черкашина
13 сен 2021
Сегодня утром вызвала такси. Мало того что повёз не туда я подсказала в какую сторону ехать. Ехал бурча на меня о том что круг лишний нарисовал. Нерусский хам больших размеров оговаривали с женщиной и считает что прав. Хотя изначально повёз не в ту сторону. Когда я сказала что за его поворотниками не обязана следить то мне находили что якобы дорогу у меня спросил и он мне простил что не туда ОН меня повёз. Хам таких ещё поискать надо. Нет бы прикрыть свой рот и не хамить . Мне его пришлось закрывать криком . УЖАС ЭТО ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ ПРИ РЕБЕНКЕ !!!!!! Жалко аудио разговора в машине не могу приложить. Я в шоке это мягко сказано. И вообще заметила что это уже 2 раз как только приезжает нерусский то у него какие то проблемы с проектами и общением особенно с женщинами.ПРИМИТЕ МЕРЫ(СПАСИБО)
По звонку из диспетчерской сказали что такси уже ожидает, а по факту ее не было. После ожидания некоторого времени я сама позвонила и опять такой ответ, после соединения с водителем он сообщил что через несколько минут будет и после этого еще от него выслушивала что якобы я отменила заказ. После чего я показала звонки на моем тел и там ничего не было. По дороге не сворачивая попросила остановится и высадить девушку которая ехала со мной. По прибытию мне прибавили 50 руб якобы за эту остановку. Ко всему прочему при такой жаре машина без кондиционера, старая, грязная и шумная. И на заднем сиденье стояло детское кресло из-за которого мы не смогли сесть вместе с подругой сзади. Это ужасно!!!!!!! Хамское без комфорта отношение и за такое деньги!!!! Больше услугами этой компании не буду. Номер водителя черная тайота 588
Ужасный сервис , сегодня водитель такси предложил мне за 100 метров найти его на светофоре , хотя ставила в известность. диспетчера о плохом состоянии здоровья, не советую это такси
Добрый день, очень не довольны поездкой, заказывала такси с Старочеркаский переулок 8 до автовокзала. Долго ждала машину, так до сих пор не доехали, опоздала на автобус на 14:00 ... потеряла оплаченный билет. ....
Являюсь постоянным клиентом данного такси. Меня уже не возмущает, что мои заказы в последнее время берут с не охотой. Когда заказываю такси домой, с 50-летия РСМ до суворовского, могу прождать и час, никуда не тороплюсь, но сегодня работа приложения меня прям разозлила.
В 18.00 я заказала такси по обычному маршруту, через 5 минут ожидания машина не назначена и заказ отменен, ладно, не в первый раз, повторяю данную процедуру несколько раз с промежутком в несколько минут. Итог: приложение выдаёт мне ошибку "за последний час вы создали слишком много заказов". Уважаемые разработчики приложения и непосредственные владельцы конторы, я заказываю такси не от нечего делать, я хочу попасть домой, и меня, как клиента не особо привередливого, возмущает, что вы сделали настолько глупый выход из ситуации с вашей стороны. Не моя проблема, что ваши водители не берут мой заказ! После данного инцидента буду пользоваться приложением и в принципе данным такси намного реже!
Давно пользуюсь услугами этого такси. Цена у них средняя. Иногда даже дешевле,чем в Яндекс такси. Для меня огромный плюс в 2306-306 это поездка с детьми. Операторы,видимо,сохраняют эту информацию и всегда спрашивают будут ли со мной дети? Приезжают быстро. Водители хорошие. Пару раз за лет 7 попала на неприятных таксистов. А так 👍
Списали со счета деньги за то что просто зашёл в программу, а потом ещё раз списали хоть я и не работал вовсе естественно никто ничто не вернул , отвецтвенная по этим вопросам просто решила отшутиться объясняя яко бы то, что теперь у них деньги списуются после того как я зашёл в программу, по итогу остался без того что было на счету да ещё и в минус вогнали, короче днище а не такси...
