Навязчивый сотрудник. На фразу не надо мне объяснять тариф, читать я умею, всё равно сидел и под нос себе диктовал условия тарифа. Несколько раз предлогал навязчиво домашний интернет, хотя я с первого раза сказала, что не интересует. И вообще, доброжелательности какой то нет в его манере разговора, лишь бы впихнуть что то. Перед нами был дедушка старенький с кнопочный телефоном, спросил как посмотреть баланс и попросил помочь установить часы, консультант сказал не умею и предложил лучше подключить домашний интернет, га отказ,
что дед не пользуется этим, его просто отфутболили с дальнейшими вопросами. Не понравилось данное отделение теле2, в следующий раз не обращусь к этому консультанту (15.12.24 консультант мужчина, имя не посмотрела). Нужно быть человечней, чтоб к вам люди тянулись.
я уже полмесяца бьюсь, чтобы номер перешёл с моей мамы (по причине смерти) на меня. каждый день получаю сообщения подобного содержания (см. проложенный скрин) в личном кабинете висит моя заявка, в которой написано, что она будет решена до 17.07.24, сейчас уже 21(!) номер все еще не на мне. сколько я уже раз была в вашем салоне, такое ощущение, что сотрудники в какой-то момент просто шли мимо и им предложили подработку. сложилось впечатление, что они сами хуже меня разбираются в своей же работе.
Зашла положить деньги на телефон сегодня, терминал не работает. Продавец-консультант платежи не принемает. Без объяснения причин. ( терминал уже не работает больше недели)