Самый ужасный банк! Самый ненадежный! Я 1час 40 минут не могу дозвониться до оператора, переключает на т-бизнес. У вас что? Нет сотрудников ?? Почему такое отношение к клиентам! В интернете нет никакой информации о чп . Я никому и никогда не буду рекомендовать ваш банк после таких выходок!
Нервов не хватает совсем. Был расчётный счёт по ИП, увеличили овердрафт без предупреждения и стали начислять проценты за просрочку. 2 месяца начисляли по умолчанию. Почти месяц закрывала расчётный счёт и карты. Нервов и времени потрачена уйма! Только всё оплачу и снова должна не понятно за что. А про кредит-за 3 дня до оплаты начинается атака по всем фронтам, они пишут сообщение, шлют письма на эл.почту, звонят. Начинаешь себя чувствовать злостным неплательщиком! И я конечно понимаю, что разрешение банкам по закону дали на звонки с 8ми утра, но это слишком на мой взгляд. С 9:00 до 18:00 надо вернуть время для звонков из банка. Постараюсь больше с этим банком не связываться, слишком нервным для меня оказалось сотрудничество.
Пользуюсь дебетовой картой не так давно, полностью доволен, ложу деньги в любом банкомате без проблем, перевожу деньги без проблем, без процентов, многие жалуются здесь может вы взяли кредит и не платите банку конечно будут проценты, операторы всегда отвечают, если надо перевупуск карты приежает курьер на дом на назначеное время привозит карту новую которые были на старой карте переносятся на новую, я лично доволен этим банком!!!
Добрый день я очень недоволен тем как работают сотрудники зе какого либо ведома заблокировали счет или договор... Так мало того, мне отправили деньги и конвертировалось в $ и теперь у меня в место одной суммы другая не в большую сторону.... Ну да ладно это еще не все 02.05.2023 заблокировали карту якобы какие-то документы проверяют... Сказали обязательно решим данеую проблему 03.05.2023 и я релил все таки уточнить у сотрудников банка Тинькофф когда же все таки мне разблокируют... Изначально перенесли на 04.05.2023 запросили фото я отправил фото документов и мне через некоторое время в чате отвечают спасибо большое да предоставленнве документы мы постараемся разблокировать до 07.05.2023 учитывая что оплатить не могу картой.... Теперь остался без денег вообще, нет... Они есть, но я ими пользоваться не могу.... У меня подозрения, что используют какие-то махинации с моим бюджетом.
Прошло несколько месяцев... Разблокировали счёт... Принесли извинения выплатили компенсацию... Претензий вроде как больше не наблюдалось
Отличный банк если пользоваться как дебетовкой. Банкоматов маловато конечно, но не особо проблема. Поддержка на связи всегда. Многие вижу жалуются …. А когда в других банках вообще в самом офисе сидят неумехи которые Вас отфутболивают лижь бы не делать ничего норм? А когда по горячей линии что бы у оператора спросить что то нужно 20 мин с роботом говорить норм ? 😂😂 короче кредиты я брать не стал бы, а если у вас просрочки и блокировки так в любом банке заблокируют.
Банк,передал информацию в Бюро ОКБ и повесил два несуществующих кредита на жену,не сколько месяцев не исправляет ситуацию нарушая закон РФ,отделений нет обращения только онлайн ,постоянно перекладывают ,проблему не решают,сделали человека должником испортили репутацию и нанесли ущерб.
Хотя в банке у жены нет ни одно действующего кред.продукта.
*** и *** собираемся продовать в суд и Центр Банк России.
НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
Только Вред и Ущерб
Мой вам совет ! Обходите этот банк сторонной!!! Не ведитесь на эту дичь с акциями и всякой лобудой!!! Долго обьяснять не буду . Дам совет постоянно проверяйте свой счет и запоминайте сколько денег на счету!!! Уже третий месяц пошел они никак мой счет не закрывают предлогают разную дичь!!! Офиса нет!!! Прежде чем связаться подумайте сто раз!!! Я уже пожалел об этом!
Ужасный банк спутал м кред историю повесил в ОКБ,два долга на меня которых никогда не было!