Отличный агрегатор. Пользуюсь постоянно 2 года, а до этого эпизодически. Машина приходит в течении 5 мин. после заказа а то и быстрее. Машины чистые, водители вежливые, цены демократичные. Спасибо за хорошую работу.
Пользуюсь приложением 2306306, после каждой поездки идёт накопление БАЛЛОВ и потом бесплатная поездка или оплата 50%(приятно) Водители разные, но комфликтов или проблем не было... Рекомендую!!!!!
2
7
Д
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
По умолчанию поставил одну звезду. Но это даже много. Я в шоке качество обслуживания "000" я даже преувеличил как об'яснить такое обслуживание не знаю. Вы 306306 катитесь в обратном направлении в плане обслуживания пассажироперевозок.
Слов нет. остались одни негативные эмоции в адрес вашей организации. Водитель предьявляет претензию пассажиру (клиенту)за выход с опозданием в 4минуты при этом хамски выявляя свое недовольство. В последствии выраженное в нарушении правил дорожного движения (привышении скорости, не соблюдении дорожной разметки и правил перестроения, а так же скоростного режима). Мой негативный отзыв в ваш адрес обусловлен с ухудшением качества обслуживания. Я в шоке ваши водители пупы земли или что, хамство в порядке вещей стало, так получается да!!! Вопрос к руководству? Почему ухудшилось кчество обслуживания. Складываеться мнение что в погоне за прибылью вы приобщаете к перевозкам кого попало. В один день можно сказать вечер 23.07.21.г.15.00ч. и 23.07.21г. 21.50.ч. столкнуться в первом случае я даже в шоке, водитель говорит дай 100руб на заправку стояли 15 мин. Вавилова на метане заправлялись. Потом в районе 22.00ч. Водитель высказывая хамским образом свое недовольство за какой то выход с какой то задержкой в 4 минуты
при этом высказывая какие то притензии о том что я (клиент) именно ему что то должен. Вы что с ума сошли?????? Не нравиться не нанадо, по крайней мере ваша компания не одна в Ростове -на-Дону. Хамить не нужно, у меня сложилось мнение что вы в погоне за прибылью принебрегаете самыми элементарными правилами приличия набирая на работу сброд всякий. Думаю мое мнение поддерживает большинство клиентов вашей компании. Являясь потенциальным клиентом вашей организации многие годы с трудом для себя писал этот негативный отзыв но думаю в будущем все измениться в лучшую сторону и будут предприняты все меры по улучшения качества обслуживания. С уважением!
Такси испортилось до ужаса! Теперь вызываешь а машины нет, потом звонишь говорят добавте денег и машина приедет! А сразу нельзя 20 или 30% добавить чтобы водители захотели людей везти? Приходится другое такси вызывать)
Никогда не подтверждайте поездку на Белый Хендай Солярис в423ув 161. Если у вас возникнет необходимость сделать незапланированную остановку, водитель в жизни не остановится, потому что "это не маршрутка".
За 40 минут не смогли найти машину с детским креслом, при условии что мы даже цену подняли за поездку. Из- за этого мы не попали на приём к врачу с острой болью. Пришлось перезаписывать на другой день. Если бы сразу предупредили, что это не возможно, мы бы на общественном транспорте успели бы. А так спасибо Вам огромное, что испортили нам весь день.
Водитель не желая подъезжать к месту вызова, пытался обмануть, получить оплату свыше на 100 рублей, а когда его обман был раскрыт употребил нецензурную брань, отказался выполнять вызов. Если 2306306 работает с такими водителями, значит клиенты не нужны.
3
Дарья Сухарь🦊
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Отличное такси! По цене раза в два, наверное, дешевле, чем всем известное такси! Водители бывают разные. Я предпочитаю не общаться, поэтому моя поездка проходит без диалогов о жизни. Каких-то хамов не встречала.
