t2
11 отзывов
26 августа
Менеджер не помог, не решил ни один вопрос. В другом офисе решили за 10 мин. Здесь как обычно нулевая клиентоориентированность. Почему нельзя в эту точку продаж посадить человека, который вместо того, чтобы молча смотреть на клиентов, будет отвечать на вопросы и помогать решить проблему. Я раньше удивлялась, почему клиенты в этой точке всегда кричат на менеджера- это реально испытание с ним общаться. Уже всё расскажешь, покажешь, объяснишь- молча смотрит и всё. До такой истерики надо клиентов довести! И так почти каждый день! Позор теле 2, что позволяет так унижать своих потенциальных клиентов. Пришла купить сим карту... А здесь такое отношение...
28 августа
Лучший сервис, всё быстро сделали.
Зашла спросила мне ответили очень развёрнуто все объяснили все рассказали и разжевали. К сожалению не спросила имя специалиста но огромное ему спасибо.
14 мая
У меня остались только положительные эмоции после посещения этого салона. Молодой человек сообразительный - не загружалась программа на мой телефон, он произвёл все действия на своём компьютере. Благодарю за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
1
27 сентября
Хотел поменять сим карту менеджер сказал нет сим карт почему такой плохой сервис !!!
4 января 2022
Ужасный салон связи
Чтобы ещё раз туда пойти - ни за что в жизни.
Мало того продавец слепой и при проверке данных сказал,что номер оформлен не на меня(хотя я перепроверила и все данные совпадают) , впихнул симку ещё одну, так он ещё и хамил и выражения лица была мол «что ты тут курица забыла»
На днях дойду до салона и в книгу жалоб напишу
Кошмар и сплошной
Ужал
Испорченное настроение, полное недоверие
2
18 марта 2019
Отличный приветливый персонал, всегда помогут. И хороший недорогой товар. Один из лучших офисов теле2 в городе
1
3
31 декабря 2020
Данной связью не пользуясь дорогая и интернет только из дом региона выезжаешь просто ужас
2
2 октября 2021
салон закрыт, менеджера нет на месте, стоял ждал 15 минут, никто не пришёл.
2
18 марта 2020
Клиент Теле2 больше 15 лет. Претензий нет.
2
14 марта 2020
Прекрасно всё пояснили
1
1
18 февраля 2019
Офисы неприветливые. Сложно решать проблемы. Персонал плохо обучен.
4