Первое Такси
365 отзывов
12 декабря
Расти данной компании есть куда. Но могу сказать, хотя ценники немного выше конкурентов, но качество услуги также выше. По моему мнению лучшее такси в Севастополе. Особо хотел отметить водителя по имени Александр (позывной 819) белая Шкода 444, водитель такси от бога. Машина чистая, вода, конфеты, ранее такого в Севастополе не встречал. Вел машину аккуратно, даже показалось, что едем очень медленно, но город знает настолько, что через весь город проехали за 20 минут, чего я в принципе не ожидал, и это в утреннее время. Уважение водителю и процветания компании.
15 ноября
Единственное такси в Севастополе которое способно адекватно работать в любое время суток и погоду в отличие от своих коллег по цеху
Быстрая подача, хорошие машины, отличные водители
Отмечаю в хорошую сторону С997ВХ 799
ДАТА ПОЕЗДКИ 15.11.2024
2
30 сентября
Севастопольские водители, когда вы видите двух девушек с большими чемоданами, которые едут с вокзала или на вокзал, и просто молча наблюдаете эту картину из окна авто - для каких эпических свершений вы бережете свои силы? Даже просто открыть багажник приходится просить, иначе водителю неочевидно, что это нужно. Помощи в погрузке чемоданов в багажник не дождались не разу, просто девушки тягают чемоданы, водитель стоит рядом и наблюдает, а правильно ли пассажиры укладывают свое добро в его багажник? А не повредят ли драгоценный автомобиль?
Сдачу не дают, вероятно, считают, что за столь высокий уровень сервиса положены чаевые...
1
1
24 августа
Турист. Не знаю нормально ли в Крыму ждать больше часа, но я ждала час и 7 минут. Спасибо, теперь я в совершенстве знаю подробности 2 на 2 участка улицы, где я находилась. Возможно, без уберов и яндексов, это ожидаемо, простите избалованную. Просто в час ночи (спасибо времени которое я прождала) хочется спать, а не разговаривать с роботом, который отсылает на 10 минутное ожидание 5 раз + обещанных 10 мин ожидания машины, которые вылились в 25 тк оказывается водитель не знал куда ехать и искал меня, но не понятно по каким ориентирам. Позвонил только когда окончательно заблудился. Уж простите, так попали на меня недовольную. Отваритетельно выполнили работу как диспетчер так и водитель.
1
1
27 июля
Заказ такси балаклава гагаринский район.
Сумма на 27.07. 670₽ минус 100₽ бонусами, по приезду сумма становится 770₽, объяснения оператора таковы мы работаем по счетчику. То есть расчет стоимости при заказе не соответствует действительному в реальности.
P.S. заказав такси за 200₽ вам могут предъявить сумму 1000₽.
Севастополь рулит.
И самое интересное что не как в наш прекрасный город не может зайти Яндекс такси. Где и подача моментальная и оплата соответсятвует заявленной в не придуманной.
Мало того водитель заказа при просьбе прикрыть свое окно ответил пересядьте мне жарко. А по окончание поездки пообещал что на данный номер не одно такси больше не приедет , он передаст оператору о внесении в черный список.
Здорово оплатил доплатил уточнил и попал в список.
Заявление на проверку деятельности оператора и такси "первое" будет направлено в органы надзора и контроля
Согласно
Федерального закона"О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" от 31.07.2020 N 248-ФЗ (последняя редакция
4
3 августа
Сервиса нет от слова совсем. У меня было очень важное мероприятие на которое важно было попасть вовремя. Для этого заказала заранее за 12 часов через приложение машину. За 40 минут до предполагаемого время выезда перезвонила в службу данного такси по телефону, чтоб узнать будет ли машина вовремя. На что мне девушка ответила, что машина не назначена, назначить она её не может и если в чем-то сомневаетесь вызовите другое такси. Я сказала, что жду их машину. Машина так и не приехала и при этом никто даже не перезвонил и не сказал , что машины не будет.
2
1
27 июля
Никому не рекомендую данное такси! Заказывала такси 26.07.24 г. еще в 16.30 чтобы оно приехало к 18.30 часов, в итоге звоню ближе к этому времени никто даже и не собирался мне назначать такси , нужно было срочно ехать,очень срочно! В итоге опоздали((( И ещё заказы просто игнорируют. Издеваються над людьми.
В прошлый раз тоже самое, нужно было срочно с ребёнком в больницу ехать, никто так и не приехал, бардак твориться в городе!! Всем наплевать на людей! За деньги и работать не хотят, ещё и обманывают.
На материке ездили яндекс такси приходит очень быстро в течении 10 минут, люди ответственно относятся к своей работе.