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Очень много лет пользовались только этой службой и устраивало более или менее всё и цена и качество.Но последние несколько месяцев начались какие то сбои?То машину вовремя не предоставят,то водитель не знает города,то грубое обращение с клиентом,по причине того что мы не можем понять почему он нас ждёт где то в другом месте,а не где мы заказывали и сам не может объяснить где он находится.Очень много лихачей.Страшно ездить.Создают аварийные ситуации для другого транспорта и матерятся при ребёнке в машине,на всех языках.
Последнее хамское отношение к людям,которые обеспечивают им работу происходит в данный момент.У меня ребёнок с диагнозом по кардиологии,а водитель никак не реагирует на замечания ехать аккуратнее.Рено Логан белого цвета 283.
Отвратительное такси! Водители работают неадекватные и очень агрессивные! водитель серой НИССАН Примьера, а398ст23 высадил с трехлетним ребенком в неизвестном переулке!!! Отказался везти в назначенный адрес!Никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой компании и другим не советую. Люди!Если вам дорога ваша жизнь и жизнь ваших детей,не пользуйтесь услугами такси 306
Вызвала такси 12 августа 2021, адрес пл Толстого - Б.Садовая 124 и диспетчер и водитель проинформированы о заезде с ул Социалистической ,водитель с гос номером 552 во время поездки надолго засел с личным разговором по моб телефону на замечание в грубой форме ответил не нравится выходи .На вопрос почему он не свернул на пр.Театральном - сам знаю и так далее по Б садовой на вопрос как он думает попасть на Социалистическую в районе магазина "солнышко" ответил сам знаю.Пришлось выходить и тяжелыми сумками идти через переход НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТО ТАКСИ!Такое впечатление ,что набираете лиц не знающих Ростов и не владеющих в должной мере русским языком. Водитель был без маски,масочный режим кажется никто не отменял.Впечатление ужасное,жаль ,что водители не проходят обучение по общению с пассажирами и аккуратной езде с пассажирами в салоне, Такое впечатление ,что не я заказчик , а он хозяин ,который имеет право на хамство!!!
Сегодня утром заказала такси,сумма по программе 130₽,программа зависла,когда села в такси не чайно нажала отказ,по звонила диспетчеру что бы востоновила заказ.Пока звонила,пока востонавливали от водителя услышала все.Сделала замечание ,еще хуже стало.Ког да приехали по адресу сумма вышла 230₽.Позвонила сказали что я нажала срочный вызов,как я могла его нажать если я отказалась от заказа.Мне говорили что в 306 есть такая фишка,пользуюсь их услугой редко а теперь вообще не буду и не советую другим.
Сегодня 03 декабря 2021 вызвали такси на ул. Нансена отвезти на западный. Ждали 1,5 часа. За это время никто не позвонил и не предупредил, что такси не приедет, загружены. Позвонив через час еще в диспетчерскую и повторив заказ, они нашли машину спустя пол часа. Уехали на такси другой компании. Ребята, так нельзя работать, а ведь вы когда-то были лучшей компанией в городе.
Часто пользовалась вашей услугой. Всякое было. И хорошее и плохое. Но когда нужно было срочно дочь забирали по скорой я не смогла приехать быстро. Пришлось частника хватать. Потому что вызов откладывали и откладывали. На людей вам наплевать! Очень много знакомых и друзей пользуется вашей услугой. Но я постараюсь что бы вашей фирмой не пользовались!!!!!!
Самое ужасное такси в городе. Все водители хамы. Когда начинаешь писать в службу поддержку, ответов не получаешь. Результатов ноль. Списывают деньги за поездку которая не состоялась. Деньги не вернули .
Ребята 10 лет ездил на 306 и сегодня вдруг мне попался неадекватный водитель,.. Не подъехал к дому, потом сказал что спереди у него не сидят, потом обиделся и сказал что не повезёт дальше, набрал в службу поддержки, а им похоже пофиг, меняю такси на убер, там и дешевле, и отношение к клиентам лучше, чего и вам всем желаю
Это просто УЖАС!
