Отличная гостиница с вежливым и отзывчивым персоналом прямо в центре . Оперативно помогли мне с чисткой вещей. Смущает правда всего четыре парковочных места позади, но на выходных парковка спереди бесплатная. Также не было сейфов для личных вещей, возможно есть в других категориях размещений. Шума от ремонта не заметил, хотя был в соседней комнате.
Отель очень чистый, все новое, свежее.
Из плюсов - два одеяла!!! кондиционер и обогреватель в номере, приборы на двоих, микроволновая печь, чайник.
Из минусов - ОЧЕНЬ большая проблема с водонагревом - теплой (не горячей) водой хватило помыться ОДНОМУ человеку и то без мытья головы. Вытяжки (видимо нет) - в холодное время года кондиционер вне доступа, а в комнате духота (окно есть, но с открытым окном не поспишь в холода).
Розетка в ванной очень низко, мой шнур от фена не дотянулся бы, чтобы нормально высушить голову.
И мне не хватило коврика у входа - в сырую погоду в номер затащишь кучу грязи (не смотря даже на имеющиеся бахилы)
В целом - локация ОТЛИЧНАЯ, до метро 3 минуты, рядом все есть и где покушать и просто кофе выпить, азбука вкуса круглосуточная, хороший бар в этом же здании.
Есть свои минусы, но в общем и целом лом - очень неплохо.
Уютный небольшой отель предлагает комфортабельные номера со всем необходимым. Особенно хочется отметить широкие подоконники, на которых приятно провести время, любуясь видом на город. В номере есть все необходимое. Расположение отеля очень удобное, так как он находится неподалеку от станции метро, что является большим плюсом. В окрестностях есть различные кафе и магазины. Администратор всегда доступен и готов ответить на все вопросы. Отличное сочетание цены и качества.
Это место прекрасно. Здесь отличный сервис и замечательная атмосфера.
Расположение удобное: всё необходимое находится в шаговой доступности. Рядом магазины, метро и достопримечательности. Здесь комфортно.
Персонал вежливый, встретили меня хорошо. Номер чистый и просторный, оснащён всеми удобствами! Без единого сомнения рекомендую гостиницу всем, кто ищет удобное и комфортное место для остановки или отдыха. Спасибо!
Очень удобная гостиница, для отдыха подошла. Чистый номер, вид на улицу прекрасный, метро рядом. Очень хорошо, что в комнате есть кухня. Полотенца и постельное белье свежее. Очень уютно там переночевать, рекомендую!
Уютный маленький отель. Небольшие, но комфортные номера со всем необходимым. Отдельно хочется отметить широкие подоконники, на которых приятно сидеть и смотреть на город. В номере есть все необходимое. Отель расположен очень близко к метро - это большой плюс. Рядом есть кафешки, магазины. Администратор всегда на связи и отвечает на все вопросы. Отличное соотношение цены и качества!
9
1
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Не ведитесь на красивую картинку! Не знаю, кто ставит этому отелю больше тройки.
1) Очень холодно в номере: любезно стоит обогреватель, который не обогревает все комнату, все равно от окон дует, попробуйте не замерзнуть
2) Если захотите помыться, у вас будет 10 минут до того, как вода в бойлере закончится и вас не обольет ледяной водой
3) Постельное белье и полотенце отвратительны - самое дешевле постельное, как тряпка, и полотенца с белыми пятнами
4) Общение с посетителями: общаются с посетителями в вотс апе, пишут капсом.. Никаких правил вежливой переписки, ни здравствуйте, ни извините
5) убитая мебель в апарте: обшарпанный стол, который еле стоит (написала в первый день об этом, сказали уборщица посмотрит - никто ни разу не пришел, кормили обещаниями), в ванной шторка готова упасть на вас
6) уборка раз в пять дней, внеплановая платно
taganka rooms- отличный сервис. Очень добрый персонал, во всем помог. Комнаты очень чистые, все уютно! Место очень классное. В номере есть все необходимое для прекрасного проживания) Очень рекомендую это место, обязательно вернусь сюда!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное спасибо всем !
МИНУСЫ:
- Душно
- wi-fi работает плохо
- одеяло было грязным
- в квартире воняло кухней и сигаретами (под окном ресторан и курилка)
- вход у мусорки (которая полная).
- подушки убитые - спать на них мучение
ПЛЮСЫ:
- довольно чисто (полы очень чистые).
- есть кухня своя в номере, но если готовить, будет орать датчик дыма.
-своя ванная комната чистая.
-рядом есть магазины, кафе, метро
Комнат много, на них 1 уборщица, которой периодически приходиться выполнять роли администратора, т. к. на месте никого нет. На телефон и сообщения не отвечают: Отвалился wi-fi, сработала тревога - вам никто не ответит.
Вывески нет. Пришлось заходить в хостел рядом, чтобы "узнать, где их соседи". Инструкцию (как их найти) и подтверждение брони пришлю вам после начала времени вашего заселения, иногда с опозданием. Охотно верю всем людам, которые час стояли в коридоре или ждали заселения до 19. Может вам придется стоять у мусорки- тоже вариант.
Бронировала, через Яндекс.Путешествия.
не рекомендую!
Прикреплю еще пару фото, так как 2 фото номера + рендеры - это катастрофически мало.
