Очень внимательные молодые медики, к животным относятся с любовью. Нашу кошечку вылечили, прооперировали. Спасибо большое! Цены умеренные. По факту за курс лечения, конечно, вышла хорошая сумма, но что ж поделаешь. Операция стоила около 6т., первый осмотр с УЗИ, анализами и капельницей - 4,5 т. Потом еще ездили на уколы и 1 капельницу - еще где-то +1,5 т.
Жаль нельзя поставить -1
Приехали с котиком и больным животом
Три дня нам делали уколы и капельницы.
Сказали нужно делать узи чтобы выяснить причину боли в животе, но его нужно ждать 2 дня потому что врача нет. Хотя на доске с персоналом было аж 3 врача узиста.
То есть получается все это время мы должны были просто сидеть на обезболе и антибиотиках, которые не помогали.
Что мы получили в итоге: кота накачали трамадолом (трамвет) - синтетический опиодный анальгетик, в результате чего котик стал вести себя неадекватно, хотя сам по себе спокойный и ласковый, и нерешенную проблему.
Сами ветеринары не понимали почему изменилось поведение котика и из-за какого препарата.
Врачи просто не понимали что с ним делать до узи.
В первый день приехали и узист был на месте, но о том что необходимо узи нам сказали только на следующий день (как раз когда не было врача👍).
Логично, что стоит сделать узи, когда обращаются с болью в животе.
По итогу обратились в другую клинику, где на месте выяснили причину и разъяснили что делать дальше.
Больше никогда не вернёмся в данную клинику.
Здравствуйте.
Очень хотелось поблагодарить доктора Волкова Алексея Андреевича .
25.04.23. Делали сложную операцию , перелом таза у йорка "сью" собака упала со 2 этажа .Была в тяжелом состоянии .Мы были в полном отчаянии т.к.сказали ,что такие операции делают только в Москве , но у нас уже не было времени т.к.собачка была в тяжелом состоянии
А.А .Посмотрев снимки согласился нам помочь .Теперь наша девочка бегает , как и раньше .
Ми очень благодарны доктору и всему коллективу клиники!!!
Спасибо огромное!!!
Приехали срочно с котом надо было ставить котетор. Схватили быстро сделали УЗИ сказали что скоро отъедит.... Мы бы рады были сделать но цену вломили заоблачную в районе 9000 т за котетор и анастезию позвонили в другую клинику там цену обозначили в районе 2500...- 3000...я так понимаю что у них золотые котетары и брилиантовые иглы. Однозначно не рекомендую.конечно если много денег то тогда это по адресу.... Обдираловка
Никому не советую, обратиться с собакой на рентген, собака визжала, но меня туда не впустили, ждал собаку 2 часа! В итоге дали рентген- в абсолютно ВСЕХ других клиниках сказали что меня обманули и рентген не читаемый, попросил убил два дня и потратил время и 1500р в никуда, а точнее в таксу.
Поставили кашлящему коту диагноз "гастрит". Сказали, что он кашляет от раздражения в желудке. Сделали УЗИ, там ничего. Но потом врач подумала в кабинете и сказала, что разглядела утолщение стенок. Прописали что-то для желудка. Естественно , не помогло совсем. Как выяснилось в другой клинике, это астма.
Отличная клиника.Персонал молодой,но очень квалифицированный,доброжелателен,и внимательные.На все вопросы внятно дают ответы.Все чисто и опрятно.Удобно,что работают до поздна,люди со своими питомцами могут прийти после своей работы.
Пока я там находилась было достаточно много посетителей и это о многом говорит.Поверьте мне есть с чем сравнивать.моя оценка отлично.Буду и в дальнейшем обращаться.
Отвратительная работа администраторов и персонала, пришли на повторные прививки , заранее уточняли по телефону надо ли записываться, сказали в порядке живой очереди.
