Лечили здесь двух своих собак: и капельницы делали после отравления, операции перенесли, прививки и уколы только здесь. Очень хороший персонал, грамотные врачи.
Ужасная клиника! Неправильный диагноз! Наверное, всем ставят гастроэнтерит и втирают про неправильное питание! Хорошо вовремя обратилась к грамотному специалисту.
Внимательнее с катетером , вовремя вытащила( через день), еще бы чуть и было бы очень печально. Навязывают ненужные капельницы, при неправильном диагнозе!
Приезжали стерилизовать кошку, всё прошло успешно, рассказали и написали как в дальнейшем ухаживать за питомцем, персонал очень вежливый и внимательный 😌 Также есть скидочные дни, чистоту поддерживают в идеале . Всем рекомендую ❤
Отвратительное отношение к клиенту.
Записывалась с собакой на стерилизацию. Позвонила по телефону, записали на свободное время и спросили про вес собаки. Мы записались, но когда пришли в клинику, нам сказали, что никакой записи не было. Что наша собака не записана, а на это время поставлена кошка. Мы попытались разобраться в ситуации. В итоге перед нами даже не извинились, сказали что ничего не могу не могут сделать. Принесли свои извинения только после того, как мы попросили их сделать это. Мы искали клинику по хорошим отзывам , в итоге судите сами.
Ходили уже не один раз данную ветклинику, тепепь можем написать отзыв. Были и с кошкой, и с собакой. Кошка была обезвожена, рыгала кровью, кололи капельницу обычным раствором, кошке лучше не становилось, содрали огромные деньги за анализы и за корм роял канин, который кошка даже не ела.
Когда такое повторилось, опять назначили роял канин, хотя мы сообщили, что кошка не ест его... Последовала фраза: " голод не тетка, сьест ".... Кошка не ела, состояние ухудшилось...
Потом поехали со щенком лабрадора по вакцинации. Приехали с щенком в 2.5 месяца на повторное, как нам сказали + бешенство. Был другой врач, что сказал, ни в коем случае нкльзя сейчас, животное может не выжить. Ждали до 3 месяцев. Потом пришло время стерилизации, у нас уже заранее был на руках узи сердца, но ветка об этом не знала. Когда я захоткла записаться, они даже не упомянули ни узи, ни осмотр у хирурга и анастезиолога...
Отменяю запись за операцию и еду в другую клинику.
Привезли собаку после укуса клеща. Взяли анализы. Подтвердили, что это Пироплазмоз и подключили капельницу. И капли несколько часов. Я несколько раз спрашивала, когда же будем вводить именно лекарство??? Ведь проблем у выявили, я позвонила проконсультировалась в других ветеринарных клиниках-сказали, что лекарство надо как можно быстрее вводить, чем дольше тянем, тем меньше шансов на благоприятный исход... Я вновь попросила мед работников сделать препарат, на что ответили-что они сами знают как и что делать. И препарат сделали только перед закрытием центра. Собаку мы забрали. День целый потеряли..... Поздно ввели препарат. Погибла собака. А вот если бы начали адекватное лечение вовремя, может был бы другой результат.
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Записывалась с собакой к дерматологу за 5 дней до приема. Приехали за 10 минут до назначенного времени. Администратор сказал, подождать. Прождали до своего времени и 15 минут после. Вет клиника пустая. Врача нет. Через 15 минут после назначенного времени пошла спросить, будет ли сегодня дерматолог. Сказали, он на операции. Спустя полчаса после назначенного времени на вопрос о том, почему нас не позвонили и не отменили запись, администратор ответила, что врач ушла на операцию за 5 минут до нашего появления. И там умирал котик. Ок, котика надо спасать. Но почему нельзя было сказать нам с порога, что операция сложная и надолго, чтобы мы сами выбирали, ждать врача или поменять время записи? На этот вопрос администратор мне так и не ответила. Потрясающее свинство!
Делали операцию кошке, когда она проглотила шарик и он застрял в кишечнике. Недавно другая наша кошка упала с 5 этажа, ездили зашивать. Спасибо врачам, и медперсоналу, которые там работают. Все на высшем уровне!
Ужасная клиника. Никому не советую туда обращаться. Они только деньги собирают. Привезла собаку после укуса клеща, сделали переливание крови, вместо того чтобы,сделать уколы от клеща. Время было потеряно. Собака погибла.мы
оставили там почти 15тысяч рублей. Это только анализы они делали, вместо того чтобы лечить животное. Люди не ходите в эту клинику
К сожалению,оценить работу врачей не могу.т.к. помощь бездомному псу,которого я на добровольных началах привезла в клинику,сотрудничающую с приютом Екатерины Бильбао, отказались оказать.более того,заблокировали дверь и не выпускали меня,отказываясь помочь,устроили скандал на всеобщее обозрение, оствить животное и оказать ему помощь они видители не могут! Поэтому люди,прежде чем везти своего питомца к таким нелюдям-крепко подумайте!это не врачи-им место в морге!это я о персонале,на ресепшене.
Обращались со шпицем (панкреатит). Ничего лишнего не навязывают, по цене приемлемо. Персонал приветливый, грамотный. Все нужные лекарства в наличии, не надо бегать по всему городу в поисках. Ездили туда же и на прививку. Всем рекомендую!
Приезжали 5 числа с кроликом, хорошее отношение.Ветеренар Волков, оказал помощь, все коректно объяснил про дальнейшее лечение. В эту клинику обращаемся уже не раз всегда оказывали помощь.
Одна из лучших клиник, ходим только сюда на осмотр и прививки, отзывчивые врачи и администраторы, бывает очередь, но в течении 30-40 минут попадаем на приём.
Врачи профессионалы своего дела, наши коты лечатся только там. Администратор подробнейшим образом расскажет о процедуре, о стоимости.
3
1
Show business's response
Ксения Т.
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Приехали на осмотр-уехали с лишаем. Приехали лечить лишай-уехали с ринитом))
К персоналу ноль вопросов, с кошкой обращались хорошо, но над обработкой помещений и смотровых столов стоило бы поработать
Обращались с образованием у кошки на глазу. Первичный осмотр провёл офтальмолог. Дал шанс провести медикаментозное лечение, не помогло. Через 10 дней прооперировали. Сейчас проходим лечение на дому. Спасибо большое офтальмологу Диденко А. Н. за компетентность, внимание. Процветания центру и всем врачам.
Мальчики просто молодцы,спасли мне псинку. Нет....они её не оперировали,но оперативно нашли ту клинику ,какая делает эти операции. Обзвонили много,и уже договорились на Воронеж, но нам повезло,они нашли и в Липецке.Главное обнаружили и нашли где сделают.МОЛОДЦЫ
Делали стерилизацию питомцу- через неделю - появились шишки по шву- придя на осмотр, ветеринар сказал, что это аллергическая реакция на нитки. ( которые уже рассосались 🤣🤣) в общем, в другой клинике собаку спасли. Уже начался абсцесс, было много гноя. Привет офигенным врачам клиники Такса. Если руки растут из заднего места- меняйте работу.
Врачи не в состоянии поставить диагноз и назначить лечение. Умирающему животному говорят, что все в порядке. В такую клинику не рискну даже зайти сделать прививку
25.10.22 приезжали из другого города. Кошка сфинкс привезли с необходимым диагнозом. Врачи - умнички. Все посмотрели ,сделали УЗИ без очереди,капельницей.
Ничего не навязыаали.
Кошка пришла в себя.
СПАСИБО ДОКТОРАМ.
Клинику рекомендую.