Отношение к своей работе сотрудника-консультанта Дмитрия не порадовало. Стоило его немного перебить, как он сделал ужасно скучающую физиономию и заявил дословно "Оох. Ну как вы, ну ё-мое. Нет, я вижу дискуссия у нас с Вами не получается". Позвольте, я пришла к консультанту, а не к подружке на чай. Что это за общение с клиентом??
Уважаемые консультанты и продавцы, не стоит ставить себя выше всего человечества, только потому, что вы знаете тарифы оператора. Имейте такт и вежливость.
Забавно, но когда я попросила помочь сменить мне на Вацапе номер, надменный Дмитрий мне не помог, а написал на бумажке какого-то гражданина, который, очевидно является умнее его.
По итогу вышла и сделала все за минуту простой логикой.
Ни консультации, ни вежливости , ни должного обращения не увидела.
Потратила время.
К слову, оператором не пользуюсь, дорогие тарифы. Это все, что я узнала у Дмитрия👐
Отвратительное место, очередь в два часа, консультант работает один и не успевает обслужить людей… Не компетентен в своем деле, несколько раз заполняли один и тот же бланк, так как он им говорил одни цифры писать, аоказалось нужна была совершенно другая информация
В декабре 2021г я решила внести оплату вперед на 2 месяца. За январь оплата прошла, но когда пришло время снимать оплату за февраль, почему то у меня не оказалось средств на счете. Звоню оператору. Ответ таков-" У есть подписка на спортивный канал и ,,,,,,," что то еще. якобы я заходила на сайт спорт канала и какой то игровой. В жизни никогда не интересовалась этими сайтами. Вывод сделала такой что когда я оплачивала только за один месяц всё было хорошо, стоило оплатить на месяц больше сразу деньги куда то списались и вернуть нельзя. Больше ни за какие услуги не буду платить наперед. К Теле 2 доверия больше нет. Страна воров.
В этом салоне нас обокрали. Через терминал оплатила 1250рублей, на счет пришли 400. Горячая линия не лабт никакой информации ни по фио управляющего, ни их телефоны. Предлагают разбираться самим. Хорлшо. Завтра пойду с полицией. На принцип пойду, но посажу всех их. Не знают с кем связались
Теле2 я пользуюсь уже 5 лет, брала его специально для дачи в калужской области ятарусского района д.Паршинои была очень довольна. Но с 2020 года связь стала невыносима и досих пор. Дозвонится невозможно, сигнал стал хуже , если есть дозвон, то разговор сразу срываеться, то какоето идет бульканье при разговоре ,слов нет, связь с интернетом почти отсутствует. Хорошо есть ещё другая симка мегафон, хоть он выручает. Большая просьба наладить в том районе связь.
Я в целом очень благодарна этому оператору!!! 🌺 в трудной для меня ситуации они(Теле2) выручили меня выгодным тарифом. Благодаря которому я могла быть на связи и хоть оформить пособие на ребёнка! Спасибо большое!!! 🙏
Связь есть не во всем городе, на ул Весенней её вррбще нет, она просто пропала, горел крестик, пришлось разорвать договор и вернуть деньги, я не соаетую эту связь.