Пришли сообщили администратором, что идем на прививку , сказали занимать очередь сидели около часа нас не приняли. Люди пришедшие поздно нас на 20 минут сделали прививку за 5 минут. Ужасные администраторы плюс грязно кругом шерсть
Купировали уши собаке, пока все нормально. Мы были первый раз, но моя дочь уже три года пользуется услугами этой клиники со своим псом. Очень довольна и она , и собака.
Ужасное отношение к животным, привезли собаку,попросили ,что бы приняли экстренно, т.к. он умирал на глазах, проигнорировали,дождались очереди, занесли и я попросила обследовать сердце, т.к. у него было состояние очень плохое, хотя его покусали собаки, его не раз кусали собаки и по сильнее,но состояние было лучше,мне ответили это шок, но я же сказала,что у него больное сердце, игнор полный, обработали только и всё.Назначили препараты,оплатила всё, пока везли домой он терял сознание, а на утро он умер от приступа. Почему такое отношение?
Пришли в клинику лечить кота по совету подруги. Врачи понравились, все подробно рассказали и объяснили. Но есть момент который максимально испортил все впечатление от посещения клиники. 23.11.22 в 18:40 позвонила по мобильному номеру указанном на сайте. Подняла трубку администратор, приветливая девушка с приятным голосом. Я попросила записать моего питомца на узи и после на приём к специалисту. Согласовали день и время , вроде записали. Первое что напрягло и не понравилось - посторонний шум и гул в телефонной трубке. Местами было не слышно девушку , я постоянно переспрашивала и просила повторить.
В день записи (на следующий день) пришли мы к назначенному времени к 9:15 на узи. Подошла к стойке информации , мне распечатали договор и отправили ждать специалиста. В итоге просидела продолжала минут 40 (поток клиентов был небольшой). В конце концов ко мне подходят и говорят что я не записана и записи нет и вооьще она отменена (непонятно кем и без моего ведома , я не отменяла запись) спустя 40 МИНУТ. После непродолжительного возмущения самого врача на администраторов специалист все таки сделал узи коту (спасибо). Второй момент разочарования - я клиент и я плачу деньги и хочу получить услугу на которую ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЗАРАНЕЕ - ВОВРЕМЯ и без потери моего времени и выяснений у меня об отмене записи. Если бы я ее отменила - меня бы не было там. Поэтому , после конструктивного рассказа, прошу разобраться в этой неприятной сложившейся ситуации и впредь быть более внимательными.
Помогли собачке оперативно. Причем собака была бездомная, которую сбила машина и уехала а неизвестном направлении.Мы ее подобрали и привезли в ближайшую клинику. Собачку осмотрели, ну и оказали первую помощь. Но к сожалению у них нет стационара. У собаки был перелом позвоночника. Пришлось везти в другое место. В стационар. Сейчас собака уже ходит)
Очень приветливые и обходительные сотрудники, думали мы. Сотрудники отлично видят любящего хозяина своего питомца и с радостью пользуются бесконечным вытягиванием денег. Сделали операцию питомцу, перед этим Екатерина Николаевна 100% обещала, что операция поможет животному. По итогу состояние стало ухудшаться и за 7 дней привело к мучительной смерти любимого питомца. В процессе ухудшения состояния животного мы привозили на осмотр, объясняя, что питомец перестал уже не то что есть, но и стоять на ногах. Нас будто не слышали и предлагали покупать всё новые и новые лекарства, при этом отменяя предыдущие лекарства, которые закупили в очередной раз на круглую сумму и успели принимать всего 2 дня. Спрашиваем у сотрудников, зачем вы назначаете каждый раз новые лекарства, в ответ неуверенность. Просто назначают стандартный список знакомых им лекарств- лишь бы сделать вид, что пытаются помочь. Чтобы мы приезжали каждый день на приём, просто растягивали процесс лечения. Говорят, что нужно завтра сдать анализ крови, мы спрашиваем, а в чем проблема сдать его сейчас, в ответ отводят а ну да можно и сейчас. Всё это делают для того, чтобы втюхать ещё очередную ненужную капельницу и укол, якобы раз приехали кровь сдать, то нужно ещё и укольчик, а то что вы из-за одного анализа что-ли ехали к нам. Зачастую хозяева не замечают этого вытягивание денег, так как очень переживают и думают только как-бы помочь своему питомцу. Мы уже тогда понимали, что нас разводят, но не теряли надежду на спасение. Только когда уже помогать стало некому, мы окончательно убедились во всём. Так много хороших отзывов у клиники, но факт проявленной халатности видно было со стороны даже каждому нашему знакомому.
