Грубые водители! Есть такие!
Когда машину ждёшь по 15 минут,услышав изначально от диспетчера:"выходите,машина сейчас подъедет." ,и в итоге отправляют другую,это нормально! Когда водитель подождал 6 минут - грубость!
Возьми за ожидание, диспетчер перезвони... Это ваша работа!
Перезвонила, чтобы отправили другую машину - приехал хороший водитель,
Хотел успеть на поезд в 23:26, звонил за полтора часа до отправления на всё три номера, никто не ответил. Если бы не кореш драгоценный на своëм авто, просрал бы всё полимеры! Такими методами ведения бизнеса ребята вылетят в трубу...
Хотела заказать заранее машинку , и вторую на ближайшее время , услышав что хотим 1у машину заранее , сказали на повышенных тонах "заказывайте в то время когда нужно " и скинули трубку , недослушав , что нужна 2я машина на ближайшее время. Пусть операторы учаться спокойно разговаривать с людьми !
Раза 3-4 звонили около часа ночи надо было ехать на второй участок а там видимо все спят трубку не поднимают.
А когда дозваниваешся говорят машины нет мы даже согласны были не 100руб а 200 заплатить а не стоять под дождем очень разочарованы