Сытый&Добрый
341 отзыв
13 октября 2024
+ Роллы очень понравились. Вкусные, большие, все идеально.
+ Удобное местоположение.
+ Работа операторов в соц. сети ВКонтакте.
И наверное из плюсов все.
Хочется отметить работу кассиров и колл-центра. После оформления заказа на сайте, ждала звонок операторов, но он так и не поступил. Прочитав информацию на сайте, пришлось перезванивать - неудобная система.
Когда пришла за заказом, девушки так странно вели себя, будто пришла к ним домой.
Понимаю, что это не так важно, главное оценить качество еды, но существуют же какие-то стандарты обслуживания клиентов все-таки, которым надо придерживаться.
Адрес: Гагарина 2
1
26 декабря 2024
Заказываем постоянно в "Сытый и Добрый", всегда всё нравится. Перепробовав многие сеты сделали для себя некоторые предпочтения и теперь составляем меню сами под себя. Доставка быстрая, оплата удобная. При определённой сумме заказа всегда есть вкусные подарочки! Единственное что, хотелось бы удвоенный подарок если сумма заказа превышает в 2 и более раза сумму от которой предоставляется подарок! Сотрудникам СытогоДоброго всех благ! Держите марку! С Наступающим! Спасибо за вкусняшки! Досвидания!
5 января
Могу сказать что я почти попробовал все меню данного заведения за время и доставки и просто в самом заведение
Идеально
Вкус еды на высоте роллы пицца все тёплое и вкусное не очень дорогие цены
А в самом кафе тоже очень приятно
курица и гарниры пушка нету не жилок не твердого мясо рекомендую посещать данное место
Очень вкусно готовят, сотрудники вежливые
26 июля 2024
Заказываю продукцию их уже не первый год, они молодцы, качество не поменялось с нашей первой встречи. Рекомендую всем своим друзьям, они тоже остались довольны!!! Спасибо коллективу Сытый и добрый, особенно тем, которые у нас на автовокзале ❤️❤️❤️
3
9 января
Очень вкусные роллы, большие, качественно сделаны, спасибо Вам большое, очень понравились, заказывали сет «Страшно Вкусный». Быстро доставили, даже не успели остыть. Рекомендую всем своим друзьям!!!
14 октября 2024
Ну что я могу сказать. Ребята испортились и очень сильно. Если раньше мы у них постоянно заказывали, то сейчас точно нет. Все. Заказали пиццу морскую, стоит она почти 1000 руб. Дома открыли и получили это. Бортики в пицце 40 см больше 6 см, из начинки заветренное что-то и сыр. Возвращаться уже не ьыло времени. Написала им претензию, предлагают скидку 10%. Но зачем она мне, если больше я там ничего не хочу. Обидно, дорого, плохо, не вкусно. Деньги не возвращают, только если 70% им привезешь, но ехать через весь город, в час пик ну такое себе((((
2
6 октября 2024
Заказывали роллы 5 октября вечером и я просто в шоке, такой гадости я не ела никогда, их есть просто невозможно, в роллах один рис и больше ничего не чувствуется, и то рис такой каменный и кислый,что хотелось просто выкинуть,данный магазин-ресторан стал экономить на продуктах и закупает какую-то гадость, из этого делаются выводы, год назад делали там заказ на сет 2 кг,и то пирамидки с рыбой были тухлые, а рис так вообще... Раньше тут было вкусно всё, делали заказ у них очень часто,но а сейчас всё изменилось. Не советую тут вообще что-то заказывать, не тратьте не своё время, не деньги.
1
2
14 сентября 2024
Заказал "Сет на двоих" весом 1400гр плюс в подарок за первый заказ положили ролы Калифорния и все это потянуло на 1427гр.
На вкус один рис и крем разного наполнения. Заявленную рыбу местами видно, но ее настолько мало, что не чувствуется. Больше тут заказывать не буду.
