Хороший магазин, большой ассортимент товаров для любого детского возраста.Продавцы внимательные, подскажут с выбором, что очень радует. Очень приятно ходить в магазин, когда тебе рады.
Огромный ассортимент детских товаров с рождения.от вещей и игрушек до колясок и кроваток. Приемлемые цены, встречаются скидки. Очень любим посещать с детьми этот магазин
Хороший магазин, большой,со всякими милыми мелочами и игрушками для детей. На осень закупили обувь ребёнку, по приятным ценам. На счёт отдела одежды, ничего годного не увидела.
Хорошее место , много выбора детской одежды, обуви и игрушек. Одно небольшое но, женщина которая работает на кассе в детской одежде, ей по дружелюбнее надо быть. Сколько раз хожу покупаю, всегда с какой то злостью и неохотой отвечает
Хороший магазин большой ассортимент но есть одно но ,это женщина продавец блондинка в годах очень по хамски ведёт себя с клиентом. На просьбу помочь с выбором обуви кинула оценивающий взгляд и нечего не ответив продолжила разговор с персоналом
Обувь я так и не выбрала не смогла среди кучи коробок найти самостоятельно нужный размер.
Ув руководство обратите внимания на качество обслуживания клиента
Если вам что-то нужно для праздника или для ребенка то вам сюда. Тут можно найти практически все. Но внимание у каждого отдела своя касса, так что занимайте очень согласно кассе
Дороговато конечно но качественно , есть сезоные скидки. Бывают акции 1+1. Всё отделы есть для детей от носка до колясок бутылок. Продавцы всегда помогают с выбором.
Санаторий "Искра" благодарит сотрудников магазина "Тачен" за отзывчивость, терпение и профессионализм, проявленные при обслуживании работников санатория во время покупки большой партии игрушек для детской комнаты. Желаем вам процветания и хороших покупателей!
Выбор большой всего и одежды и игрушек и всего остального, не сталкивалась с хамством если были вопросы по выбору товара. А теперь минусы: в основном дешевый ширпотреб, а ещё столкнулась с тем что возврат товара очень проблемный, хотя по закону это возможно, но при покупке одежды специально спросила если не подойдёт размер, можно ли вернуть, ответили сначала что нет, когда я спросила почему, с неохотой сквозь зубы ответили что можно.
Уважаемые собственники магазина, продавцов много, но они не умеют работать вообще. В основном это те люди, которые не могут расположить клиента, находишься как будьто в музее, а это охранники. Касса в сансити находиться в конце зала в каком-то углу, но очень не удобно. Нужно сделать перед входом, тогда не нужно будет стоять мучать детей с чеками покажи да покажи и сделать кассу с лентой как в магните, покупателям приходиться тратить очень много времени на неквалифицированных сотрудников.
Хороший магазин и большим выбором игрушек и все, что необходимо детям. Цены тут ниже, чем в подобных магазинах. Работают они уже более 10 лет, желаю им процветания.
3
Посмотреть ответ организации
H
HaterFool
Знаток города 13 уровня
14 мая 2022
Отличные цены на детские товары, сравнивал долго прежде чем писать отзыв. Посетил все детские магазины в Сочи и здесь самые адекватные цены, бывает и преувеличена цена на некоторые виды товаров, но все же лучший в плане цен.
Хочу в данный магазин только потому что там есть детское питание которого больше нигде нет! То болеющие кассиры с соплями, то просто злые, то им все безразлично. Цены конские но деваться не куда!!!
Разнообразие товара радует, а вот обслуживание и продавцы нет.Отношение к покупателям и детям достаточно хамское, хотелось покупать товары детям в приятной и комфортной обстановке, но к сожалению это не так.....
Очень не понравилось то, что персонал магазина обсуждает покупателей. 2-го октября мы с ребёнком были в отделе одежды минут 20 и все это время продавцы занимались тем, что прям на весь магазин при покупателях «поливали грязью» предыдущих покупателей, обсуждая что у них с головой не в порядке и как они им надоели. У меня вопрос к руководству этого магазина. Вы продавцов где берёте? На базаре, видимо. И, как видно, ни курсов ни тренингов у вас для персонала нет. А они ведь лицо вашего магазина! Просто противно стало и мы ушли побыстрее, настроение пропало покупать у вас что-то. Хотели хоть обувь на зиму купить в соседнем вашем отделе, но там прям как только заходишь, на весь магазин продавцы обсуждают кто у них в семье и из знакомых болел и болеет коронавирусом. На покупателей ноль внимания, они плевать хотели что мы к ним за обувью пришли, им важнее сплетни свои! Также минут 20 мы слушали от продавцов бурное обсуждение коронавируса на весь магазин, мы просто развернулись и ушли. Лет 12-13 назад я сама работала продавцом в магазине «Дубленки на Московской» и хочу сказать, что хозяйка магазина каждый божий день по целому часу проводила с нами тренинги. Я не вру, это было каждый день на протяжении 5-ти лет моей работы там. Она делала это потому что душой болела за свой магазин. Благодаря этим тренингам у нас в магазине было первоклассное обслуживание и ,как следствие, колоссальные продажи. Мы встречали каждого клиента с улыбкой и «облизывали» с ног до головы и НИКОГДА даже в отсутствии покупателей не позволяли себе обсуждать их. Хочу сказать руководству этой сети магазинов что обеспечить хороший ассортимент товара в магазине это 30% успеха, 70% успеха это первоклассные сотрудники. Вобщем, я просто в ужасе от продавцов в магазине Тачен у которых полностью отсутствует культура обслуживания. Ощущение что я побывала на рынке а не в магазине. Руководство, раздайте своим продавцам семечки потому что для полного ощущение базара только их им и не хватает.
Грубейшие продавцы. Парень в отделе велосипедоа прямо послал (в другой магазин))( на просьбу проконсультировать по характеристикам. В итоге продал недешевый!! велосипед, у которого постоянно отваливаются педали (нет креплений на них!). В отделах одежды и обуви такие же горе хамы. Покупатели явно мешают там!
Пришла купить коляску прогулочную ребенку, а проконсультировать никто не может стоять 4 коляски на весь магазин и ни одного продавца, один который был говорит я вас не проконсультираю а продавцов нет они выходные сегодня все.
Продавцы аферисты, покупая спросила 2 раза ,что с этой ёмкостью для игрушек не так ,почему скидка ???? Все хорошо с ней ,просто последняя осталась ,вот и скидка ! Совести нет у продавцов. Надеюсь завтра вернут деньги. ИП Филимонова Належда Романовна что за сервис и товар вы предоставляете?
Никогда не жаловалась на магазин, мне он нравился. Но сейчас хочу. Смените продавца в основном отделе, выбирали обувь. Это кошмар, хамит на каждом слове, и не только нам, но и другим покупателям прям при нас (разумеется не ругались с ней) , а ушли без покупки.
Выбор большой...но обсуживание ужас ..попрасила консультантов помочь найти размер шорт для мальчиков...дали рекомендации где смотреть и продолжили свою беседу...
Есть все что надо для ребёнка с самого рождения и до 10 лет. Выбор огромный всего. Детское питание свежее. Цены не особо отличаются от других магазинов но из за ассортимента это лучший магазин