t2
31 review
April 10
Была здесь 10.04.25 с матерью. Нужно было переоформить сим карту. Мало того,что долго ждали, так еще и столкнулась с максимальной некомпетентностью. Мужчина у меня спросил,может ли взять мой паспорт,на что я ответила согласием. В ответ услышала (дословно): «А чё так разочарованно ответила?».
Дальше происходил вообще полный цирк. На ухо моей матери он говорил про то,что я красивая и нет ли у нас знакомых. Моя мать сказала,что нет. Тут же мужчина начал возмущаться тому,что тут не с кем познакомиться и он специально приехал из Тверской области.
Далее он начал пытаться продать мне домашний интернет. Я отказалась несколько раз. В путь пошла продажа симкарты, я опять твердо сказала: «нет».
В общем, впечатления от визита в этот салон у меня отвратительные. Сотрудник совершенно не соблюдает субординацию и не понимает,что он находится на рабочем месте,а не на сайте знакомств. В последнюю очередь хочу заметить,что сам салон просто коробка метр на метр,максимально неопрятный вид.
1
April 10, 2024
Хотела перейти к Вам от другого оператора. Зачем-то пытались сначала отправить в офис моего нынешнего оператора. Обучайте сотрудников как оформлять услуги , дайте им хоть методички, передо мной кредит иностранному гражданину не могли оформить, постоянно звонив за помощью, больше 40 минут , после 40 минут ответили что долго еще. Не дождалась я и бабушка за мной. В маленьком офисе с одним сотрудником не нужно предоставлять тогда такие услуги. Просто так постояла после работы 👎🏻
3
March 19, 2024
Уже как месяц не работает терминал в данном офисе. Бабушка ходит пополнять баланс в ваше заведение , а ее вечно разворачивают, ссылаясь на неработающий терминал, либо же офис и вовсе закрыт. Бабушка с кнопочным телефоном, банками не пользуется. Теле 2, вы вообще с ума посходили? Судя по отзывам у вас скоро вообще клиентов не останется. Из-за этого приходится пополнять баланс с комиссией у других операторов.
2
February 5, 2024
Слелала заказ в интернет-магазине, купила не дешёвый телефон!!! Единственный пунк выдачи был указан Шоссе Революции 41/39. Я приехала из за города и почти час (с 18.15 до 19) ждала продавца у закрытой двери, а продавец все это время был очень очень сильно занят непонятно чем! Когда он соизволил открыть дверь, оказалось,что заказанного мной телефона нет в наличии!!!! До службы поддержки не дозвониться!
2
November 3, 2023
02.11 пришла в офис теле2 чтобы подключиться к их связи, по адресу: проспект Энергетиков 39/41 Сначала офис долгое время был закрыт и только приблизительно в 18:30 мне удалось туда попасть. Дальше начинается самое интересное. Перед глазами у меня появляется девушка, если можно ее так назвать, выглядела она максимально не опрятно и от нее ужасно пахло алкоголем, сначала я подумала может кто-то из клиентов приходил и, так скажем, надышал, нооо нет, мои сомнения развеялись после того, как эта особа открыла рот. Внятно ответить на мои вопросы по поводу связи она так и не смогла, да и в целом общаться с ней уже не было никакого желания, от одного вида было отвращение. 03.11 весь день салон был закрыт и открылся только после 6 часв. В итоге ушла за сим.картой в билайн.
2
April 11
Оператор ( Александр) очень грубо Обращалися с нами не одекватный оператор 1 симку почти 30 минут оформил
September 10, 2023
Вечер испорчен ! Такого обращения я ещё не встречал !!!! Во первых ладно то что постоянно закрыто , девочки сотрудницы постоянно курят на улице . Подождали . Пришли такие недовольные хамки бомжеватого вида . На вопросы не отвечают или отвечают с хамством . В конце вообще кинула паспорт чуть ли не в лицо . Это не пересказать словами , мы были в ужасе !!! Когда попросили жалобную книжку , девушка сослалась на больную руку , хотя паспорт она кидала здоровой рукой . Я не любитель плохих отзывов , всегда готов ставить 5 баллов , но здесь вечер испорчен и кем ?!!! Пожалуйста сотрудники ТЕЛЕ 2 , обратите внимание на то кто у вас работает!!!!
2
January 16, 2024
Сначала отзыв удалили и дали написать: Три раза приезжаю в 15-50 примерно, мне просто с работы по дороге удобно и три раза в это время закрыто. Тут вообще люди работают? А это чистая правда.
2
February 24
Графика перерывов нету, а на самом деле он есть приехал в 17:00 перерыв до 18:00. Печальный поехал домой. Не рекомендую
2
February 15
Персонал очень грубый
2
November 28, 2024
Сотрудник за стойкой был очень недоброжелательным, разговаривал с пренебрежением. Приходили 28.11
2
October 11, 2024
Консультант грубит всем подряд и не клиентам
2
1
September 22, 2020
Давно такого не видел, подошли к офису днем, дверь закрыта. Оказалось обед, а извещать клиентов о перерыве не обязательно, ни одной информационной таблички. Пришлось ждать 40 минут.
7
1
December 24, 2023
Отлично
2
September 1, 2021
01.09.21. 11:00-11:15 салон закрыт. Как оказалось сотрудник решил просто поспать.
6
August 2, 2020
По+моему не очень квалифицированные консультанты.Оформляла симкарту,не смогли подключить интернет.Подключала дома сама.
3
2
September 23, 2020
Попадала и на реально не расположенных к общению консультантов, работающих на отвали, так и на приятных. Но чаше на первый вариант.
6
1
July 11, 2019
Заходил сегодня 11.07.19 в 17.40
Сидит там парень молодой. Терминала пополнения нет. На вопрос через оператора пополнить баланс указывает мне путь в Сбербанк. На вопрос зачем вы нужны ответил: Я здесь для отдыха. Вывод : самый дермовый салон и сотрудники. Руководство, вы иногда ваши камеры просматривайте .
11
4
August 11, 2020
Мало того что Интернет толком не берёт,
это " ЕЛЕ 2"ещё и за элементарную перезагрузку телефона просят 170 руб.
3
1
August 21, 2021
30мин перерыв длится уже более 40мин.
На тел не отвечают.
6
November 16, 2022
Хороший место
2
August 28, 2019
Не берут наличными !!! Это относится,вообще ко всему Теле2 !!! И ещё, к тому же Терминал кочует из офиса к офису,то есть платить приходится вообще, в других местах !!!! Полнейшее Безобразие !!!!!!!!!!
3
1
March 17, 2021
Вежливые хорошие консультанты
3
November 4, 2019
Хороший магазинчик но не всегда вежливый персонал
4
1
August 24, 2019
Культурный молодой человек,профессионально и быстро решил все вопросы.
3
1
February 3, 2020
удобный сервис спасибо за удобный сервис!!!
1
3
March 27, 2020
Два раза тут была и оба раза терминал не работал, персонал сидит скучает с телефонами.
3
1
December 29, 2019
Купили провод от зарядки, служит уже долго
3
1
August 20, 2019
лучше чем в мтс напротив, где для покупки сим-карты требуют фото
3
1
March 29, 2020
Не советую!
3
1
April 29, 2019
Просто нравится оператор 5баллов !!!
2
3