На исправляет уже несколько месяцев,отделений нет .Обратиться не куда,на горячей линии просто операторы ,не руководителя ни кого нет
Ни кому не советую это не компетентные люди.люди не обращайтесь ни когда в эту организацию.Я буду судиться
Здесь работают *** и ***
Отвратительно. Просто нервов не хватает. заблокировали карту без оснований. Внятно причину никто так и не объяснил. Закрыла все счета. Каким-то образом сделали мне виртуальный счет на тинькофф-мобайл. Туда поступили мне переводы и не могу их вывести. Сим картой не пользовалась от слова СОВСЕМ. Пытаются снять комиссию за вывод средств с карты тинькофф-мобайл.
Самый отвратительный банк. Тупо навязывают кредитки. Специалисты поддержки не знаю ничего, полностью некомпетентны! Даже 1 звезда это много для данного банка.
Неплохой банк. В Золотом Вавилоне банкомат норм работает. В Талере снимал один раз - глючил)) В целом все неплохо. Если нельзя напрямую кинуть деньги на тинькофф, то кидаю сначала на сбер, а потом со сбера перевожу на блэк. Благо, сберовских банкоматов полно
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 8 уровня
7 июля 2022
Просто отвратительный банк. Не советую никому пользоваться его услугами. Самые некомпетентные сотрудники. Никто не знает ничего. Один говорит одно, другой другое. Ограничили операции по карте, на которую приходит детское социальное пособие. Видите ли нужно обосновать документально все операции за 3 месяца!?!? Ребят вы в своём уме хочется спросить!! При попытке разобраться каждый из сотрудников что-то невнятно мычит!!! Никогда больше не буду пользоваться услугами вашего банка. А думаю ЦБ РФ и Прокуратура разберутся имеете ли вы право препятствовать снимать детское социальное пособие в полном объёме раз вы сами разобраться не можете.
В ТЦ Талер установлен банкомат Тинькофф. Это ужасно! Во-первых, он не принимает оплату по квитанциям по карте, а только наличными. А во-вторых, банкомат не принимает купюры меньше номинала 1000 руб. На фига такой банкомат тогда нужен? А дело в том, что ближайший находится очень далеко. Интересно, читают ли сотрудники банка отзывы?
выскочила реклама тинькоф ,- автокредит 6,9%. одобрено ,отлично. а потом смотрю условия ,у меня 21,9% плюс страховка около 400т в кредите .
отлично ... спрашиваю у банка ,почему так?
говорят надо было смотреть финальные условия...
короче очень расстроен фактом дешёвого трюка от раннее любимого банка...
не рекомендую доверяться...
17
1
Посмотреть ответ организации
Роман Шатунов
Знаток города 6 уровня
23 июня 2022
пользовался тем что рядом с эскалатором, отлично работает, быстро, тач и интерфейс отзывчивы.В целом банк хороший.
Заказал карту Тинькофф драйв по ссылке друга. Должна была быть без обслуживания а нет 990 . Хотя акци я до 21если по ссылке а сегодня 18
7
1
Посмотреть ответ организации
Голт
Знаток города 30 уровня
1 ноября 2021
самый не надежный банк, вот понадобиться вам свои деньги на дебетовой карте , а они заблокированы или лимит исчерпан, на что на свои средства ? совсем забыли что за организация это я храню у вас деньги и соблаговоляю так а не вы
Дважды специально ездила положить деньги на карточку в этот район - в обоих банкоматах эта опция недоступна(((( потеря времени и возможеостей. Один из банкоматов полностью
не работает. Второй частично.
6
1
Посмотреть ответ организации
В
Вова Шордин
Знаток города 4 уровня
9 февраля 2023
Снижаю оценку за то, что банкомат часто выплёвывает деньги, когда пытаюсь положить, хотя купюры норм
около 2 лет пользуюсь,сначала оставлял 30т,что бы за ослуживание не платить,снял,теперь карта так для кино,воды и прочего,главное чтобы 3-5 в месяц,и яЧестно скажу некаких проблем,всё просто и понятно...