Altermed
March 2025 •
3
Клинику посещаю несколько лет, среди нескольких гинекологов выбрала Головатинскую Нину Сергеевну, врач чуткая, вежливая, грамотная и очень аккуратная, в плане медицинского персонала вопросов наверное и нет, медсестры тоже очень хорошие. Теперь о том, что меня очень разочаровало. Всегда рекомендовала эту клинику знакомым, как добросовестную и честную в плане цен, всегда сравнивая с СМ-клиникой, в которой зачастую возникали сомнения в плане необходимости назначения анализов и процедур. Но в этом году оказалось, что я не права и больше в этом плане клинику не порекомендую, только если врача. Ходила раньше к дерматологу в Вашу клинику, она дала мне направление на ВЛОК, мне эти процедуры очень помогают от аллергии и я попросила направление у своего врача в этом году. И вот тут уже на сайте клиники вводящая в заблуждение информация о цене. Я смотрела цены на сайте по поиску, мне выдало что при единовременной оплате 10 процедур цена 9190 рублей, а по факту я заплатила 15030 рублей. На вопрос почему, сказали сначала про повышение цен с 1 марта (на 6000!!!), потому что я смотрю раздел дерматологии, а вам дала направление гинеколог, так в разделе гинекологии нет этих услуг, они только в разделе дерматологии, я на что должна ориентироваться? Про то, что у разных врачей в одной клинике на одну процедуру разный ценник , вообще абсурд, это нормально ? Я бы тогда брала направление через дерматолога, если бы знала об этом и такой разнице в цене, мне не принципиально у кого брать. В той же СМ-клинике такой бредовой системы нет, неважно кто даст направление, ценник будет один, брала там направления у разных врачей и никакой разницы в цене. Ну и на данный момент уже 3 марта, повышение цен было с 1 марта со слов администраторов, а на сайте указана до сих пор неактуальная информация, где цена 1520 за процедуру, а не 1670 , как мне пробили. Также на сайте не нашла информацию о том, что при направлении от разных врачей в клинике действуют разные цены и условия.
t2
April 2024 •
1
Хотела перейти к Вам от другого оператора. Зачем-то пытались сначала отправить в офис моего нынешнего оператора. Обучайте сотрудников как оформлять услуги , дайте им хоть методички, передо мной кредит иностранному гражданину не могли оформить, постоянно звонив за помощью, больше 40 минут , после 40 минут ответили что долго еще. Не дождалась я и бабушка за мной. В маленьком офисе с одним сотрудником не нужно предоставлять тогда такие услуги. Просто так постояла после работы 👎🏻