4
11 апреля
Хочу сказать огромное спасибо замечательному водителю Виталию на белой шкоде 517,аккуратен в езде ,очень внимательный.Машина всегда чистая как в салоне так и снаружи.Приятно совершать поездки в комфортной атмосфере.И отдельное спасибо диспетчеру Лида очень вежливая ,милая и отзывчивая девушка.Ребят спасибо вам за вашу работу и терпения))P.S.Моя принцесса!
1
3
10 августа
Одной звезды это даже много. Вчера вызывала такси 9.08 в 14:00. Сегодня уже 10.08 утро. Но такси так и не назначено и даже не перезвонили. Хоть бы позвонили и сказали чтоб я не ждала. Вызов был от Богданова магазин Теремок на 4 Ровелиную. Дороги там хорошие. Не понимаю такого отношения.
Не рекомендую. Может за срочность надо было тариф поставить? Но срочно это конда 5 минут посадка. Мне срочно не надо было. Я с надежой ждала что вот вот назначат. Прождала целый час и уехала на др службе. А эту службу не ромендую. Не вызывайте , люди, это такси
3 ноября
Плюсы, что в машине чисто и водители адекватный, минус что машину нужно ждать от 30 мини и более часа особенно в то время когда общественный транспорт не ходит. Но при этом на остановках стоят такси, которые якобы закончили смену. Я коренной житель и такого никогда не было, чтоб такси ждать более часа.
28 сентября
СКазать что таксисты охамели -это ничего не сказать .
Что бы вызвать машину в Балаклаве нужно быть Президентом или Господом Боженькой .
А если еще и в ночное время -то даже Господь пойдет пешком .
Ценовая политика вообще улетела в космос .
С Праги на Остряках доехать до Балаклавы за 900 р. 🆘 и ожидание 56 мин.
Машину то назначают -то отклоняют, то переназначают .
20 марта
Хочется сказать спасибо фирме за качественно оказанную услугу: в ночное время, в отдаленный район машина была подана в течение 10 минут. Вежливый волитель, чистый автомобиль, аккуратный стиль вождения- все просто на отлично! Водителя звали Юрий, передаем ему огромный привет и благодарность за то, что быстро доставил нас уставших домой. Первое такси держит марку, молодцы, ребята!
1
3
19 июля
Всегда пользуюсь только этим такси ! Заказали в 20:29 заранее такси на 23:20 на автовокзал . Должны были уезжать с города на рейсовом автобусе по расписанию . По итогу никто не приехал. В 23:30 позвонили сами оператору, оказалось такси не назначили . Об этом никто не предупредил ! На просьбу уточнить , где машина , сказали - ожидайте ! Но так и никто не перезвонил !!Кто компенсирует потерю билета на рейсовый автобус ?
3
9 декабря
Спасибо огромное всему коллективу Первого такси, диспетчерам, водителям, благодарность за предоставляемое комфортное обслуживание, спасибо, что трудитесь для нас)))
21 декабря
Только эта служба и выручает в городе
Коричневая шкода г/н 300 👍👍 из последней поездки 21 декабря
Всегда салоны чистые, водиели вежливые, аккуратное вождение
25 ноября
Отличное такси, машина приехала быстро, не смотря на раннее время. Спасибо водителю, за чистую машину, быструю поездку до места прибытия (А300УК92)
1 декабря
Впервые воспользовалась услугами этого такси. Оператор девкшка, очень приветливо ответила и приняла заказ. Ждала машину минут 10, считаю, что это не долго. Водитель попался очень хороший. За поездку с этим водителем сталю 10🌟
28 июля
Отвратительный сервис такси ждёшь около часа, никакой реакции с поездки в 300 рублей подняла до 700 реакции ноль. Надеюсь яндекс скоро дойдёт и заработает. Ни в одном городе такого отвратительного сервиса не видела. Худшее такси за все время поездок по городам
2
1
9 мая
Заказывала сегодня (02.05.2024) такси в 8.00, попался очень недобросовестный водитель (белая Toyota)! Помимо того, что я заплатила по основному трафику 475 рублей, так он с такой уверенностью содрал с меня ещё дополнительно 490 рублей!
Спешила к врачу, поэтому заплатила; так он ещё хотел меня высадить раньше пункта назначения, чтобы я пешком прошла.
Надеюсь начальство найдёт на него управу и вернут мне эти деньги обратно!
Дополняю отзыв от 09.05.2024.
Спасибо руководству за реагирование на данную ситуацию. Со мной связались, ещё раз уточнили подробности (в ходе разрешения проблемы и разговора с данным товарищем), вернули деньги на карту.