Решили с мужем воспользоваться такси 306, вызвали по приложению, приехала машина. Когда садились спросили можно ли оплатить поездку переводом на карту, водитель ответил,что без проблем. Стоимость поездки 280 рублей, когда подьезжали уже к дому муж уточнил номер по которому перевести деньги. Водитель назвал номер и СКАЗАЛ ПЕРЕВОДИТЬ 320 рублей (на самом деле разница незначительная, 40 рублей сейчас копейки в наше время) , при этом когда я ответила,что все же стоимость 280 рублей, то водитель начал хамить.
В итоге скандал и осадок после поездки. С таким сервисом я еще не сталкивалась нигде! Фото машины и скрин из приложения прикрепляю.
Машина хундай солярис белого цвета х187тн161
Мерзкое такси, что водители, что операторы!
Всем плевать, разговор матом от водителя и хамский тон от оператора!
Принципиально не вызываю уже больше трех лет и вам не советую!
Бесит реклама по телевизору 😆
Водитель не адекватный,я попросила за до п.плату подвезти ближе у дому,оскорбил,обозвала.я вышла он за мной побежал с угрозами рено...номер к сожалению не помню,не тауси а ***
Заранее позвонил. На приёме сделали ксерокопии документов. Сказали погулять 20 минут. Прождал 1,5 часа. Уехал. Потом позвонили и сказали, чтобы подошёл, но к тому времени я уже уехал.
Как, выяснилось сегодня - с математикой на уровне 3го класса плохо и у таксометров в этом такси, и у службы поддержки. За 2 часа ( 120 минут) поездки ро счётчику мне насчитали 936руб. Днём. Когда не было пробок. Я в курсе, что между тремя адресами время простоя платное - достаточно регулярно пользовалась раньше этим такси.
Но! Поездка длилась всего 2часа вместе с простоями, а время ожидания мне насчитали 110минут. Получается, что я практически облетела за оставшиеся 10минут 3 адреса - Ленина,115/5 - Нагибина, 31а - Ленина,35 и примчалась на 2й посёлок Орджоникидзе - всё за 10 минут.
Когда попросила Светлану из службы поддержки продиктовать мне количество минут простоя на каждом пункте, то оказалось их только 70минут, но она не переставала меня уверять, что счётчик считает правильно - и разница между 70 и 110 - небольшая совсем!
Занавес!
Отвратительная служба такси. В начале поездки Водитель начал хамить, высадил на железнодорожном переезде… пытались через оператора оставить негативный отзыв . И там нахамили
Отвратительные операторы. Глупые и не понимающие , что от них хотят. Грубиянки. Была постоянным клиентом и отказалась от услуг этого такси. Смените операторов
Водителей этого сервиса необходимо проверять на адекватность. Вызвали машину по конкретному адресу, в результате водитель приехал по другому,не доехав до места, нагрубил по телефону и отключился со словами:
" вызывайте другое такси!"
5
1
A
Anonymous review
December 22, 2021
поставилабы -5но увы нет такой оценки.помтмо того что 2.4км за 260р берут еще и пренебрежительное отношение к пассажиру.в такси воняет ,высадили не у адреса пункта назначения.простоя небыло так водитель пытался впарить что он ждет больше 5минут.ужас а не такси
Не раз отказывали в поездке ро причине отсутствия машин. Я не понимаю за такая служба, клторая ездит когда хочет и квда хочет. На улице дождь, но я не могу ни за какие деньги вообще найти машину. А еслт снег дождь или мороз - это вообще катастрофа. Цены запордельные и машин нет.
Поэтому стараюсь не пользоваться эьими услугами. Встаю и вызожу пораньше. А служба пусть отдыхает. Ужп и так бвла свидетелем, колда люди отказывались от услуг такси из-за того, что дорого.