P.s.: Оператор сообщал о времени доставки 1,5 часа плюс-минус 20 минут, но привезли за 40 минут, поэтому добавил звезду. Без доставки чистая одна звезда 🌟.
24 декабря 2024
Просто супер!!!! Очень вкусно,!!!!! Доставка быстрая, рекомендую 👍 всем. Ребята молодцы 👏, спасибо вам!!!! Посоветую вас всем друзьям
20 июля 2024
Вчера , как обычно, сделали заказ, свыше 2000р, должны были положить по промокоду подарок в виде лишней порции ролл и не положили, сегодня в грубом тоне позвонили и сказали, что они всё положили, и типа даже фото есть, но я хорошо умею считать и желаю научится тому же сотрудникам дАнной доставки, больше ничего не закажу тут у данных обманщиков
1
5 сентября 2024
Хотели заказать пиццу так мой номер заккинули в чёрный список, так как первый раз мы у них заказывали там от пиццы было только название, но я решила заказать ещё может там поменялся человек но за то что я написала плохой отзыв мой номер закинули в чёрный список!!! Не думаю что этой организации следует работать!!!
2
13 января
Быстрая доставка и вкусные сытные роллы. Хочу сказать спасибо коллективу сытый добрый за высокое качество сервиса👍.
27 декабря 2024
Огромное спасибо за очень быструю доставку и за вкусную еду..
Процветания и благополучия вашей организации.
17 ноября 2024
Заказала сегодня удон с креветкой в сливочном соусе. Лапша отправилась в мусорку, потому что соуса там небыло,, а как будто подсолнечным маслом полили, и три креветки маленьких. не первый раз уже косячат, то овощей нет практически, то соуса нет, то ещё что. Больше заказывать не буду!
3 ноября 2024
Неплохая доставка в городе, качество и скорость обслуживания порадовали.
Но вкус на проспекте Дериглазова понравился больше, чем на 50 лет октября(
21 декабря 2024
Заказываем не первый раз. Очень вкусные пицца и роллы, теплые. Доставляют всегда вовремя, в этот раз даже намного раньше, курьер вежливый.
25 июля 2024
Только здесь роллы заказывали (по совету подруги). Ни разу не подводили. Сервис и качество - всё всегда было на высоте! Кроме того, всегда много интересных акций у компании. Но! Вчера в очередной раз заказали роллы и что вы думаете? Начинки рыбной в,каждом ролле - кот наплакал, началась жесткая экономия на продуктах. Менее вкусными роллы , конечно, от этого не стали, но товарищи! Имейте совесть!!! Отдавать больше тысячи за килограмм риса мне не хочется!
1
10 декабря 2024
Заказываю не первый раз, все очень вкусно, доставка быстрая. Персонал вежливый.Спасибо!
20 апреля 2024
Здравствуйте. Заказывали 19.04.2024 поздно вечером лапшу, роллы и пиццу почти на 3 тыс.руб. Сначала привезли лапшу и роллы, но забыли пиццу. Позже привезли пиццу (в подтверждение могу приложить фото с чеками, где указано разное время). Также забыли положить соевый соус. Лапша сильно слипшаяся. Скорее всего переваренная, но вкусная. Пиццу заказали самую дорогую 40 см с морепродуктами. 7-10 см теста, и на нем немного сыра без начинки. А начинка так себе. Фото сравнения начинки с их сайтом прилагаю. Не ожидал такого сервиса от «Сытый и Добрый». 20.04.24 нам перезвонил администратор и сказал, что возврат денежных средств за пиццу невозможен т.к. часть пиццы съедена. Проверяйте пиццу сразу при доставке, чтобы ее можно было вернуть!!! Надеюсь мой отзыв прочитает руководство «Сытый и Добрый».
