t2
42 отзыва
10 декабря 2024
Хочу оставить свой отзыв о работниках, которые были на месте 10 декабря 24 года. На рабочем месте сидела девушка и парень. Изучив тарифы в приложении теле2, я пошла в данный салон связи. Попросила оформить мне сим.карту для пользования интернетом. На что молодой человек предложил мне тариф за 1000 рублей в месяц.
Я сказала что нет, этот тариф мне не подходит что я видела на сайте тариф в пределах 400 рублей.
Продавец сильно удивился, сказал что такого у них нет и указал на их памятку, которая находится прям на стойке. Ткнув пальцем на нужный мне тариф в 350 рублей/месяц, парнишка заохал и сказал что это только для какой-то специальной подписки, у меня не будет интернета и связи.
Предложил оформить тариф за 800 рублей, либо какой-то другой но сразу внести оплату за год. Так якобы будет дешевле. Я отказалась и поехала сразу в другой салон связи, так же теле2.
Приехав в другой салон г. Пушкино, на Пушкинском шоссе, молодой человек за стойкой спокойно мне выдал новую симку с тарифом за 350 рублей. Никаких проблем не возникло и проверив дома - все работает.
Итог один - теле2, подходите внимательнее к выбору сотрудников и к их обучению. Смотреть на меня, как на г*вно и втирать какую-то дичь как было в салоне г.Мытищи - не стоит.
Парнишке в Пушкино - огромное спасибо 🙏
11 декабря 2024
Добрый день! Была в этом салоне и очень довольна обслуживанием! Три моих задачи были решены оперативно и вежливо! Рекомендую!)
4 декабря 2024
Очень хороший и атмосферный салон, особенно понравилась работа директора которого зовут Саак! Рекомендую данный салон.
17 декабря 2024
Оформила подключение домашнего интернета, и новую сим-карту с тарифным планом Black, в подарок получила красивый номер при оформлении. Самый быстрый интернет. Спасибо директору Сааку, и менеджеру Дэо!
2
27 октября 2023
В точке продаж по адресу г.Мытищи ул.Мира 51, ТЦ ,,Июнь"-очень долго ждали своей очереди. Когда подошли, сотрудник ВИТАЛИЙ с недовольной рожей оказался невежлив, общался с пассивной агрессией. В момент заполнения персональных данных с моим паспортом(!) в руках пошел консультировать другого человека. На просьбу закончить работу начал агрессивно огрызаться. Далее попросили проконсультировать по поводу нового номера и тарифов-Намеренно пытался дезинформировать и недоговаривать об условиях предоставления услуг связи и все в хамской манере. Очевидно Виталий негативно относится к своей работе и отваживает посетителей. По наблюдениям в очереди хамил исключительно русским женщинам. Современный герой из Tele2.
5
1
23 февраля 2024
К сожалению не запомнил имени консультанта, он работал 23 февраля. Проконсультировал профессионально, был вежлив, поздравил с праздником.
1
26 ноября 2023
Очень крутой и позитивный сотрудник Владислав, клиентоориентированность на высшем уровне, не только помог с проблемой смс уведомлений но и поднял настроение и поздравил супругу с Днём матери 👍
По больше бы таких сотрудников
1
1
10 октября 2024
внимательно отнеслись, менеджер пытался помочь в решении проблемы. Спасибо!
1
1 апреля 2024
Огромное время ожидания, необходим второй сотрудник. Каждый раз приходится ожидать очереди от 15 по 30 минут
2
18 февраля 2023
Безобразное и оскорбительное поведение представителя Теле2 в ТЦ Июнь в Мытищах. Сотрудник Ксения совсем не обремененная количеством покупателей с большим трудом отвечала на вопросы. С закатываением глаз и явным непробиваемым хамством. В результате, когда я сказала,что это не воспитанно так себя вести с людьми она начала мне объяснять,что меня воспитали не родители,а звери. Вообще не укладывается в голове, почему сотрудники так сознательно подрывают имидж компании. И совсем не радеют за выручку организации.
5
1
10 января 2024
Заменяют симки только Московской области. Приезжим за новой симкой в Красный кит. А так салон как салон, ничего особенного
1
10 сентября 2024
Всё супер отлично!
