t2
33 отзыва
18 мая 2024
Понадобилась СИМ-карта Tele2 на дачу так как недавно установили рядом базовую станцию. Решил попробовать этого оператора. Стал искать офисы чтобы поговорить с консультантом, выбрать тариф. Оказалось что в районе пл. Александра Невского нет ни одного офиса, хотя остальные операторы тут присутствуют. Ближайшие у пл. Восстания и на Заневском пр. Ну, думаю, быстро сгоняю в обеденный перерыв, посмотрел на 2GIS и на Яндекс картах часы работы, пишут что без перерывов. Выбрал тот пункт у которого рейтинг выше, сажусь в машину, еду через мост. Парковки у жилого дома в котором находится офис нет, более того там выделенная полоса для транспорта, остановиться где-то рядом шансов нет. Ставлю машину во дворе через дорогу, перехожу, поднимаюсь по ступенькам дергаю дверь - она закрыта. На улице яркое солнце, вглядываюсь в стекло двери, там кто-то есть, свет горит. Через некоторое время вижу сотрудника который показывает рукой из-за стойки куда-то влево. Озираюсь вокруг, может другой вход, может вход через соседний магазин? Не похоже. Читаю на двери часы работы - должен работать. Что за черт. Сотрудник опять машет рукой в сторону и тут я замечаю внутри, за стеклом, на боковой стенке под 90 градусов к двери наклеена бумажка где написано что как раз сейчас, когда я вырвался с работы и добрался до этого офиса, у них "технический перерыв". Странное решение повесить в солнечную погоду где-то сбоку такую бумажку, хотя реклама прекрасно висит по всей двери. Ждать даже 20 минут не было никакого желания и возможности. Вернулся, заказал СИМ-карту другого оператора, подумав так: "На рекламу вы конечно потратились, но по факту, как вы работаете в реальности такая у вас и связь. Не повезло."
Симку другого оператора (который тем не менее работает от той же вышки на даче) мне через полчаса принесла в офис симпатичная, слабо одетая девушка:
Прости меня Теле2
Мы расстаемся друзьями...
1
2
27 ноября 2024
Что у вас за пункт обслуживания здесь такой??? Уже больше месяца не могу заменить нерабочую симку - то нет в наличии, то прибегаешь, а офис просто закрыт среди дня...
Закройте его уже совсем - всем сделаете только лучше
1
11 июля 2024
Спасибо большое персоналу девочка очень всё доходчиво объяснила очень быстро всё чётко ещё раз спасибо
5 января
Приветствую.
Благодарю Валерию за труд и за хорошие осознанные пояснения.
Благодарю.
2
11 июля 2024
Была 10 июля вечером. Консультант девушка оперативно помогла разобраться с проблемой, помогла вставить сим карту. Радует, что работают грамотные сотрудники.
23 ноября 2024
Приходишь в 11.30 закрыто , надпись подождать, ждешь 10 мин никого, Берешь симку другого оператора
2 апреля 2023
Решили мой вопрос очень бистро,заблокировали мою второю симку и подтвердили мои данные за это всё спасибо.И мне ещё нужно было приклеить защитную стекло на телефон,я с собой принёс стекло и спросил у сотрудница сколько будет стоить приклеить вроде она сказала 199р на что я и согласился но потом как она приклеила даже не очень ровно и я доставал 200р с кармана а она мне сказала 599р стоит это услуга,меня извините но скажу честно мой защитный стекло стоит 300р а за 500р я бы сам смог приклеить,сотруднице хочу сказать перестаньте обманывать людей,вы поступили не очень красиво,короче кругом разводят людей даже в салоне теле 2, больше туда не приду!!!
1
10 апреля 2024
Хотел купить акссесуар, девушка попросила наличные, тк это новая точка и ещё нет терминала. Я то знаю, что точка далеко не новая. Налички не было с собой.
Странная тема была..
29 августа 2024
всегда у них перерыв. 3 раза ходил перерыв больше нет интереса ходит туда
1
12 июня 2024
Маленькое помещение, небольшой выбор телефонов, консультант не полностью владеет информацией о подключении
9 января
Купил номер. Пришёл домой,включил-не тот.!!!
17 августа 2023
Зашел пополнить счет через терминал, столкнулся с хамством и абсолютным пренебрежением к посетителям со стороны сотрудника. Сотрудник отказался представится, заявил что работает последний день и ему все равно. Давно не сталкивался с таким хамским поведением . Если мой отзыв заинтересует руководство этой компании, рекомендую посмотреть видео из этого салона за 17.08. 23. Время начала 17.30. время конца конфликтной ситуации 17.40. С такими сотрудниками у вас будут серьезные проблемы. Выводы делайте сами.
2
9 марта 2024
Отличный салон. Компетентные по вопросам для юр. лиц.
1 мая 2024
Режим работы не соблюдается, 19:30 не работает .
1
28 марта 2023
Быстро, вежливо и профессионально решили проблему. Отлично
1
31 октября 2021
Сам салон неплохой и менеджер старалась. Но вот прошло уже 96 часов мой вопрос не решила. 🥲Но связаться по телефону, который на сайте позиционируется как салонный нет возможности . Доступность для инвалидов и мам с колясками отсутствует от слова совсем.
1
3 февраля 2022
Очень хороший салон. Очень доброжелательный персонал.
Всегда помогут. Спасибо огромное.
21 января 2024
Консультации уровня «0»
25 октября 2023
Была единожды, всё устроило
4 января 2022
Наклеили "перерыв", хотя написано, что их нет и пришлось ждать пол часа, а потом у них все равно не оказалось трафаретов для esim...
3
28 июля 2023
Обычный набор цветов и типичные букеты из хризантем роз и гвоздик
7 октября 2020
Как повезет. Какие-то консультанты более -менее. Какие-то лучше дальше бы на рынке трусами торговали, а не пытались из себя консультантов изображать.
3
1
3 февраля 2022
Работники безответственные,не квалифицированные,вообще не очём!!!Развели!!!
2
26 января 2020
Зашёл сюда поменять симку. Оператор втихаря подключил мне платную услугу "разговор без границ" с ежедневным снятием денег (узнал об этом позже, в личном кабинете) Зачем этот нехороший человек так сделал, вот редиска, а... Будьте внимательны!!!
6
2
20 ноября 2019
Маленький салон связи,но консультанты мне попались хорошие,грамотные))) Хотя видела отзывы не очень хорошие.
2
16 октября 2020
Обычный салон недалеко от дома
6 декабря 2018
Пользуемся отлично выгодные тарифы. Хорошее обслуживание.
4
1
10 марта 2019
Очень хороший персонал и с очень хорошим чувством юмора 🤘🤘🤘
3
1
8 февраля 2020
Вежливый, отзывчивый консультант.
3
23 декабря 2019
Все хорошо. Персонал и вобще.
3
1
25 сентября 2019
Скорость обслуживания одного клиента на уровне 30 минут. Не советую данный салон.
5
4
26 апреля 2019
Вежливо и быстро обслуживают
2
3
31 августа 2015
Молодой продавец Руслан вызывающе, без почтения и уважения общается с клиентами намного старше него по возрасту.
6