3
10 марта 2024
Заказали первые роллы, и были очень довольны, очень вкусно, великолепно, слов нету, соус тоже отличный, персонал быстро ответил, быстрая доставка, спасибо🤤
3
2
24 мая 2024
Терпеливым любителям риса с соевым соусом именно сюда! Заказ оформили в 17.19, девушка по тел сказала, что время ожидания час +-20-20 минут. В 18.30 по моему звонку сказали, что ожидание 1.30, а про час мне послышалось. И заказ уже сформирован, скоро он будет у нас. Доставка с автовокзала до Воробьева. В 19.00 мне сказали, что время ожидания 1.40, на мою просьбу поднять записи разговоров, сказали, что все это время сообщают... Ладно, привезли заказ в 19.27... Итог, ну не вкусно, товарищи. Рис с соевым соусом. Первый и последний раз заказали здесь
3
1
6 марта 2024
Сделал заказ на сайте. Оплату выбрал наличными курьеру. Перезвонила девушка оператор, пообщались, уточнили, подтвердил. Короче, стандартная процедура. Через пару минут перезвонили ещё раз и сказали, что по имеющимся у них правилам, при заказе от 4х тысяч (мой заказ был примерно на 4300) нужно перевести предоплату в размере 50% на карту. На личную карту какого-то человека. На мой закономерный вопрос, а что будет, если курьер будет ждать полной оплаты и окажется не в курсе каких-либо предоплат, мне ничего внятного не ответили. К слову, у меня на момент заказа не было денег на карте, почему, собственно я и выбрал доступный вариант - наличные. Но этот факт, естественно, не был интересен никому, кроме меня. Да и в принципе, уровень сервиса, когда свои риски организация перекладывает на плечи клиента, это отсутствие сервиса. Не знаю, какие их роллы по качеству, да и не узнаю уже точно. Потому что после отказа переводить кому-то какие-либо деньги, девушка очень легко приняла мой отказ со словами: дело ваше. Успехов им.
Добавлено. После публикации отзыва, обратил внимание на дизлайк. Забавно, что у всех негативных отзывов есть как минимум один дизлайк. Так, видимо, администрация борется с инакомыслием))).
3
6
7 января
Всё очень понравилось, всегда всё во время,и качество и обслуживание на высшем уровне.
26 августа 2023
Самый вкусный WOK готовят на Гагарина 2!! Продукты свежие, аромат божественный, быстрая доставка. Администратор Карина очень приятная и вежливая, помогла с выбором, по нашим предпочтениям, повару отдельное спасибо!!
4
25 января 2024
Очень нежные роллы, просто великолепно, вкусно, первый захотела попробовать и заказали, и очень понравилось, доставка быстрая, большое спасибо, буду обрашаться
27 ноября 2024
Уменьшили количество соевого соуса . Одна позиция в сете 2 килограмма не полита соусом . Раньше было вкуснее и качественнее выполнена работа .
1
27 января 2024
Отличные роллы, и пиццы, пицца просто супер 👍, очень вкусно 😋 много начинки, роллы нежные, свежие, вкусные, остались довольны, рекомендую 👍 спасибо большое
3
24 декабря 2024
Хороший сет, заказали ван лав
Очень вкусно,очень быстро👍
Доволен сервисом
30 сентября 2023
Не в первый раз пользуюсь вашим сервисом и ни разу меня не подводили и не разочаровывали! Адекватный ценник, разнообразный ассортимент , возможность недорого и вкусно перекусить на работе сделали эту доставку одной из любимых! Спасибо вам за вашу работу!
5
22 января 2024
Заказали пиццу, пицца оказалось очень большая😁, много начинок😋, и очень вкусно, доставка тоже быстрая, курьеры красавцы, администраторы вежливые, благодарю персонал
3
6 апреля 2024
Слышали хорошие отзывы, решили заказать и ооочень разочаровались. Сначала о внешнем виде: в порции все роллы разных размеров и создается впечатление, что собрали из разных заказов🤦♀️, все рассыпаются. На вкус тоже разочарование: рыбы, как и не было, рис как-будто не первой свежести. Но, на вкус и цвет.... Заказывать более не будем. Из плюсов было только то, что оперативно доставили🙂
3
6 февраля 2024
Большая пицца, так как я люблю, свежее, вкусно, доставка быстрая, персонал быстро ответил, отцу тоже понравилось, благодарю, буду заказывать только отсюда.