1
28 августа 2023
Привет совдеп. Разве не должно быть два сотрудника, если один ушел по нужде? Отнесу свои деньги в мегафон в этом же тц, спасибо
2
4
5 мая 2023
2 часа ходила гуляла по тц, так консультант говорил, что не работает интернет
Спустя два часа так и ничего якобы не заработало , уехала злая и потерявшая свое время.
2
1
19 мая 2022
Даже одной звезды много. Имела несчастье обратиться в салон связи Tele2 в Мытищах (Красный Кит). Девушка с подбитым глазом очень уверенно уже вторично неправильно меня проконсультировала, причём когда я сказала ей об этом, возмутилась, сказав, что она не обязана знать все тарифы!? Её поддержал молодой человек в очках, сказав ей - иди, отдыхай! И вместо того, чтобы мне помочь, начал дерзить и ёрничать, говоря, что он работает 7 дней в неделю, таким образом, у меня нет выбора, как общаться только с ним. У меня вопрос к руководству — где вы подбираете столь ценные кадры, благодаря которым у вас уменьшается число клиентов.
10
27 марта 2023
Отвратительное поведение как сотрудника салона, и операторов. Поменяли симку, а актировать не помогли. Осталась без связи
1
23 августа 2022
Отвратительный оператор, без предупреждения списывает средства за непонятные услуги, а потом ещё и пытается тебе втереть что ты дурак. И по этому ни деньги ни услуги вернуть не можем.
5
1
13 февраля 2021
Грамотные консультанты,никогда не оставят ваш вопрос без ответа,терпеливо все расскажут и покажут.яЕдинственная сеть с правильным подбором кадров.Советую друзьям и знакомым,многие по моему совету со своим номером перешли в сеть ТЕЛЕ2.
3
5
16 октября 2023
Все вопросы решили быстро
1
5 сентября 2023
Бардак без очереди приглашает 👎👎👎
1
2 марта 2022
Очень плохо работает интернет, за месяц 3 заявки. Поправят, через какое-то время опять виснет, скорость низкая
7
3
30 апреля 2021
Хотела перейти со своим номером на теле2 с корпоративного тарифа, сотрудники не копенгаген, все трое работают "еще один только месяц" с их слов и отправляют в Красный кит.
4
14 ноября 2020
Приходил несколько раз, чтобы оформить sim. Стоял в очереди по 15 минут. Потом быстро оформил на островке теле-2. Очень хороший продавец, побольше бы таких. Продавцу с островка 5 баллов!
3
26 июля 2021
Находятся в ТЦ Июнь. 1 этаж. Напротив магазина Окей. Маленькое , проходное место.
3
5 февраля 2020
Очень простые,хорошие ребята там работают.У меня Теле2,всегда помогут,объяснят,подскажут
3
2
14 июня 2021
Дома сеть не ловит. Решать вопрос по улучшении связи не хотят. Контора отстой.
5
8 июня 2021
Замечательный салон, адекватные сотрудники
3
2
21 февраля 2020
очень вежливые сотрудники,всегда подробно проконсультируют
3
2
20 декабря 2019
Точка по продаже и рекламе оператора, не лучше других, представленных на российском рынке. Еле2 - дешего и не слышно
3
1
18 сентября 2019
Хорошая точка Теле2, рядом еще одна. Ребята отзывчивые, помогли кое что наладить. Провода вирус так и не смогли удалить(
7
2
22 июня 2021
Плохо работает чесно ужас просто ужас
6
10 августа 2021
Хороший магазин, связь более менее
3
14 октября 2019
Хороший офис. Отличные ребята. Консультация по пакетам хорошая.
7
2
29 декабря 2020
отвратительная связь даже в Подмосковье
5
3 сентября 2020
Хорошие сотрудники, не навязывали всякую дичь
3
2
19 ноября 2019
Хороший подход к клиенту! Мальки молодцы! Спасибо большое
7
1
26 апреля 2020
Это не салон, это ларёк чехлов и зарядников
4
27 февраля 2020
Вежливые и умные консультанты.
3
2
15 мая 2019
Очереди, консультантов не хватает...
7
6 февраля 2020
Продавца не найти
3
3 сентября 2019
Отличная сотовая компания
5
3
22 марта 2019
ошибка в описании
3