3
31 июля
Белая шкода рапид 533. Ехала сегодня, все окна открыты, мухи летают. А манера вождения, не предполагает перевозку пассажиров. Лежачие полицейские пролетает без торможения, с места срывается, тормозит резко, вообщем ужас!!!
1
1
30 июля
Вызывала такси не в час пик, дороги были пустые. Надо было проехать от ул.Херсонской до ул.Шевченко (без ребёнка, без багажа). 30 минут ожидания и тишина. Машина так и не нашлась.
16 июля
Не ожидал такого отношения. Заказал такси, мало того, что не назначили машину, так еще и нет никакого уведомления, о том что машин нет и к вам вообще никто не приедет. Уходите с рынка с таким отношением.
21 января
Честно говоря, пытались максимально понять водителей такси в Севастополе, но не получилось. Вызывали такси до хутора Лукомского (да, не близко, но и я готова была 600 рублей за 20 минут поездки заплатить). В итоге 25 минут ожидания и ни-ко-го.
Это было не 10-11 часов вечера, это было в 19:00!
Пришлось вызвать такси до автовокзала, и тогда уже прибывший водитель пояснил, что он видел наш заказ, но никто не хочет брать заказ туда потому, что им не хочется потом возвращаться пустым; это далеко, а им хочется домой.
мне казалось, что такси для этого и существует, чтобы ездить туда, куда не ходит общественный транспорт, или куда нужно добраться быстрее, чем на автобусе. В итоге вы получаете только выделывания таксистов, а не поездку куда нужно.
12
6 февраля
Бывало и такое, что ждали это первое такси час, на улице в холодную погоду. В большинстве своем, базовые машины " летают" с пассажирами, как на пожар. Из 5 водителей 3 хамы! Заходил к ним в офис, просил не присылать конкретного водителя по определенному адресу, так как очень сильно нахомил девушке. Через месяц он пять приехал на вызов. На днях таксист высадил девушку, ночью в Инкермане, не доехав до указанного адреса. С данным таксопарком заключён договор, они развозят сотрудников по окончании рабочего дня. Ужасное такси. Не рекомендую! Вчера, попросили водителя подождать ещё одного пассажира (сотрудника), уехал, не стал дожидаться. Вобщем качество обслуживания поменялось в корне, в худшую сторону.
6
3
22 августа
Пару раз вызывали-все было нормально.
Но недавно случилась неприятная ситуация.Я ЗА ДЕНЬ заказала такси на определенное время,чтобы отвезти котов в клинику,о чем естественно предупредила.Наступает день выезда,машины нет,звонка тоже,поэтому я звоню сама и спрашиваю,когда подъедет такси;на что мне отвечают,что свободной машины пока нет и неизвестно когда она вообще будет.
ЗАЧЕМ ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ ТАКСИ ЗАРАНЕЕ,ЕСЛИ НЕТ ГАРАНТИЙ,ЧТО ОНО ПРИЕДЕТ!!!!!
не берите тогда такие заказы и все!зачем голову морочить,с таким же успехом я могла заказать уже на месте,а не почти за сутки.
через 12 минут позвонил бот и сказал,что машина только едет(не прибыла),но тогда получается опоздание в 15 минут минимум.
12 октября
Автопарк хороший. Водители адекватные. НО: в час ночи никто не брал заказ, за получасовую поездку, за 1000₽! В итоге прождал час. Вызвал другое популярное такси, тёску певицы, и поехал.
21 ноября 2023
Програмистам стоило заплатить больше.
Пользуюсь услугами этой компании не первый год. Дневные перевозки ни разу не подводили - пару раз в месяц езжу. С вечерними тоже всё нормально.
Один раз, глубоким пятничным вечером, в одиннадцать, не мог уехать пол часа из центра - не было машины.
Всего три раза заказывал такси на ночное время. В первый раз нормально. Во второй раз не приехали без каких-либо объяснений. После этого всегда оставляю пол часа зазор для таких вот, форсмажёров.
Вчера заказал такси на сегодня, на 05:20 утра. В 04:35 меня будит первый звонок - сбросил. 04:36 второй - сбросил. Жена спит, ребёнок, который с трудом заснул 2,5 часа назад, слава богу тоже спит. Ушёл в другую комнату, перезваниваю, робот:
- Ваша машина прибыла и ожидает.
Какая машина в это время может быть!?!
В тоновом режиме перевожусь на водителя, который мне сообщает, что он только что взял заказ и будет на месте вовремя. Вас, просто, разбудили - говорит мне таксист. Огромная благодарность тех отделу и всем, кто с этим связан - желаю Вам подобных звонков в столь ранний час.