1
14 февраля 2024
Мне всегда нравится заказывать именно здесь, но сегодня меня расстроили(
Заказали сет 2 килограмма, роллы как никогда только цветом разные, а на вкус одни и теже!!Непонятный крем и много риса, может это нам не повезло, т.к неудачный сет заказали, или праздничный день...хз, но еще обращусь к вам, только не буду больше заказывать "2 кг"- они прям фу
2
2
29 мая 2024
Я первый раз сегодня заказала сет 2 килограмма. Такой гадости я ни ела ни когда, роллы плавали в масле, где-то выше писали что непонятный крем и много риса, да, действительно это правда. Насколько дети любят роллы, тут даже есть не стали. Запах вкус вообще не о чем. Я не советую покупать в этой конторе, вообще от слово совсем. Я думаю вам нужна проверочка. Уважаемые руководители, примите меры.
1
1
15 ноября 2023
Вкусные роллы ,большой выбор сетов.Доставка быстрая,упаковка,приборы все отлично.Привезли роллы, на вкус просто бомба,шикарно!Остался очень доволен,всем советую!
4
12 декабря 2024
Очень вкусные роллы, достаточно быстрая доставка и вежливый персонал
23 января 2024
Все замечательно! Вкусные и свежие роллы,доставка вовремя. Буду заказывать теперь только здесь! Администраторы красавцы, умнички, большое спасибо, что не подвели!
3
14 декабря 2024
Заказываем на постоянной основе. Благодарю вас, все вкусно и свежо .
17 ноября 2024
Вчера 16.11.2024 заказала роллы и пиццу
Рыба была подозрительная, но без явных признаков просрочек.
Ужинали втроем.
Все получили отравление.
30 декабря 2024
Очень вкусно и быстрая доставка. Мидии вообще изумительные. Спасибо
27 сентября 2023
Очень вкусные суши свежие продукты ,опетитный вид, вкусная рыба и другие составляющие, отдельное спасибо персоналу всё подробно рассказали и подсказали сет. Спасибо
5
28 декабря 2024
Быстро взяли заказ и связались со мной. Привезли очень быстро. Роллы просто великолепные! Спасибо!! Советую.
22 февраля 2024
все так красиво выглядит и аппетитно. большое спасибо за вашу работу, все качественно сделано, вкусно. буду рекомендовать.
3
16 декабря 2024
Очень вкусно, всё всегда приезжает в лучшем виде, рекомендую 🫶🏻
3 сентября 2024
Вводят в заблуждение по времени приготовления заказа .Очень долго готовят. Уже не первый раз. Дериглазова 121. По качеству еды вопросов нет.
1
26 января 2024
Пицца просто бомба очень много начинок и очень большая и друзьям понравились достовка очень быстрая выручили в нужный момент спасибо большой что выручили
3
13 апреля 2024
Заказываю здесь не 1 раз. Огромное спасибо, очень вкусно. Привезли, были тёплые. Быстрая доставка. Вежливый оператор. Рекомендую.
8 июля 2024
Это ужасно, разочарованы ужасно. Сделали заказ самовывоз на Гагарина 2. Перезвонила девушка оператор, сказала 40 минут ожидание. В итоге сет нам отдавали больше часа, ЧАСА! То что я в Шоке ничего не сказать. На кухне один повар работает, ну если его мало, вызовите еще персонал. Это не сытый и добрый, а ЗЛОЙ И ГОЛОДНЫЙ.
1
1
1 октября 2023
СытыйДобрый - украшение автовокзала. Можно с комфортом и кондиционером подождать автобуса под вкусную пиццу и хороший кофе. Да еще зарядить телефон и наушнички. И чистый туалет, что немаловажно
5
9 января
Отличная еда, качественно, рекомендую, доставка быстрая