Наталья
18
5
subscribers
0
subscriptions
1.7 m
views
Нарушение санитарных норм.
Сотрудник в одних перчатках выкладывает сырое мясо на гриль и оставаясь в этих же перчатках берет готовые булочки и раскладывает на них овощи.
Я сделала замечание, на что получила ответ, что после сырого мяса руки в перчатках были вытерты о тряпочку.
По правилам после сырого мяса руки должны мыться с мылом или меняться перчатки. Перчатки при мне заменили.
Сказали спасибо за замечание.
Но странно, что это нормы приготовления еды не очевидны для персонала на кухне.
Цена не соответствует качеству, по крайней мере за номер люкс.
Изначально всё выглядит красиво.
Это пример красивого, но нефункционального, непрактичного дизайна.
В номере люкс нет:
• зеркал ни в коридоре, ни в спальной, нигде, кроме ванной, зеркало в которое видно себя по пояс.
• в коридоре нет скамейки и/или тумбочки для обуви, некуда даже сумку поставить, приходится ставить не пол.
• в ванной ледяной пол, который не подогревается, ещё и скользкий.
• завтраки - полуфабрикаты. Но над этим работают, судя по отзывам завтраки улучшаются.
• уборка номеров слабая, что пыльным было, то пыльным и осталось, стекла окон грязные (хотя вид из окон хороший), в ванной так валялась бумажка на полу, так после уборки и осталась лежать.
Плюсы:
• расположение: рядом кафе, рестораны, магазины, набережная.
• персонал очень приветливый, вежливый, отзывчивый.
• кровать и постельное белье, матрас, подушки - прекрасные, позволяют выспаться.
• стильный, светлый интерьер, но из дешевых материалов.
Прилагаю фото номера
Приятное место, приятный персонал.
Кухня, домашняя, вкусная, большой выбор.
Но почему посуда с внешней стороны вся грязная? Руками прикасаться к ней неприятно.
Тоже самое касается и стола, стол тоже жирный.
Ресторан восхитительный, но не все официанты порядочные.
Начну с положительного:
Восхитительно-вкусная еда.
Все блюда, которые мы пробовали вызвали вкусовой восторг.
Одно из лучших мест в Краснодаре по еде.
Интерьер прекрасный и уютный, встречающий персонал очень приятный, вежливый, радушный.
Что не понравилось:
У нас был большой счет и в этом счете мы обнаруживаем позицию которую мы не заказывали и нам её не приносили! Совпадение? Не думаю!!!
Я знаю, что официанты и бармены так делают, когда накосячат с каким-нибудь другим заказом и чтобы не платить из своего кармана, вбивают позицию в счет других людей.
Это было очень неприятно.
Доверие к этому месту снизилось.
Будьте внимательны, а в остальном там можно насладиться едой и атмосферой.
Очень понравилось это место!
Персонал, вкус еды, обслуживание, очень уютная атмосфера! Спасибо!
Вкусная, домашняя кухня и очень приятный персонал, но почему-то очень грязная посуда с внешней стороны.
Отличный отель, красивый и функциональный интерьер номеров в которых чувствуешь себя, как дома.
Номера очень чистые.
Прекрасный вид на город из окон.
Удобные кровати и хорошее постельное белье.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Отель прекрасный!
Единственное, очень долгое заселение в отель (по крайней мере в предпраздничные и праздничные дни).
Не стоит потраченных денег или цена выше ценности :(
Впечатления двоякие.
Красиво, но впечатлений не хватило учитывая стоимость входного билета.
Небольшие 4 комнаты с инсталляциями.
+ Плюсы:
• есть концепция,
медиаторы, история каждой комнаты.
• эффект-вау на входе.
- Минусы:
• эффект-вау проходит через 30-60 секунд.
• цена. За стоимость 1690₽, хотелось бы больше восторга.
Безответственность.
Потеряли пояс от пальто, и испортили наполнитель.
Год назад первый раз сдала пальто и химчистку сделали хорошо.
В этом году 2024, сдала пальто, от него потеряли пояс, и испортили наполнительно.
До этому это пальто я стиралась сама в машинке, не вылезло ни одного пера, ничего не скомкалось.
После химчистки все пальто было в перьях и комки наполнителя. Как такое возможно - не понятно.
Пояс обещали найти. Прошла неделя, тишина, никто не позвонил. Позвонила сама, пояса так и нет. Скорее всего даже и не искали.
Пояс нашли после того, как позвонила на горячую линию.
Не приходите сюда, вам тут не рады!
Я пришла в салон в хорошем настроении, долго ждала этого дня.
На ресепшене сидит женщина с покерфейсом, ну ладно думаю, может устала, хотя всё равно не приятно. Я не прошу реверансом, но позитивно поздороваться можно.
Прошла к мастеру, сразу объяснила какую длину оставляем и какую форму делаем.
Мастер начала стричь мои ногти так, что они летели мне в лицо, 1 попал в глаз.
Подстригла 1 ноготь, сильно короче, чем все. Ладно, говорю давайте тогда под него ровнять остальные.
В итоге мастер так увлеклась, что 2 ногтя слепили да мне под мясо (кожа горит до сих пор).
На этом я попросила остановить процедуру. Рассказала всё администратору, которая так и не изменилась в лице и тоже даже не извинилась.
Не ходите сюда, если хотите чувствовать себя хорошо. Фото маникюра прилагаю (если его удалят, то это сотрудники салона).