Из плюсов-хорошее расположение, рядом с метро , возможность заехать бесконтактно, симпатичные номера, хоть и маленькие. Первый приезд все прошло хорошо. Во второй раз приехали, номер не готов. Никто не извинился. Не предложил вариантов решения. Нашли уборщицу, она стала убирать номер , ждать пришлось стоя в коридоре. В итоге настояли, чтобы поменяли номер. Полотенца дали влажные. Клиенты никому не нужны. Отношение наплевательское.
Искала где остановится, проходя мимо этого отеля обратила на мусор возле отеля, сомневалась зайти мне туда или нет, я зашла в отеле очень чисто, красиво, уютно, персонал хороший отзывчивый, в номерах тоже комфортно, мне очень понравилось, рекомендую этот отель.
Отличный отель! Номер чистенький,светлый, уютный, с классным ремонтом. Персонал очень вежливый. Хочу подметить удобное местоположение, много магазинов буквально в двух шагах, спасибо огромное.
Самая лучшая гостиница, в которой я когда либо была, персонал отличный, все чисто и красиво. Очень рада, что выбрала именно эту гостиницу, всем советую!
Замечательный апарт-отель.Всё новое,чистое.Персонал на Высшем уровне! Все вопросы решают быстро ! Расположение отличное.До метро 3 - 5 минут,до автобуса- такое же время.Рядом есть кафе,столовая,где можно перекусить.Так же в комнате есть кухня,где можно приготовить самому еду.Микроволновка,холодильник -всё для удобства!
Жил 5 ночей, все очень понравилось!
Номер, персонал, обслуживание, отношение к клиенту - все на достойно высоком уровне.
Видим что отель новый, желаем сохранить такой же уровень сервиса. Спасибо!
Отличный отель,уютный а так же комфортабельный.Доброжелательный сервис готовый помочь.В номере было чисто.Очень удобно,что рядом есть остановка и легко можно уехать на автобусе.В помещении есть столовая,где можно перекусить.
Гостиница чистая, полотенца и постальное белье свежее.Удобно,что расположена недалеко от метро, места где можно поесть тоже поблизости. В номере есть и кондиционер, и обогреватель, что очень радует
Очень уютный апарт-отель. Только что открылся прямо перед Новым Годом.
Всё новое. Хорошая полная кухня для готовки и кровать удобная.
От метро метров 50 и практически центр!
(И для центра цены более чем доступные.)
Место огонь! ;)
Хорошее месторасположение, чисто. И...все. если вам уютно спать в холодном номере под двумя одеялами-вам сюда, если вас радует отсутствие вайфая и неработающий телевизор-вам сюда, если вас устраевает рокот работающей вентиляции и сон в берушах-вам сюда, если вас устраивает наплевательское отношение на ваши просьбы-вам сюда. А в остальнлм-все прекрасно
Отель очень чистый, номера уютные. Ездили отдохнуть и нашему счастью нет предела. Персонал так же отзывчивый. Очень понравилось, будем еще заезжать сюда. Спасибо вам за гостеприимство.
Выбирая этот отель, учитывали наличие парковки. На страничке отеля на сервисе СуточноРу было написано: "есть бесплатная парковка". За пару часов до приезда уточнил у менеджера о состоянии парковки, ответ: "Бесплатная парковка во дворе отеля для гостей в порядке живой очереди, если свободно - можно занимать". По факту: крошечная служебная парковка во дворе для всех организаций, которые находятся в здании, на въезде шлагбаум, который открывается дистанционно водителями этих организаций, никаких мест для гостей "Таганки румз" как и доступа для них на парковку не предусмотрено. На последующей вопрос менеджеру получил ответ, что он управляет объектом дистанционно и не в курсе что там с парковкой на самом деле, ещё было предложено съехать из гостиницы после заселения если что-то не устраивает, со слов менеджера он сам является руководителем организации (Андрей) и занимается вопросами качества обслуживания...
Для Андрея пишу отдельно над чем поработать "руководителю":
1) Сбор достоверной информации, её анализ
2) Добросовестная реклама, устранить обман потребителей (через три дня ложную информацию о парковке не исправили)
3) Культура обслуживания, устранить хамство в общении с клиентами, работать с жалобами.
Столица нашей Родины, город герой Москва достойна того, чтобы сервис гостеприимства развивался.
Хорошая,чистая гостиница.Можно забронировать дистанционно.Настроение всегда на высоте.Отличный персонал,метро,кафе, магазины рядом.В номере есть обогреватель и кондиционер.Рекомендую, ещё не раз приеду в это красивое место.
Расположение, атмосфера так себе. Вход и окна некоторых номеров выходят на внутренний двор, где полнейшая антисанитария, баки с мусором, крысы. Рядом кафе и собираются шумные компании вечерами. Ночью неоднократно кто-то ходил по крыше ( очень слышно и не комфортно). Персонал не приветливый.
Неделя прошла без каких либо нареканий. Все понравилось, но было тяжеловато тащить чемоданы на второй этаж, но это перекрывает номер и условия. Особенно пол с подогревом в ванной
Есть возможность оформить отчетные документы для работы👍 Удобное заселение. Месторасположение отличное.
Из минусов высокая слышимость соседей, но я была без сил и мне не помешало.
Бесконтактное заселение не вызвало трудностей, но огромный минус - неработающий кондиционер. В такую жару и в такой тесной комнате это была адовая ночь.
Очень хороший сервис, хорошее обслуживание , трепетно относятся к людям, ) всем советую!)
5
lizochca
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Отличная гостиница.Персонал приятный в общении,все раскажет и покажет,не оставит без помощи.Номера очень уютные и чистые,цены радуют глаз,когда нужно будет будем приезжать ещё!