Моего любимого тойчика Темы уже нет.Обращались неоднократно,делали операцию , и таких любящих свою профессию ветврачей я ещё не встречала.Это высококвалифицированные специалисты, которые любят животных и свою профессию. Низкий Вам поклон, с людьми так не обращаются в больницах. Всем рекомендую и буду рекомендовать эту ветклинику.Если Вы любите своих питомцев, то Вам только сюда. Спасибо большое персоналу клиники.
Самая лучшая клиника и врачи! Обращаемся только сюда, Алексей Андреевич подобрал отличную команду! Уже не одно моё животное вылечили и вытащили с того света. Цены адекватные.
А для тех кто пишет отрицательные отзывы, привозите своих животных вовремя, внимательно следите за их состоянием, врачи не боги, но стараются вылечить и помочь.
Всем своим знакомым советую Таксу и никто не остался не доволен. У всех только положительные отзывы.
Кошку любимую стерилизовали , остались довольны. Минус в очень некачественной попонке. Разваливалась под руками, поправить было невозможно. Затем лечили тупую травму конечности. Закончилось всё хорошо, лечение адекватное, животному полегчало быстро. Не понравилось мне, что доктор не предупредил о том, что во время лечения может быть некроз, отторжение тканей и свищ. Я медик, справилась, но вопрос о качестве и подходе...
Очень хорошая клиника. Персонал очень внимательный и профессиональный. Очереди если и есть, то это говорит только о довериии хозяев питомцев. Да дорогвато, но знаешь за что платишь. Очень чисто . Весь спектр услуг.
Молодой персонал. Качество оказания помощи животным среднее. На мой взгляд, есть стремление, но опыта и знаний маловато. Лечил котика, он чуть не помер от их ветеринарных процедур. Сказали, индивидуальная непереносимость лекарств. Зато не забывали регулярно брать деньги, как за прием и консультации, так и за банальный шприц и даже клочок ваты. Иногда бывают в час пик очереди, приходилось ждать более часа, когда освободиться специалист. Обычная среднестатистическая ветлечебница, где деньги важнее домашних питомцев.
Это замечательная клиника. Всё мои знакомые-собачки. А их немало, обращаются только сюда. Приходится обращаться и после "лечения" в других клиниках. Например, Ветка. Где полупьяные врачи совсем не редкость. А ведь наши собачки, они беззащитны. Спасибо огромное за наших питомцев!!!
Очень хороший персонал, добрый, отзывчивый и знающий своё дело. Всегда чисто , удобный график работы. Всегда можно записаться на удобное время, но и в экстренной ситуации все быстро и оперативно. Спасибо, что вы есть)
Очень приятная клиника. Приходил с котом. Посмотрели проконсультировали поставили диагноз и выписали лекарство. Приятный врач. В целом все очень понравилось!
Лучшая клиника в городе! Грамотный персонал. Много оборудования для диагностики. Очень культурный и вежливый мужчина администратор, все объяснил и направил к врачу. Мед персонал тоже качественно выполнен свою работу. Советую всем эту клинику.
Очень нравится клиника. Обращалась 2 раза с разными кошками, помогли, персонал приветлив, добр, квалификацирован, отвечают на все дополнительные вопросы. Чисто, комфортно. Рекомендую!