t2
22 reviews
October 21, 2024
Отвратительный, пофигистический клиентский сервис в данном офисе.
Обратилась за услугой оформления e-sim которая занимает не более 5 минут.
Один единственный сотрудник, который работает в офисе, сказал, что мне необходимо подождать 40 минут, тк занимается корпоративным клиентом.
Я пр ождала больше часа. Потратив личное и рабочее время, пропустив обед. Услуга так и не была оказана.
Не хотите пофигистичного отношения и траты своего времени не приходите в этот офис.
August 30, 2024
Отличный офис.
Доброжелательный персонал.
Мне оформляли сим карты, перенос тарифа.
Сотрудник Юлия- отличный специалист!
Всё доступно пояснила, оформила мне.
Долго не задерживала..
Рекомендую!
January 6
Какой наглец этот Максим, просто мало того что от сам по себе отвратительный так ещё и лжи выйти предложил мне тариф а-а где при полугодовом варианте 700 руб а если Подключаешь на год будет 840 и при этом он абсолютно умолчал э то что есть это на официальном сайте а когда я переспросил э стал мне искать новый номер телефона для подключения годового тарифа просто наглец ушли и не хочется ему в рождественские праздники просто портить ему настроение
January 16, 2023
Некомпетентные сотрудники.
Пришел в этот офис и спросил у продавца-консультанта проводные наушники с разъемом type-C для смартфона Самсунг А73. Он мне рекомендовал взять HOCO M1 Pro за 890р. Я купил, но сразу не проверил их, т.к. даже в мыслях не было что они могут не подойти к смартфону. На следующий день когда для видеоконференци понадобились наушники Hoco M1 Pro отказались работать. Когда на следующий день я принес возвращать их в этот офис продавец Владислав в невежливой форме отказался принимать наушники, но даже заявление на возврат и претензию, несмотря на то что по телефону горячей линии сказали что он обязан это сделать. Мотивировка Владислава была что наушники б/у. Хотя с момента покупки прошло менее 2х дней и наушники были в полной комплектности, сохранена упаковка и товарный вид. Не рекомендую доверять консультантам Теле2. Оставил отзыв у них в книге жалоб. Но чувствую это не приведёт к улучшению сервиса, т.к. неугодные отзывы сотрудники офиса просто зачеркивают. Всем удачи и будьте внимательны при покупках.
4
November 2, 2024
Перевыпустили eSIM для использования в новом телефоне. Все прошло быстро, спасибо сотруднику!
March 11, 2023
Не компетентный сотрудник не Одекватный, не может нормально объяснить вопрос на вопрос отвечает, спросил посоветуйте нам сим карту какую нибудь, чтоб Интернет был Стабильным, в ответ Сотрудник: какой сим карту вы хотите, выберите сами какой вам нравится, я 100-раз пожалел, что зашёл и Приобрёл Tele2
Вот когда интернет закончится в конце месяца Расторгнут договор не хочу больше связаться с Tele2 и с их Сотрудниками Темболее
3
April 8, 2023
По цене хорошо, а по качеству связи.... ну, в лифте ловит. В отличие от мтс и Билайн. А в остальном ничего особенного..... не смог разобраться с тарифами, перешёл обратно на билайн. Но билайн....отвратительный
1
December 26, 2023
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв, все в так же получилось! Сотрудники не компетентные ни разу. Буду обращаться в компетентные органы!
2
April 21, 2023
Если хотите в пустую потратить свое время вам сюда, персонал состоит из одного человека, которому надо просто отсидеть один рабочий день и чем меньше будет людей тем лучше, работайте дальше в таком духе удачи)
2
July 15, 2023
Жаль что нет возможности поставить 0 баллов! Сотрудник вообще не адекватный, и не соблюдает российское законодательство, мотивируя это тем что у теле 2 такие правила.
January 16, 2024
Сегодня 16.01.2024
Консультировала консультант Ольга, отвратил но !!! Очень грубила разговаривала и хамит!!!
2
August 3, 2022
Отличные предложения по технике, всегда есть всё необходимое. По соседству потрясающий рыбный фаст фуд, не имеющий аналогов в Москве.
2
July 3, 2023
Сотрудник Артём отказался применить промокод при покупке телефона и отказывался продавать телефон без защитного стекла. Примите меры!!!
1
December 20, 2023
Редко пишу отзывы, к тому же плохие! Но сотрудник произвел такое впечатление, что я бы поставила 0 звезд. Хамство, некомпетентность. Я честно в шоке. Обходите стороной при возможности.
2
April 6, 2024
Не хотят работать.
Очень долго.
January 12, 2024
Удобно расположенный офис при входе в ТЦ Вегас.
September 13, 2023
Медленный сотрудник один час обслуживания
1
November 27, 2018
Обращался лично для перевода 2-х номеров оформленных на компанию "ММпринт",на частное лицо,на себя лично.Провел в Вашем офисе более часа заполняя все документы.В течении 3-х недель ждал ответа,ни звонков ни писем.Обратился еще раз в ваш офис для разъяснениями,где с ужасом выяснилось что заявка зависла.Написал вместе с вашим менеджером жалобу.Меня четко уверили что в течении 72 часов все будет сделано и даже СМС пришла об этом.Был звонок от непонятной девушки которая просила мои паспортные данные,на что естественно получила отказ(кто это и от куда звонит не понятно) Сегодня я опять лично позвонил в вашу абонентскую службу где выяснилось что заявка оформлена неправильно и не выполнялась.Что мне лично надо посетить опять офис для переоформления.То есть ваши менеджеры неправильно оформляют а я,Генеральный директор должен лично приезжать и переделывать все?Может мне им еще носы вытирать?На меня лично,в моей семье а так же у сотрудников моей компании телефоны оформлены в ТЕЛЕ2 и используются для корпоративной связи,оплачиваются тоже компанией.В связи с таким отношение сотрудников вашей компании к клиентом,все телефоны будут переоформлены в ближайшее время у другого мобильного оператора.Спасибо за потраченные нервы и время,которого у меня и так не много.Я зайду в ваш офис и попробую переоформить еще раз,надеюсь это будет последнее посещение офиса Вашей компании не только мной но и моими сотрудниками!
2
March 22, 2020
Интернетом пользуюсь постоянно. Никогда не подводил
2
January 28, 2020
Приятные работники
3
December 16, 2019
Неработает , закрыт
1
March 21, 2019
маленький салон. вежливый персонал
3