С удовольствием пишу этот отзыв, в 04:55, пока жду приезда заказанного автомобиля.
Продолжение.
05:15 - нет оповещения что машина приехала. 05:20 - ничего. 05:23 - выхожу, машина стоит, ждёт. Сажусь. На счётчике уже 300 с лишним рублей. Как так-то? Водитель сказал что это ошибка системы и что с диспетчером по этому поводу он не может связаться (к мобильному интернету и мой телефон не мог подключиться на протяжении всей поездки). По приезду шофёр взял с меня на 150₽ меньше чем показывал таксометр. Сама поездка была комфортная, водитель вежлив и приятен в общении.
21.11.2023 В пол первого ночи жена вызвала машину к Первой Гор. больнице. Приехала белая Шкода. Ехали в район Лётчиков. Водитель взял на 50₽ больше. Узнала жена об этом поздно, уже когда позвонили и озвучили цену понздки. Будьте внимательны, когда пользуетесь этим такси!
4
18 ноября
Единственное свободное и быстрое такси
Не могли вызвать такси в мрию ждали 2 часа а этот водител приехал за 20 минут
В818ЕУ92 спасибо!!)
1
21 ноября
Отличное такси. Явное преимущество - это единственное такси, которое приедет на вызов. Хорошие водители и вежливые операторы
29 мая
Вызывала такси за 2,5 часа до подачи. Вовремя уведомили о назначении. В положеное время такси не было. На мой вопрос об автомобиле, оператор ответил что будет через 4 минуты. В реальности автомобиль опоздал на 30 минут, т.к. его развернули и отправили ещё на один заказ. И вот я еду домой в первом часу ночи после пятнадцати часовой смены. Спасибо за заботу.
4
6 января
Водитель на форде был в шоке то что ребёнок хотя при заказе было указано что будет ребёнок , во вторых сумма поездки была 305 рублей, водителю дали 350 и он был не доволен , моё пожелание не брать таких людей на работу.. Начнем с того что они оказывают услуги в перевозки людей и их багажа!!! И не нужно ставить себя выше других, мы платим вам за передвижения с точки А до точки Б! Нужно относиться ко всем с уважением! Просто обидно что в городе герой такие есть такие люди в свере такси!!! Если клиенты которые грубо говоря копейка в копеку платят а есть которые 30 - 45 рублей на чай дают, вроде бы мелочь но приятно! И нужно водителям некоторых машин быть более лояльным и проявлять уважение! А не ставить себя выше других! Если бв вы были выше других вы бы не работали в свере такси!!! Будьте добрее и проявляйте уважение все мы люди!!!!
6
3
14 ноября
Вызвал через диспетчера. Утренний час пик.Машина пришла через 10минут. Очень свежий Тигго4. Тариф доступный. Рекомендую.
1
1 февраля
Вчера заказала такси, ждала 20 минут, но за это время даже не назначили машину. Более того, после повторного звонка в службу такси заказ, по-видимому, отменили, так как даже спустя час и до конца дня я не дождалась назначения автомобиля. Я не делала никакого подтверждения отмены, но почему-то это произошло. Или же мой заказ просто проигнорировали.
Считаю такое совершенно неприемлемым для такси, которое заказывают как раз для того, чтобы быстрее куда-то добраться, а по факту выходит, что на общественном транспорте доберешься куда быстрее.
Разочаровали, ранее пару раз заказывала такси у них, приезжали быстро. Но не в этот раз, увы.
5
29 ноября 2023
Лучшее такси в городе севастополь ! Нормальные приличные машины , есть местные диспетчера и рабочее приложение , можно оплачивать картой ! И приезжают довольно быстро ! Цены вполне одекватные
1
1
2 декабря 2023
Огорчена данным сервисом. Сегодня заблаговременно вызывала такси. Уже через минуту позвонил бот, сказал, что водитель будет через 7 минут, уточнил его номер. По истечении 10 минут я сама позвонила по номеру и, к моему удивлению, услышала, что на заказ ведётся поиск. Ещё через 5 минут позвонила оператору. Сказали, что по техническим причинам водителю пришлось отказаться от заказа. Поиск новой машины продолжался. Это всё понимаемо, но почему мне не позвонили и не сказали, что машина всё-таки теперь больше не назначена и начат новый поиск? В итоге я никуда не успела, ведь ожидание новой машины в другом такси тоже занимает время.
Просьба решить проблему с информированием клиента об оказе от заказа в пути водителем. Также было бы здорово, если бы при большой загруженности сервиса клиента информировали о том, что возможно такси придется ждать дольше обычного.
