочу, чтобы эту информацию увидел собственник и люди ответственные за привлечение пациентов. Думаю, они прекрасно знают, сколько средств вкладывают в получение заявок, сколько для них стоит один первичный пациент. Не знаю Вашу конверсию из обращения в запись и из записи в приход, но уже на самом верху воронки — серьезная проблема. Сегодня звонила в клинику 5 раз: либо не берут трубку, либо сброс. В моем случае было столько попыток перед тем, как записаться в другую клинику, кто-то же позвонит один раз и уйдет к другим сразу. Вы представляете, сколько заявок вы теряете уже на старте и сколько бюджета сливается на привлечение пациентов, которых даже не обработали???