4
3
11 июля
Самое лучшее такси в городе,быстрая подача внимательные водители ,приветливые диспетчера.
14 июня 2023
Лучшее такси в городе севастополь ! Нормальные приличные машины , есть местные диспетчера и рабочее приложение , можно оплачивать картой ! И приезжают довольно быстро ! Цены вполне одекватные ! Так что для перемещений по Крыму и Севастополю самое то ))))) зайдите на их сайт скачайте приложение и получите аж 500 бонусов на поездки !
2
7
1 января
Заказывали машину под утро в Новый год на Лукомскую. Это, можно сказать, за городом, куда и в обычные дни таксисты едут неохотно. Через 10 минут подтвердили заказ, после чего перезвонил водитель и сообщил своё текущее местоположение, чтобы можно было рассчитать время ожидания. В общей сложности, с момента обращения к диспетчеру до подачи машины ушло чуть больше 20 минут, но это намного лучше, чем когда мурыжат голову в неопределенности, то ли едем, то ли не едем. Меня такой сервис вполне устраивает. Претензий к поездке не имею. Тариф по счётчику адекватный.
1
1
18 октября 2023
Приехала красивая и чистая машинка.
Водитель Виталий местный моряк , в такси 3 года .
Маршрут обозначили по моему желанию , напретензии к выбору радиостанции отнёсся нормально.
Душевный собеседник , без конфликтов.
Поделились жизненым опытом , посмеялись и посочувствовали друг другу.
3
18 октября 2023
Очень хорошее впечатление от начала заказа до исполнения. Вовремя пришло напоминание и машина пришла даже чуть-чуть раньше заказанного времени. Чистенькая машина и не прокуренная(я не курю). Я достаточно крупная женщина и водитель создал мне более удобные условия положения сидения. Водителю большое спасибо!!! Я заказывала машину 14.10.23г. на 6-00ч. Вакуленчука 18. Благодаря сотрудникам компании у меня с утра сложилось хорошее настроение и отличное впечатление от работы компании. Советую желающим поездку на такси воспользоваться этой компанией.
4
1 декабря
Вызвали такси в 23-00. Заказ приняли, машину назначили, через 20 мин попросили подтвердить заказ, в результате никто больше не перезвонил и не приехал!👎🏻
10 октября 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного такси. Единственное такси которое не подвело. Вызывали такси других фирм, объясняли, что необходимо точно, чтобы машинка была, т.к. ехать на автовокзал. Вызывали заранее. В итоге одни ожидайте без результата. ну это совсем несерьёзно. У всех наплевательское отношение. И только Первое такси сработала быстро, четко и надежно. Оператор общалась очень приятно по сравнению с остальные. Большое спасибо Вам за Вашу работу.
4
11 июня
Изменилась стоимость и посадки и поездки без предупреждения.И на официальном сайте нет никаких данных о повышении цены . Так же изменение тарифа как оказалось зависит от загруженности дороги ,о чем также нигде не указано.За один и тот же маршрут я заплатила на 110 рублей больше,это было неожиданно неприятно.
3
21 июля
Большое спасибо водителю белая Шкода г/н 229 за быструю доставку и комфортабельную поездку!
1
12 сентября
Всё норм, во время,машина чистая, водитель вежливый,вождение аккуратное ,💯
24 июня
Заказала такси в понедельник 24.06 с Горпищенко 104г до Балаклавы. Приняли заказ, через 20 мин. перезвонили, сказали что машина до сих пор не назначена. Предложили увеличить стоимость на 50 руб. (не поняла, с чего бы) или отменить заказ. Отменила, не советую связываться. Быстрее подождать автобус
1
1
2 июня
Заказали заранее на 6-10 утра такси .Машина приехала вовремя ,быстро довезли до ЖД вокзала . Шкода номер 690 . Очень приятно за вашу компанию.
1
28 октября 2023
В отсутствие крупных агрегаторов в Крыму и Севастополе прекрасно справляется с перевозками диспетчерское такси. "Машина времен" начнёт работать сразу, как ты назовёшь два адреса: подачи и цели поездки. После заказа приходит автоинформирование с номером машины и временем ожидания. По окончанию поездки аналогично сообщается стоимость. Машины чистые, водители в большинстве случаев попалались доброжелательные.
3 августа
Вполне приличная служба, если долго нет машины, перезванивают и извиняются. Цены соответствуют качеству обслуживания.
25 апреля
Обслуживание хорошее, но есть проблема, что водитель отказывается принимать оплату по qr-коду, аргументирая это тем, что деньги приходят только в конце смены и бензин заправить не сможет. Просят кинуть деньги на личную карту. Каменный век какой-то.
1
1